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1、 目 录前言4第1章 国内ERP市场背景研究51.1 ERP基础理论知识51.1.1 ERP与MRP或MRPII区别51.1.2 ERP基本模块51.1.2.1 生产控制模块51.1.2.2 物流管理模块61.1.2.3 财务管理模块61.1.2.4 人力资源管理模块71.2 背景研究71.2.1 国内中小企业实施ERP情况71.2.2 国内ERP市场的三级分类及相应供应商81.2.3 国内ERP市场的份额划分81.3 具体调研91.3.1 SAP91.3.1.1 公司简介91.3.1.2 SAP在中国91.3.1.3 产品介绍101.3.1.4 SAP的解决方案101.3.2 SoftBra
2、nds101.3.2.1 公司简介101.3.2.2 SoftBrands在中国111.3.2.3 产品介绍111.3.3 用友111.3.3.1 公司简介111.3.3.2 产品介绍111.3.4 三家ERP厂商及各自产品的具体比较121.3.4.1 2003年国际前100名ERP厂商中的排名121.3.4.2 主要功能模块121.3.4.3 服务器平台121.3.4.4 数据库平台131.3.4.5 目标客户群131.3.4.6 现有主要客户131.3.4.7 合作伙伴14第2章 Fourth Shift 7.20系统介绍142.1 四班公司（SoftBrands）背景介绍142.2 Fo
3、urthShift7.20系统简介152.2.1 客户管理模块152.2.2 财务管理模块152.2.3 库存管理模块152.2.4 管理决策模块162.2.5 生产模块162.2.6 计划模块172.2.7 产品定义模块172.2.8 供应链模块172.2.9 采购管理模块182.2.10 为中国用户定制的模块182.3 FourthShift7.20库存管理模块发货功能介绍及其优势192.3.1 FourthShift7.20库存管理模块发货功能介绍192.3.2 FourthShift7.20库存管理模块发货功能的优势192.4 前提条件20第3章 FourthShift7.20系统库存
4、管理模块发货功能分析213.1 功能分析213.2 业务流程分析213.2.1 功能介绍213.2.2 业务流程分析233.3 数据流程分析24第4章 模拟库存管理系统BeVee1.1开发254.1 背景介绍254.2 主要功能254.3 业务流程分析264.4 数据流程分析274.5 数据字典27第5章 模拟库存管理系统BeVee1.1设计345.1 总体设计345.1.1 功能模块设计345.1.2 代码设计345.1.3 物理配置设计355.2 详细设计365.2.1 信息系统流程设计365.2.2 输入输出设计375.2.2.1 输出设计375.2.2.2 输入设计395.2.3 数据
5、库设计415.2.3.1 概念结构设计415.2.3.2 逻辑结构设计425.2.3.3 物理结构设计44第6章 模拟库存管理系统BeVee1.1实施466.1 软件开发工具466.1.1 Visual Basic 6.0466.1.2 Access 2000466.2 程序代码设计476.3 模拟库存管理系统BeVee1.1优缺点分析47第7章 结束语487.1 国内ERP中端市场现阶段发展情况487.2 未来更适合国内中小型企业实施ERP的模式49主要参考文献49附录一 程序代码附件一 文献综述附件二 外文翻译及原稿前言ERP是指将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的三大流：物流、资金
6、流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。由于在实施ERP时，不同于大型企业的雄厚实力背景，中小型企业会受到来自成本、时间、人才、管理、规模多方面因素的制约，因此，以中小型企业为主要目标群的ERP中端市场的前景非常广阔，并且由于中端市场的信息化程度还比较低，所以，可以预见，中端市场将成为“兵家必争之地”，而且将会有越来越多的国内外ERP厂商加入到竞争的行列，同时那部分不具有行业特色和集成特性的厂商在竞争中将被无情地淘汰。下面概要简述一下完成本次毕业设计的思路：首先，为了能具体比较各类型ERP厂商对中小型企业实施ERP的模式，本人选取了国内ERP市场上较具代表性的三家公司，除了介绍公司背景及在
7、中国的发展历程外，还就各自主要ERP产品的功能模块、技术背景和目标/现有客户展开比较。代表厂商如下：（1）SAP：主要针对高端市场的实力雄厚的国际品牌（2）四班公司（SoftBrands）：主要针对中端市场的以实用为主的国际品牌（3）用友：主要针对高端市场的国内品牌其次，藉由这次毕业设计的机会，本人有机会接触到ERP中端市场中以实用为主的老牌国际厂商-四班公司（SoftBrands）的FourthShift7.20系统，在经历了该系统安装、调试等一系列前期准备过程，并重点学习了该系统的库存管理模块发货功能之后，掌握了很多宝贵的ERP专业知识和行业经验，对一般制造型中小企业实施ERP的典型业务流
8、程有了全面认识。最后，通过系统学习阶段掌握的ERP相关知识，本人根据SoftBrands自带的培训数据库背景，参照FourthShift7.20系统库存管理模块发货功能，模拟开发了库存管理系统BeVee1.1。由于一套符合业务流程，能投入实际运行的ERP系统的开发必然需要一个团队的精诚合作，绝非一个人的力量能够完成，再加上时间因素限制，而实际软件开发需要更多的时间来规划、设计、调试，故该模拟系统只是本人参照FourthShift7.20系统库存管理模块发货功能的典型业务流程来开发的，并未涉及到精益需求的部分，技术实现方面也较为粗燥，请各位老师多多指正！在此，特向论文导师周力老师、系各位任课老师
9、的教学和指导表示衷心的感谢，也对四班公司（SoftBrands）上海分公司为我提供这样一个学习机会和学习环境表示感谢！第1章 国内ERP市场背景研究1.1 ERP基础理论知识1.1.1 ERP与MRP或MRPII区别ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。与MRP或MRPII的模块不同，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。1.1.2 ERP基本模块在企业中，一般的管理主要包括四方面的内容：（1）生产控制（计划、制造）（2）物流管理（分销、采购
10、、库存管理）（3）财务管理（会计核算、财务管理）（4）人力资源管理生产控制、物流管理和财务管理三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，随着企业对人力资源管理重视的加强，越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分。1.1.2.1 生产控制模块 生产控制模块是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先
11、，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。一般包括如下功能：（1）主生产计划（2）物料需求计划（3）能力需求计划（4）车间控制（5）制造标准1.1.2.2 物流管理模块一般包括如下功能：（1）分销管理销售从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能：对于客户信息的管理和服务对于销售订单的管理对于销售的统计与分析 （2）采购管理确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验
12、收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有：供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）采购与委外加工统计（统计、建立档案，计算成本）价格分析（对原料价格分析，调整库存成本）（3）库存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及：为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部
13、门作生产计划的依据收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库收发料的日常业务处理工作1.1.2.3 财务管理模块企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。（1）会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它的构成如下：总帐模块应收帐模块应付帐模块现金管理模块固定资产核算模块多币制模块工资核算模块成本模块（2）财务管理主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它的构成如下：财务计划财务分析
14、财务决策1.1.2.4 人力资源管理模块近年来，企业内部的人力资源，开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到了ERP的系统中来，和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。一般构成如下：人力资源规划的辅助决策招聘管理人才工资核算工时管理差旅核算系统1.2 背景研究1.2.1 国内中小企业实施ERP情况国内业界对中小企业的定义是：年营业额1亿元以下，企业员工2000人以下，计算机产品300套以内，年计算机采购额不到100万元的企业是中小企业。而国家计委，国家统计局
15、，国家经贸委，财政部共同制定的大中小型企业划分标准认为，中型企业的年销售收入和资产总额在0.55亿元之间，小于5000万元的是小型企业。目前，全国工商注册中中小企业占企业注册总数的90%以上，约1100万个。近几年来，为了获得未来竞争优势，我国大型企业纷纷在企业内部进行信息化改革，实施ERP，进行业务流程再造，引入客户关系管理等。而中小型企业大都对ERP持观望态度，未采取实际的行动。我国有1000多万中小企业，占全国企业总数99%以上，目前实施ERP的中小企业只占3.8%左右，远远低于发达国家及一些发展中国家的水平。因此，如何在我国中小企业实施ERP，提升他们的竞争力，正成为人们关注的焦点。1
16、.2.2 国内ERP市场的三级分类及相应供应商国内ERP市场基本分为高、中、低端三类市场：（1）在高端市场中，ERP厂商竞争的焦点不是价格，而是功能的强大和完善，这一点上国外品牌由于应用时间长、经验丰富等原因，所以有着传统的优势。但随着国内主流ERP厂商近年的学习和研发，其ERP产品从理念上和技术上已接近了国际先进水平，它们争取国内高端市场的步伐已明显地加快了。主要供应商有：国外品牌-如SAP、ORACLE等国内品牌-如用友、金蝶等（2）中端市场是国内外主流厂商的竞争主战场。对于ERP厂商来说，这些ERP用户有一定的经济实力，能够支付得起ERP产品及实施费用；同时，他们对ERP产品的技术要求又
17、不像高端用户那么苛刻，所以成为多数ERP厂商的关注重点。国内中端ERP厂商和国外厂商，以其独特的解决方案、长期的经验和合理的报价等综合优势来争取将中端市场的更大份额。主要供应商有：国外品牌-如IFS、SoftBrands等（目前中国市场上的国外品牌已达40余个）国内品牌-如浪潮通软、安易、金航数码等（3）低端市场的竞争法宝依然只有价格。低端ERP市场上ERP厂商数量众多，而素质参差不齐 。同时，低端ERP市场的用户对ERP项目的投入很少，所以其竞争的主要手段就是价格，ERP厂商的服务深度必然较弱，其建成后的后期维护工作成为一个难点。另外，这种无序化竞争的结果也对中端市场带来了不良的影响。同时，
18、这也孕育了未来ERP厂商大整合期的到来。1.2.3 国内ERP市场的份额划分根据赛迪顾问的数据统计分析表明，图1为2003年中国ERP市场垂直市场划分情况：1.3 具体调研本人选取了国内ERP市场上较具代表性的三家公司，除了介绍公司背景及在中国的发展历程外，还就各自主要ERP产品的功能模块、技术背景和目标/现有客户展开比较，以此探讨未来更适合中小型企业实施ERP的模式。代表厂商如下：（1）SAP：主要针对高端市场的实力雄厚的国际品牌（2）四班公司（SoftBrands）：主要针对中端市场的以实用为主的国际品牌（3）用友：主要针对高端市场的国内品牌1.3.1 SAP1.3.1.1 公司简介197
19、2年成立，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。1.3.1.2 SAP在中国80年代- 开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功的经验；1994年- 在北京建立代表机构；1995年- 正式成立了中国分公司；1996年- 在上海设立分公司；1998年- 在广州成立了华南分公司；今日- SAP中国为300多家各行业各规模的企业提供管理方案和专业服务，市场占有率已达到30%。1.3.1.3 产品介绍R/31996年初，SAP中国推出了第一个中国本地化的SAP R/3系统。S
20、AP R/3系统具备全面、集成、灵活、开放的特点。经过本地化处理的R/3系统包含符合中国财政部门要求的账务系统和报表系统，符合税务管理要求的增值税系统以及完全中国化的人力资源系统等。1.3.1.4 SAP的解决方案（1）mySAP.com协同电子商务解决方案1999年，SAP推出的mySAP.com协同电子商务解决方案。mySAP.com 协同电子商务解决方案基于强大的mySAP.com Technology（mySAP.com技术）架构，主要包括SAP R/3系统（企业资源计划）、mySAP SCM（供应链管理）、mySAP BI （商业智能）、mySAP PLM（产品生命周期管理）、myS
21、AP CRM（客户关系管理）、mySAP SRM（供应商关系管理）、Portals（企业门户） 和Exchanges（交易），是一个能使客户、合作伙伴、供应商和员工随时随地顺利进行业务交易的电子商务平台。（2）SAP Business One2002年，SAP正式推出适用于全球中小型应用市场的管理方案。其中，为“成长型中小业务”提供的解决方案是SAP Business One。SAP Business One在不同国家推出相应的本地化版本。通过SAP Business One与mySAP.com平台的信息集成将缓解系统接口的压力，并且可以使公司总部以更低的运营成本实现对其下属公司以及合作伙伴的
22、控制，同时增强与他们的信息交流。（3）mySAP All-in-OneSAP为“成熟型中小业务”推出的解决方案是mySAP All-in-One。同时，SAP还提供一个经过拓展的整套电子商务解决方案以满足其率先进入的美国市场11个不同行业的中小型业务的特殊需求。mySAP All-in-One垂直解决方案基于mySAP.com电子商务平台强大的运行功能，可以满足特定行业中的“成熟型中小业务”的需求。1.3.2 SoftBrands 1.3.2.1 公司简介1982年成立，总部位于美国明尼阿波利斯市，于1985年开始向市场推出MRP软件产品，利用可运行于互联网的企业商务软件提供电子商务解决方案，
23、并提供多种全方位的咨询和技术服务。四班（Fourth Shift）作为总部设在美国的全球性企业管理（ERP）及供应链管理软件公司-思博公司( SoftBrands)旗下面向中型制造业的ERP及供应链解决方案的知名品牌，在60多个国家有3700多个用户，已被翻译成12种以上语言。这些用户包括一些发展最快的制造商和2500强企业。1.3.2.2 SoftBrands在中国1989年- 将西方先进的管理理念随其产品带入中国；1993年- 在天津设立亚太分部FOURTH SHIFT ASIA （四班亚细亚），四班亚细亚已经在澳大利亚、中国、印度、日本、马来西亚、新加坡和台湾建立支持中心。在中国，四班的
24、上海、北京及广州办事处分别负责华东、华北及华南地区的业务；今日- 四班根据中国国情推出一系列本地化的产品模块，并提供优秀的本地化支持和完善的客户管理机制及服务。1.3.2.3 产品介绍Fourth Shift 7.2080年代末，由四班公司带入中国，是一组集成的生产、财务和销售管理应用程序，把业务过程捆绑在一起并进行合理化，涉及会计、工程、制造、订单输入、采购和发货各部门，包括50多个功能模块，能减少整体库存量，同时改善现金回笼和实现准时发货。1.3.3 用友1.3.3.1 公司简介1988年成立，总部位于中国北京，是目前中国最大的独立软件厂商、最大的管理软件公司和最大的财务软件公司。用友公司
25、管理软件销售额稳居中国市场首位，在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。1.3.3.2 产品介绍ERP-U8 2001年，用友公司在原820产品的基础上，经过三年多，近15万家用户应用需求的积累、丰富的行业、专项解决方案的提炼、经验丰富的实施专家、专业的开发队伍的基础上，完善推出了ERP-U8管理软件。1.3.4 三家ERP厂商及各自产品的具体比较1.3.4.1 2003年国际前100名ERP厂商中的排名SAPSoftBrands用友157 无1.3.4.2 主要功能模块根据ERP理论功能模块组成，将三家公司
26、各自ERP产品主要功能模块归类：R/3Fourth Shift 7.20ERP-U8厂商SAPSoftBrands用友生产控制生产计划模块（PP）、工厂维护模块（PM）、质量管理模块（QM）、项目管理模块（PS）生产模块、计划模块、产品定义模块、管理决策模块物料清单、生产订单、委外管理、工序委外、车间管理、产能管理、设备管理物流管理物料管理模块（MM）、工作流管理模块（WF）、销售与分销模块（SD）分销运作模块、库存管理模块、客户管理模块、供应链模块报价管理、销售订单、出货管理、销售分析、出口贸易、库存管理、采购管理、进口管理财务管理财务会计模块（FI/CO）、资产管理模块（AM）财务管理模块
27、总帐系统、UFO报表、应收应付、工资管理、固定资产管理、财务分析、决策支持、存货核算、成本核算人力资源管理人力资源模块（HR）特色行业解决方案模块（IS）、BW 模块支持模块、为中国用户定制的模块1.3.4.3 服务器平台R/3FourthShift 7.20ERP-U8厂商SAPSoftBrands用友NT Server、Unix、Novell Netware、OS400、IBM S390（1）基于SQL 2000 和 Windows 2000：应用程序服务器：Windows 2000 服务器客户工作站：NT 4.0, Windows 2000, Windows XP（7.2版）WinNT4
28、.0、Win2000 ERVER、Win2003（2）基于Titanium 和 Windows 2000 或 NT 4.0：应用程序服务器： NT 4.0服务器或 Windows 2000 服务器 客户工作站：NT 4.0, Windows 2000, Windows XP（7.2版）1.3.4.4 数据库平台R/3Fourth Shift 7.20ERP-U8厂商SAPSoftBrands用友IBM DB2、Informix、MS SQL Server、OracleMS SQL ServerSQL SERVER7或SQL SERVER20001.3.4.5 目标客户群R/3Fourth Sh
29、ift 7.20ERP-U8厂商SAPSoftBrands用友（1）离散型：航空航天、汽车、消费品、电子电器（2）流程型：医药、化学化工、食品饮料（3）批量型：半导体制造业为主（1）离散型：机械制造、电子电器、服装、家具（2）流程型：食品饮料、化学化工、医药、纺织（3）其他：商品流通、行政事业、服务业1.3.4.6 现有主要客户R/3Fourth Shift 7.20ERP-U8厂商SAPSoftBrands用友（1）大中型企业和集团：中国石化、红塔集团、COSCO、中化、海尔集团、联想集团、长虹集团、一汽-大众、上海通用汽车、李宁集团、乐百氏集团、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大
30、唐电信、宗申摩托、上海浦发银行、广州日报、华凌空调、太太药业、东方通信、北京通信（2）中小型企业：青岛狮王、宝岛眼镜、兆维晓通（1）电子类：珠海雅迪有限公司、仪征双环活塞环有限公司（2）化工类：北京罗地亚东方化工有限公司（3）食品和饮料类：黑龙江省完达山乳品集团有限公司、佳口(中国)食品有限公司、（4）其它消费品类：印度博士伦（5）机械和电气类：北京通力环电气有限公司、徐州工程机械制造厂、英格索兰印度有限公司、天津梅兰日兰有限公司（施耐得集团）、爱默生机械设备（深圳）有限公司神华集团、湖北烟草、江淮汽车、太极药业、交通部、铁道部、中央电视台、国家开发银行、福建兴业银行、海通证券、华夏证券、广州
31、五十铃、泸州老窖、浙江兽王集团、神鹿药业、西安车辆厂1.3.4.7 合作伙伴SAPSoftBrands用友IBM、HP、Compaq、Sun、Microsoft、埃森哲、普华永道、德勤、安永咨询、欧雅联盟、高维信诚、汉普、神州数码、汉得AdvancedManufacturingSolutions, Inc(AMS)、Axiom Business Products, Inc、BusinessForecastSystems,Inc.(BFS)、CFO Services、Citrix Systems, Inc.、Emkat、Insight Solutions、Ledgersoft、Manufactu
32、ring Mechanics, LLC、MicroDataBaseSystems, Inc. (mdbs)、NovieTech、Scantron Service Group、Unitime System, Inc、MicroSoft、IBM约有600余家，分为七类：产品伙伴、咨询伙伴、集成伙伴、经销伙伴、实施伙伴、服务伙伴、教育伙伴第2章 Fourth Shift 7.20系统介绍2.1 四班公司（SoftBrands）背景介绍四班公司（SoftBrands）成立于1982年，于1985年开始向市场推出MRP软件产品。十多年来，公司以35的平均年增长率发展，先后在美国设立了12个办事处并在各大
33、洲成立了分公司。1988年，四班公司（SoftBrands）创始人之一、企业管理专家JohnCarlson来到中国，组织FourthShiftMSS软件在亚洲的本土化开发。随即1993年在天津成立了四班亚洲公司。JohnCarlson称，四班业务已覆盖整个亚洲地区，估计四班亚洲公司（SoftBrands Asia）在中国大陆ERP软件市场上所占的份额已达6070。FourthShift7.20是SoftBrands公司针对中小型制造型企业研发的ERP产品，包含50多个功能模块。2.2 FourthShift7.20系统简介FourthShift7.20系统核心模块及各自功能如下：2.2.1 客
34、户管理模块（1）销售价格管理模块销售价格管理模块利用客户和产品数据为价目表主文件、每份价目表的内容及价单簿对客户的分配进行单独数据库提取和维护工作。根据市场策略可以编制和分配适合需求的价目表。例如，编制出能反映系列产品价格的价目表。还可以根据客户的类型、地理区域或市场区域编制出客户价目表。2.2.2 财务管理模块（1）应付帐款模块应付帐款模块简化了发票处理和付款的过程，能节省时间，并改善现金控制。（2）总分类帐模块 总分类帐模块是与FourthShift7.20系统中其它模块完全集成在一起的。它使得在其它模块中发生的各类业务活动的结果自动地生成财务数据并反映到总分类帐。该模块对企业的财务业务提
35、供全面的分析，并生成财务报告。此外，本模块的报告定义功能提供了设计财务报告的极大灵活性。2.2.3 库存管理模块（1）发货管理模块 发货管理模块扩展了订单录入模块的功能，有助于准备、记录和跟踪销售订单的发货 情况。发货管理模块提供一个显示应发货订单的活动建议屏幕，并能选择特定的订单。提货单可以逐份订单打印，也可以将所选订单合并到一份订单中。处理物料的实际发运时，可用自动发货和包装选项。可以生成包装清单，包装箱标签，提货单和其它与发货有关的单据。可以通过查询订单/发货活动或 打印发货记录来跟踪销售订单的发货情况。（2）库存控制模块 库存控制模块维护库存状态的信息，其中包括所用的物料的计划和成本信
36、息、库存价值和库存状态的信息等。由于库存变化而产生的对财务的影响能立即在总帐上反映出来。（3）批量跟踪/系列化模块 有了批量跟踪/系列化模块，就能对原材料和成品进行控制，就能提高质量，避免浪费，提供更好的客户服务。批量跟踪和系列化模块使用户可以在从接收直到发货的整个制造过程中跟踪项目的批量踪迹。系列号可以在发货时分配到各个物料。2.2.4 管理决策模块（1）SoftBrands商业智能系统 详尽的信息及对信息的评估在现代经理人的日常决策过程中变得日益重要，商业智能工具可协助将数据从各种数据库源调入可管理的图形界面。（2）销售分析模块 销售分析模块帮助生产商管理现金流和毛利润。它截取和维护订货，
37、销售，发票和发货方面的信息，分析客户采购模式和付款历史。在客户和物料层可采用对毛利润更具体的分析。 根据估算和报告的需要，可以定制销售分析。（3）运行情况检测模块 运行情况检测模块跟踪八个重要的系统通讯因子并提供检测方法，使采购更有效，降低库存并改进客户服务。OPFM 专注于对关键性能的监控，使用户为满足公司的需要和资源调整生产参数。2.2.5 生产模块（1）生产订单管理 生产订单管理模块给制造商们提供了一个强有力的联机决策支持能力，可以输入和跟踪生产订单。由于简化了生产订单的记录保存和分析，它可帮助计划人员采取措施去完成生产计划。利用该模块可以核查部件可用性，选用原材料，计算物料的使用量的差
38、异及按订单和物料进行查询。（2）重复生产模块 重复生产模块可实现对已到车间的库存物料的跟踪，以及根据父项的完成情况来处理车间库存子项的倒冲。用户任选的反冲方法保证了合适的车间存储库位可用于倒冲，而预扣除法可以用于紧张物料控制的选项。这个方法对于那些一次领出大量子项，并根据父项的完成报告来计算库存消耗的离散型制造商是同样有效的。2.2.6 计划模块（1）物料需求计划模块(MRP) 物料需求计划模块根据主生产计划、销售预测、库存状态、未下达订单和物料清单来计算和维护最优的生产计划。通过强调例外情况和提供交互式分析和决策工具，它提供了一套强有力的决策支持工具来帮助计划者采取措施以完成生产计划，以及帮
39、助采购员管理采购计划。这个模块包括了制定主生产计划和能力需求计划的处理功能。2.2.7 产品定义模块（1）产品成本核算模块产品成本模块提供产品成本信息，协助企业分析和控制生产经营活动，确保精确地制定成本，并提供灵活的分析和模拟工具。该模块对有关计划成本、成本控制、库存价值和产品价格的决策提供支持。 利用产品成本的多种核算方法，可以容易地评价物料和劳动力成本、间接成本率、废品率和产出率以及产品结构等方面变化带来的影响。（2）物料清单模块 物料清单模块维护和管理产品结构信息，这些信息包括为制造你的产品所要投入的各种原材料、资源、工具以及其它参考项等。本模块通过改变物料的有效期管理未来的工程变化。使
40、用物料清单模块可以大大减少维护产品结构所花费的时间和精力。例如，工程技术人员可以更新某一部件的物料主文件数据，检查该部件的使用情况，修改其它零件清单，然后打印出一份新的单层物料清单。 进行产品结构维护时，从一个屏幕到另一个屏幕只用很短的时间。FourthShift7.20系统屏幕之间可以很方便地切换，这使系统的工作效率大为提高。2.2.8 供应链模块（1）电子商务工具包 “电子商务工具包”是一种支持网站与FourthShift7.20系统之间实时整合的“使能”工具，可实现即时订单录入及订单跟踪。它以“网络服务”的形式提供一套后台构建模块及其它技术，可以用于使现有的网站具备电子商务功能或者作为一
41、个全新网站的一部分。（2）电子数据交换 将企业与商务伙伴之间的采购、开票和发货信息的交换过程自动化，并把这些数据集成到FourthShift7.20系统。（3）电子数据交换服务 把EDI和预先发货通知(856)条形码扫描功能与FourthShift7.20系统集成，消除了生产和财务系统的数据重复输入，大副度节省时间，增加准确率。2.2.9 采购管理模块（1）采购模块 采购模块在减少了书面工作、使采购员的活动更为有效的同时简化了采购决策，采购订单生成以及供应商分析等工作的过程。2.2.10 为中国用户定制的模块（1）固定资产管理模块 固定资产管理模块利用资产号和折旧计算值跟踪资产整个使用寿命中的
42、活动。它的主要功能是计算和跟踪有形资产的折旧，并记录资产在整个使用周期中的变化。（2）现金流量表 使中国大陆的制造业企业直接可以产生现金流量表来满足中国财政部的要求。中国财政部从1999年1月开始要求企业在原有的财务报表中增加现金流量表，并视其与资产负债表，利润表有同等重要的管理作用。根据这一要求，四班为客户设计了使系统可以自动产生出现金流量表的功能。（3）增值税发票打印接口模块使中国大陆制造商可以直接打印出中文标准增值税发票来满足中国政府要求。四班的 VAT IP接口模块在公司和中国政府之间，特别是为在中国大陆的制造业企业提供了一种合作方案。它可以使四班用户既满足中国增值税要求，又符合自身业
43、务发票的要求。 （4）中文财务报表使中国大陆的制造业企业能够直接从四班系统中获取并打印出标准的中文财务报表来满足中国财政部的要求。四班的中文财务报表模块专门为中国大陆的制造业企业产生中国财政部要求的财务报表。它既可以满足中国财政部的要求，也可以根据自身行业特点来调整格式。2.3 FourthShift7.20库存管理模块发货功能介绍及其优势2.3.1 FourthShift7.20库存管理模块发货功能介绍（1）扩展了订单录入模块的功能，有助于准备、记录和跟踪销售订单的发货情况；（2）提供一个显示应发货订单的活动建议屏幕，并能选择特定的订单；（3）提货单可以逐份订单打印，也可以将所选订单合并到一
44、份订单中；（4）处理物料的实际发运时，可用自动发货和包装选项；（5）可以生成包装清单、包装箱标签、提货单和其它与发货有关的单据；（6）可以通过查询订单/发货活动或打印发货记录来跟踪销售订单的发货情况。2.3.2 FourthShift7.20库存管理模块发货功能的优势（1）改进仓库效率仓库行动建议屏幕规定了由发货日期和客户决定的待运的订单。可以根据所选标准利用批量维护功能查询选择订单。 汇总提货单可以把所有的订单上的全部需求汇总到一个提货单上。提货单可以按库位组织，有效地生成全仓库的“一遍清” 流程图。从而避免了对同一个库位的过多提货的现象。（2）采用自动的业务处理，提高生产率通过调用一系列窗
45、口可定义选择标准，从而实现发货和包装的自动业务处理。自动的发货处理不再需要没完没了的逐行的业务处理。自动包装处理使你能用标准的包装数据自动 生成订单的包装信息。自动的关闭功能，因为行物料在发货 完成后这被自动关闭，所以不再需要人工关闭订单。（3）处理不同作业流程的最大灵活性发货管理模块可以适应各种各样的工作流程，有助于准备和记录发货过程。可以按订单单独发货也可以和其它订单一起发货，还可以将一份订单分成几次发货。发货物料可以对指定订单的指定行物料预留库位，以后一旦完工即行发运。（4）产生原始发货文档可以生成发货或待发货的装箱单、包装箱标签和联邦快递空运单。（5）发运查询、跟踪和历史信息的联机存取使用处理过程的联机存取，可以看到哪个订单已准备好发运，谁负责，使用的包装类型和包装号总重、体积和货运运费，所使用运输工具甚至对此采取的特殊措施。可以联机查询已发运的实际发运日期，该数据可以是为客户规定的时间区间，也可以是为回答客户查询的客户服务人员设计的。发货记录报告总结了一定范围的客户在一定的时期内的发运。报告是为一个组织内的若干部
