网站项目策划方案.docx

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1、博学网项目策划方案1项目背景31.1成人教育的用户分析31.2成人教育的迅猛发展是历史的必然31.3网络教育成为成人教育的要途径41.3.1成人网络教育占网络教育市场的76.5%41.3.2成人网络教育增长迅速41.4Web2.0引发Edu2.0，使学习型组织得以在网络上实现61.5名词解释61.5.1WEB2.061.5.2EDU2.072博学网总体规划92.1总体理念92.1.1目标92.1.2服务对象及内容92.2功能总体描述92.2.1网络课程92.2.2主题活动92.2.3学习辅导102.3配和教与学的社区功能102.3.1交流平台102.3.2专业资源102.3.3辅助功能102.

2、4产品特点102.4.1体现理论与实践相结合102.4.2支持“混合学习”、“混合培训”112.4.3体现EPSS功能【暂时不实现，仅作为规划】113博学网几点设计原则12附件14附件：相关名词解释14附件：成人教育学发展综论16附件：中国成人教育简史21附件：美国成人教育的传统与变革24附件：日本的成人教育情况28附件：世界成人教育趋势30附件：上海为市民终身教育构建良好环境33附件：中国终身教育发展迅速 海内外学者称令人惊叹36附件：中国成人教育培训机构社会责任宣言37附件：成人教育与学习型社会39附件：大力发展成人教育和多种形式的继续教育，逐步形成终身教育体系40附件：略论陶行知成人教育

3、理论的内涵与特色43附件：专家称虚拟技术应用将成网络教育新趋势46附件：网络教育服务产业进入发展的“拐点”48附件：网络教育市场含金300亿 在线学习超市引人注目52附件：9家教育机构对网络教育现状展开网上调查53附件：07年中国网络教育进入服务时代541 项目背景1.1 成人教育的用户分析l 当前有效用户n 对已经走上工作、生产岗位，或需要转换岗位的人员，以及正在谋求就业的待业者进行他们所不具备的履行岗位职责所必需的文化知识、专业技术和实际能力的教育和培训；n 对已经接受过高等教育的专业技术人员和管理人员进行更新和扩展知识、提高能力的继续教育；l 未来可覆盖用户n 对已经离开正规学校的人员，

4、根据他们所具有的文化基础和实际需要，继续进行基础教育或高等教育，合格者可取得相应的毕业证书；n 开展法律常识、妇幼卫生、老年保健、家庭生活、美术书法、美容美发、烹调营养、花卉栽培等内容丰富多彩的社会文化生活教育，为老年人、妇女乃至全体公民文明健康科学的生活方式的教育服务。1.2 成人教育的迅猛发展是历史的必然l 促进学习型社会形成是现代教育制度改革与发展的必然趋势 n 我国教育与社会、与人们需求不相适应的矛盾仍然很突出，十六大报告提出了“形成全民学习、终身学习的学习型社会”的目标，这一目标标志着向学习型社会的教育转型。 l 促进学习型社会形成，必然高度重视大力发展成人教育n 人力资源是第一资源

5、，势必将成人教育由教育的边缘、教育的补充提升为社会的中心、教育的主体地位。u 十六大报告指出“全面建设小康社会，最根本的是坚持以经济建设为中心，不断解放和发展生产力。”生产力中最活跃的因素和具有决定性的力量是人，是有知识、有素质的国民，是有智慧、有创新能力的人；u 国民的高素质，数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才既寄希望于基础教育、职业教育的普及和高等教育大众化，为国民奠定素质基础，使人力资源大军源源不断，但同时也需要成人教育、终身教育的新型教育、学习体系，使广大国民通过学习提高素质、提高能力。 n 学习型社会目标为成人教育进入教育主体创造无限空间。u 成人教育旺

6、盛的生命力根植于社会。u 注目社会，把社会的发展目标开拓为发展的空间、新的增长点和新的亮点：l 向着宽全民性、全员性；l 向着长终身性、全程性；l 向着高优质性、高层次性；l 向着活灵活性、多样性；l 向着实实用性、实效性；u 这是成人教育改革发展创新的大文章，成人教育必将在学习型社会形成中大展鸿图。1.3 网络教育成为成人教育的要途径1.3.1 成人网络教育占网络教育市场的76.5%艾瑞咨询根据iUserSurvey 于2007 年11-12 月的统计数据显示，职业/认证教育是被调查者中参与比例最高的网络教育形式，比例达到48.1%。网络高等教育排在第二位，比例也达到了28.4%。网络基础教

7、育的参与比例较低，为15.5%。1.3.2 成人网络教育增长迅速职业认证网络教育用户规模职业认证网络教育因为其开展时间还处于发展早期，进入该市场的企业不多。未来的职业认证网络市场将逐渐摆脱传统教育的简单形式，会根据市场需求进行一些专业设置，提供“订单式”的教学服务，迎接现在越来越细分、越来越专业化的职业培训教育的挑战。艾瑞咨询预计2007 年中国网络职业认证教育的用户规模将达到470 万，较2006 年的390万增长了20.5%，并预计2011 年中国网络职业认证用户规模将达到1000 万，年平均增长率保持在20%以上。网络高等教育市场规模中国的网络高等教育开始于1999 年第一批高校试点远程

8、教育学院的设立。在经过将近10 年的发展，中国网络高等教育市场不断扩大，也逐渐形成了一个良好竞争的市场环境。艾瑞咨询预计2007 年中国网络高等教育的市场规模将达到133.5 亿元人民币，较2006 年的121亿增长10.3%，并预计2011 年该市场的规模将到195 亿元人民币。企业 E-Learning 市场规模艾瑞咨询整理相关统计数据显示，预计2007 年中国企业E-Learning 的市场规模将达到2.5 亿元人民币，较2006 年的1.7 亿增长47.1%。同时，预计2011 年中国企业E-Learning市场规模将达到9.7 亿元人民币。企业E-Learning 的未来发展既受整个

9、国家、企业对员工培训的需求和意识的增强的影响，也受到企业E-Learning 市场整体商业模式的变化的影响。企业E-Learning 不同于职业认证教育，也可以取经于职业培训教育，根据企业的实际情况提供个性化服务是未来企业E-Learning 开拓新业务的关键之一。1.4 Web2.0引发Edu2.0，使学习型组织得以在网络上实现新世纪的到来也将中国网络教育带入了一个新的发展时期，在这一阶段，互联网逐步从窄带发展到宽带阶段。l 多媒体课件资源已在网上普及开来，学生不仅能够看到文本式的教学资源，还能够听到或看到声音、图像、动画为媒体载体等有用信息。l 一些教师已经开始主动亲自上网授课，学生与教师

10、之间的沟通已更加拉近，学习内容也更加地个性化。l 网络教育内容更加丰富，除了传统的以学校办学为主的模式外，一些有实力的社会学校也提供了种类丰富的教学内容，大大激发了社会的需求。l 特别是近两年Web2.0的流行，引发了Edu2.0的迅猛发展；从以前单纯的点播课件，逐步发展为直播、互动交流、社区等社会性学习网络发展。正是基于对成人教育市场的发展前景判断，以及网络教育占成人教育的主体地位，凭借Edu2.0理念可以成功获得成人网络教育的市场优势地位。1.5 名词解释1.5.1 WEB2.0web2.0是一个综合概念，包括几个应用技术：博客(Blog)、播客(Podcasting)、移动博客、P2P、

11、社交网络(SNS)、博采(Blogmark)、维客(Wiki)、标签(Tag)等。这些新兴技术不仅仅是一项应用或一个功能，更重要的是代表著一个时代的兴起，亦即Web2.0时代，其中博客是最主要的应用。Web2.0与web1.0相比优势明显的“个性化”(自创)、“开放性”（共建共享）、“互动性”（群聚、交流）以及丰富多彩的各种应用足以吸引众多的业家、用户为之折腰、追捧，引发了又一场互联网发展高峰。WEB2.0特点web1.0谈门户，web2.0谈个人化；web1.0谈内容，web2.0谈应用与服务；web1.0谈密闭、大而全，web2.0谈开放与联合；web1.0网站中心化，web2.0谈个人中

12、心化；web1.0信息单向，web2.0注重互动。总而言之，web2.0三个最重要的特点：个性化、开放性和交互性，“自由、开放、共享”是博客的精神所在。WEB2.0的出现，使网民成了网络的主体，用户可以参与到互联网中，用户不再被动的接受信息。网络中的每一个人都可以是读者、作者或编者，用户通过Blog表达自己的思想，通过RSS分享、传播知识和信息，用户是网络信息的构建者。同时因为技术门槛和资金门槛降低，而使互联网用户都能方便快速的建立属于自己的网上空间，博客迅速由精英文化向草根文化的过渡，实现大众化。 1、个性化。个人性的行为、个人性的角度、个人性的思想，是博客能够吸引博客本人和读者的力量源泉。

13、以“个人大脑”作为网络搜索引擎和思想发源地，极大地体现了大众智慧。2、即时性。对于大多数博客来说，写博客已经成了一种习惯。这种即时性，才可以及时记录个人的行为、信息和思想。因为即时，所以新鲜，因为新鲜，所以独特。将博客作为习惯，也使别人阅读博客成为习惯。3、共享性。博客文体最重要的特点就是链接，链接是博客最有力的武器。博客通过超链接实现了开放源代码的共享性，其优势就是，不断搜索提炼信息，不断学习和思考。在博客传播模式中作者和读者完全接触，而且进行互动。这个中间不再存在其他任何的环节和控制。博客的出现，标志着以“信息共享”为特征的第一代门户之后，追求“思想共享”为特征的第二代门户正在浮现，博客则

14、代表了重建互联网秩序的向往。博客通过RSS、博采、Trackback、SNS、TAG等技术，在个体之间已初步形成了社团氛围和初步的社团机制。RSS技术-将有用的信息源聚合起来，随时将信息源提供的信息发送到用户平台Blogmark技术-为用户组织了随时摘取有用内容的有效工具Trackback技术-将博客团体内其他成员的动向信息传递给用户，保持成员间的有效沟通SNS技术-用于凝聚社团的整体意识tag技术-网民自主分类工具1.5.2 EDU2.0如果我们把以教师、课堂、教材为中心，学生被动接受老师的“传道、授业、解惑”的传统教育看作是教育1.0是话，以新课程改革为主线，学生主动性、探究性学习，教师启

15、迪引导为辅的新教育，可视为教育2.0（EDU2.0）。在这里，web1.0与web2.0的对比非常类似于新旧教育的对比。Web2.0”相对于“web1.0”的改变可以借鉴到教育模式的改革中。传统教育与新课改对比教育1.0教育2.0（EDU2.0）一个师教生学的单向知识灌输渠道师生共同创设的一个建构知识、分享知识、促进交流、共同发展的空间模式单向传输互动探究基本构成单元教材学生认识水平、规划性指导文字教学形态讲授、习题、作业问题、思考、交流、反馈、推广知识结构教材教材、资料、教学用具、观察实践、信息媒体、他人等内容创建者教师教师组织引导学生共同创建教育主导者教师教育过程中全体参与者师生关系教师权

16、威师生平等的伙伴关系学生地位单纯的学习者学习的主体、研究团队中的个体教师地位单纯的传授者管理者、帮促者、研究团队中的个体图表来源： Jim CueneWeb1.0与web2.0对应新旧教育的关系Web 1.0(1993-2003)通过浏览器浏览大量网页Web 2.0(2003-未来)网页，加上很多通过Web分享的其他“内容”，更加互动，更像一个应用程序而非一个“网页”模式“读”“写”和共同建设基本构成单元“网页”发表/记录的信息形态“静态”“动态”浏览工具浏览器浏览器、RSS阅读器、其他运行机制“客户服务器”“Web Services”内容创建者专业人士全部普通用户主导者“geeks”“大量业

17、余人士”图表来源： Jim Cuene由上表可以看出，现代新教育理念与web2.0有许多类似的地方。Web2.0时代用户不再围着门户网站作圆周运动，用户变被动的信息接受者为信息的发布者，用户可以在网络中充分体验，在互联网上交流互动。新教育理念强调以学生为主体，让学生主动地获取知识、锻炼能力，为学生创造一个宽松和谐的环境，学生在教育中互动、分享，充分体验到学习的快乐。 2 博学网总体规划2.1 总体理念2.1.1 目标 构建满足终身学习需求的学习型网络社区，成为学习型社会的重要实现手段。 学习型网络社区具备社会性软件特性，实现各行各业各种职业所需知识、技能的教学资源有序生长，实现传授者与学习者的

18、多方位的互动交流。2.1.2 服务对象及内容学习者：成人接受的业余教育，包括非学术教育及攻读学位的教育活动。 讲授者：成人有一定的工作经验、或某一方面具有专长。引领学习者学习及实训。 学习者同时也是讲授者。学习与讲授二者合一。 组织：一个基于某一专业领域教与学的团队，由学习者和讲授者组成，创建是默认的组织管理员。组织管理员可以授权其他人参与组织的管理。 系统管理员：总部管理人员承担不同管理功能，如分类维护、资料审核、内容监察等。2.2 功能总体描述对于一个学习型网络社区而言，教与学有三种主要的组织形式：网络课程、主题活动、学习辅导2.2.1 网络课程讲授者首先发布一个课程，上传课件（Word、

19、PPT、网页、图片、声音、视频等）、承担讲课工作、布置作业、批改作业、考试等。 讲课可以采用实时互动的IC教室上课，也可以事先录制好供学生点播。 配合网络课程教学，有清大IC、BBS、BLOG、WIKI、EMAIL、留言板等沟通交流方式配合教学。 类似于品学网的名师大讲堂和小班辅导，只是这样里不强调一定是基于IC的实时互动授课，基于录像课的学习更为主要的授课方式。2.2.2 主题活动除了讲课以为，还有活动组织，此时要求学习者积极参与活动，此时讲授者是导师角色，学生是活动的主体。此时无需事先安排专门的讲授内容。主题活动是“学习型网络社区”的核心，它为讲授者组织多名学习者就某一专业领域进行专业培训

20、、交流活动，以及学习者的各种活动提供了支持。主题活动的 “主题”可以是针对某一专业或职业的特定知识或技能，也可以是针对学员日常工作中遇到的实际问题，或者是理论探讨题目，或者是学习者与讲授者感兴趣的任何题目。“主题活动”的设立与网络课程等没有逻辑上的必然联系，而是通过活动的命题、设立、开展、资源共享、交流互动等产生应用联系。活动中参与活动的人员可以充分利用网上网下的资源和交流工具，活动的轨迹将得到记录，作为统计、总结和评价的依据之一，并且可以由此产生新的资源。l 主题活动分为两种n 一种叫“共同活动”，主要用于参加活动人数不太多的活动，由专家组织活动，除专家外的其他所有参加人员具有相同的权限和功

21、能。n 另一种叫“分组活动”，主要用于参加活动众多或有特殊要求的活动，专家组织活动，下设若干小组，每一个小组有若干组员，每一个小组可以根据专家分配的题目开展活动并得出结果。在此活动形式中，每一个组员除了可以在本小组活动外，还可以直接与专家交流。2.2.3 学习辅导 类似品学网的在线1对1及实时答疑室，这里不仅仅有撮合的功能，还增加任务悬赏、竞价。 为了简化撮合过程，可通过手机短信的实现撮合过程操作。 2.3 配和教与学的社区功能2.3.1 交流平台交流平台为课程学习者、活动参加者提供了交流、研讨的场所和工具。工具包括：清大IC、BBS、BLOG、WIKI、EMAIL、留言板等，提高即时通信和流

22、媒体网络应用的水平，更加充分发挥作用的学习型社区的特色。2.3.2 专业资源学习者讲授者在教、学、活动需要大量的相关资源，资源管理系统是一个开放的资源创造、利用、管理的平台，是学习型社区的重要组成部分，可以使教师在教学过程中、开展活动时得到更好的支持和帮助。2.3.3 辅助功能辅助功能包括：信息发布系统、系统管理。信息发布系统用于平台运营和管理者在平台上发布公告、通知、新闻等内容。信息管理系统是整个平台的后台管理中心，本系统提供了大量功能用于平台的内容管理、用户管理、权限管理、资源管理等，一般人员经过简单培训就可全面管理教师专业发展平台。2.4 产品特点2.4.1 体现理论与实践相结合人们逐渐

23、认识到就业以后的个人专业发展，不仅仅是书本学习可以完全获得的，还要讲授者帮助学习者掌握知识、技能，并培养学习者对工作实践进行分析和反思的技能。因此，个人专业发展的模式也从过去单纯的集中学习课程、听讲座报告等，逐步转变为在职培训、个人的参与的合作、远程学习与互动交流等模式。为了最大限度地实现学习者发展上述目标，促进学习者之间，学习者与讲授者之间的充分交流，资源的共享，基于网络环境的网络学习共同体模式成为目前个人专业发展的重要模式，这种模式强调学习是在网络支持环境下，通过师传徒授，做中学，共同体之间的交流和知识表述等活动，把共同体中个人的隐性知识通过社会化为共同体的显性知识，然后再通过内化，转换为

24、个人的隐性知识，这种隐性知识到显性知识，再到隐性知识的转换过程，使共同体成员得到提升和发展。学习型网络社区 正是为学习者提供了集专业培训活动组织、学习和反思环境、远程交流环境和实践模拟环境于一体的基于网络环境的专业知识技能培训平台。为了支持上述专业培训理念，本平台具有如下特点：1）支持“师传徒授”阶段：在“师传徒授”过程中，扮演徒弟的学习者要通过学习、观察，模仿和亲身体验等途径，理解消化所传授的知识和技能。本平台可通过两个途径支持“师传徒授”，其一是学习者在专家的引领下，阅读专家资料和资源库中的资料；其二是学习者进入案例学习，通过观察，观摩教学案例理解消化教学实践知识和技能，并可借助一些备课工

25、具或虚拟教学环境去亲身体验。2）支持教师“做中学”：做中学的目的是让教师能利用已学的理论知识和实践知识去创造出新的案例，从而实现知识的内化，形成学习者个体新的隐性知识。本平台为学员提供了网络资源利用、网络交互活动支持环境，可以将网络与本地的资源工具等相结合，从而实现更好效果的做中学。3）支持共同体成员的充分交流：本平台支持学员个人通过BBS与他人就某个主题进行交流。同时本平台更强调小组为单位的合作学习的形式。在小组内部小组成员通过小组的BBS板块，通过WIKI就某个议题进行交流和讨论。4）支持个人或小组的“知识表述和存储”：教师知识包括显性知识（如学科知识）和隐性知识（如教学实践性知识）。知识

26、表述活动更强调学习者把其培训过程中的隐性知识提炼成显性知识，并加以表述。本平台为知识表述提供了以下途径：（1）小组通过WIKI工具协同合作撰写研究报告模版；（2）在每种活动中均提供BLOG环境，方便学习者随时撰写学习日志；（3）在后续版本中可以将学习者在做中学过程中产生的网络课程，教案，课件等作品保存起来作为新的资源和案例知识，实现知识和资源的再生。(4)提供知识抽取工具，讲授者可以对培训过程中学习者档案袋内容进行整理抽取，统计分析，从中发现新的知识。2.4.2 支持“混合学习”、“混合培训”在线学习、培训使得低成本、高效率、大规模地开展职业技能等培训成为现实，并且由以讲授者为核心向以学习者为

27、核心转变，学习者可以根据需要和要求自主学习，从而有效地解决了工学矛盾。远程学习的优点很多，但同时也有其固有的弱点。由于学员自主安排学习，在学习过程中，学习的时间压力、刻苦精神、克服难题的精神和效率会受到一定的影响，同时由于是自主学习，缺乏面对面直接交流的环境和气氛，对激发学员的思维，对提高学习的兴趣会有一定的影响。传统的面对面培训和学习方式，在互动式学习、讨论方面提供了最好的环境，但其在时间和空间上的要求，特别是工学矛盾和极高的培训成本，限定了大规模培训的实施，影响了向学习型组织的转变。将传统的培训方式和远程培训方式相结合，充分利用信息技术手段，网上网下相结合，提高培训、学习和研讨的效果。学习

28、型网络社区 能够将面对面的传统方式与利用互联网的远程方式有效地结合，从而很好地实现了在实际应用中广受欢迎且效果显著的混合培训、混合学习、混合研讨模式。2.4.3 体现EPSS功能【暂时不实现，仅作为规划】绩效支持是培训学习的目的，培训学习知识绩效支持的一部分。一个比较完善的电子绩效支持系统通常由知识技能分析系统、培训系统、知识库、案例库、专家咨询系统、在线帮助系统、监测系统、反馈系统等部分构成，集成在一个统一的用户界面中。电子绩效支持系统的基本特点是以员工为中心和以绩效为中心。电子绩效支持系统使员工可以自主学习自主探索工作中所需的信息，帮助员工解决工作中遇到的各种问题，变被动培训为主动学习，提

29、高工作绩效。而且电子绩效支持系统是一个开放式的系统，凡是与这个系统有关的人员都可以十分方便地获取信息资料以及别人的经验等等，也可以将自己的经验信息发送到系统，与别人共享。“教师专业发展平台”为广大的教师的专业发展提高能够了良好的支持，教师可以充分利用平台提供的资源和课程，可以参加于专业发展有关的活动，可以与大家共同讨论，共享成果，可以得到专家的帮助，还可以得到相应的结果和评价。3 博学网几点设计原则基于web2.0、EDO2.0理念，融入社会性软件属性：如qq、msn等为社会化的一种表现。国际化：开发多种语言版本 易用性：可直接授课或听课，无需审核；淘宝在没有审核的情况下也可买卖，只是没有信用

30、标识。为了减少用户体验的障碍。生长性：课程分类可维护，满足网站不同阶段发展需要。服务器端录制：讲课时，服务器自动录制、保存备案。省去老师录制上传的操作。如果老师设定了录制按钮，则提示保存的链接。讲授者没有录制则系统仅保留3-7天，过了投诉期自动删除。增加竞价、撮合、第三方支付等功能、实现网络实时学习与手机实时学习双重模式。-清大博学网是运用web2.0技术，以建立学习型网络社区的模式创造自主性教学空间。主要针对考试认证、专业发展等人员，实现易用型、可生长性、社会化、国际化等多元创新功能结构。基本描述：会员活动（或权限）1、 用户注册会员享有教与学双重身份；可创建活动、发布课程、上传资源、以及发

31、布课程需求。2、 会员注册后要听取收费课程需要账户有足够的资金（资金来源可为充值、授课赚取两种途径）；3、 会员设有信用值、等级、积分元素；会员的信用值来源与发布课程所得、迟到、早退扣除、其他会员对自己课程的总评价组成，自己无权评价自己的课程；等级是会员在网站活跃性的体现，开设课程、听课、发布资料、参与课程讨论、发布组织信息，均可得到相应的积分、按积分的多少分成不同的等级。4、 会员账户会员账户达到一定金额，每个月均可提出提现申请，账户金额也可用于听课消费。5、 维护会员个人空间组织1、 用户注册后，可创建自己的组织（暂定组织）；2、 会员可参与其他人员的课程补充；当会员觉得其他会员发布的录制

32、课程在知识点等讲解尚不完善，可创建补充课程进行录制上传，以补充其他会员录制课程的不足；组织是具有相同辅导或学习的人群自发性组成的学习性群体组织。与品学网辅导站不同。3、 用户创建组织后可管理加入组织的会员。也可查看加入组织会员的活动4、 组织创建者可设定组织内会员的各种管理权限。5、 组织创建者者及授予权限的会员可对组织空间进行管理。6、 享有管理权限会员可对组织内会员发布的课程按知识体系进行归类，以整个知识体系的形式展示给用户。用户 注册会员 充值、提现 教与学双重身份（发布课程、发起活动、发布辅导需求；报名听课、报名参加活动、发布辅导需求） 信用、等级、积分 参与课程补充（学科的补充） 维

33、护个人空间 收入提现 组织 管理会员 查看会员活动 管理组织空间 用户 会员 组织 录制课程上传、设置公开性 课 课程 实时课程、设置公开性程 课 资料体 程 练习系 讨论 活动说明 活 接受报名、分组 动 讨论 结论报告 辅导需求 辅 导 学习需求4 博学网分类结构在国家行业、职业分类基础上，设定课程分类。把资格审定、水平评定分布到各个行业中。下面是常见的按课程分类，不适合构建可生长的“终身学习型网络社区”。 附件附件：相关名词解释【六度分割理论】六度分隔理论是20世纪60年代由美国的心理学家米格兰姆（Stanley Milgram）提出的，这个理论可以通俗地阐述为：最多通过六个人你就能够认

34、识任何一个陌生人。“六度分隔”成为人际关系世界中无可否认而又令人震惊的特征，许多社会学上的深入研究也给出令人信服的证据，说明这一特征不只是特例，在一般情形下也存在。Web2.0的多对多沟通方式使六度分隔理论更容易的成为现实， Web2.0便可以通过你的朋友找到新的朋友，通过新的朋友找新的朋友，其实这种方式在非互联网世界也可以实现，但是互联网为这种方式的实现提供了便利，节约了成本，最终拓展自己的人际网络，获取更多的机会。【语义网格】将语义 Web 应用于网格环境，就形成了语义网格。语义网格就是“对当前网格的一个扩展，其中对信息和服务进行了很好的定义，可以更好地让计算机和人们协同工作”。实际上，语

35、义网格通常都被看作是这样一种结果：将网格和语义 Web 技术组合在一起，以便提高集成和数据计算的能力。语义网格实际上有两种用途：用来发现处理数据的可用资源，以及对数据进行集成。网格所存储和处理的数据的定义让用户可以将多个网格连接在一起，提供更为复杂的计算。【BLOG】BLOG，作为一种新型的个人互联网出版工具，为每一个人提供了一个信息发布、知识交流的传播平台，博客使用者可以很方便地使用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化地网络世界。【网络社区】网络社区是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有相同兴趣的访问者集中到一个虚拟的空间，达到成员互相沟通的目的，网络社区是网民常用的服务之一，由于有

36、众多的用户参与，因而不仅仅具有交流的功能，实际上也成为一种营销场所。【RSS】 RSS为Really Simple Syndication（简易供稿）的缩写，是某一站点用来和其它站点之间共享内容的一种简易方式，也叫聚合内容。RSS，原意是把网站内容如标题、链接、部分内文甚至全文转换为可延伸标示语言(XML：eXtensible Markup Language)的格式，以向其它网站供稿。【长尾理论】长尾理论是对二八定律的提升及批评，它认为只要渠道足够大，非主流的，需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。对比二八原则，长尾理论提供了一个重要的思维方向：如何将企业以前无法顾及的8

37、0%的市场集合起来，重新变成一个大的市场。Ps:二八定律:可以简单的解释：企业80%的销售额来自于20%的商品；80%的企业收入由20%的重要客户创造。当然，可把这一定律延伸到各个实用的领域。【SOA】SOA(Service-Oriented Architecture，面向服务架构)，它是一种架构模型，它可以根据需求通过网络对松散耦合的粗粒度应用组件进行分布式部署、组合和使用。服务层是SOA的基础，可以直接被应用调用，从而有效控制系统中与软件代理交互的人为依赖性。使资源从无序，变为有组织及有序。【学习对象元数据】学习对象元数据是关于学习对象的信息，学习对象可以是物理对象，也可以是数字对象。随着

38、我们对学习需求的不断增加，学习对象的数量也在迅速增长。有关学习对象的信息或者说元数据的缺乏就直接影响到我们对这些对象的查找、管理和使用。学习对象元数标准(CELTS-3)通过定义一个统一的结构对学习对象进行描述，以增强学习对象描述的互操作性。【混和学习（blended learning）】注重应用“恰当的”教学技术与“恰当的”个人学习风格相匹配，以便在“恰当的”时间将“恰当的”技能传递给“恰当的”人。【建构主义】：建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习是获取知识的过程其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获

39、得。【语义网】网格是把整个因特网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源的全面共享。网格实际上是继传统因特网、Web之后的第三个大浪潮，可以称之为第三代因特网。网格试图实现互联网上所有资源的全面连通，包括计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源等。【SCORM】共享内容对象参照模型（Sharable Content Object Reference Model，SCORM）方面已有的标准SCORM v1.3，而美国政府在订定SCORM时，特别强调不再重新做轮子（Dont reinvent the wheel），重点摆在整合现有

40、e-Learning规范，不再采用AICC的CMI规范与内容结构，IEEE的Meta-data Dictionary，也加入IMS所定Content Packaging规范，与Metadata XML Binding and Best Practice，则透过3个Co-Lab实验室与定期的Plugfest活动，来实验SCORM产品间的互通结果，并作为SCORM新版本的修订依据之一。2000年1月，ADL推出SCORM 1.0，2001年元月，ADL推出SCORM 1.1，2001年10月，ADL推出SCORM 1.2，目前1.3版已进入草拟（Draft Version）阶段。【CELTS】在充

41、分调查国际相关领域研究现状的基础上，根据我国教育信息化的实际需求，提出了一个比较完整的网络教育技术标准体系，简称CELTS，目前包含以下5类标准项目：指导性标准、学习环境相关标准、学习资源相关标准、学习者相关标准、教育管理相关标准。目前包括28个项目，根据各项子标准的作用范围又分为通用规范与专用规范两大类：通用类规范具有广泛的适用面，给标准用户留有较多的发展余地，允许他们在遵从统一的基本框架下选择及改制一些数据项目；专用规范是针对某一特定领域的，具有更强的约束力。【EPSS】EPSS：electronic perfomance surport system电子绩效支持系统两个影响力较大的定义：

42、电子绩效支持系统是一个在整个组织内获取、储存和散布个人的和共同的知识资产的电子底层结构（infrastructure），以使个人能在从他人那儿获得支持最小的情况下，迅速地获得所需水平的绩效。（Raybould，1995）一个整合的电子环境，每个员工都可以利用，并很容易的访问，提供与工作相关的信息、软件、向导、建议、支持、数据、图象、工具以及评估和监督系统的即时、个性化的在线访问，允许员工在最少量的支持和他人干扰下获得工作绩效 。（Gloria Gery，1989）电子绩效支持系统是一种整合了多种技术的电子环境。通过它，每个员工可以方便地对各种信息、软件、指导、建议和帮助、数据、图像、工具、评价

43、以及监视系统进行即时的、个性化的在线访问，从而实现以最低的成本，最少的人员介入来完成工作。与传统培训的区别：EPSS在用户需要它时提供详细的信息，而传统培训提供信息，但不是在用户需要的时候提供，EPSS允许学习者决定什么时候需要信息，而教师控制的传统训练则不管学习者是否需要，而全盘抖出。EPSS的信息需要是以一种任务驱动的方式提供，效率较高。与传统的CBT系统不同，EPSS将训练任务置于工作过程之中，训练任务大约占总任务的20%；而传统的CBT则将训练任务置于工作过程之前。由于EPSS将训练与业务工作密切结合，用户边工作边训练，符合工业界近年来倡导的“适时训练”（Just-InTime Tra

44、ining）潮流，因此将成为CBT技术或广义上CAI技术的发展方向。我们可将它看作一种计算机化支持的人的发展系统。现在国外有许多大公司投入巨资研制EPSS系统，如电脑芯片巨头公司Intel为了加强对芯片质量的检验，开发了Intel EPSS系统。美国ATT公司的训练部门考虑到本部门职员的背景各不相同，有很多职员不懂得如何设计与开发培训教材、教材媒体选择以及测试题目构造等技术，开发了PST（Performance Support Tool）系统协助职员开发不同类型的培训教材。附件：成人教育学发展综论成人教育学发展综论 【摘要】：即使从罗森斯托克再次启用“成人教育学”一词算起，世界范围内的成人教育学也已经历了近百年的发展历程。其间，成人教育学逐步从一个概念发展为一套相对完整的理论体系，从仅仅被视为一种方法演变为一门学科，以至于由多个分支学科组成的学科群。然而，在成人教育取得如此累累硕果的同时，其他学科研究者们的质疑或否定及成人教育学自身发展中所存在的缺陷与不足，也一直伴随着成人教育学