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8、员工服务用语标准目的规范员工在接待顾客过程中服务语言的使用,适用范围民润市场所有分店具体规定在服务过程中需要与顾客进行语言接触,通常情况下员工应讲普通话,接待顾客时应使用相互都懂的语言,如果遇到不会讲普通话的顾客,而又听币松敦锋尹趾豆引捌狐。
9、社区超市行业调研报告随着城市化进程的加快和人口增长,社区人口规模扩大,人们对便利的购物方式的需求也在增加,社区超市可以满足周边居民的日常生活需求,满足他们对方便,快捷购物的期望,在竞争激烈的社区超市行业中,品牌和服务是决定消费者选择的关键因。
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12、社区超市人力资源管理方案社区超市行业内涌现出了多种经营模式,传统的连锁超市仍然占据主导地位,但同时也有许多小型独立超市和特色超市涌现出来,这些超市通过提供个性化的商品选择,特色服务等方式吸引消费者的关注,另外,电子商务的兴起也推动了社区超市。
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