企业QQ操作基本流程.docx

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企业QQ操作基本流程步骤一:下载步骤二:登录客户端将客户端下载至桌面操作登录;【2.0客户端登录界面】登录方式(下图):【登录方式,须注意帐号输入方式 工号+企业QQ号码 另:帐号密码输入1001工号密码,超级密码仅作为修改工号密码时输入】步骤三:操作设置(1) 设置中,其他工号设置密码;【设置】修改登录密码(下图)双击工号,弹出如(下图)窗口提示【双击工号,修改工号基本信息及工号登录密码】(2) 修改基本资料【修改对外基本资料,进入账户中心页面,填写并完善对外显示基本资料,需注意,点击提交,待腾讯审核通过】步骤四:建立分组、添加查找客户查找并添加客户时,在圈1中操作;个人qq中的客户资源可通过圈2批量导入客户,把客户导入到企业QQ中;管理分组,可通过此处,在客户管理中,添加多个不同名称分组,将客户分配到组中;功能介绍:消息记录:查看工号聊天记录可在此处查看,并可单独工号查看;数据分析:可通过此页面,查看各工号每天接入客户对话量;另可将数据以表格方式到处数据;增值服务:可通过此功能将公司最新动态及活动通过此方式推送,创建群发需注意:内容待腾讯审核通过并发送;企业空间:按照链接提示,每个步骤提示,设置好空间,方可上传图片及发布公司动态;

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