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1、某市关于提升城乡社区服务能力工作情况汇报一、完善服务网络，促进社区服务提质扩面。我市立足“网格全覆盖，服务心连心”，全面推行“支部建在楼宇上”、“支部建在网格上”，构建“社区大党委+网格支部+楼栋红细胞党员”全新模式，建立督导员、网格长、信息员三级网格服务队伍，将区域内企事业单位、党政机关、学校医院、商务楼宇/园区等全部纳入网格，做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格、格进社区”。全市划分社区网格，组建网格“党员服务团”，把党的组织和人员覆盖到每个网格、院落、楼栋。我们探索加强城市党建的新思路新模式，以培育“一社区一特色一品牌”为抓手，按照“特色鲜明、区域领先、成效显著、居民满意”的要求，引导社
2、区因地制宜培育一批充分体现居民服务需求、展现社区服务优势特色的社区品牌。例如：XX苑社区的“家文化建设”，培育社区治理公共价值体系；XX社区的“1+n+x”模式，开创社区治理扁平化组织体系；桃北东社区的“共驻共建保和谐”，规范社区治理民主化协商体系；XX社区的“咱家那些事”，拓展社区治理平等化参与体系；XX社区的“幸福XX共同缔造“，完善社区治理规范化制度体系。XX电视台曾播出了反映我市XX社区“居民互助小组”的专题片，社会反响十分强烈。二、加强工作统筹，提升社区服务效能。为进一步理顺政府职能部门与社区关系，明确社区工作职责，推动社区回归自治本位，20xx年我市出台关于依法厘清社区居民委员会职
3、责提升为民服务效能的实施意见。通过厘清职责边界、建立社区准入制度，严格社区印章使用事项，对进入社区事项实施清单管理，进一步减少行政性事务对社区自治的干扰，确保社区有更多精力投入到服务居民、提升居民生活质量上来。同时，我们强化社区信息化建设，依托“智慧社区”平台，推动社区服务智能化、精准化。通过大数据分析，精准识别居民需求，实现服务资源的有效配置和高效利用。三、深化志愿服务，激发社区治理活力。我市积极培育和发展社区志愿服务组织，建立健全志愿服务激励机制，鼓励和支持社区居民、党员、退休干部、教师、医生等群体参与志愿服务活动。通过设立志愿服务站点、开展志愿服务项目认领、实施志愿服务积分兑换等方式，激
4、发社区居民参与社区治理的热情和积极性。我们还注重发挥志愿服务在特殊群体关爱、环境整治、邻里互助等方面的作用，营造和谐友爱的社区氛围。四、强化人才支撑，提升社区服务专业化水平。为提升社区服务的专业化水平，我市注重加强社区工作者队伍建设。通过举办社区工作者培训I班、邀请专家学者授课、组织外出学习交流等方式，不断提升社区工作者的业务能力和综合素质。同时，我们积极引进社会工作专业人才，为社区提供专业化、个性化的服务。通过建立社区服务人才库，实现人才资源的优化配置和共享，为社区服务提供有力的人才保障。五、加强宣传引导，营造共建共治共享的良好氛围。为营造共建共治共享的良好氛围，我市充分利用各类媒体平台，广泛宣传社区服务的先进典型和成功经验。通过举办社区文化节、邻里节等活动，增进居民之间的交流和互动，增强社区凝聚力和归属感。同时，我们注重发挥社区党组织的领导核心作用，引导社区居民积极参与社区治理和服务活动,形成人人参与、人人尽力、人人享有的良好局面。总之，我市在提升城乡社区服务能力方面取得了显著成效，但仍需继续努力。下一步，我们将继续深化社区治理和服务创新，推动社区服务提质增效，为居民提供更加优质、便捷、高效的服务。
