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1、第一章 供应链管理概述,第一节 供应链管理的产生第二节 供应链概述第三节 供应链中的核心企业第四节 供应链管理,教学要求：,能帮助企业确定供应链管理的大致内容,1.供应链管理发展阶段2.供应链管理思想,能力目标,理论知识点,任务导入青岛啤酒,总结青岛啤酒管理有什么优点？,授课内容,一.供应链管理的起源,全球竞争日益激烈的背景下，技术进步和需求多样化使产品寿命周期逐渐缩短，企业面临着交货期缩短、新产品开发速度加快、客户服务需要改进的压力等，使企业面临的市场竞争环境更为严峻。,（一）企业面临的外部环境特点,1技术进步越来越快 2高新技术与管理方法和手段的应用 3产品研制开发的难度越来越大4市场和劳
2、务竞争全球化 5全球性技术支持和售后服务 6用户的要求越来越苛刻,原因：市场需求多样性与不确定性所导致,（二）全球市场化竞争的主要特点,1.产品寿命周期越来越短2.产品品种数飞速膨胀3.对交货期的要求越来越高4.对产品和服务的期望越来越高,（三）“纵向一体化”模式的弊端,1增加企业投资负担 2承担丧失市场时机的风险 3迫使企业从事不擅长的业务活动 4增大企业的行业风险。,知识链接“横向一体化”,20世纪80年代兴起。实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。,关于竞争的小故事,在辽阔的非洲大草原上，当黎明的曙光刚刚划破夜空，一只羚羊从梦中猛然惊醒。“赶
3、快跑！”它想，“如果慢了，就可能被狮子吃掉！”于是，起身就跑，向着太阳飞奔而去。 就在羚羊醒来的同时，一只狮子也惊醒了。“赶快跑！”它想，“如果慢了，就可能会被饿死！”于是，起身就跑，也向着太阳飞奔而去。 一个是兽中之王，一个是食草的羚羊，等级差异，实力悬殊，但面临着的是同一个问题： 为生存而竞争！,在这个社会里，每个人每天都要面对着很多的竞争，承受着很多压力，想在竞争中生存，你就得有一种比别人更强烈的竞争意识和危机感，能够承受着更大压力。这样才可能有机会保命，才可能有机会出击,启示：,（四）供应链管理的演变历程,顾客消费价值观变化导致整个市场需求的不确定性不断增加，需求不确定性的增加导致企业
4、生产模式创新，高新技术与管理技术的迅猛发展，缩短了产品更新换代周期。 这些都是由于市场需求多样性与不确定性导致的结果。,“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”，由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依次连接起来，便形成了供应链（Supply Chain）,二. 供应链管理的发展,(一)企业内部供应链 时间：20世纪60年代 特点：“为生产而管理” 供应链管理仅仅处于一种企业内部尝试阶段。,二. 供应链管理的发展,(二)企业间供应链 时间：20世纪80年代到90年代初 特点：认识到“要依靠企业以外资源的充分利用” 具有代表性的供应链策略与方
5、法主要有两种:一种是针对于功能性的有效客户响应（ECR）;另一种是针对创新性的快速响应（QR）。,案例：日本索尼公司与供应链的协作,索尼集团公司每年都要举行一次与承运人进行全球性物流洽谈会，通过谈判把计划性集装箱货运量分配给选中的承运服务提供人。 在合同中，索尼集团公司作为签约一方给另一方一年的集装箱运量的许诺，但如果在一年中，索尼提供的箱量低于许诺，索尼向承运人赔款；如果箱量超过许诺，索尼不要求承运人提供回扣。,在合同中，索尼只要求承运人提供半年至一年的运价本。索尼集团公司这样做的目的，无非是为了加强与承运人的合作和联系，建立质量上乘、价位低廉的物流链服务网络。,思考：索尼公司与哪些供应链企
6、业进行协作？,二.供应链管理的发展,(三)动态联盟供应链 时间：20世纪90年代 特点：供应链联盟 注重核心业务，专业化分工；增强外部协调性：对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应、有效的顾客反应等更高的要求。,二. 供应链管理的发展,(四)全球供应链 时间：近十多年来 特点：供应链越过国界 如果供应链越过国界，加盟的节点企业属于不同的国家或者位于不同的国家，那么，这条供应链就是全球供应链。技术进步是推动全球供应链发展的前提。,二. 供应链管理的发展,(五)基于需求的智能供应链 时间：现在到未来 特点：基于需求的管理、智能化案例：供应链与电子商务,三.供应链的管理基本思想,供应链管理中渗透着
7、战略管理、约束理论中的瓶颈管理思想等方面。,（一）战略管理思想,供应链管理的运作管理思想关注的焦点是优化分销和制造过程，加速库存和信息在整个供应链的流动，改善有关的日常运作性能；有助于供应链管理提高管理的层次，站在全局的角度思考供应链条上的诸多问题，实现整体优化。,（二）约束理论中的瓶颈管理思想,约束理论的中心思想是：一个系统的产出速度和产出量取决于系统的瓶颈环节，管理的目标应该放在寻找并消除这样的瓶颈环节上，在其他环节致力于改进，对于企业的整体产出无多大意义。,解决任务,通过本节课的学习，总结青岛啤酒管理的优点。,本讲小结,1.供应链管理的发展五阶段：企业内部供应链、企业间供应链、动态联盟供应链、全球供应链和基于需求的智能供应链。2.供应链管理思想：战略管理思想、约束理论中的瓶颈管理思想。,课后思考,阅读青岛啤酒供应链管理的案例，给出你认为的供应链管理有哪些特点？,本讲结束,
