内勤年终工作总结最新.doc

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1、内勤年终工作总结最新 内勤年终工作总结最新1里,我在县局党委的正确领导下,紧紧立足于派出所的工作实际,认真履行了自己的职责,完成了度的各项工作任务,现就我本人在里的政治思想和业务工作作以简要汇报。在里,我始终把业务工作政治思想学习同重视、同安排,年初,我本人制定了学习计划,首先学习党的现行路线方针、政策,努力提高自己的政治理论水平,还钻研业务知识,提高自己的业务素质,练就一身为人民服务的本领,同时我还结合大练兵活动,奔着缺什么、补什么、干什么、练什么的原则,积极参与其中,通过形式各样的练兵和学习,强健了体魄,提高了综合素质,使我本人能够更加胜任派出所的各项工作。里,人口信息的查缺补漏和居民身份

2、证号码的纠重纠错,是贯穿全年工作的主线负责的_村入户调查工作,我带上户口底册,纠错表深入村组农户,采取挨家挨户逐户上门核对和集中召集村民大会等形式,逐人逐项核对,共核出差错196项,收回重错身份证13份,保质保量地完成了分配给我本人的任务。在搞好着项工作的同时,我还参与了治安案件的查处工作,查处违法人员_名,行政拘留_人,抓获罪犯_人,另外我还参与了对两起刑事案件的侦破工作,在12月18日夜,_被杀案发生后,我立即赶到案发现场,再次日凌晨对犯罪嫌疑人_的搜捕中,我随其他民警一同跳进结冰的河中,随后又忍饥挨疼在王成家附近潜伏十昼夜,直到病倒岗位上。另外,我还按照派出所的总体安排,参与了治安混乱地

3、区的专项整治,烟花爆竹和民爆物品的安全检查、影响社会稳定的安全因素的调查摸底、百日破案战役等项专项工作,同时,还随时执行110指令的出警行为,特别是夜间里出警达_次,妥善的处置了俄群众的各类报警求助。内勤年终工作总结最新2一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:一、材料综合

4、工作材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,共计近3_字,保证了年初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二、公文处理工作 为保证机关公文处理高质、安全、及时,积极实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。一年来,共处理公文98_,其中收文件59_,发文件11_,机要文件7_,打印机关各种文字材料60_件,共计10_万字,全年整理档案12卷,全部输入微机。进一步巩固

5、了办公自动化二建设成果,不断拓展办公自动化应用范圈。三、信息编报工作一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的耳目,服务领导决策。全年共编发57期信息专报,被省局采用8篇(条),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。四、税收宣传工作税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。税收宣传月活动期间,

6、全系统共推出了1_个丰富多彩的宣传项目,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。五、税收调研工作税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策提供前瞻性的服务,真正参到点子上,谋在关键处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研*5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文依法治税的国际比较与借鉴在省局专题研讨会上交流。六、运转保障工作为了把保障工作落实到位,我们按照工作要细,落实要快,督

7、办要勤的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。总之,占一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作

8、出了应有的贡献。分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会:第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上,还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局,让有关人员参加局务会、局长办公会,阅读重要文件,及时掌握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图。第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标

9、与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。第四,要搞好办公室工作,完善基础设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费,为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末,为搞好与县政府办公室微机联网,更新了部分办公设备,以适

10、应办公室工作的发展需要。在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,如管理机制不够活,工作效率不够高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能,发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用,积极高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面完成地税各项工作任务作出新的贡献。内勤年终工作总结最新3_年终工作总结_年即将过去,我作为_车间的一名员工,在公司领导的带领下,较好地完成了领导所

11、交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。一、_年主要工作内容如下1、深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,以建设先锋型炼化企业为目的,认真完成领导布置的任务。使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。2、增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度,积极为公司发展建言献策,实现安全、平稳、均衡、高效生产;为实现建设先锋性炼化企业,

12、我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,积极为公司发展献计献策,主动利用自身的优势和特长,合理合法处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、及时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。3、积极参与HSE体系试点建设,认真落实各项措施;我以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,以以往各单位出现的典型事故为治理重点积极配合领导抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全

13、隐患,以确保安全生产。积极进行安全经验分享,认真做好交通安全教育工作,认真检查施工现场安全,标注安全警示牌,利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习,针对本车间的安全制度、安全知识,提高自我防护意识。我也利用日常检查、值夜班等机会与主任、班长深入探讨,及时了解并学习经验丰富的老同志开展安全生产的办法。4、自觉适应公司发展,加强岗位知识学习,刻苦钻研业务技术,不断提高自身素质,圆满完成岗位工作任务;为适应公司发展,建设先锋型炼化企业,应公司领导安排,我参加三级压力容器培训并取得从业资格证书,全面了解掌握装置的操作及问题处理方法,为正常生产做准备。无论平时工作是否繁忙,我都能保质、保量

14、按时完成岗位任务,积极为公司发展贡献力量。5、自觉遵守规章制度,自觉遵守职业道德;没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。我以_六大禁令以及企业规章制度手册为准则,认真贯彻遵守执行。二、存在不足一年来的工作存在一些不足主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,需要时间学习,再有,工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。三、明年工作计划1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼

15、勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。内勤年终工作总结最新4在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于02月份进入_公司,在职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我

16、很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将的工作总结如下。一、内勤日常工作作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:1。日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3。销售会议的安排、记录及跟踪结果。4。做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5。各种

17、促销活动状况了解,统计费用报销等协助办理。6。建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7。建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9。销售经理差旅费的初审与上报签批。10。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12。各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十

18、分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别潜力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小推荐在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立

19、一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。4。销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公

20、司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结一年来,透过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重思考,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的决定来处理事情不够仔细,所以出

21、现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自己,争取更大的进步!内勤年终工作总结最新5去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年、在这一年里,_物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求、使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一、日常工

22、作目标管理的完成情况1、房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一、为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查、住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。2、公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录、维修电话24小时有人接听、达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。3、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作

23、,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象。4、环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。二、今年完成的重点工作1、搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的

24、及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标、在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。2、认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针、因此我们做到住户反映的问题认真记录,并及时上报公司,公司及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。三、存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业内勤管理水平,不断完善小区各项管理工作,为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为_物业公司的发展添砖加瓦。

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