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1、导乐分娩 应急问题处理(修正),导乐分娩 应急问题处理(修正),如何向产妇介绍自已,并得到产妇的信任?1、自我介绍时(语气:亲切、自然,表情:面带微笑,眼神交流;动作:端庄、大方)2、服务主动:拉近双方的距离,如何向产妇介绍自已,并得到产妇的信任?,语言示例,导乐师: 您好,我是您的导乐师 ,医生已经检查过了,您条件很好,可以自已生。自已生,肯定会很疼,但这样对您和宝宝都好。不过您也不用担心,我会一直陪着您,到时候还有导乐仪帮您镇痛,用上后就不那么疼了。它是一种绿色分娩镇痛法,非药物,无创伤,对您和宝宝一点副作用都没有,还能帮您缩短产程。,语言示例 导乐师:,导乐师是做什么的? 感谢您对导乐的
2、认可,在您的待产过程中,我们会让您在一个快乐、轻松、舒适的状态下等待宝宝的出生。您有什么需求都可以告诉我们,我们会尽力给你提供最人性化的服务。,导乐师是做什么的?,产妇半夜生孩子,有人吗? 我们24小时都有导乐师值班,请您放心。 如果已经值班的导乐师正在工作,我们也是弹性排班的,马上和您联系另外的导乐师,一般在20分钟以内就会到达医院,为您服务。,产妇半夜生孩子,有人吗?,做自我介绍时产妇宫缩了,怎么办? 导乐师应与产妇平视或低于产妇视线进行目光交流,暂停自我介绍,采用非语言交流技巧(如肌肤接触、握着产妇的手,为她擦汗,抚摸头发,这样产妇会很有安全感,消除紧张情绪并顺利分娩)指导产妇呼吸及身体
3、松。,做自我介绍时产妇宫缩了,怎么办?,导乐师什么时候下班啊? 一直到您的宝宝出生,都是由我来陪伴您的,我们是一对一服务,中间不换人的,直到产后两小时。,导乐师什么时候下班啊?,这么疼,什么时候可以见到宝宝? 我知道您很疼,(不管服务对象的想法如何错误,都要使用表扬和鼓励的方法,粗暴的对待服务对象,会打击她们寻求帮助的积极性。)随着宫缩的加剧,我们的产程就会进展很快,您一定要好好配合我们才行,这样我们才能尽快见到宝宝。,这么疼,什么时候可以见到宝宝?,滴缩宫素,会影响宝宝健康吗? 我们医院对缩宫素点滴都是严格按照指征处理的,缩宫素的用量都很小,助产士会密切观察您的宫缩情况,还有宝宝的情况,我也
4、会一直陪在您身边的,所以不会影响你和宝宝健康的,请放心吧!,滴缩宫素,会影响宝宝健康吗?,胎膜早破时的体位? 导乐师不可擅自做主,应听从医生和助产士的指导,协助给予合适体位。,胎膜早破时的体位?,为什么我的肚子会一直疼? 导乐师应确定是否是宫缩,同时询问产妇的疼痛点位于哪里。如不是宫缩导致的疼痛,产生疼痛的原因可能是由于产妇过度紧张,导乐师应转移产妇注意力,如“询问产妇有没有给宝宝起名字啊?”等一类的问题,来缓解产妇疼痛感觉。,为什么我的肚子会一直疼?,产妇因疼痛感到恐惧,紧张时手脚发抖,我们该如何处理? 根据不同的产妇采取不同的方式,比如:导乐师可以握着产妇的手,让产妇感觉可以控制自己,轻柔
5、或长时间稳稳的抚摸产妇的双腿和手臂,摩擦双脚和双手或是给产妇盖上一条热毯子。,产妇因疼痛感到恐惧,紧张时手脚发抖,我们该如,经常要求检查宫颈扩张情况,这时我们该如何处理? 按医疗规定,潜伏期每四小时行宫颈检查,活跃期每两小时行宫颈检查,频繁的进行检查会加重您的不舒服,对您的产程进展没有帮助,生宝宝是一个动态的过程,我们不能太过着急,宝宝还想在妈妈肚子里多呆一会儿,您可以和小宝宝说说话,让她乖一些,这样就可以快些见到宝宝了。,经常要求检查宫颈扩张情况,这时我们该如何处理?,要求剖宫产,我们该如何处理?您是我见过最棒也是最坚强的妈妈,我们知道您特别疼,每疼一次,宝宝就会下降一步,就会离我们见面越来
6、越近了,我们坚持了这么久,马上就可以见到宝宝了,既然我们已经选择了自然分娩就一定不能放弃,介绍自然分娩的好处,剖宫产的弊端,比如:自然分娩产后恢复要比剖宫产快很多,而且可以促进母乳喂养,更能增进您和宝宝的感情。宝宝也会十分健康和聪明的,加油,您一定可以的!,要求剖宫产,我们该如何处理?,产妇便感增强,我们该如何处理? 便感增强是一种很好的现象,随着宫颈的扩张,宝宝的头在不断下降,下降的同时压迫直肠,就会导致强烈的排便感,这时如果您的排便感越加强烈就一定要张嘴哈气,不可以过早用力,否则会导致宫颈水肿,裂伤,会影响产程进展的,产妇便感增强,我们该如何处理?,产妇不进食进水,我们该如何劝说?我们知道
7、您很痛,也很难受,越是这样我们越要保存体力,尽量的进食进水,宝宝也需要能量是不是啊?您是最负责任的妈妈了。,产妇不进食进水,我们该如何劝说?,不配合呼吸,大声哭喊,我们该如何安抚? 导乐师应表现的镇定自若。我们知道您很疼,您一定要好好配合我们,在您最疼的时候就是宝宝最需要的您的时候,你一定要好好呼吸,给宝宝足够的氧气,过度的喊叫会导致宝宝缺氧,为了宝宝的健康我们一定要坚持下去,您真的是最棒的。,不配合呼吸,大声哭喊,我们该如何安抚?,导乐仪传导贴会不会电到自己?这种情况怎么解释?一定不会的,您要知道,导乐仪是低频的神经肌肉刺激仪,只要紧密的贴合您的皮肤,就一定不会被电到。有很多产妇都已使用过了
8、,而且效果都非常的好,请您放心。,导乐仪传导贴会不会电到自己?这种情况怎么解释?,产妇不让碰,不让说话,我们该如何处理?导乐师应该尊重产妇的意愿,采用非语言交流技巧,例如一个肯定的眼神。,产妇不让碰,不让说话,我们该如何处理?,产妇胎心监护发生异常,我们该如何处理?作为导乐师,我们应该表现镇定,安抚产妇情绪,第一时间通知助产士,并协助助产士给予产妇吸氧,不要紧张,宝宝可能太过于着急见到妈妈了,所以活动比较剧烈的,我们一定要好好吸氧!,产妇胎心监护发生异常,我们该如何处理?,产妇为增强体力,大量饮用红牛,脉动等功能型饮品,导致反酸呕吐,这时我们该如何处理?,产妇为增强体力,大量饮用红牛,脉动等功
9、能型饮品,导致反酸呕吐,导乐师应该尽量劝阻产妇大量饮用,如果是为了增强体力,我不建议您过早的饮用红牛,您可以吃一些水果,还有您喜欢的饭菜,这样,体力会更加充沛的。,导乐师应该尽量劝阻产妇大量饮用,如果是,由于产妇产程延长,家属耐心耗尽,手足无措时,我们该如何处理?,由于产妇产程延长,家属耐心耗尽,手足无措时,我们该如何处理?,经过助产士检查,产妇得知胎位不正,情绪紧张恐惧,询问导乐师会不会影响自然分娩时,我们该如何处理?,经过助产士检查,产妇得知胎位不正,情绪紧张恐惧,询问导乐师会,您好,您这样不安,产妇会更加焦虑的,这样吧,我教您怎样帮助您爱人按摩。您一定要参与整个过程中来,这样您夫妻之间的
10、感情会更加甜蜜的,怎么样,您老公这力度还可以吧,是不是觉得更加踏实了。你们可真幸福。我们一起配合,争取早些见到宝宝好不好?,您好,您这样不安,产妇会更加焦虑的,这,您要放心,每次宫缩痛的时候就是宝宝在向下走的过程,每痛一下,宝宝都会变换一个最适合自己的体位,给宝宝一些时间,我们一定要坚持下去,好好配合。加油,一定可以的,如果这个体位您觉得不舒服的话一定要告诉我。,您要放心,每次宫缩痛的时候就是宝宝在向下走的过程,每痛一,当产程停滞,胎儿胎心异常,经医生判定需要剖宫产术,家属强烈要求顺产时,我们该如何劝说?,当产程停滞,胎儿胎心异常,经医生判定需要剖宫产术,家属强烈要,您看,我知道您特别想自己生
11、,您真的是我见过最勇敢的妈妈,可是,现在宝宝已经出现了胎心异常,我们应该听医生的话才行,为了宝宝的健康,您一定要慎重考虑啊!您的决定,关乎了宝宝一生的命运。相信您会理智思考的。,您看,我知道您特别想自己生,您真的是我见过最勇敢的妈妈,,胎膜早破时,产妇担心羊水减少会影响宝宝,我们该如何处理?,胎膜早破时,产妇担心羊水减少会影响宝宝,我们该如何处理?,您不用担心,羊水分前羊水和后羊水,只要宝宝的头和骨盆相衔接了,就不会流干净的。这个过程中您一定要多喝水,多吃一些水果,如果有什么不舒服您一定及时通知我。我一直都会陪在您身边的。,您不用担心,羊水分前羊水和后羊水,只要,产妇因疼痛加剧,感觉身体发热,
12、要求降温,这时我们该如何处理?,产妇因疼痛加剧,感觉身体发热,要求降温,这时我们该如何处理?,导乐师应先确定是否为发烧,为保证产妇身体舒适,心情愉悦,我们可以用毛巾帮助产妇洗脸,可以打开窗户,但切忌不可使用空调直吹。,导乐师应先确定是否为发烧,为保证产妇身体舒适,心情愉悦,,因社会因素,产妇恐惧会阴侧切,产妇询问导乐师是否可以不采用会阴侧切术时我们该如何回答?,因社会因素,产妇恐惧会阴侧切,产妇询问导乐师是否可以不采用会,知道您特别害怕,但是这要根据您的会阴情况来定,还有宝宝着冠前的情况,如果宝宝突然胎心减弱,为了确保宝宝的健康,我们也会为您行会阴侧切的。不过不要担心,有医生在,到时您一定要好
13、好配合,以减少损伤。,知道您特别害怕,但是这要根据您的会阴情况来定,还有宝宝着,产妇因体力消耗,无法集中注意力,导致第二产程不会使用腹压,这时我们该如何处理?,产妇因体力消耗,无法集中注意力,导致第二产程不会使用腹压,这,导乐师可以适当给予红牛或者巧克力等食物,给产妇不断加油,你是最棒的妈妈,我们马上就可以见到宝宝了,一定要好好配合,好好听助产士的话,我们都已经看到宝宝的头发了,加油。,导乐师可以适当给予红牛或者巧克力等食物,给产妇不断加油,,宝宝出生后,啼哭不止,妈妈十分担心,这时我们该如何处理?,宝宝出生后,啼哭不止,妈妈十分担心,这时我们该如何处理?,您一定特别心疼吧,别担心宝宝哭会有助
14、于增加肺活量,提高肺部功能。也有可能是宝宝饿了,我可以辅助您来喂宝宝吃母乳。,您一定特别心疼吧,别担心宝宝哭会有助于增加肺活量,提高肺,产妇询问,宝宝是否可以当即进行母乳喂养,这时我们该如何回答?,产妇询问,宝宝是否可以当即进行母乳喂养,这时我们该如何回答?,当然可以,让我帮您简单的清理一下乳头,看小宝宝一定也饿了,我帮您把她放在您的怀里,宝宝自己会慢慢寻找乳头的,宝宝在吸吮乳头的同时可能会有一点疼,您尽量不要躲哦。您一定要坚持母乳喂养,这样,可以很大限度的增进您和宝宝的感情,而且宝宝也不容易生病。,当然可以,让我帮您简单的清理一下乳头,看小宝宝一定也饿了,夏季由于天气炎热,产妇询问回到家后什
15、么时候可以洗澡,这时我们该如何回答?,夏季由于天气炎热,产妇询问回到家后什么时候可以洗澡,这时我们,在不违背家里老人意愿的原则下,回到家后是可以洗澡的,只是您一定要注意一下洗澡时的水温,待身体全部干透后再出浴室,避免风吹。,在不违背家里老人意愿的原则下,回到家后是可以洗澡的,只是,夏季由于天气炎热,产妇询问回到家后是否可以吹空调,吃西瓜时,这时我们该如何回答?,夏季由于天气炎热,产妇询问回到家后是否可以吹空调,吃西瓜时,,空调是可以的,但是不要直接对着您和孩子吹,空调的温度不要过低,不要超过气温下5度。西瓜属于寒性的食物,您尽量不要吃,应吃一些补血的食物,如动物的肝脏,大枣,阿胶等,多食一些清
16、淡易消化的食物。但不宜营养过剩,在这期间您有什么问题都可以电话联系我,希望您早日复原。,空调是可以的,但是不要直接对着您和孩子吹,空调的温度不要,产妇询问,过早下床活动,是否会导致侧切伤口裂伤,这时我们该如何回答?,产妇询问,过早下床活动,是否会导致侧切伤口裂伤,这时我们该如,平时您一定要注意侧切口的卫生,下床活动幅度不宜过大,缝合时给您使用的是可吸收线,不需要拆线,但随着切口的愈合,会有线头脱出,您不要紧张,这是正常情况,清洗时注意水温,动作一定要轻柔,如发现异常,可以打电话给我并及时来医院进行复查。,平时您一定要注意侧切口的卫生,下床活动幅度不宜过大,缝合,由于产道挤压,导致胎儿胎头水肿,产妇询问如何护理,这时我们该如何回答?,由于产道挤压,导致胎儿胎头水肿,产妇询问如何护理,这时我们该,这是正常现象,我们不要用手去按摩宝宝的头部,洗澡时动作轻柔一些,过些天,水肿就会自行消失的,别担心。,这是正常现象,我们不要用手去按摩宝宝的头部,洗澡时动作,