公关部年终总结资料.docx

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1、2012公关部年终总结资料目录l 目录 1l 外联资料 2l 礼仪资料 7l 主持资料 15l 部门特色活动-新生辩论赛 21l 部门特色活动主持人大赛 35l 部门建设 50l 年终总结报告 59公关部工作介绍之外联公关部在外联方面主要负责学院的对外交流联络工作。作为学院对外交流的主力军，公关部在外联上主要以积极拓宽学院间、学院与商家的交流工作为主题，以增进双方建立长期合作关系为工作重点,为学院大小活动的经费外援上作出巨大贡献；同时，通过外联活动，我们充分向外展示了学院学生的真我风采,提高了院学生会在社会上的知名度和影响力；另外，公关部也积极开展各项活动服务于同学,用实际行动阐释了公关部的服

2、务学院的宗旨“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切！”外联的要求主要包括以下几点：1. 仪表仪态的基本礼仪，要求外联人员着装得体，表情从容谦逊，不虚浮夸张，不扭捏作态;2. 与商家交谈时态度诚恳，表达得体，并注意听取对方的话，切忌夸夸其谈、盲目自大；3. 有较好的口才和真诚的态度，头脑灵活，反应敏捷，有虚心学习的基本理念；4. 对学院各活动有详细准确的了解，服务意识强；5. 有较强的集体意识，对外积极维护学院和部门的形象；6. 适量懂得一些基本的社交礼仪，例如茶道和酒文化，女生则必须举止端庄大方，自重自爱。用。同时，部门承办的“11级新生辩论赛”和“新生五大才艺赛之主持人风采大赛”，取

3、得了不错的影响与成绩。由于外联工作的特殊性和挑战性，我们需要在工作上投入大量时间和精力。部门成员的团结合作，是今年我们能顺利完成工作任务的前提因素。一方面，我们积极分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承；另一方面，我们也积极总结失败的教训，以避免再次发生类似情况。部门在宣传方式上的创新吸引了一些商家的注意，为外联创造了有利条件。这一学年的工作，公关部在外联上仍然存在许多的问题，外部如对现状的前瞻性认识、解决问题能力、对市场变化的反应能力等都有待进一步提高。内部如部门凝聚力和集体意识还需进一步加强，具体表现在:1.换届结束后，各副部积极性没有持续，出现了一些懒散的情绪，主要体现在外联不够积

4、极主动；2.部门和其他各部门和社团没有尽到最大努力地很好合作，使得一些活动外联筹备时间不长，从而在一定程度上使活动没能达到预期影响；3.部门分工稍嫌明确，以致出现礼仪、主持方的负责人在外联上投入精力较少，使外联压力增大。公关部在本学年在内部建设和外部活动方面都取得了一定的进步，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西还很多。希望部门未来在外联方面可以再接再厉，对困难有清醒的认识和深刻的分析，积极寻求解决困难的方法，对机遇保持较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备，在外联上取得更好成绩！公关部工作介绍之礼仪 公关部负责学院大小礼仪活动，常见的工作有迎宾，引领，站立现场烘托气氛，陪伴和协助主要人

5、员，服务在场人员以及为协助服务活动等。迎宾是在活动现场负责迎来送往。引领即活动中负责引领领导和嘉宾入座、登台和退场。服务是为在场人员主要包括书记、老师、主席团成员、各部门部长和嘉宾端送茶水等。在赛事类活动中，礼仪主要负责了收发评分表，传递话筒，为主持人和表演者呈递道具、话筒，颁发奖品或为颁奖嘉宾呈上奖品，及时处理舞台道具话筒等出现的意外情况等。 礼仪的要求不仅包括站立、行走、迎宾、接待、行礼、问候、带客等姿势标准规范，也要求礼仪小姐反应敏捷灵活，能够及时机敏地处理各类意外情况，以减少或避免活动失误，尽可能促进活动的成功。另外，作为礼仪小姐，善于交际也很必要，较好的人际关系是促进自身成功的一个重

6、要因素。 礼仪不仅能锻炼提高个人的内在气质，也是整体精神面貌的体现。礼仪所追求的内在素质与仪表二者和谐，重在体现学院积极活泼、团结向上的整体风貌，是学院的 形象代言人。礼仪图片资料 平衡性训练 纠正姿势 模拟颁奖 晚会礼仪 三七女生节男礼仪和童老师 礼仪站立迎宾一、 培养目的主持组本着为了更好锻炼在校大学生的语言表达能力和气场胆量为目的，着力为学院培养可以驾驭不同类型活动的全能型主持人。为学院大小活动的主持资源作储备。使每个成员真正成为一个敢于表达善于应变的优秀业余主持人。二、 预计人数以及人员培养方向主持组预计招收新成员3人。其中包括2女1男，与主持组其他的三名成员成3男3女的比例。我们会根

7、据每个人不同的特点为他们进行配对，之后的训练将会按组进行培养。虽然会尽力将大家都培养成全能型主持人但也会对不同小组有培养侧重。（如晚会型主持人，活动性主持人，会议型主持人等）三、 具体培养方案及措施基础训练：1. 站姿及走台训练：站姿 ;挺直、舒展，手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。总的来说：“面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直；气象：勿傲、勿暴、

8、勿怠。颜色：宜和、宜静、宜庄。我们会通过反复的训练来完善基础本领。”2. 普通话发音以及感情训练：主持人应具备优秀的语言表达能力。首先是语言要通顺流畅，这是最基本的要求。主持人要口齿伶俐，表达清楚，尤其较长篇幅的串场词更要如行云流水，一气呵成，才能让观众有信服。作为一名主持人，一定要做到心中有数，要刻意培养出自己缜密的逻辑思维，使脑中思路清晰、条理清楚，以利于更好地表达，更好地与观众沟通与交流。在语言表达上，要有自己的特色，要富有感染力。主持人与观众的交流主要是一种情感上的沟通与交流。主持人是通过自己的语言、目光、手势、形态等与观众进行交流，其中尤以语言为重，所以主持人的语言一定要富有感染力，

9、才能吸引和打动观众。那么如何使语言富有感染力呢？首先，语言要平实自然，让观众听起来是主持人的肺腑之言。在此基础上，根据当时氛围下的语言表达需要，可以适当运用夸张、含蓄等语言表达方式，同时还要注意掌握一些语言表达上的技能，如分寸、节奏、语气、重音、停连等等，只有做到了这些，主持人才能对语言驾驭自如，使语言表达富有自己的特色。 在语言表达的技能的把握上，尤要注意两点：即语言表达的分寸和节奏。 正确的分寸把握应该是：亲切自然、随和真诚。分寸把握得体，就会出现主持人与观众相互情绪的激发、感染、交流与共鸣。所以，总而言之，主持人要将自己摆在一个正确的位置上，使自己能够较好地掌握语言表达的分寸。我们会通过

10、一些绕口令、著名诗篇、实际串词等来强化发音，加强语言的感染力3. 组合之间默契及实际特殊状况模拟训练：作为主持人来说应变能力和搭档之间的默契是至关重要的，面对不一样的但又常发生的突发状况怎么应对？我们会让每组在每个星期都准备一场正式的节目开场及结尾，点评不足并且设置当场玩会节目可能出现的突发状况，进行指导学习。4. 写主持稿及串词的能力训练：好的主持稿往往是一场晚会精彩与否的点睛之笔，作为主持人拥有写主持稿及串词的能力是必不可少的。学院里大大小小的活动我们都会让组员写主持稿，选出最好的来作为活动的主持稿。实际训练：我们会根据不同活动的特点指定更符合的主持人去主持，实际锻炼。之后根据表现进行强化

11、训练。四、 主持组日后发展趋向及招新方式我们会从每年举办的新生主持人大赛中选取优秀主持人，进行训练培养，将大家打入科大市场，让科大的大小活动都有我们化工主持的身影。主持组的成立，使我们学院的主持人更加规范，更加专业，也给更多的喜爱主持的大学生一个可以学习主持，做主持人的机会，相信在不久的将来主持组将会在学院乃至学校有很深远的影响。 化学化工学院主持组主持组图片资料： 初赛现场 评委 工作人员目录一.活动背景二.活动目的三.前期准备四.活动安排5. 赛事安排6. 晋级规则7. 奖项设置一、活动背景：古语有云：敏思如泉，辩四方能辩之事；妙语如珠，评天下可评之理。辩论古已有之，从庄子与惠子游于濠梁之

12、上的对话到近代鲁迅与御用文人在纸上展开的激烈讨论再到现在每两年一届在高校展开的每两年一届的国际大专辩论赛无不体现了辩论的精彩魅力，而在当今社会口才早已成为人们在社会中闯荡不可或缺的重要元素，而辩论赛正是培养口才锻炼临场反应能力的一个重要手段，基于此我院在金秋之际展开了一年一届的辩论赛二、活动目的： 本次辩论赛主要是为丰富同学课余生活，活跃校园气氛，促进班级之间的友好关系，开拓同学思路，体现科大学生风华正茂的精神状态，提高同学辩论水平，发掘培养辩论人才。以“关注热点，追求真理，锻炼口才、发展自我”为宗旨，开展活动传播科学精神，关注社会问题，展现学子风范。巩固学生的专业思想，提高语言组织表达能力和

13、逻辑思维能力。 辩论赛是围绕所辩论的问题而展开的一种知识的竞赛，是思维反映能力的竞赛，语言表达能力的竞赛，也是综合能力的竞赛。根据往年举办辩论赛的经验以及对同学们的调查结果可知，辩论赛历来都受到我院学生的欢迎与喜爱。这是因为辩论赛是一项集知识性、艺术性、思想性、群众性于一体的文娱活动，可以提高学生的思辩能力，丰富课余生活，扩大知识面，培养团队精神，锻炼思维表达。 开展此项活动，可以使同学们更好的融入大学生活，在活动中提高自信，培养创新和团队精神。所以，希望通过“纵横杯”新生辩论赛，丰富同学的课余生活，提高思辩能力，培养创新精神，使各班级之间、学生之间互动，增强班级的凝聚力和同学们的集体荣誉感，

14、营造良好的学习氛围。三前期准备： 1.活动申请。 2.做好对各个班级的通知，让每一个班级做好对辩手的选拔。 3.组织外联，准备适量的礼物，奖金以及证书。 4.邀请评委和嘉宾。安排摄影师，制定比赛规则。5.向宣传部申请制作海报，张贴海报喷绘悬挂横幅，做好前期宣传工作。 四活动安排：1.时间地点： 表演赛：3月9日 十教附二101 103第一轮：3月13日 十教附二101 103 第二轮：3月16 日 十教附二101 103 半决赛：3月25日 十教附二101 103决 赛：3月31日 十教附二101 103 2.活动内容：1. 3月 6日之前做好各班级的通知及所有辩手的选拔。2. 3月 6日做好

15、海报并张贴在七区路口与普宿门口。3. 3月 6日之前抽签完毕，辩手进入准备阶段。 4. 3月 2日之前做好外联工作和嘉宾、裁判的邀请。5. 3月 7日至 9日进行主席、计时、计分等人的培训。6. 3月9日 晚七点半辩论赛开幕式暨表演赛开始。7. 3月 13日辩论赛第一轮比赛正式启动。五赛事安排： 开幕式流程：1.主持人开场介绍嘉宾。2.书记致开幕词。3.上届辩论赛优秀辩手代表发言。4.上届辩论赛获奖班级代表发言。5.主持人宣布开幕式表演赛正式开始并介绍表演赛选手。6.表演赛。（计时人员掌握好时间）7.11级辩手代表发言和作赛前宣誓。8.主持人公布抽签结果和第一轮比赛时间。 比赛流程：1.主席介

16、绍评委2.主席介绍参赛双方及所持立场。参赛队伍是正和反两队，辩题 是“*”正方的观点是“*”反方的观点是“*” 3.主席介绍比赛程序。由正方开始，各个参赛队伍队员依次进行 自我介绍 4.主席宣布比赛开始，辩论开始 5.按照赛制进行正式比赛 6.辩论结束，评委离席商议，观众提问 7.评委代表对本场比赛进行点评 8.主席宣布辩论赛结果六晋级规则： 1.每支参赛队伍由四人组成（一辩、二辩、三辩、四辩），辩论赛分四轮进行。 2.第一轮由各个班级进行抽签决定比赛场次、组别以及辩题，其中分出八个组和一个轮空班级进行辩论赛。八个胜出的班级队伍和一个轮空班级队伍进入第二轮辩论赛。 3.第二轮辩论赛由八个胜出的

17、班级队伍进行抽签决定比赛场次、组别以及辩题，其中分出A-C三个组（六个班级队伍）和一个轮空的班级队伍，另一个抽到空白签的班级队伍的对手是第一轮中轮空的班级队伍。 首先进行第一轮抽签轮空的班级队伍的比赛，胜出者与第二轮抽签轮空的班级队伍组成D组进行辩论赛。四个最终胜出的班级队伍进入半决赛。4.半决赛由四个胜出班级队伍抽签决定本场辩论赛的比赛场次、组别以及辩题。 5.冠军争夺赛与三四名排名赛同时进行，由半决赛中两个胜出班级队伍进行冠军争夺赛，其他两队争夺季军。比赛要求：对辩手要求：每支队伍由4人组成。要求辩手口齿清晰，思维敏捷，提前做好充分准备 对主席要求：外型仪表端正，口齿清晰，开朗大方七奖项设

18、置： 团体： 冠 军（院级团体荣誉证书） 亚 军（院级团体荣誉证书） 季 军（院级团体荣誉证书） 最佳风气奖（院级团体荣誉证书），从半决赛开始评定。 个人： 最佳辩手每场一名（从半决赛开始）共3人（颁发个人荣誉证书+奖品） 注： 最具潜力新人将直接入选院辩论队 。 化学化工学院公关部 2012-3-4 辩论赛第一轮比赛表 正方 反方化学三班：顺境更能出人才材化二班：逆境更能出人才环境一班：学习更重要环境二班：实践更重要无机一班：做好事不应留名制药二班：做好事应留名化学一班：以成败论英雄是可取的制药一班：以成败论英雄是不可取的工艺三班：高分不是高能的体现应化一班：高分是高能的体现工艺二班：宽松式

19、管理对大学生利大于弊化学二班：宽松式管理对大学生弊大于利无机二班：现代社会男人更累无机三班：现代社会女人更累材化一班：女性更需要关怀工艺一班：男性更需要关怀应化二班：轮空辩论赛图片资料：比赛中的认真思考比赛时气氛活跃评委点评时间新生辩论赛活动总结 历时近一个月的新生辩论赛将近圆满成功，而作为活动的主办部门公关部，全体成员在这近一个月的时间中，团结协作，齐心协力，为办成一场高水平、高质量的赛事活动而付出了不懈努力！本次辩论赛我们一直本着丰富大新同学课余生活，活跃学院气氛，促进班级之间的友好关系，开拓同学思路，体现化工学子风华正茂的精神状态，提高同学辩论水平，发掘培养辩论人才的目的。比赛围绕社会热

20、点问题，提出辩题，展开辩论，以此来巩固学生的专业思想，提高语言组织表达能力和逻辑思维能力，展现学子风范。而从整体来看，此次辩论赛为丰富同学的课余生活，提高思辩能力，培养创新精神等方面起到了很好的推动作用，从比赛中可以看到通过各班级之间、学生之间的互动，增强了班级的凝聚力和同学们的集体荣誉感，更加增进了同学之间的感情。结合整个比赛过程，首先应该感谢学院辩论队的大力支持，因为有了他们专业的指导和评判，辩论赛才能取得今天的成功。其次，从辩论赛的早期筹办，到外联赞助，再到最后的比赛举行，部门中的每一个人都做到了尽心尽力，为此次活动全心付出。虽然在比赛过程中会有许多小缺陷，整体活动还有些许有待进步的地方

21、，但是所有人所为活动洒下的汗水和从中学到的经验才是我们最珍贵的收获。此次活动，让部门中每一个人得到了成长，让部门得到了成长！ 五大才艺赛之主持人大赛 策 划 书主办单位：化学化工学院团委学生会承办组织：化学化工学院院公关部70目录1活动部分11.1大赛目的11.2大赛口号2 1.3 活动流程2(1)我参加！2(2)我准备！3(3)我奖励！42.活动预算4 1活动部分1.1大赛目的 此次主持人风采大赛，旨在在比赛中选拔优秀人才，为学院培养一批高素质的主持人；同时通过该活动，新生得到一次绝佳的展现气质、才能和特长的机会，体现当代大学生的青春与活力。1.2大赛口号 予我舞台，秀我风采!1.3活动流程

22、（1）我参加！ A.参赛对象： 12级全体新生及其他年级、学院有意愿参赛的同学。 B.报名与通知： 1）报名地点：电信路口，二食堂前以及七区公寓处（暂定） 2）报名咨询：在报名点处同时设置咨询台，接受学生现场咨询 3）报名方式：学生自愿报名参与，于报名处填写报名申请。除现场报名之 外，也可通过短信报名 4）报名形式：以个人形式或小组形式（2到4人）报名 5）名单公示及入选人员通知：工作人员将于比赛前以短信形式通知比赛选 手(2)我准备！ 2.2.1 前期 A.活动申请批准 B.设置现场报名点和报名咨询点，确定相关负责人 C.作好和宣传部工作人员的联系，及时进行沟通 D.相关负责人做好监督检查工

23、作，确保每一步工作都按时完成 E.相关工作人员的安排和协调 F.新闻、通知等信息发布的及时性,以及参赛者的通知工作 2.2.2 初赛 参赛对象：全体通过现场或短信方式报名的同学 时间：2012年10月15日地点：化工楼405附1：有意愿参赛的同学于9月22日中午12:30之前报名，也支持现场报名。选手于18:30 入场签到，19:00 初赛正式开始。大赛组委会结合评委意见选出50%的选手进入复赛，并于次日公布进入复赛的选手名单，全体人员做好复赛前选手的通知工作。2.主持人培训对于初赛胜出的选手，我们会对其进行为期一周的培训，邀请往届院级优秀主持人亲临培训场地进行指导，从发音到走姿，进行全方位的

24、训练。让大家信心满满的走上决赛舞台，秀出属于自己的精彩。2.2.3 半决赛 参赛对象：初赛晋级参赛者 时间：2012年10月25日 地点：北校活动中心 具体安排： 场地布置： 16：00 选手入场： 18：30 观众入场： 18：45 嘉宾评委入场： 18：50 比赛正式开始时间： 19：002.2.4 决赛 参赛对象：半决赛中优胜的10名选手 时间：2012年11月23日 地点：南校活动中心 场地布置： 18：00 选手入场： 18：30 观众入场： 18：45 嘉宾评委入场： 18：50 比赛正式开始时间：19：00 比赛形式：比赛由三个板块构成第一是新闻播报,目的在于考验选手们的普通话是

25、否标准；第二是模拟主持，在于考验选手们主持的基本能力；第三是看图说话，目的在于考验选手们的应变能力；通过以上三个过程综合考察，选出最后的获胜者。2.3我奖励！一等奖 1 名二等奖 2 名三等奖 3 名最佳人气奖 1 名最佳创意奖 1 名最佳风采奖 1 名 2活动预算物品单价（元）数量总价(元)评分表0.124024邀请函21530场地布置1001100矿泉水15050比赛奖品206120杂费50150合计374选手与评委互动副部倾情献唱评委点评时间选手主持婚礼颁奖环节活动结束后集体合影主持人比赛活动总结为了展现大学生的个性魅力，锻炼大学生的口才和应变能力，促进校园文化发展，丰富大学校园文化生活

26、，营造德育全面发展的文化氛围，为本院爱好播音与主持的学生建立一个展示自己的舞台。同时也为了向学院及学校培养和选拔一批优秀的主持人，公关部特举办以“予我舞台 秀我风采”为口号部门特色活动的新生主持人大赛。通过此次活动，我们也发现了我院新生活跃的姿态以及他们的多才多艺。此次活动参赛人数多达五十人，我院同学再次用实际行动表现出了当代大学生应具备的良好的精神面貌，同时也很好的展示了大学生的风采。此次活动从初赛到最终的决赛，每位参赛选手都是热情饱满，精神可嘉，很好的为广大同学呈现了一场精彩的比赛。比赛总共分为新闻播报、模拟主持和看图说话三个过程。一、新闻播报新闻播报的主要目的是为了考验选手们的基本素养普

27、通话。普通话是否过关是一个主持人是否合格的先决条件，看看我们的选手们那像模像样的播报，是不是有一种属于优秀主持人的气质呢 二、模拟主持作为主持人，主持才是最关键的，一个优秀的主持人应该是把演播室当做自己舞台，尽情展现自己的风采，在舞台上，主持人就是绝对主角。来看看我们的选手们，他们的气场是否HOLD主全场了呢？看看这位婚礼司仪够专业吧美丽的主持人再加上美味的水果，美食节目水果沙拉有没有让你食欲大振呢三、看图说话看图说话是考验一个主持人应变能力的最好方式，因为我们所有的比赛用图都是保密的，选手们在比赛现场才能第一次看到图片，良好的应变能力是一个优秀主持人必须要具备的重要素质。本次比赛一共评选出一

28、等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，最佳风采奖、最佳创意奖、最佳人气奖各一名。这是所有比赛选手的合影这是我们获得一等奖的袁一楠同学，有一点明星主持人的气质吧本次主持人大赛活动举办完美谢幕，部门各人员积极行动，整场布置落到实处。虽无华丽的开场仪式，但也是我们精心准备的活动。凡是活动必有不足之处，相信在下一次的部门活动中，我们将会在此基础上，更好的完善细节，给大家一个难忘的印象。本次活动主要在一定基础上提高学生在主持人方面的自我意识，加强他们在各方面的能力，同时也丰富了他们的课余生活，感受大学生活不一样的意味。很多同学对与大学活动深表无奈，可是这只是一小部分而已。懂得安排自己时间的人，同时也懂得自己

29、的追求和想法。积极参与学院学校里面的活动，增强自己在人际、市场、社交等方面的能力，由此锻炼自己独到的见地。对于此次活动，大家的表现都很不错，特别是在看图说话这一环节上更是体现的巅峰时刻。其次，在本次活动的号召中，很多大学生开始了对自己未来的定向和对自己的剖析。相信大家都能在每一次的活动中收益很多。团结是必要的，能力也是必要的，没有能力，那便多付出一份努力。通过这次比赛，我们不仅选出了我们自己学院的主持人，选手们自己的主持能力也得到了展示和提高，这是我们倍感满意的地方。但与选手们的精彩比赛相比，我们还存在着组织上的问题和漏洞。主要表现在我们在比赛前没有做好充分仔细的准备，人员安排不细致以至于在会

30、场布置的时候出了一些问题。不过最终在公关部全体成员的共同努力下我们解决了问题，为广大同学先上了精彩的比赛。同时，我们也总结出了一点经验，在以后的活动中可以借鉴。1.只有有针对性地举办活动，才能使活动更有意义、更有特色； 2.只有提高选手比赛的积极性，让选手们全身心地投入比赛，才能使比赛更加精彩； 3.只有预先做好防护措施，注重细节问题，才能使比赛顺利进行。4.只有事先预算好时间，按计划进行，才能在规定的时间内完成整场比赛。 5.只有大家团结合作，齐心协力，才能让比赛更加完美。此次活动的成功举办，离不开各位老师及同学们的大力支持，我们将能更加信心百倍的去开展接下来的活动。我们公关部每位成员应该从

31、这次的主持人大赛中发扬我们的优点，改正缺点，在以后的工作中更加认真负责，踏踏实实，真正的做到为我院广大同学服务。部门建设之部门制度：一 例会制度1. 例会准时到场，不得无故缺席和迟到，有特殊原因不能到场应提前向例会负责人请假。2. 开会期间严禁喧哗，逗乐，玩笑3. 开会迟到请喝奶茶4. 开会途中认真做好工作笔记，尽可能将各种问题尽早解决5. 每次例会时间控制在45分钟之内。6. 开会期间允许自由交流讨论与会议有关的内容。二 保密制度1. 部门内部资料严禁向外透露。2. 严禁透露任何商家信息，包括赞助经费、活动要求及广告细节，违者后果自负。3. 严禁外泄商业合同内容，否则一切商业损失由个人负责。

32、三 工作总结制度每月28号前，副部及委员上交一份工作总结，内容涉及学习、工作和生活等各方面，交由该月负责副部。四 活动申请制度其他部门申请礼仪和外联支持时，需及时上交礼仪申请表和外联申请表纸质档，并由主席团相关负责人及部长签字，且需在活动进行的前两个星期告知本部门并提交活动申请书五 工作制度五、 活动负责组织相关活动时必须服从分配，认真工作，严格执行上级调配。2. 正常情况下在副部得到通知后立刻告知委员，委员收到后请回复已收到。2. 活动中不跨权，有事及时向部长或副部申请批准执行。3. 搞好内部团结，弘扬部门“家”文化。每一位成员都应用团结的思想来要求自己，力求每位成员间都能协调共处，严禁孤立

33、自我，推卸责任、割裂与整体的联系。4. 注意与学生会其余部门间联系，协调工作并保证其顺利进行。5. 目光长远、兼顾本部与学生会利益，做到每项工作事先写好计划，事后认真总结，落实于实际中。6. 部门成员需将自己跑外联的详细情况公布于群共享，并不断关注和更新。六 奖励制度1. 积极表扬，由副部长推荐共同投票每月院级“部门之星”奖励一名。条件允许是可以物质奖励。2. 认真领导委员，完成分配任务，由部长批准选出每月院级“优秀副部”奖励一名。七 报账制度在外联或礼仪活动中所用经费在有收据、凭条等证明下由财务报账。 部门建设之部门活动： 在学校、学院领导的关怀和照顾下，在各位学生会的干部和同仁的关照下，在

34、部长和各位副部的英明领导下我们部门在本学期开展了一系列健康有益、积极向上的活动。在这些活动中本部门成员都受益匪浅。尤其是在农家乐和委员朱宁宁的生日活动中，从头到尾都洋溢着一片和谐欢乐的气氛。大家都陶醉在欢乐之中。 尤其是给委员朱宁宁庆祝生日的那次活动中，充分显示出了部门“家”的文化。那是部门换新后第一次给部门成员过生日，事先我们并没有跟寿星交流说要给她过生日，而是以部门例会的理由把所有的成员召集在一起，当寿星走进教室，看到黑板上宁宁生日快乐几个字后，她眼中闪现的是浓浓的感动而这个活动也不仅仅感动宁宁一个人，它感动的是公关部的每个成员，它让我们真正体会到了家的温暖，让我们明白在远离家乡的校园内，

35、我们依然有一个温暖的港湾，虽然这里没有爸爸妈妈，但是这里有一群相互关心，相互帮助的兄弟姐妹，我们在这里一同面对生活的喜怒哀乐，一同成长！ 而农家乐活动的展开，则是为我们成员之间的相互了解提供了一个更好的平台，也更加拉近我们之间的距离。在这次活动中不得不提的就是部长的26斤土豆，在各成员的努力下，26斤土豆被“洗劫一空”，这充分体现了部门成员精湛的厨艺、海量的胃口、健康的生活方式、和良好的消化能力以及较强的独立生活的能力。在本次活动中负责做菜的同学，分工明确，不慌不乱，在他们的共同努力下，两桌饭菜很快就做好了，玩的同学也没放过这次机会，他们通过各类活动来增加对彼此的了解。总而言之，本次活动在同学

36、们的欢声笑语中，和土豆的惨叫声中宣告结束。 除了以上活动，还有喝奶茶等部门活动数不胜数，再次我就不一一列举了。在这样一系列的活动中，同学们不仅收获了友情也收获了欢乐和感动，同时也使部们成员更好的融合在一起，相亲相爱，互帮互助。也为各成员的大学生活添上了一道靓丽了色彩。 另外我认为我们部门还可以开展更大型的活动，像组团出去旅游等 部门建设之部门集体照部门建设之工作展望： 工作展望时光荏苒，岁月如梭，2013的脚步渐渐靠近，新年新希望，我们公关部也制定了在新的一年里的详细的工作展望。公关部主要的工作分为三大板块，一.外联. 二.礼仪 三.主持一 外联方面 我们将对部门委员进行更系统的培训，培养他们

37、与社会接触的兴趣与胆量，传授他们一些方法，使他们能在外面得心应手地跑好外联，鼓励并要求委员经常出去跑外联。对于一些已经合作过几次的商家，我们将和他们建立长期合作的关系。树立我们公关部在商家心目中的信誉是我们始终如一的宗旨，为商家获取最大化利益使我们一直贯彻的原则。二 礼仪方面 在这方面，我们公关部做的还不错，为学院的各种晚会，讲座，比赛提供了高质量的礼仪。今后，我们的礼仪将更注重一些细节方面，比如站礼仪时不能过于严肃，也不能满脸笑容，要微笑，笑地有度；站礼仪一定要站稳，不能左右摇摆。相信经过我们的再一次努力，一定也会为校礼仪做出一些贡献。三 主持方面今年的主持人风采大赛落下了帷幕，冠军也毫无疑

38、问的落在了我们公关部，学院的各种活动的主持人也都是从我们公关部里挑人，我们公关部承担了学院的主持工作。因此，我们会对部门里一些有这方面潜质的人进行培训，争取保证部门里有一批人具备高水平的主持能力，为学院和学校主持组输送新鲜血液！四 联谊方面 我们公关部会加强与院学生会其他部门的交流，相互之间分享工作经验，有了比较，才能发现自己的不足，才能取得进步。当其他部门遇到任何问题时，我们会竭力协助。当然，几个部门集体聚餐之类的也必不可少，这样不仅可以增进部门成员之间的感情，拉近彼此的距离，还能丰富他们的生活，让每一个人都能在公关部里感受到家的温暖。“团结、务实、高效”是我们始终秉承的心念，我们将在系领导

39、的领导下，发扬团结、拼搏、奉献、向上的精神。丰富学生课余文化生活，锻炼学生才干能力；努力创新工作手段，注重加强学生会的自身建设，提高学生会的工作效率和服务水平；努力提高学生自我管理能力，创造性地开展活动。公关部作为院团委学生会中一个极为重要的部门，我们将肩负好我们的责任。年终总结年终总结是一个伤感的词。我一直都这么认为。打出这份总结的时候就意味着这一年又要过去了。并且也是我们回忆这一年所有付出与收获的时候，在回想自己一年时，却能发现有那么多的时间都用在公关部里。在这一年中，我大公关部除了一直以来都举办的新生辩论赛活动外，还配合着每一个部门更好的完成他们承办的活动。新生辩论赛是一个影响力较强的大

40、型活动，参加人员为全院大一新生，这个活动是由部门委员负责的，我们历时一个月来举办这场活动，从初赛的组织联系班级到南活的决赛与表演赛。这场活动的特点就是参与活动人员比起其他活动都更多，并且能调动班级的积极性，让每一个人都能参与进去，并且在观看比赛的时候更能加强整个班级的团结性与集体荣誉感，在每一次比赛前队员都要积极地准备辩题，进行讨论，而在比赛时更能学到很多辩论的知识，并且能锻炼自己的口才。在这个活动中，我们负责主席、计分、计时、签到等等工作，使得比赛能够按照计划顺利进行。也让我们委员们得到了很多的锻炼，学到了很多工作细节以及一些相处方式，并且在组织能力与和人交流方式的方面，也得到了很大的提高，

41、这是一项收获。在我院的辩论赛之后们主要就是协助其他兄弟部门更完美的完成他们的活动了，其中社团联谊暨毕业生晚会是一个比较大型的活动。我们承担起了其中的外联与礼仪工作。在没有进入部门的时候，其实也不是很了解外联工作的意义，而当我们亲身体会了之后，才发现这是一个很重要而又艰难的任务，为了减轻学院压力，我们要与商家达成协议并且为学院取得利益。也许这个听起来像是一个很简单的事情，但实际上却会耗费很多的时间和精力，我们需要不厌其烦的一遍一遍的与商家商讨，并且与学院各方面交流，但是能取得活动的成功也是对我们最好的回报。虽然每次的外联工作都是在幕后进行，但是想到活动有自己的一份力量，我们仍然很高兴。在这些大大

42、小小的活动与会议中，礼仪都是必不可少的，站在门口的我们就是鲜红的旗帜，当大家迷茫的时候我们是明确的引导，带领嘉宾进入会场，为选手奉上奖品，为主持传递话筒，收集评委的表格，给大家端上一杯热茶。这些虽是看似微不足道的东西，却为一个活动的成功举办锦上添花，让大家在活动中更方便更轻松。礼仪也是学院一道美丽的风景线，然而成为这样的风景也需要我们的付出，背后的辛苦没有人能够看到，都是我们默默地训练，枯燥单一，却又持续长久。再有，就是我们的另一项特色工作化妆了。虽然我们的化妆能力也并不好，虽然我们也是从学姐那里学来的不专业技术，但是我们仍然为演员们的节目增添光辉，仍然认认真真的去做，不带有丝毫的马虎与懈怠。换届结束后，我也成为了一名副部，从此也要为部门的发展考虑更多更多，也体会到了曾经的学长学姐耗费心思一心为了部门的感觉。当部门只剩下我们几个人的时候，任何事情更是要靠自己。我们带着一颗热情的心等待着新的气息来到我们这个温暖的大家庭。紧张的迎新工作结束之后，部门的招新工作就开始了。通过一层层的面试，初试、复试，虽然我们不能了解到那么多，但是却能通过大家短暂的表现来选择他们是否适合我们部门。看着他们新鲜的面孔，让我想到了一年前自己也是站在那个讲台上面，紧