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1、经营计划书怎么写(通用32篇)经营计划书怎么写(通用32篇)经营计划书怎么写篇1一、长期计划概况1.事业集团计划的基本观念:(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。(2)拟订长期人才培养计划。(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以使公司员工取得共识,增强公司的凝聚力和向心力。2 .长期计划的修正:本年度是经济的大转变期,因此公司亦要斟酌年度计划,准备大幅调整其未来5年的长期计划。3 .经营的基本方针:(D公司是制造名牌运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服
2、务,最终达到服务社会的目的。(3)公司要重视员工的幸福,重视每个人的成长,按能力高低支付薪资。(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利,求得公司成长,以求在竞争中立于不败之地。二、20xx年度计划的编制1.20xx年度的展望:虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段,但仍有若干的产业成长。公司方面也一样,只要所经营的商品本身有其效益性,公司自然也会有成长。1998年以来的不景气与非恐慌性的萧条,是投资环境的变革与投资者适应的结果。所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。因此,我们要更进一步地开发商品,努力加强行销与技术指导。但由于总体的变革,我们预估的年成长率将不及以
3、往3年的50%,而只能达到2030%左右。2 .实施事业单位利润中心制:过去5年来,公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求,本公司由单一制.鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此,为使公司适应环境,渡过难关,必须实施事业单位利润中心制。3 .方针:(1)确立利润中心制。(2)经费维持现状(成本中心)。(3)库存与应收账款维持现状。应收账款有增加的趋势。今后应收账款的增加,需配合库存量的减少。(4)设备投资的检查。(5)资金调度的健全化。安定资金的流入除增资与公积利益外,公司将从金融机构贷入长期安定资金。安全准备金储蓄准备金2亿元。三、制鞋事业部的方
4、针与计划1.长期展望:(1)中国制.鞋业强大,尤以运动鞋输出为大宗,近年来整厂输出的模式已蔚然成风,本公司亦考虑于3年内在国外设分厂生产。(2)除了海外设厂的规划外,本公司亦有鉴于运动、休闱风气的普及,以及休闲人口的年轻化,准备全力开发1017岁及1822岁的运动休闲鞋市场。2. 20xx年度的方针:(1)积极开发海外工厂所在地的销售市场。(2)广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估。(3)建立员工间良好的人际关系,并使内、外人士均认同本公司在同行业中的领导地位。(4)组织与作业状况(表格略)(5)制鞋事业部损益计划书(表格略)四、研究发展部(R&;D)的方针与计划(略)五、财务部的方
5、针与计划(略)经营计划书怎么写篇2()水泥厂概况水泥厂为中国台湾水泥制造厂家之一,建厂生产已届20xx年,历年平均水泥产量为336400吨,最低为318000吨,工厂职工总数442名,该厂的组织系(二)年度工作计划形成步骤1 .准备阶段:1980年10月中旬,以这一年的生产实际与预测为基础,而对下一年做出展望,由各部门主任向厂长提出报告。2 .主案阶段:1980年10月下旬,由各部门主任召集科长、副科长、科专员及领班人员协助做成部门“年度工作计划”,并由助理做总体整理。3 .审议及调整阶段:1980年11月下旬由厂长召开会议,由科长级以上人员参加。4 .决定及发表阶段:经过一个月充分研究后,于
6、1980年12月1日召集全厂干部会议公布计划,参加人员为各部门科长、副科长、科专员及领班人员,并由领班将计划内容告知职工。(三)年度工作计划内容1.1981年度展望:(1)市场销售经营方面:中国台湾业界对水泥需求甚旺,销售方面无丝毫阻力。但是公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会有影响,但总收益可能增加。(2)公司财务状况方面:资金充沛,财务健全,应能充分发挥灵活运转功能。(3)中国台湾生产设备方面:由于建厂多年,机械设备逐渐陈旧,在1981年度机械提作故障及磨损率可能较以前略高。(4)人力资源投入方面:由于1980年度本厂推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,职3221
7、2作士气旺盛,且人力素质亦极能配合生产需求,惟部分现场主管虽具备实地作业的能力,管理水平仍需以在职训练方面加强。另外,劳动安全亦是重点之一,空气中尚悬浮充足微尘粒子,长期下来可能会伤害现场职工健康,而部分兼职职工休假问题亦一并讨论。(1)由会计部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“减低成本”目标。并由其成果引导“利益中心”施行。(2)加强物料管理,减少库存物料以免积压资金。(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求物料。7 .工务部门工作计划:(D确立机械预防保养制度。(2)制订各月份机械整修计划。(3)研究旧有配件的修理井尽可能利用可用废料,以节省费用。(4)尽可能缩短修理
8、机械临时故障的时间。8 .人事制度革新计划:(1)于年初,即行成立人事部门,推行人事制度合理化并综合管理职工福利措施事项,以及处理职工申诉问题,此外与工会联系亦为工作要目;(2)以点数法施行职工“工作评价”制度,确立合理薪金制度,此项办法预计7月1日实施;(3)建立合理的职工奖惩制度,每月选拔优秀职工3名公开表扬其工作优异事迹,作为其他职工楷模;(4)已届退休人员分批办理退休手续,其职位招考青年新季担任(合于退休60岁规定者共32名)。9 .职工训练工作计划:(1)运用在职训练基金,设立职训教室举办下列训练:领班训练m人:二班次。电工20人:四班次。操作工100人:四班次。(2)训练内容定为:
9、公司文化教育;专业知识;颈防保养;标准操作法。(3)对各单位主管利用各种聚会施以教育。(4)遒选科长接班人参加各种职训班次,学习新科技技能,使其返厂后学以致用及担任厂内训练班讲师。(四)计划的施行与检查水泥厂为加强计划可行性,将于执行前再加以检查及修正,每月25日厂务会议将检查当月计划并修正次月预算,此外规定各部门召集领班级人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表填写务求详细,以作为管理者决策参考。(五)激励措施及计划成果奖励(1)均分“生产奖金”:以每日生产水泥1200吨为准,超过1吨奖金100o元,奖金累积总额于次月初平均分给线上职工。
10、(2)每日生产数量,累积生产奖金,与预定生产量的差距等资料公布于大门进口处布告栏,明示职工。(3)于大门进口处树立“发挥团队精神”之立碑,以及“向1加万水泥挑战”之标语数联,以激励职工士气。(4)配合7月“工作评价制度的施行及公教人员物价调薪方案,调整职工待遇10%,视工作实绩再予加码或减码之用。(5)为调剂职工身心,分批举办旅游活动。经营计划书怎么写篇3第一部分公司概况公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,巳有38年的生产历史,历年平均钢材产量最高为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。第二部分年度工作计划形成步骤1 .准备阶段。20xx年12月2日,以这一年的生产
11、实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。2 .立案阶段。20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门”年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。3 .审议及调整阶段。20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。4 .决定及公布阶段。经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召.集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。第三部分年度工作计划内容1. 20xx年度展望。(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可
12、能会受影响,但总收益可能增加。(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。2. 20xx年度工作方针及目标。(1)积极推行目标
13、管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。(3)耒承“诚信负责”的厂训,创建“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的企业文化。(以下为各部门工作计划)3 .营销部工作计划。(D采购铁矿石,井运送至厂区总计1600万吨。(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。4 .制造部门工作计划。(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,
14、以减少加班费12%。(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。5 .品质部工作计划。(1)开设质量管理培训班。(2)检脸采购仪器。(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。6 .财务部工作计划。(1)由财务部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“降低成本”目标,并将其结果引导利益中心”施行。(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。7 .行政部工作计划。(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。(2)制定各月份设备整修计划。(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。8 .人
15、事制度革新计划。(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。此外,加强与工会的联系与沟通。(2)以点数法施行员工“工作评价”制度,确立合理薪金制度。(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。9 .培训工作计划。(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次(2)培训内容:公司文化教育;专业知识:颈防保养;标准操作法。(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。(4)选举经理接班人参加各种培
16、训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。第四部分计划的施行与检查本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料f页定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。第五部分激励措施及计划成果奖励1.设“生产奖金二以每日生产钢材20xx吨为准,超过1500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。10 每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。11 在大门进口处树立“发挥
17、团队精神”的石碑以及“向60万吨钢材挑战”的标语数联,以激励员工。12 配合7月份“工作评价”制度的施行,调整员工待遇12缸视工作实绩而定。13 为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。经营计划书怎么写篇4为更好地规划X年全年经营工作,利用有限资源创造最大价值,同时,为培养公司的战略执行能力,有效地展开全年各项行动,公司决定:编制X年度经营规划及其配套方案,推行目标管理。现就有关问题通知如下:一、预期目标年度经营计划工作是一项超前的专项工作,应实现下列预期目标:(一)出台公司经营的总体规划。包括:全年度公司经营计划、全年度公司总体财务颈算、经营团队绩效管理方案。这些总体规划,将规定公司总体
18、的经营目标、关键措施、财务预算和经营团队的绩效管理办法,具体工作成果体现在下列文件上:1、XX公司年度经营发展计划()2,xx公司年度财务预算计划()3,经营团队目标管理责任书()(二)出台年度规划的配套方案。包括与上述总体方案相配套的,运营、销售、研发、采购、制造、人力资源等各专项行动计划和部门绩效管理、员工薪酬管理方案,以支持总体规划,具体工作的成果体现在下列文件上:1、产品运营年度行动计划和绩效管理办法02、市场销售年度行动计划和绩效管理办法03、产品研发年度行动计划和绩效管理办法04、采购管理年度行动计划和绩效管理办法05、制造管理年度行动计划和绩效管理办法06、人力资源管理年度行动计
19、划和绩效管理办法07,年度人力标准配置计划08,年度人工成本总量计划09,员工薪酬管理基本规则0(三)培育策划机制和管理能力。通过统一的年度计划编制活动,所有参与人员应熟悉、掌握年度经营规划的编制方法、步骤及其技巧,以为今后每年的年度计划工作打好基础;年度计划编制工作完成后,应整理、形成并出台年度经营计划编制和执行管理规范,将计划编制、计划执行、执行检讨和改进管二、组织管理年度经营计划是一项跨部门、跨领域的策划工作,需要集体智慧,也需要民主和集中过程。为达成预期目标,整个工作计划的实施,由总裁办统一组织,财务中心和各部门按照分工落实。组长:副组长:成员:三、工作内容、步骤与时间表X年度经营计划
20、及其配套方案的编制工作,按下列基本步骤和时间表进行:1、销售预测:运营/辆售中心根据第四季度合同和订单情况,预测x年和x年全年的产品销售量、销售收入,提出-X市场辆售预测和目标计划草案。(x1.月20日前)2、财务预测:财务中心根据运营和销售部门的预测,测算全年公司销售收入、成本和利润,并预先列出各项成本的基础数据,提出Cx年度关键财务指标预测报告。(x1.月25日前完成)3.销售计划:运营和销售中心确定20xx年度销售目标、达成目标的关键措施和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求,提出产品运营年度行动计划和绩效管理办法0草案、市场销售年度行动计划和绩效管理办法0草案(不含绩效管理部分
21、)。(X11月1日前完成)4、研发计划:研发中心根据销售需求和市场情报,确定研发产品线、关键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求,提出产品研发年度行动计划和绩效管理方案0草案(不含绩效管理部分)。(x1.1.月5日前完成)5、供应计划:根据销售计划和研发计划,采购和制造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制和人工成本的资源需求,提出采购管理年度行动计划和绩效管理办法()草案、制造管理年度行动计划和绩效管理办法0草案(不含绩效管理部分)。(x1.1.月10日前完成)6、资源计划:人力资源部根据各部门的人力编制和人工成本需求,汇总、确定年度经营目标的标准
22、人力配置、人工成本控制总量,提出年度人力标准配置计划0草案、年度人工成本总量计划0草案。(x1.1.月14日前完成)7、财务预算:财务中心在上述各项计划和财务费用需求的基础上,进行财务需求的预先审查,编制达成经营目标的三套财务预算方案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值),提出XX公司年度财务预算计划0草案。(X11月21日前完成)8、总体方案:总裁办根据战略方针和各专项行动计划,汇总编制并提交xx公司年度经营计划书草案、经营团队目标管理责任书草案。(x1.1.月25日前完成)9、团队初审:总裁办组织经营团队首次会审会议,主要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性,同时审查XX公司年度经
23、营计划书草案、经营团队目标管理责任书草案的整体性和可行性。(x1.1.月28日前完成)10、方案完善:各部门根据经营团队初审意见,按照分工,修改完善各项草案,补充专项行动计划的绩效管理部分,以与XX公司年度经营计划书、XX公司年度附务预算计划和经营团队目标管理责任书保持协调。同时,人力资源部编制综合性的员工薪酬管理基本规则0。(经营团队,12月5日前完成)11、团队审定:总裁办组织经营团队进行终审,主要审查总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(经营团队,12月10日前)12、发布执行:所有方案经过再修订后,至迟于12月20日发布,X年1月I日起执行。(经营团队,总裁办,1
24、2月20日前)13、建立机制:总裁办根据整个年度计划的编制、审查过程,编制并出台年度经营计划编制与执行管理规范讥(总裁办,12月30日前)上述内容和步藤,是基本的工作内容和基本的工作步骤,实际执行过程中可以作相应的调整,但是,完成时间只可提前不得延后和逾期。四、专项行动计划的主要内容按照上述分工,各部门编制的专项行动计划,应包括但不限于下列内容:1、X年度工作的简要回顾2、X年经营环境分析(优势、挑战、机会和威胁)3、X年行动目标及其细分目标4、x年关键行动和措施经营计划书怎么写第5一、市场的开发:创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需
25、要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。二、年度目标:1.全年实现销售收入2500万元。利润:100T50万元;2 .盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3 .各项管理费用同步下降10%;4 .设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5 .积
26、极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2 .依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商:3 .销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4 .设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;5 .加强内部管理,提高经济效益:中之重。6、设施、设备的安全使用:加强和
27、工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。8,厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴任季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受
28、到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作者的我们就是最幸运的!让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对
29、我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!十一、工作态度:对自己负责,对团队负责我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回受客户。三 .熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混
30、乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的.订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-OO1.的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。四 .了解货物的运输。出国的货物一般通过
31、船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。五 .熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,率,XX年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广
32、会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,遨请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培
33、训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的入都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。二、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2,在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,
34、市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。三、内部管理1,严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递
35、费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DH1.ARAMEX网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20xx年度继续学习1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、里印机和打印机的保养及维修。3,英文软件及学习方法的供绐,还时刻提醒我加强英文
36、的学习及般炼等。4 .PhotOShOP的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5 .学习echo在工作中有条理处理事情的方法。经营计划书怎么写篇26一、精神文明建设活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为、利用社区资源,继续将“道德讲堂”办好、落实,以多样化的宣传模式,形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围,为全面加强公民道德建设打造新亮点,树立新品牌,以提升居民思想道德修养和文明素质为核心,以加强社会公德,职业道德,家庭美德和个人工作要求,不折不扣完成各条线工作任务,并可能地做出特色、做出亮点,做出“示范社区”应有的示范效应。2、认真处置社区各类矛盾,尽可能满足居民
37、各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制,不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。运用平台,打造社区居民十分钟便民图,努力实现居民足不出户,一个电话就能解决诸多需求的格局。对进行价格、质量、满意度的跟踪监督,以此确保热线”服务的高质量。开辟商场的就业渠道。可能筹集岗位,引导社区失业人员合理就业、迁就就业。二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数1、继续做大、做实、做活,保证社区活动室大门敞开小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。继续做大、做实、做活团队。尽可能争取优惠政策,为团队提供硬
38、件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间,让团队每个成员的笑声充斥社区。2、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下,精心组织大型比赛、表演等活动,并通过活动,继续强化“以社区荣而荣”的公共精神,继续强化志愿者队伍的奉献功能,共同为现代化社区添砖加瓦。尽可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。三、发挥示范社区的示范作用,争当社区发展的排头兵以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段,打造一流社区。打造数字化体系,通过该体系,丰富居民生活,也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。培养网管理人才。培育社区形象使者,
39、以形象使者的接待,交流、发言,来提增本社区的现代化重视网站和新闻媒体的共振作用。继续加强与合作,使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。经营计划书怎么写篇28一、指导思想以发展教育的理念为指引,以学校教学工作实施方案为指南,努力推进高中历史新课程改革,构建有科组特色的新课程体系,改变原有教学观念,改进教学方法,更新教学手段,提高教学效率,努力培养学生自主学习、积极探究、乐于合作的精神,使历史教学科研上一个新台阶。二、具体工作(一)务实创新,进行高中历史新课程改革,以普通高中课程标准为引导,结合科组实际,进行教学改革。高一备课组为实施新课标要
40、求主要做以下几方面工作:1、学习历史课程标准,明确新课程的具体要求,利用备课组活动时间,认真学习新课程教学理念,探讨,交流教学方法。2.利用备课组活动时间,开展新课程教学研讨。(二)坚持不懈做好常规教学,责任落实到人。I、贯彻教学常规,加强备课组职能,充分发挥备课组在年级教学的核心作用,提高备课效率。2、充分利用现代教育信息技术优势,促进信息技术与学科整合,更新教学手段,进行一步完善高一课件库建设,积极开发新教材所适应的课件,并作到费源共享。3、进一步加强备课组教师的团结协作精神,每课的重点,难点,对课标的理解,把握,都要进行交流,明确。(三)深入开展教学科研:每位老师在本学期要计划读一本史书
41、,书目如全球通史,文明史纲等,为讲好专题史作好知识准备。(四)备课组定期进行集体备课。定于每周二下午第二节课,就本组的教学活进度,作业布置作统一要求。经营计划书怎么写篇29一、工程部工作:1.加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度,确保春节前完成竣工脸收与清场工作。2 .做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作,保证八月底办理产权证。3 .配合物业做好地下室设备维护与修理工作,确保地下室车库、车位的正常使用。4 .做好一期项目的竣工审计核对工作,提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审,确保年终分配的顺利进行。5 .对零星工程内部已进行结算的项目,必须报审计部门进行审核确认。6
42、.加强售后服务的管理工作,确保售后服务的正常化,减少客户的投诉量。7 .加强档案资料的收集与管理,配合销售与财务做好成本核算工作。8 .加强办公室制度的建立与管理,保证办公室正常工作。9 .与财务配合,做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。二、销售部工作:1.做好下半年的销售运营计划,确保X万元销售额的完成,做好每月分解计划。2 .加强销售人员的培训与管理,建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度,包括形象、服装、礼仪等建设。3 .与财务做好资产盘点(巳售资产盘点与未售资产盘点),对原始客户建立管理台帐,确保帐物相符。4 .加强与银行、房管处的联系,确保销售工
43、作的正常开展。5 .对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。6 .制定未售房源价格规划,做好每月暗涨X元11同时出台地下车位的销售方案,由物业管理公司配合做好车辆管理工作。7 .做好店面房的销售攻克计划,在下半年内店面房的销售为重点工作。&建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作,确保销售工作的正常进行。9.做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作,保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。三、财务部工作:1 .按总公司的财务规定,建立健全财务管理体系,杜绝出现违规财务制度的现象。2 .与销售、工程配合赛立产品库存产值及剩余资产的清算工作。3 .对所有有付款没有发票的或没有合同的,都要不齐否则不予付
44、款。4 .对有合同,合同中没有明确合同价款的,必须不齐预算价格,否则不予付款。5 .做好成本的入账工作,做好施工单位开票与结算的把关审核工作,规划好成本票据开票计划。6 .做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作,确保账务合理、合法性。7 .及时做好税务申报工作。&做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。9 .配合销售做好收款、开票及每月费金用量的申报等正常的办公室工作。四、物业管理工作:1.加强物业管理的人员培训与管理,在服务上规范言语,树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位,做到以公司为的主人翁思想。10 加大对小区的设施管理力度,确保设备能正常使用,同时对设备
45、的使用要加强培训,懂得设备的性能与作用。11 加强小区内车位与进出车辆的管理,所有的车辆都必须办理通行证,临时车辆进出要申领临时通行证,同时车辆的停放要加强管理,配合地下车位的销售,拿出可行性管理方案(货车不得入内)。12 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通,确保照明、下水系统的正常。13 对夏天突发暴雨事件要有应急预案,确保业主财产的安全。14 加强安保系统的到位,做好夜巡查工作,保洁保绿到位,划分区间管理负责人,对安保、保洁等人员要每月考核绩效,才能确定工资。7前台售后服务人员,在发钥匙是要做好交房登记,注明房屋内存在的问题,及时以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时,
46、前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容,然后拿出切实可行的处理方案与住户见面,特别在时间上要充分考虑业主实际利益。8 .建立健全小区业主的档案,做到每栋一卷装订成册,为能更好地服务业主提供方便。五、为了能更好地完成下半年的工作计划,在管理上作如下规定:1.部门负责人在下半年工作中,取消法定休息改成目标考核休息,每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息,否则不予休息,如任务未完成出现的休息按矿工计算(总公司的内部管理制度),同时部门负责人休息必须提前书面申请。9 .所有员工必须考勤上班,财务部必须按考勤机打出数据造表发工资,没有书面考勤记录不予发放。10 对办公用品及相关费用,必须申请添置与办
47、理,没有申请添置的办公用品及设施不予报支。11 物业管理公司必须利用一个月的时间,对公司的资产进行盘点与造册,形成一种资产管理体系,与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。12 所有费用支出按总公司要求每月支出一次,每月10号前各部门需要支出的费用报财务审查,审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。13 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度,在各自的岗位上严格把关,如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任,公司将依法追究其责任。7.中层以上领导要恪尽职责,在自己的岗位上要履行职责与义务,确保下半年的工作全面到位。经营计划书怎么写a301、积极配合学校、班主任的工作,认真负责并讲求效率地完成任务,遇到困难时不退缩,寻找有效的方法尽快解决问题。2、在大型活动中要起到带头和组织的作用,如三人篮球赛、艺术节、英语节、校运会等大型活动,要提前安排好各人员的任务,虚