服务礼仪基础知识认知课件

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12、2023310,服务礼仪,课件,服务礼仪,课件,服务礼仪,课件,前言,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗,习惯和传统等方式固定下来的,对一个人来说,礼仪是。

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20、第6章主要服务行业礼仪规范,一,学习目的通过本章的学习,你应该掌握主要服务行业酒店服务礼仪,导游员服务礼仪,康乐服务礼仪的规范,并能够加以应用,服务礼仪课件制作,唐树伶,6,1酒店服务礼仪,前厅服务礼仪1,迎宾员礼仪,1,迎宾员的着装与仪态。