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1、JemsnosftThe Solution of Information 广东XXX食品有限公司系统方案工业生产管理解决方案广州市精成计算机技术开发有限公司2004年5月13日一. 解决方案概述1. 提出问题（管理问题、需求）；广东XXX食品有限公司是一家专业从事研究、生产、经营食用香精、食品添加剂及配料的大型高科技企业。公司总部设在广州开发区东区，工厂设在广州开发区西区。该公司的产品广泛应用于方便面、膨化食品、鸡精调味品、肉制品、糖果、饼干、速冻食品、冷饮、饮料等众多食品领域。其风味独特，产品系列齐全。随着公司规模和客户群的不断扩大，生产的管理压力日益增大。如何按时按质完成客户的订单、生产的
2、进度有效控制及物料统计分析成为公司急需解决的环节。现阶段，该公司的工厂使用了一套精诚商贸通进销存管理软件进行仓库的管理，记录每一个仓库的入库与出仓情况。虽然对仓库的数据有了一定的把握，但由于该版本是一单客户机软件，现阶段只能在多台机器独立使用。但主要的问题是系统不能实现多部门协助；信息不能实现共享，形成一定程度的信息孤岛；同一数据重复录入，效率低；另外最关键的是不能有效地实现对生产的进度控制；不能对生产订单的执行情况进行把握及实现物料管理。所以以上环节目前还是采用大量的人工操作。2. 我们的解决方案（如何解决）；根据XXX公司的实际情况及管理需求，我们提出分阶段实施信息化管理系统的思路，各阶段
3、的内容与目标如下：第一阶段：l 目标：1) 按时按质完成客户的生产订单2) 有效地控制生产进度3) 智能的物料统计及欠料分析4) 准确的原料、成品库存管理5) 实现高效、细致的仓库管理，减少损耗、提高商品利用率；l 内容：引入一套符合现阶段实际管理要求的生产仓库管理软件，重点解决目前实际管理中问题较为突出、工作效率较低的环节；把各个部门的信息进行整合，解决以往各环节的信息独立、不可共享、同一信息重复录入的问题。对各环节流程进行调整规范，提高内部工作效率。在仓库管理方面引入货品的有效期管理、“先进先出”管理、呆滞品查询等管理。l 第一阶段的实施时间大约需三个月到半年。第二阶段： l 目标：总公司
4、实现高效地实时商务协作、细致的客户关系管理。l 内容：1) 随着公司的扩大，驻外机构及业务人员的迅速增长，公司在第二阶段要实现在整个公司范围内的实时协作办公司；提高内部的沟通及整体的工作效率2) 引入客户关系管理系统，提高客户忠诚度，为公司的长期发展奠定良好客户基础。本方案重点讨论第一阶段的解决方案。精诚商务管理系统V8.0版本为广州精成计算机技术开发公司根据中小型企业管理要求而设计目标，以大量的用户基础为背景，在总结现行用户的应用成果和多年的开发经验的基础上，利用先进的信息技术，于2004年推出的商务管理系统。该版本是在精诚商务管理系统V5.6系统的基本上，采用全新的开发架构及大型数据库SQ
5、L Server开发而成。继承了V5.6版的功能实用、操作简易的特点，但数据的安全性、系统的稳定性有了上一层次的提高。适用于对数据容量、安性要求较高的用户使用。精诚V8.0另一特点是为精诚财务总账系统、精诚客户关系管理系统精诚办公OA等系统提供了良好的数据接口，为企业提供一整套性价比很高的整体解决方案。并根据客户的实际业务需求提供客户化开发服务。该版本从发布以来已在多个大客户中获得良好应用及评价。工业版是精诚商务管理系统中专门为工业生产企业而设计的计算机管理软件，适用于工厂管理订货合同、生产计划、原料采购、材料领用、车间生产、成品入库、仓库管理、产品销售、应收应付等业务管理。系统的最大特点是用
6、最简单的方法处理了复杂的工业生产过程，只需录入相应的单据，系统自动完成数据的处理，生成各种统计报表，中间无需人工干预。3. 方案能提供什么价值？l 生产订单管理1) 清楚把握生产订单的可执行情况。根据生产订单的产品可用库存情况，生产订单可成为不同的执行状态：库存满足，可直接出货；库存不足，需安排生产；并且需安排生产的订单可监视到原料的欠料情况，系统可提示是否需采购原料。极大地提高生产订单的安排及生产的计划安排。2) 清楚把握生产订单的执行状态。根据生产订单的执行情况，可查看到订单的执行状态。分为“订单已完成”、“执行中”“订单停止执行”等状态。有效地管理订单的执行，保证订单按时得到完成。l 物
7、料管理1) 提供安全的产品配方管理功能；2) 可根据产品的配方自动统计生产订单的原料需求；3) 根据原料需求提供原料欠料统计；及时通知采购部门，可自动生产采购订单。4) 通过系统的自动化统计功能，为生产管理提供更准确清晰的数据依据；极大地提高生产安排的效率。l 配方的安全控制1) 系统对配方具备严格权限控制，只有足够的权限的操作人员才能接触到配方管理；2) 系统可多次的安全验证，为配方提供多层保护；l 产品、物料的可用库存管理1) 系统提供实际“库存报表”及“可用库存报表”，为库存管理、生产管理决策提供更准确、更科学的数据依据；2) “可用库存报表”为可使用的货品库存，等于“实际库存”扣减占用
8、的库存以后的库存；3) “可用库存”为生产订单的执行、物料统计管理的基础；4) 引入生产订单的配货管理、生产计划单的配货管理。l 生产进度控制1) 根据生产情况，提供生产计划单的进度表，有效地把握生产进度；订单跟进人员及品控人员可根据生产的进度提前做好跟进的准备工作。2) 生产计划单可与生产订单进行关联，根据生产计划单的完成情况为订单提供执行依据；3) 生产进度报表可清楚了解到从车间生产、待检仓、幅照仓、成品仓等仓库的实际库存状态。l 品质控制管理1) 把复杂的品质控制简单化，通过不同的虚拟仓库来表示不同的产品状态；2) 品质控制部门只需通过调库单即可进行对产品的状态进行控制。l 货品有效期管
9、理1) 有效地对原料、半成品、成品实施有效期管理；2) 减少产品的非正常损耗、提高货品的利用率；3) 降低仓库管理费用，提高产品质量。l “先进先出”管理1) 系统出货时默认“先进批次先出库”的原则；2) 批次定义：货品的一次进货为一个批次；3) 批次货物查询：系统提供每一货品各批次的库存情况查询。4) 提供呆滞品查询等管理二. 业务处理流程l 生产订单处理客户订货生产订单不足销售出库单产品生产入库生产计划足查看(成品)库存库存报表出货反馈订单执行情况查询ll 生产计划及物料统计生产指令单产品生产入库足不足查看(原料)库存库存报表产品配方管理物料分析统计生产计划原料生产入库外购自备原料属性采购
10、入仓单l 产品（材料/成品）入库流程图：不合格车间制品感观检验合格入库“车间在制仓”成品入库单调至“成品仓”品质控制调 库 单合格合格检验不合格不合格调至“不合格仓”不合格调至“幅照仓”调至“待检仓”l 仓库收货流程图：供应商送货来单签收、原料入仓退货处理通知供应部不合格抽捡合格待检录入 采购进货单入账 进货单系统自动记账核实数量录入 采购进货单不合格合格通知供应部品控捡验取消 进货单入账 进货单系统自动记账说明：以上流程图,粗黑体部分为在精诚系统中的操作,其他部分为人工处理过程。三. 系统功能介绍1 产品管理系统1） 功能描述按产品及其物料的层次关系建立产品结构。产品数据包括产品的结构情况、
11、使用材料和数量、技术要求等，它是生产系统的基础，也是与生产相关的其它子系统运行的依据。这些数据被生产部门用来安排生产计划；采购部门用来安排采购计划；质量管理部门用来安排检验计划；财务部门用来计算计划成本，核算产品的实际成本。2） 功能说明A) 产品结构的建立、增加、修改、删除和查询。B) 提供物料清单的反向查询，即由子件向上查询父件，直至最终产品。C) 提供销售、采购、生产、库存中的不同计量单位的转化。D) 提供产品结构中按物料类别的分类查询。E) 提供对产品有效期的管理。F) 提供产品结构的复制功能，减少录入的工作量。G) 提供自制物料的定义。H) 提供产品物料类别的选择。I) 提供产品物料
12、明细的查询。2 采购管理系统1） 功能描述采购管理子系统对请购计划、采购订单、执行、跟踪、到货接收、检验入库的全过程进行管理和控制。系统还对采购员的采购权限、范围和审批权限进行严格控制。2） 功能说明A) 供应商档案管理。B) 请购单管理。请购单由采购部门或物流部门生成，也可以手工录入；请购单的拆分/合并；请购单的审核。C) 采购订单管理。包括订单的录入/维护、审核、结清、终止。只有审核后的订单才能进行收货处理；已经全部收货的，系统可以自动结清，或者手工结清；已经有收货的订单，经核实后可以终止。 D) 收货管理。物品收货登记可以根据采购订单收货，也可以直接录入。然后对收货物品分配仓库和货位。收
13、货单确认后直接生成仓库的入库单。E) 退货。对已经收货的物品可以退货。退货可以根据收货单录入，也可以手工录入。退货单确认后直接生成仓库的入库单（入库数量为负数）。F) 结帐处理。系统提供月结帐功能。在最后核算期，将相应的数据转入历史数据中。G) 提供各类采购业务的查询。3 库存管理系统1） 功能描述仓库是企业物流的管理重点，是物品归集、统计和核算的基础。库存管理子系统通过库存物品的入库、出库、调库和盘点等操作对企业的物流进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。仓库包含企业物流所有的集散结点，如：材料库、辅料库
14、、待检库、废料库、次品库、成品库、半成品库等等。库存管理子系统从产品条形码、批次等不同角度来管理库存物品的数量，以便用户可以及时了解和控制库存业务各方面的准确情况和数据。库存管理子系统是一个多层次的管理系统，可以从多种角度反映物品的库存情况。系统可以跟踪物品的来源、去向。以便在销售、生产各环节中发现问题时能及时追究原因或将出现问题的产品及时追回，最大限度降低损失。库存管理子系统与采购、销售、生产等子系统实现了数据的集成，这些子系统的业务数据，如采购收货单，生产投领料单，销售发货单等直接生成入、出库单，无需手工录入，保持了数据的一致性。2） 功能说明A) 提供物料的自动打印物料标签输出到专业条码
15、打印机；B) 支持批次的库存管理方式。支持双计量单位管理，并可以灵活配置。C) 可为物品设置最大库存量和安全库存量，并有超界限报警处理和物品积压与短缺统计。D) 记录库存历史情况，可查询以往各阶段的物品数量。E) 支持冻结盘点和分类盘点方式。F) 提供盘盈、盘亏的调整处理，产生库存记录准确性报告。G) 有订货点报警功能，并可根据以往的物品耗损规律及其它参数自动计算订货点和订货日期生成请购计划。H) 库存操作权限检查，确保数据安全。I) 提供物品来源去向的跟踪、以便发现问题及时追究原因并追回有问题的物品, 降低进一步的影响及损失。4 生产计划管理系统1） 功能描述生产计划是企业生产活动的纲领文件
16、，说明企业计划生产什么，什么时候生产，生产多少。系统支持多种生产计划管理方式，可以由生产订单自动转生产计划，也可以按订货点或日消耗量生成生产计划，还可以由生产部门录入生产计划。也可制定中长期生产计划。订单转生产计划提供两种方式，一种是订单生成一个或多个生产计划，另一种是多个订单合并生成一个生产计划。生产计划管理子系统与采购管理、库存管理等子系统实现了系统集成。2） 功能说明A) 可自动接收销售系统的订单，多个订单可合成一个生产计划，一个订单也可生成多个生产计划。B) 提供生产计划的审核功能。C) 提供由生产计划生成请购计划。由于某种原因，生产计划可能会暂时或停止，这时生产计划可以中止，中止后的
17、生产计划可以再恢复。D) 支持撤消生产计划。5 物料需求计划管理1） 功能描述根据主生产计划和库存资源，依照产品管理的数据和工艺数据，制定出产品的所需各种零部件的生产计划和请购计划。保证企业生产活动按时按量有条不紊地进行。它的主要作用是将生产计划排产的产品从交货期或开工日期按工序分解成自制零部件的生产计划和采购件的请购计划。物料需求计划管理和产品管理、工艺管理、生产计划管理、车间作业管理、库存管理等子系统形成了一个及时反映企业需要生产什么，什么时候生产，生产多少的计划控制系统。2） 功能说明A) 系统根据生产计划、产品结构（配方）、工艺路线、定额、可用库存编制车间生产计划、请购计划、投领料计划
18、、检验计划。B) 缺料情况查询。C) 生产执行情况查询。D) 采购执行情况查询。6 车间作业管理系统1） 功能描述车间作业管理子系统根据物料需求计划中提供的车间任务数据，下达给各个车间的工作中心并制作生产任务单，注明先做什么、后做什么、什么时间做，并且制作领料单。生产工人完成加工任务后，填写完工报告，办理检验和入库手续。生产完成数据实时地反馈给主生产计划和物料需求计划子系统，形成闭环的生产控制系统。在生成领料单的同时，系统产生物料（产品）流动卡，流动卡记录每个批次产品的加工和移动过程，直至产品入库。通过流动卡可以清楚的掌握生产加工的全过程，对车间作业进行有效的控制和调度。通过完工报告，可以产生
19、完整的生产完成情况和质量分析报表。车间作业管理子系统与库存、主生产计划和物料需求计划等子系统有良好的接口。2） 功能说明A) 编制生产任务单，使设备的操作者明确在计划期内什么时间应该做什么。B) 自动打印工票，自定义工票条形码大出自于. 中国最大的资料库大提高录入效率。 C) 编制领料单，注明领什么、领多少加工什么、在哪个仓库领。D) 按时间段统计生产计划中的半成品、原材料实际消耗与定额消耗的对比分析。E) 如果领料单中物料在库存中的数量不够，可以进行材料代用。F) 如果领料单中的物料是定额领料，定额数量不足时，可以增加补充领料单。G) 车间的产成品或半成品完工后，根据质量系统的数据可自动生成
20、请验记录，以便质量部门进行检验。四. 项目报价与实施：服务器平台操作系统：Windows 2000 Server数据管理系统：SQL Server 2000 客户端平台： Windows2000 Professional1. 项目进度实施项目内容时间需求分析需求分析报告1周二次开发设计、开发、测试45天系统导入基础数据导入、测试、用户使用手册、再次需求分析20天系统修正根据再次需求分析对系统进行修正15天正式运行系统所有功能15天项目验收根据项目验收标准验收3天2. 项目报价：实施项目内 容单价(万)精诚商务管理系统V8.0工业版本方案介绍的功能4.6二次开发二次开发调试1实施系统所有功能0.
21、3项目验收总计5.93. 项目实施l 实施计划系统分两阶段实施，在1个月内完成全部工作；第一阶段1周：系统安装调试与人员培训；第二阶段3周：试运行，一个月后投入正式运行。l 硬件调试安装调试服务器；全面检查已有的机器是否达到使用要求，解决机器隐患；安装调试网络系统。l 流程规划：根据管理要求，提出管理建议，协助制定针对计算机管理的新的管理制度。重新规划应用计算机管理的业务流程，使各个环节更加严谨、畅顺。l 人员培训统一集中培训软件使用技巧。l 人员考核对人员进行考核，确保已经熟练掌握系统的使用，避免因为不懂使用而影响了整个系统的应用效果。l 试运行试运行3周，检验运作是否正常。4. 服务保障:
22、l 实施服务提供二周的软件实施服务，包括软件安装、调试、软件培训等。l 使用咨询解答使用过程中遇到的问题及业务管理咨询服务。l 故障排除解决运行过程发生的系统故障。l 远程故障排除通过远程联机，以最快的速度解决使用过程遇到的问题。l 系统维护定期对系统进行维护，确保正常运行。l 数据维护数据的定期备份、整理。l 优惠升级及时提供最新的软件升级版本信息及优惠升级服务。五. 网络构造说明；1. 局域网内部采用100M以太网。2. 考虑到实现远程联机服务及以后与总部、外办的网上实时协作，应考虑安装ADSL接入互联网。3. 内部以太网设备：集线器采用 D-link 1008D桌面式交换机（100M，8个端口）；网线采用AMP超五类双绞线；4. 网络安装及设备参考报价：l D-link 1桌面式16口交换机 /280元；网线（AMP）3元/米，包做线、水晶头；l 网络调试：网线布线由贵司安排电工安装。调试由我司负责提供；安装调试费用：50元/站点。
