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1、旅游业发展趋势研究,小组成员：李建东 于芳芳 周怡 程坦 高 斐 陈银海 丁光勇,旅游业是被普遍看好、具有极大发展潜力的“新世纪”产业，世界上170多个国家和地区中，已经有120多个国家和地区将其列为21世纪的支柱产业。如何在这一世界性的重要产业中争得应有的地位，正成为各国经济界思考的重要问题。解决好这个问题，必须对旅游业的发展趋势作出正确预测，并采取相应的对策。未来旅游业的走势主要表现在回归大自然、休闲娱乐、文化交流等三个方面,本文主要从三个方面对旅游业发展趋势做了相关研究,一、世界旅游业发展特点及发展态势二、世界旅游业发展趋势三、中国旅游业发展趋势,一、世界旅游业发展特点及发展态势研究,一
2、是旅游业增长高速、持续、稳定，没有哪一个行业可与之相提并论。 有学者研究表明，就全球旅游者数量而言，从1950年到2000年的50年中，基本每隔十年就会翻番，从1950年的2500万人次增加到2000年的6.7亿人次；从2000到2010年的最近十年中，由于旅游者基数不断增加，增速有所放缓，但十年中仍然增加了2.7亿人次，到2010年达到9.4亿人次。,二是世界旅游市场逐步出现分化，呈现“三足鼎立”新格局。 从旅游目的地的区域板块划分来看，欧洲和北美长期以来一直是世界上最受欢迎的两大旅游胜地，是全球旅游市场的“双雄”。但最近十年来，情况却正在发生快速变化。经济全球化和区域经济一体化的进程深刻地
3、影响着世界旅游业的发展，也打破了原有的旅游市场格局。国际旅游者对于旅游目的地的选择出现多样化，东亚及太平洋地区已经成为第三首选目的地，从而形成欧洲、北美、东亚及太平洋地区“三足鼎立”的新格局。,三是旅游已基本实现了休闲化、大众化和社会化，成为人们普遍的一种生活方式和基本权利，世界已经进入“旅游时代”。 随着经济社会的发展，人们的休闲时间与时俱增，恩格尔系数则与时俱减。有些发达国家甚至打算实行每周工作4天、每天工作5小时、每周工作20小时，并进一步延长带薪休假时间。在发达国家和地区，恩格尔系数已降到20%30%，人们可自由支配收入大幅度增加。在这种背景下，休闲度假旅游成为现代人生活的重要组成部分
4、。,四是旅游业与科技教育、文化体育、商务会展等产业的结合越来越紧密，特别是与信息化“珠联璧合”，成为跨领域、跨行业的综合性、战略性产业。 旅游业与文化体育事业产业的结合成为亮点。文化是旅游产品的灵魂。如奥运会、世博会这样重大的文化体育盛会，既可以为主办国带来强劲的旅游客源和旅游收入增长，又可以传播本国文化、展示文明成果、提升国家形象。最后，旅游业直接促进了与其密切相关的酒店业、餐饮业、服务业和百货及奢侈品消费。而且，旅游公司本身也可以成为庞大的商业帝国。如全球最大的旅游企业美国运通公司，资产总额2000多亿美元，有遍布全球130多个国家1700多家营业网点，年收入360亿美元。,二、世界旅游业
5、发展趋势,世界旅游业上述四个方面的发展态势，同时也是未来的发展趋势，在今后一个较长时期依然会继续，在此基础上，可以预测，今后1020年里世界旅游业发展还将呈现以下几个新趋势、新特点。1、旅游市场进一步细化分化。 除了传统的观光旅游、度假旅游和商务旅游这三大主导项目和产品外，特殊旅游、专题旅游更有发展潜力，如宗教旅游、探险旅游、考古旅游、修学旅游、民族风俗旅游等，将会形成特色突出的旅游细分化市场。而且，观光、度假、商务三大传统旅游项目也将进一步升级。,2、旅游方式更为灵活多变。 在追求个性化的浪潮下，未来散客旅游特别是中短距离区域内的家庭旅游份额将逐步增加。旅游者在旅游中追求更多的参与性和娱乐性
6、，那些轻松活泼、寓游于乐、游娱结合的旅游方式，将受到越来越多旅游者的追捧。民族风情、地方特色、游娱结合将成为未来旅游产品设计开发的重要方向。,3、“银发市场”不断扩大。 老龄化是全球性问题，发达国家老年人口占比通常在20%以上，发展中国家的状况稍好但老龄化势头迅猛。在当今社会，老年人是一个有钱、有闲、健康活跃的阶层，对休闲度假和异国古老传统文化比年轻人更感兴趣，必然会是旅游者队伍的一支重要力量。“银发市场”越来越被各旅游接待国所重视，将来将成为世界旅游业异军突起的一个重要市场。,4、旅游安全日益受到重视。 旅游目的地的局部战争、地区冲突、民族冲突、宗教冲突、国际恐怖主义、政局动荡、社会不安定和
7、自然灾害、重大事故、传染性疾病等因素，都会打击旅游者的消费信心，从而对世界旅游业的发展产生不利影响。特别是在美国“911”事件之后，旅游安全成为旅游者先要考虑的问题。毫无疑问，未来的旅游安全和旅游目的地的社会稳定和谐，将越来越被旅游机构和旅游者所重视。,5、“绿色旅游”成为一个新动向。 各国越来越重视旅游业的可持续发展，日益重视对自然资源、人文资源和生态环境的保护，加强旅游目的地的环境建设；同时引导旅游企业和旅游者积极履行社会责任、环境责任，关注和应对全球变暖问题，努力减少旅游活动对自然、人文和生态环境的负面影响。,三、中国旅游业发展趋势分析,1、旅游产业地位提升和发展环境逐步优化 经过改革开
8、放30多年来的发展，中国旅游 业已成为第三产业的新兴产业和国民经济新的增长点，实现了从旅游资源大国到亚洲第一旅游大国、世界旅游大国之一的历史性跨越。新世纪开始，中国旅游业的产业地位进一步提升，发展目标重新调整。中国旅游产业从第三产业的新兴产业和国民经济新增长点向国民经济重要支柱产业提升。,2、旅游产业结构合理化第一，旅游产品结构合理化。 随着旅游需求的多样化、个性化发展，旅游产品开发应根据市场需求变化的特点，开发出更多的品种，满足不同的需要。 第二，旅游市场结构完善化。 中国旅游市场由入境游、国内游、出境游三大业务组成，但目前市场结构还不够完善。随着旅游市场的全面开放，政府将逐渐取消对出境游的
9、种种限制，促进出境游的发展，使旅游市场结构合理化、完善化。,第三，旅游要素结构配套化。从旅游“吃、住、行、游、娱、购”六要素结构上看，存在不协调、整体效益差的问题。今后各地区为了提高本地区旅游综合效益，将会针对本地区的薄弱环节增加投入，实现各业并举，六要素协调发展，旅游要素结构将逐步配套化。 第四，旅游合作广泛化、区域结构协调化。根据旅游产品、旅游区域、旅游特色来整合旅游资源，实行双赢和多赢的策略，加强地区间、国家间的旅游经济合作，是今后旅游经济发展的趋势。 第五，旅游投资结构合理化。今后旅游投资的主体将出现多元化趋势，出现国有投资、外商投资、集体投资、个人投资等并存的局面。,3、旅游消费普遍
10、化及小型化第一，旅游消费普遍化、常年化。随着国民收入的普遍增长和人们消费观念的改变，旅游消费将出现普遍化趋势。随着黄金周制度的完善带薪休假制度的实施以及奖励旅游的推行，旅游消费会出现常年化的趋势。第二，旅游消费多样化、小型化。观光、度假、休闲、娱乐、探险、商务、会展等旅游产品出现，满足不同旅游者的需求，散客游、家庭游、自助游越来越多，团体游的比例会减少。旅游方式小型化是长远的趋势，散客游的比例会越来越大。第三，旅游消费环境更放心、更舒心。旅游法制建设的健全和旅游经营者行为的规范，以及经营者诚信经营理念的形成，旅游者的消费环境会更加放心、舒心。,4、旅游产业组织集团化 企业集团有利于实现规模效益
11、;有助于产业结构优化;有助于增强一国旅游企业的国际竞争力。中国旅游产业组织集团化势在必行，这主要是由中国旅游企业发展的外在压力和内在动力所决定的。一方面，旅游市场对外开放带来的外部压力，使中国旅游企业不得不选择集团化发展道路;另一方面，从内部动力看，旅游企业为了实现利润最大化也应选择集团化。,5、市场竞争激烈化、有序化 中国旅游市场将进一步对外开放，国外有实力的旅游企业将会进入中国旅游市场。这些企业在带来大量国际客源的同时，也加剧了国内旅游市场的激烈竞争。 中国旅游企业面临着极大的冲击而又无后退之路的境地，惟一的选择是积极迎接挑战。中国旅游企业需要全面提升，当务之急要转变经营理念，改变过去靠低
12、价竞销、违约等不正当竞争手段竞争。,6、行业管理规范化 我国旅游业的市场秩序还很不规范，行业管理手段软弱，经营者利用不正当的竞争行为开展竞争现象较普遍。应根据中国旅游业发展的实际，借鉴国际经验，通过加强旅游法制建设和完善行业自律，实现旅游行业管理规范化。,7、旅游促销主体多元化和促销手段多样化 在旅游市场促销方面，政府与企业应相互配合、分工明确。旅游促销手段除了传统的促销手段，如:广告、营销公关、销售推广等，将来会出现更多新的促销手段，如:国际互联网促销、立体促销等。这些手段的效果更强大，覆盖面更广，将广泛被政府和旅游企业所采用。,8、旅游服务人性化、社会化 中国旅游服务的触角也会不断延伸，涉
13、及社会生活的各个方面。一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务;另一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。通过承揽其他各种专项旅游服务，真正实现旅游服务全面化、社会化。,9、经营手段网络化趋势 信息技术在旅游业中的应用范围十分广泛。各类旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅游交通运输企业，可以利用信息网络技术开展网上咨询、网上预定、网上在线付款等业务，并且形成各部门具有代表性的信息系统，如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等。,10、旅游市场分工体系垂直化 外国旅行社尤其是发达国家的旅行社普遍采用垂直分工体系。旅行社批发商、零售商层次分明。还有部分从事专业化经营的旅行社，它们在市场中的分工明确，功能各异。实力雄厚的少量大型旅行社批发经营商从事开发产品、宣传促销等业务;大量小社作为大社的零售网络从事代理业务;一些专业社经营某种专项旅游产品。大社、小社、专业社在市场上各自发挥职能。整个市场分工明确，竞争有序，经营井井有条。目前，我国旅行社采取水平分工体系，转向垂直分工体系已成为中国旅行社业摆脱经营困境、走上规范化健康发展道路的必然选择,谢谢大家！,
