各地彩铃网站活动开展情况分析及对某某公司炫铃的有关建议.docx

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1、各地彩铃网站活动开展情况分析及对xx公司炫铃的有关建议 一、 各彩铃网站总体建设及活动分析1、 在彩铃12530网里，虽标明全国有30个省市开通了彩铃，但有近10个省市打开链接后只有一种统一的中国移动彩铃网站页面，可能是该省没有开通彩铃，因而只能打开统一的移动彩铃网站。2、 开通彩铃的省市都建有自己的彩铃网站，各地彩铃内容与结构大同小异，功能也相差无几，都能实现分组功能，分时功能大部能实现，只有小部分尚没有开通，只有极少的省市能实现彩铃赠送功能，如上海，大部分省市尚没有实现此功能。因为没有该网的测试号码，进不了用户界面进行操作体验，所以不能了解得更具体，只能从网站的使用说明上看到大慨。3、 各

2、彩铃网站内容几乎差不多，都全是彩铃相关内容，内容量较少，专业性较强，边缘知识及相关娱乐内容几乎没有。网站风格也各有差异，但总体上，相差不大，都是简洁清新，也有一些网站美工欠缺，版面较呆板，缺乏生气，时尚感不强，好象是刚建不久。4、 发现了有六个彩铃网网站建设，网页美工做得很精美，很有时尚感的彩铃网站，分别是江苏彩铃网，吉林彩铃网，黑龙江彩铃网，海南彩铃网等，网页布局美观大方，清新自然，给浏览者以美的享受，页面上的活动flash宣传块很漂亮，很醒目，给网页增色不少。5、 从彩铃网站上，较少看到各省对于彩铃有什么促销活动，推广活动的内容，只有少数的几家如天律彩铃，上海彩铃，海南彩铃，河南彩铃，四川

3、彩铃在网站上推出了内容不同的促销推广活动。以下是几家彩铃活动内容的摘要：请大家参考。附：全国各彩铃网站活动摘要分析数据（1） 天律移动彩铃市场活动A彩铃愚人节活动 活动时间：3.224.1活动范围：天津移动彩铃用户活动细则：1、 在活动期间，凡定制灵通愚人节专题彩铃，均有机会获得愚乐纪念奖，下载最多的用户将成为本次活动愚乐特别大奖的得主。 2、此次活动设置愚乐特别大奖一名，奖品为整人玩具一套（含穿指钉、大糖果袋、手指血浆针、搞怪香包、血浆假牙各一件）；愚乐纪念奖五十名，奖品为整套玩具的其中一件。3、活动中奖名单会在活动结束后刊登在彩铃网站上，中奖人员会另行电话通知. 合办单位：天津移动通信有限

4、责任公司、上海掌上灵通咨询有限公司。B第36届世界电信日月日活动5月17日移动让你大不同！彩铃让你大不同！ 第36届世界电信日月日来临之际，天津移动公司为您准备了丰富的彩铃铃音和有奖活动，使您在与众不同之余，并有机会获得各种奖品，也让您的生活大不同！ 活动一：大话嘻游 基辅号航母双人1日游、运动时尚手表、时尚旅游双肩背、贝太厨房杂志下载铃音越多获得奖品越多！ 参加活动铃音（活动截止日期5月31日）：我的临时管家50142142旅行明信片50142148应召女驴友50142一三9小鬼当家50142149应召男驴友50142一三7伊拉克火线游50142一三8宝宝要旅游50142147老婆要远行50

5、142141海上旅游好心情50142140口含钙片去登山50142143 活动二：抢周杰伦正版签名CD！ 100张周杰伦签名CD送给下载时尚彩铃最多的周杰伦FANS！ 参加活动铃音（活动截止日期5月30日）：5041223布拉格广场5041255爱50412261记事本5041270爱你等于爱自己 50412266坚持到底5041295爱我的人和我爱的人5041269爱的就是你504121一五 Andy5041286唯一 50412440月亮代表谁的心50412一三3他一定很爱你50412424寂寞的季节50412416爱，很简单50412458恰似你的温柔50412382至少还有你50412

6、370我和春天有约会50412486问斜阳50412468囚鸟开篇版50412447被遗忘的时光5041120飘摇 活动三：缤纷彩铃流行色！ 5月份是流行缤纷的时节，我们生活在一个多彩的世界里。多彩的世界，多彩的铃声。现在我要问你：“你的耳朵上“色”了吗？”请在5月17日?6月17日期间，登陆cr.一三5-一三9x下载“彩铃流行色”专题彩铃，找到属于你的颜色、属于你的彩铃！还有机会参加九寨沟彩铃风情5日游或获得音乐记事本。 参加活动铃音：野百合也有春天5091294等你等到我心痛5091268白兰鸽5091178爱情通关密语5091210神啊 救救我5091278更多流行彩铃进入龙腾阳光铃音超

7、市中选择！ 从3月5日到4月5日，天津地区彩铃用户凡下载阿杜、王力宏、周渝民新专辑内任意歌曲彩铃的用户， 在活动时间内，根据各专辑所有歌曲彩铃的总下载量，评选出最IN专辑。 在此期间，下载该专辑内任意歌曲彩铃的用户，均有机会获得灵通送出的奖品。奖品是获得最IN专辑攠称号的正版签名CD，总共送出三十张。 二、彩铃会员制欢乐推出、定制彩铃送话费 1）2004年每月1-28日均为会员征集期,征集期内发短信CR到0225178即可成为彩铃业务会员； 2）会员只需一次申请，收到系统确认短信即可在2004年全年享受会员优惠； 3）彩铃会员当月如产生铃音定制费，即可在下月一五日前获得最多2元的话费回馈，更可

8、以在第一时间获得最新、最酷的彩铃业务资讯。 注：优惠期间，会员必须连续使用彩铃业务且每月月末不欠费。 （2）。上海彩铃促销活动：免费换彩铃，携手大家来活动时间：2004年5月24日至7月31日 活动对象：上海移动全球通、动感地带、神州行加加卡、神州行大众卡、易通卡客户活动规则 彩铃老客户-免费换彩铃 成功推荐你的朋友使用彩铃，就能在次月获赠彩铃信息费3元。您可以推荐多个符合条件的新客户加入彩铃一族，多邀多得哦！ 彩铃新客户-免费换彩铃 由彩铃老客户推荐加入彩铃一族，次月可获赠彩铃信息费3元，更有机会赢取大奖！ 惊喜大奖（每周1名） NEC DB7000手机一台 动心奖（每周5名） 50元手机充

9、值卡各一张参加办法：短信 第一步：新客户发送“CL”到一八61成功申请彩铃； 第二步：新客户发送“CL彩铃老客户手机号码”到一八61参加活动。拨打一八60；登陆网上营业厅；上海移动各营业网点 （3）。海南彩铃活动1. 欢歌五月，一路畅游活动名称：欢歌五月，一路畅游广告语：环球巨星震撼登场，飓风魅力无处挡，爱我就用我的彩铃。活动规则：凡在活动期内下载本专题彩铃的用户，将有机会获赠精美MP3及环球巨星签名海报，最新偶像CD，贴身收藏经典歌曲，体会明星风采，伴随明媚春光，一路畅游在不绝于耳的音乐海洋，让身边的他她一起来分享人你的五月！MUSIC好心情海南移动与万迅通共同推出彩铃频道，实惠铃音包，彩铃

10、套餐，倾力打造多种实惠，奉献用户。2. 2.实惠铃音包什么是包月下载套餐、铃音播放频道、实惠铃音包？ * 包月下载套餐：用户申请了的固定条数包月套餐并同时收取用户的套餐费用，就可以以固定费用下载该SP的固定条数的铃音，超出固定条数后按照正常铃声费用收取。用户每月只能从每个彩铃提供商中选择一个套餐，用户可以更改套餐，但是所更改的套餐将是下个月生效。用户取消包月下载套餐会在下个月自动取消；如果用户不取消，将按月收取包月信息费。 * 铃音播放频道：铃音播放频道类似于收音机频道，用户一经选择铃音播放频道，则自动获得该频道的歌曲随机播放，彩铃提供商后台负责定时更换频道歌曲，按频道的定制价格收取用户包月信

11、息费。用户成功设置铃音播放频道后，默认铃音和基本铃音无效，以铃音播放频道替代基本铃音，将给用户随机播放铃音播放频道里个铃音。用户可以立即申请或取消铃声频道，假如申请铃声频道，系统默认铃音将失效，用户可以随时取消铃音频道并自动恢复系统默认铃音；如果用户不取消，将按月收取包月信息费。用户多次选择同一铃声频道只收取一次包月费用；用户只能选择其中一个频道作为其铃音，用户选择多个铃音频道将会导致以前申请的铃音频道失效，另外用户选择频道铃声后这些铃音不会下载到个人铃音库。l 实惠铃音包：实惠铃音包是SP(彩铃提供商)将固定数量的铃声打包成优惠套餐，用户只需一次性支付铃音包费用，即可一次性的下载该铃声包的所

12、有歌曲到个人铃声库，以便根据个人铃音库进行个性化设置。点击各实惠铃音包左边的编号(no.)可以详细看出该频道所有的铃音列表和介绍。（4）。四川彩铃活动四川彩铃推出”下彩铃，看魔戒3”活动。也就是到网站下载铃音，抽奖送魔戒3”电影票的活动。6、 上述这些地方的彩铃活动和促销宣传，给用户心中形成彩铃时尚，活跃、前卫的良好形象，也使网站内容更丰富，对浏览彩铃网站者留下了更好的印象，对于彩铃的宣传起到了良好的促进作用，也增强了炫铃业务推广对于用户的互动性。7、 上述活动的模式主要是以下几类：（1） 重大节日活动类，如”愚人节活动”、”5.7全球电信日活动”等专题活动。（2） 优惠活动类：如实惠铃音包，

13、规定时期内铃音下载免费优惠，打包优惠。（3） 评选铃音排行榜类：如评选最佳专辑活动，彩铃排行榜，最受欢迎歌曲等（4） 促销活动类：定制活动专题铃音送礼品，送旅游，送签名海报，偶像CD。（5） 返还话费类：彩铃用户推荐朋友开通使用彩铃的，次月返还（获赠）彩铃 信息费3元 活动礼品主要是以下几类：A.送旅游（短途）B. 签名海报C. 偶像CD ;D.返信息费E. 运动时尚手表F、时尚旅游双肩背G.时尚杂志H，手机，I，充值卡J。其它礼品8、 各炫铃网站内容除了彩铃相关内容外，基本都没有相关的增强用户粘性，或者吸引用户或潜在用户在本网站逗留浏览的娱乐休闲内容，很少有有关彩铃的新闻，软文宣传文章，彩铃

14、相关趣味故事，彩铃相关笑话，彩铃相关搞笑动漫等内容，有些网站只有二三条类似新闻内容，但都是抄来的，各站内容一样，没有个性和更丰富的信息。9、 各彩铃网上单一的内容，网络资源的缺乏，单调的页面，很难吸引浏览者主动浏览网站，更难较长时间的留住浏览者（很多是潜在用户，特别是定制信息的潜在用户），以增加客户定制歌曲的机会。根据用户心理，用户或潜在用户等陆到铃炫铃网后，除了了解彩铃相关内容，试听铃音，改制歌曲外，其实心里还渴望能得到一些附加服务，如看看笑话，读读相关新闻，热点文章，优惠活动等，而这些目前得不到满足，可能导致，用户或潜在用户来了一次后，再也不想上这个彩铃网了。10、 笔记认为，各彩铃网都存

15、在一个缺陷，那就是专业性太强，网站内容简单（只有彩铃歌曲库，操作指南，我的彩铃，铃音分组等等），附加信息服务少之又少，相当多的网站主页面缺乏吸引力，而且在没有登陆的情况下，绝大部分内容无法看到，如果一个非彩铃用户（游客）因好奇或想了解彩铃相关情况的，登陆到彩铃网后，而网站并不能完全满足这个要求，也没有一些休闲相关内容吸引游客，因此游客只能遗憾离去。更别说吸引他们再次登陆彩铃网，进而开通彩铃，定制歌曲铃音了。11、 还有一个重要的方面就是彩铃网站的推广问题，很多彩铃网站建设时间不长，基本不为人所知，只有极少的几个彩铃网能在类似百度，GOOGLE搜索引擎里搜到，（相比较而言，彩铃在移动比较重视，推

16、广力度和投入都较大，基本都能看到有关彩铃的广告宣传，在中国移动的网站里，也有较大块的有关彩铃网的FLASH动画宣传和链接，）但大部分网站推广力度不大，比较友情链接方面，互换链接方面，论坛推广，网络宣传方面，都不是很到位，可能是不太重视或者没有专人来做这些事情，所以导致彩铃网浏览量较低，网址难记，友情链接少，因此有很多用户，即使开通了彩铃，不知网址，上不了彩铃网，也不知如何更换铃音，更没有常上彩铃网更换定制铃音的习惯。自然，铃音定制信息费收入也很有限了。三、 我公司的炫铃网建设及推广活动情况分析总结综观以上全国各地彩铃网站的分析，再看我公司炫铃网站的情况，我们的炫铃推广及网站建设有值得骄傲的地方

17、，也有不少不足之处，在此，我就事论事，谈一下我的看法，仅代表个人观点，与大家交流商榷，希望大家看后也请发表自己的观点，以便集思广益，共同促进我们的炫铃事业。1、 在炫铃推广活动上，我们北方炫铃项目组成立以来还是策划了不少的活动，市场形象还是很活跃的，如”4.1愚人节专题活动”、林心如歌友会活动，电信日地市炫铃业务演示活动，每周一期的炫铃排行榜评选活动，定期免费抢注活动，定期免除信息费活动，还有正在推出的”六一怀旧炫铃专题活动”等等，应该说我们做了许多工作，推出了较多的活动，只是有个别活动因为联通的缘故没有执行（如林心如活动），但总的来说还是很活跃的。2、 在网站建设及网页制作上，我觉得我们的炫

18、铃网确实有待改进，版面上不够大气，感觉网页格调不够清新，与其它各省的彩铃网相比，有些差距。我看遍全国合省的彩铃网除个别外，绝大多数感觉都很好，清新美观，布局合理，符合大众的审美观，象江苏彩铃网，吉林彩铃网，黑龙江彩铃网，海南彩铃网的网页设计非常精美，大方，时尚感很强，我们不妨借鉴一下，也希望大家抽出时间上去观摩一下。再者我们的炫铃网各网页没有”首页”链接，网站导航也不明显，我进到炫铃网后常不知那页是首页，也不知身在何处，出不来。网页色彩显得有些单调、沉闷，不够美观，美工不足，内容也不够充实，在一些首推活动和业务上没有以美观的动画来实现链接，与全国其它彩铃网一样，也没有多少附加的信息内容，如小笑

19、话，搞笑动漫，热点新闻，活动报道等内容，给浏览炫铃网者的吸引力不大。不过，最近上的几次专题活动，宣传网页做得很漂亮，色彩鲜艳时尚，对用户诱惑力强，说明我们的网页制作方面正在大力改进。相信会越来越好！3、 在网站推广上，我公司的炫铃网可以在搜索引擎中搜到，这一点很好，可以较大力量的推广网站 ，至少在不知网址的情况下，可以在网上搜到，并等陆到网站。但在相关网站如河南联通等相关网站上却没有醒目的链接，更没有动画广告或者新业务推荐之类的链接，（而河南移动网里则有彩铃的新业务推荐，以及醒目的动画链接，说明移动很重视彩铃的宣传，联通则好象没有这方面的宣传意识，我找了好大一阵子，才找到小小的”炫铃”二字）。

20、因此，我们应加强网站的推广工作，让我们的炫铃网站广为联通用户所知，这样才能逐步提供网站浏览量，进而提高信息费收入。四、 我对于炫铃网建设及活动推广的建议针对以上分析结果，现我简要提几点我们炫铃下一步的推广思路，供大家商榷参考。1、 各种各样的炫铃市场推广活动，促销活动，展示活动，评选排行活动，优惠活动等极大地活跃了炫铃的时尚形象，吸引了用户的互动参与，吸引了网站人气，增加了网站浏览量，扩大了用户群，同时也为各种炫铃宣传制造了宣传由头，促进炫铃业务发展，因此，我们应继续抓住各种时机，适时推出各种促销活动。如重大节日活动，炫铃排行榜活动，展示活动，定期优惠活动，铃音DIY活动等。2、 常用常规炫铃

21、推广方式如短信群发，业务宣传彩页，海报，媒体软文等一定要重视，只要做到精耕细作，发行到位，要派专人负责去盯，及时给终断补充彩页，海报，讲解，培训（营业厅人员），就一定会润物无声地起到良好而持久的作用。这也是炫铃推广有效方式的主流。其实我们炫铃推广的资源是很好的，怕就怕没有好好地充分利用。或者没有把营销细节，琐碎的工作做到位，这样，即使资源好，也取不到很好的效果；说句题外话，人们对于推广方案，总是热衷于创新，要好的创意，要新鲜求异，但往往对现有一些应该做的营销细节没有做好，应没有起到应有效果，下面是我提的几点有关注意事项和建议，供大家参考：（1）定期的手机短信群发此为较最直接有效方式，应协调联通

22、，尽量高频率地定期进行，特别是开通前后的一段关键时期。在短信群发频率有限的情况下，应注意以下几个问题：A.发送时机：a，手机用户对手机短讯注意力高的时间；b，炫玲业务开通前后；c，节假日d，业务促销活动时。B.发送内容：短信内容要精练，有煽动性，能吸引用户参与。内容一般包括：有煽动性及吸引力的广告语+业务说明+开通方式+咨询电话 (2).炫铃业务宣传彩页 彩页投放注意事项：（1）、根据需要印制炫铃业务宣传彩页，分发到各联通营业厅展架及各手机经销商经销店；（2）、定期派专人进行巡视、补充、整理、联络和督促有关渠道销售人员帮助进行推介；（3）、保证在各联通营业厅，各联通手机手机卡经销处有此炫铃业务

23、宣传彩页存在，并在醒目位置展示，供客户参阅。（4）、如果重要促销活动，或是业务内容有所变更的，及时制作新的彩页投放在各营业终端。彩页制作内容要求：（1）、有煽动性、时尚而有较强吸引力的业务广告语（2）、时尚漂亮，彰显个性的色彩和图案搭配（3）、业务说明，时尚应用，开通方式，收费方式，网址，咨询电话。（4）、体现个性时尚、浪漫诗情的艺术字体语句及动漫卡通美女图。(3).炫铃业务宣传海报 印制要求及投放要求同彩页，为成本计，印量可以少一些，够用就行，张贴在各联通营业厅及核心的联通手机经销商店面处，使此业务在终端更醒目，从而吸引用户，扩大宣传，提升业务量。(3).媒体软文设置和想象情景，不断写作各种

24、百字精致软文，将炫铃业务的应用时尚性进行体验式宣传，选择时尚、价低，有意双赢合作媒体，定期刊登，费用低而高效，同时也把这些软文作到炫铃网站里，充实网站内容，让用户得到美的体验宣传。 3、在网站推广上，制作精美的炫铃业务的宣传网页，和网站LOGO，链接到各种联通网站，公司网站，各行业内部网站、合作伙伴单位，行业用户单位内部网站，利用各种可以利用的廉价或是免费的网络资源，进行网络宣传。另外也可以尝试交换推广，对于拥有自已媒体如报刊，杂志，网站的行业用户，如果其不愿直接接收炫铃业务的，可以对其免费开通此项业务，让其免费试用二至三月的时间，我们的条件是在其媒体上刊登我们的广告软文、或者是链接炫铃业务的

25、广告网页。从而达到广告宣传和业务推广的目的。这样投入极少，又取得业务的拓展和业务推广的双赢。而且，等客户免费使用几个月后，客户有了接受此业务的心理习惯，产生一定的心里依赖后，我们可以取消在对方单位的广告，进行正常收费。 4、改版网站，吸引用户及潜在用户浏览，增加网站浏览量。参考全国其它省市优秀网站，对网站版面进行改版，取长补短，力求做到网炫的时尚，美观，大方，清新；同时加强网站导航方面的内容，做到结构清晰，界面友好，时尚美观；增加炫铃相关新闻资讯，活动报道，开心园地，精品欣赏，友情链接等相关增值附加内容，提高网站的吸引力，尽力延长用户在网站上逗留的时间，吸引用户浏览炫铃网的次数，增加信息费的收

26、入。 5、 关于炫铃网会员制：有个别地方推出了会员制，但尚不完善，大慨也是尚在探索实施阶段，随着业务营销的发展，我们也可以考虑一下炫铃会员制，下面是我对于会员制一些肤浅的看法和建议，说出来供大家参考：星级会员服务星级会员服务管理是当今商界针对有着长期、持续消费项目，为了留住客户，培养客户群，便于后续营销活动的开展而推出和广泛应用的一种营销策略和管理机制。针对我公司开展的炫铃业务的特点，正好适合会员制的应用。应用会员制更便于挽留客户，增强客户参与的积极性，便于后续营销活动的策划和开展。会员制管理创意要求：1） 在炫铃用户管理系统中导入星级用户评比机制，实行会员制服务。2） 注册会员的级别由低到高

27、依次划分为：普通级 、银牌级、金牌级、钻石级 四个级别。3） 会员的级别评定依据为：使用时间（占50的比率）+使用信息量（更换铃音次数频率，占35的比率）+各种活动参与的积极程度（占一五的比率）各项指标总和换算分数为会员级别划分的依据。在系统设定后，系统会自动根据会员的评比得分划分会员级别。4） 不同级别的会员在使用炫铃业务，登录炫铃网站时享有不同的权限，特别是在系统回用户时，级别越高的会员享有更高的优惠以及各种礼品的回赠和关怀。5） 星级会员的回馈与关怀方式、 免除2月或几月的月租费、 免除一定限度的热点歌曲信息费、 定期抽奖赠送一定价值的礼品、 赠送电影票或某酒吧演出票、 定期抽取一定名额

28、的高级别会员，参与由我们组织的会员联谊会舞会郊游野炊等休闲活动、 有不等权限浏览和参与炫铃网站增值服务板块如参与会员交友，联谊，BBS论坛，欣赏热点新闻，热点文章，图片，交友资料等。6） 会员级别管理（1） 用户一经开通炫铃业务，系统即会连续两次回复短信到用户手机上，告诉用户登录炫铃网的网址，注册用户名及密码，进行登录成为普通会员，并可选择定歌改歌服务。（2） 新会员入会后，根据本人意愿可以公开本人注册资料作为会员交友资料，也可以不公开。（3） 用户在网站注册后，会在网站上看到本级别的会员在本网上所有的权限。也可以看到更高级别的会员所享受的权限和回馈服务内容，以提高会员参与应用以及争取晋级的积极性。6、 媒体广告 在媒体推广上，如果我们要在户外媒体作广告宣传的话，考虑到成本及效果，本炫铃业务特点我们应因地制宜，选择灵活小巧，经济有效的媒体投放广告，如公交车内小型pop或者车内拉手广告，面积小，收费低，受众面广，关注率高。此类的媒体是较为理想的媒体。另外还可以开发和寻找类似的媒体展开合作，进行适当的媒体广告投放。12.21.202223:0823:08:2922.12.2111时8分11时8分29秒12月. 21, 2221 十二月 202211:08:29 下午23:08:292022年12月21日星期三23:08:29