离港系统培训讲义(1).docx

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1、离港系统培训讲义一、 离港系统简介CKILDPFDCDCSRQL，PFSPNL，ADL四种报文RES1、系统介绍（软件） 离港系统 订座系统 计算机离港控制系统(Departure Control System)，简称DCS，是中国民航引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服务大型系统，分为旅客值机控制（CKI）、配载平衡（LDP）两大部分。CKI与LDP可以单独使用，也可以同时使用。它们在使用过程中由FDC(Flight Data Control)系统进行控制。 LDP：航班配载平衡模块。 FDC：航班数据控制模块。 CKI：值机控制模块。RQL名单申请报，初始化航班时向订座系统发送PNL旅

2、客名单报，订座系统向离港系统发送ADL名单增减报，初始化后实时发报PFS最终销售报，DCS旅客办理情况 CHECK-IN（CKI）是一套自动控制和记录旅客登机活动过程的系统。USAS CKI记录旅客所乘坐的航班、航程、座位证实情况，记录附加旅客数据（如行李重量、中转航站等），记录接收旅客情况或将旅客列为候补情况。USAS CKI可以顺序接收旅客、候补旅客，也可以选择接收；旅客也可以一次办理多个航班的登机手续。LOAD PLANNING （LDP）主要完成航班配载平衡，打印舱单功能。FLIGHT DATA CONTROL （FDC）完成航班数据控制。2、操作终端与主机的连接（硬件） DCS 主机

3、-通讯设备（路由器，DCP）- 终端（仿真终端） 离港系统的主机在北京，各地机场用户使用的终端通过通讯设备与主机联系。用户在终端上所作指令都要传到主机进行处理，然后将反馈信息传回用户终端。3、系统键盘使用基础知识 目前系统中使用的终端主要有科比亚、昌霖、实达几种，有些机场使用微机仿真终端。终端的键盘设置基本一致，常用的键名称及其功能如下：XMIT 传送指令输入MSG WAIT 释放MESSAGE SOE 指令起始符DELETE IN LINE 删除单个字符INSERT IN LINE 增加单个字符FCTN + P 清除屏幕显示FCTN + 1 （2、3、4） F1 （F2、F3、F4）功能键微

4、机上的功能键可以根据用户的需要自己定义。输入格式： SOE+指令+输入 DA 4、进入系统 $OPEN TIPJ 生产系统 $OPEN TIPE2 测试系统5、工作区操作 DA/SI/AI/SO/AO/AN DA 工作区显示DA A 994 03JAN 0901 91 PEK001 B* 938 03JAN 0901 82 PEK002 C 904 03JAN 0901 102 PEK003 D AVAIL E AVAIL PID = 1111 HARDCOPY = 1112 BPP=1113 BTP=1114 TIME = 0902 DATE = 03JAN HOST = LUCK AIRL

5、INE = CA SYSTEM = CAAC APPLICATION = 2PID 是系统定义的终端号，一个终端有唯一的PID号。BPP 登机牌打印机 BTP 行李牌打印机 HACDCOPY 系统打印机HOST 系统主机名称 * 当前使用的工作区 AVAIL 空闲工作区 OFFICE定义介绍 001建航班TCARD002控制003配载004值机 SI 进入工作区 SI:1500/1A/82/PEK001 SO 退出工作区 AI 切换到指定工作区 AI:B/1500/1A 方便同时使用几个不同工作区 AO 暂时中断使用工作区,但不退号，重新进入格式同AI指令 AN 修改密码 AN:1A/1B 1

6、A 为旧密码 1B为新密码 使用修改密码指令首先要用旧密码SI进系统）6、工作号定义控制室81（控制主任）82（普通值机控制）96（建立航班T-CARD）值机91（普通值机员） 配载102（普通配载员）101（配载主任）其他92（查询）7、页控制 PG/PF/PN/PB/PL 系统发回的反馈信息通常只显示半屏，需要使用页控制指令来显示其他信息。半屏显示PGPFPNPBPL全屏显示PG1PF1PN1PB1PL1功能说明本页首页后页前页最后一页8、打印指令 PT/PC PT : 打印上一次指令所有输出信息 PT PC : 打印上一次指令的显示信息 PC 打印指令是将所需信息打印到终端设置的系统打印

7、机HARDCOPY上。9、查询指令 CD/CNTD/CO/TIME/ACRT/HELP CD 根据三字码查城市名 CD:PEK CNTD 根据城市名查三字码 CNTD:OPT/CITY CNTD:T/SHANGHAI CNTD:T/SHA CO 四则计算、换算功能、时间换算 CO:M/100 公里换算英里 CO:K/100 英里换算公里 CO：23*4+12 CO：T/SFO 显示当前SFO时间及GMT时间 CO：T/SFO/27JAN01 TIME 显示时间 、时差 TIME:SFO 显示当地时间、时差及GMT TIME:PEKSFO 显示时差 ACRT : 检查某OFFICE正在工作的 A

8、CRT:PEK ACRT:PEK001 显示PEK/PEK001中SI 系统的工作号，及正在工作的PID号。 HELP : 查看帮助信息 HELP:IF (指令) 二、工作流程及相关指令 1、建立编目航班信息: BF:T指令建立航班TCARD， 2、 准备需要办理手续的值机航班 准备航班包括: （1）初始化航班（向订座系统申请旅客名单报） IF （2）对航班座位进行控制 BS RS AL SU BT RA JCS 3、对正在办理值机的航班进行监控 监控值机航班状态,保证值机手续的正常办理 GS HL ID SL PO EF AK 4、 柜台办理旅客值机手续 值机员通过离港系统办理旅客值机手续

9、PD PR RL RN FB FSN PA PU PW BC BAG JC AL SB 5、 CKI关闭航班 柜台做初始关闭（CI关闭）,控制室做中间关闭（CCL关闭） 6、 配载结载,打印舱单,发送配载报文 配载员在航班中间关闭后,对航班进行配载平衡,打印舱单. 7、 对航班做最后关闭,发送CKI报文 当航班起飞后控制员对航班做最后关闭,系统自动向相关航站发报. 三、 建立航班TCARD 1、建立航班的辅助指令 EX/CND/SEI/SEM/CGEX 查看某航空公司所有机型及座位图 EX：CA 根据订座系统航班的座数找到相关机型 EX:CA/737 737/200 TYPE/VERSION

10、机队/型号=完整机型 特殊情况： 340/300H F12C30Y259 340/300L F12C30Y259 布局数相同但实际座位布局不一样。 建立航班准备工作之一，81/82级 CND 显示每一种机型的舱位数据 布局表号 CND：CA/A 显示所有布局表 CND：CA/A/737 显示所有737 布局表号 CND：CA/A/737/300 显示737-300 布局表号 CND：CA/FAVAIL 显示第一张可用的空布局表号 CND：CA/A/737/3J6A 根据机型找到CND表号，用于建立航班。 建立航班准备工作之二，81/82级 SEI 根据EX 输出序号显示座位源图 SEI：4 S

11、EM 根据机型显示座位源图 SEM：CA/737/300 CG 显示航空公司各等级舱位及其子舱定义 CG:CA 2、建立航班的T-CARD BF:T T-CARD 航班数据放在系统中一个形式。 BF:T 显示/建立/修改季节性航班的数据信息l 工作号级别必须为96级，且进入当地001 、101、301等如（PEK001.）；l 在FDC系统中，航班由T1-CARD和T2-CARD构成；l T1-CARD描述航班的一般特性如航班类型、布局等等，对每一个航班至少有一个T1行，当多航段航班的航段中有飞机布局变化时就需要多个T1行；l T2-CARD描述航班航程上每一城市的到达、起飞及登机时间等信息；

12、l 显示航班数据时，系统将进行显示锁定，所以一定要取消掉，才能执行退出系统指令（SO）；l 建立/修改的航班数据信息并不直接生效， 而是暂时存放在系统过渡区中，由BP：R指令生效后才可以使用；l 一定注意建立航班时不要将国际和国内航班混淆。 输入格式：BF：T/FLT/DATE 显示/修改已生成的航班记录 BF：T/CA101/ 显示今日101航班的T-CARDBF:T/FLT/T1 LINES/START DATE/END DATE/FREQUENT 建立一新航班BF:T/航班号/T1行数/起始日期/终止日期/班期 T1 LINES 一般取1 FREQUENT : 13每周星期1、3有 X5

13、每周除星期5有 D 每天都有，最大四个字符 BF：T/CA101/1/25OCT/X2 建立CA101航班，1行T1-CARD，有效期是从今日到25OCT，班期是每周除周2外都有 BF：T/FLT/IG 取消过渡区中的某一航班 BF：T/CA101/IG 取消过渡区中的101航班 BF：T / IG 取消航班的显示锁定 BF:T/CA1511/1/16NOV00/17NOV00/D 输出: BF:T/CA1511/1/16NOV00/17NOV00/D T1ALG EQT N T APPL INT VERS CONFIGURATION T1 T2ALG APT ARR DC DEP DC BR

14、D DC T2 T2T1EQT=TYPE机型N夜航T国际/国内 APPL VERS型号CONFCND表号T2APT航站ARR到达时间DC日期变更(用+1)DEP离港时间BRD登机时间 输入格式: BF:T/CA1511/1/16NOV01/17NOV01/D T1ALG EQT N T APPL INT VERS CONFIGURATION T1 737 D DL 300 116 T2ALG APT ARR DC DEP DC BRD DC T2 1 PEK 1530 T2 2 KHN 1740 至少要输入斜体字显示的内容。EQT和VERS可不输入，系统根据CND表号写入。 T D表示国内航班

15、 I 表示国际航班 （国际航班此处空，系统根据到达站判断） APPL DL值机、配载都使用 BRD 不填，系统自动加入提前半小时 把数据放在过渡区，如果放弃当前修改或还原数据将改成IG，不做修改退出 多航段举例： T2 PEK 1530 T2 KHN 1740 1900 T2 CAN 2000 注意: 当使用BF：T指令查看航班的T-CARD时， 在结尾T2处输入“IG”。否则,执行SO指令时, 会出现错误信息: SCHE CHANGE PENDING此时可执行BF：T/IG指令, 再SO.如果建立航班TCARD输入时显示AUTHORITY，是由于航班号在系统中具有唯一性，可能系统中在其他城市

16、已经建立了该航班。 3、查看过渡区航班SFL SFL 显示过渡区中的航班，即仅执行了BF：T建立/修改，还没有执行BP生效的航班。 SFL:CA 查看过渡区中所有CA SFL：CA1511 提取过渡区航班的TCARD 4、生效过渡区中的航班 BP:R/ACTBP：R/ACT 生效过渡区中的所有航班 BP:R/ACT/CA1511 生效过渡区中的指定航班系统完成后，会给终端发信息，使用MW查看 “FLIGHT LOAD COMPLETE”5、查看生效航班 AFLAFL 显示已经生效的航班，即执行了BF：T建立/修改，也执行了BP生效的航班； AFL:CA 显示CA所有生效航班 AFL:CA151

17、1显示某一航班的有效时间与周期, 输出示例的内容可以选择某一行，直接调整光标到某个TCARD后空白位置，确认输入，即可进行BF指令的修改工作。只有生效航班，值机才可以使用6、删除航班T-CARD 首先要将TCARD提取出来，然后删除，最后生效如：删除CA1511航班步骤如下1）AFL:CA15112）在显示信息BF:T/CA1511/17NOV00/17NOV00/D后输入、修改BF:T/CA1511/1/17NOV00/17NOV00/DT1ALG EQT N T APPL INT VERS CONFIGURATIONT1X 737 D DL 3J6W 116T2ALG APT ARR DC

18、 DEP DC BRD DCT2 1 PEK 1530T2 2 KHN 1740 3）BP：R/ACT/CA1511生效 注：作错航班处理方法：建议先删除后，再重新建立。机型索引 EX确认座位图SEI确定布局表号CND航班建立BF：T航班生效BP：R SI 81/28级结束修改 SO若操作熟练可直接确定布局表号检查生效航班AFL检查过渡区SFL SI 96级到0017、航班建立流程8.查看及修改航班信息 1）查看航班信息 FIFI 查看航班信息 FI:FLT/DATE DATE ： 昨天 . 当天（缺省） + 明天 指令功能：l 显示指定日期的航班信息，尤其注意飞机的布局表号及飞机号，要与座位

19、图匹配；l 经本指令显示的航班信息，可用FU、FDC等指令中修改。FI:CA985/19JAN01FI:CA985/19JAN01CA 985 19JAN01 -ACTIVE- FLTTYP I CONTROL PEK001PEK 1410 01 T-101 747 4J6A R:B2456 PVG 1610 1750 R:B2456 SFO 1155 -ACTIVE- 可利用航班。 - MASTER- 航班刚刚建好。可有四种方法将其变成-ACTIVE- 1自动。 系统经过夜维以后，会自动将MASTER的航班变为ACTIVE。 2FDC：FLT/DATE 在表的下方XMIT，再通过FI指令可看

20、到MASTER变为ACTIVE。3FU：FLT/DATE/CITY/ARN/ARN NBR 通过加入飞机号，可直接将MASTER变为ACTIVE。 作指令CKI：1012/FLT/DATE/ADDF 1012为作指令终端PID 作完指令后系统会发MSG回终端NEW FLIGHT ADDFLTTYP 航班类型 I 国际 D 国内 CONTROL航班主控OFFICE 01 登机口 T-101 CND表号 747 4J6A 完型机型 R:B2456 飞机号 2）修改航班信息 FU （单项修改） FU 单项修改航班信息 FU:FLT/DATE/CITY/OPT/DATA FU:航班号/日期/起飞城市/

21、选项ETD离港(起飞)时间ETD/0830实际起飞时间,最多不能提前超过4小时CTN布局表号CTN/300先找出新的CND表号ARN飞机注册号ARN/B2824修改飞机注册号GATE登机口GATE/3在登机牌上打印登机口 BDT登机时间BDT/0810实际登机时间，默认提前半小时 ETA到达时间ETA/1900修改到达时间，城市使用到达城市RTNS取消一切修改RTNS取消一切修改，恢复到T-CARD原始状态ERS取消单项修改GATE/ERSARN/ERS 例： FU：CA1511/16NOV00/PEK/GATE/02 设置CA1511为02号登机口3）修改航班信息 FDC （多项修改） FD

22、C 以多项输入方式修改航班的各个相关项 输入：FDC:CA1511 /16NOV 输出格式： FDU: CA1511 /16NOV ARR INFO DEP INFO INSERT REASON CTN PEK / /0110LT / / /T-99 R:B2906 KHN / / / / / / / / / / ARR INFO ：到达时间 DEP INFO：起飞时间 CTN：CND表号 R：飞机号 在FDC修改时，格式如上，前两位表示小时变化量，后两位表示分钟变化量，（与T-CARD定义的初始时间差），原0800现要修改为0830，0030L晚30分钟，0510E提前5小时10分钟，LT/

23、ET后续航站时间顺沿。取消修改 0000ET/0000LT 。4）显示及修改编目航班信息 CSD/CSMCSD 显示航班编目信息 CSM/CSU 修改航班编目信息 81/82级 CSD/CSM:FLT/DATE/CITY CSM:CA1511/16NOV00 CSU: 1 FL CA1511/16NOV00 SPAN DF YES 1 PEK CTL-OFC 0 SD 1330 ED 1330 BDT 1300 EQ 737/300 WTN 1 CWT 200000 CFG Y148 TCKI TCI TYPE NAM SS GO-SHOW Y999 POS GATE GATES G2 MSG

24、 PTM TPM PIL PSM COM SOM IFM PFS 2 KHN CTL-OFC 0 SA1500 SEGMENT DATA 第1行 PEK 始发站 CTL-OFC 0代表国内 1代理国际。决定以后发报用哪一张电报地址表， 使用CM：CA/PEK0查看收报地址定义。 SD 预计起飞时间 ED 实际起飞时间 BDT 登机时间 （T-CARD定义数据）第2行 EQ 机型 WTN 重量表 （CW： CA 1查看） CWT 总业载200T CFG座位布局第3行 TCKI 转港/联程 一般用于控制不打印联程登机牌。TCINTCFTCTTC可转港XX联程XX SHAHGH PEK 在HGH看，

25、转港旅客 从旅客记录中可以看出INBOUND 11LI/A Y PEK J1234 I/CA001/19JAN01 M SHA HGH SHA PEK 在HGH看，联程旅客 从旅客记录中可以看出OUTOBUND 11LI/B Y SHA J1235 O/CA004/20JAN01 K PEK SHAHGHKWLPEK 在HGH看，即是转港旅客，也是联程旅客 11LI/C Y KWL J1236 I/CA001/19JAN01 K SHA O/CA006/20JAN01 T PEK HGH SHA PEK 多航段航班 TYPE办理航班方式 正常NAM 以姓名方式办理 NON 手工办理航班 NUM

26、 用序号，一般不用 SS 有座位选择，可以看到座位图，给旅客安排合适座位 NS 无座位选择，即在登机牌上不打印座位号 GO-SHOW 可以接收候补旅客的数量，分舱位第4行POS GATE 停机位靠近登机口 GATES 从哪一个登机口登机 第5行 MSG 报文，航班关闭时，系统自动排发以下报文。第6行 KHN 第二个航站 SA 到达时间如果是多段航班，再XMIT一下，即可到第二页。四、 准备航班 1.初始化航班 IF IF 向订座系统申请PNL（旅客名单报），为值机做准备。向订座系统发送RQL报，后订座系统发PNL报。 IF:FLT/DATE IF:航班号/日期 系统响应：CKI TIME XX

27、XX IF指令是最重要的指令，最多提前48小时，建议提前半天以上作IF，如果出现问题有时间处理。 显示FLT ALREADY INITIALIZE ,说明航班已经作过初始化。 显示AIR CRAFT ，说明使用的CND表号错误。 显示FLT NBR ，表示没有或者在CKI没生成有效的航班信息。2查看名单报 MB/MD MB 旅客名单报状态显示 MD 显示名单报内容MB:PNL/FLT/DATE 查看名单报是否收完全 正确影响： CITY HGH ALL PARTS RECEIVED 非正确影响：CITY HGH PART1 PART2 （名单报只收到部分） CITY HGH （名单报未收到，检

28、查航班） MD:FLT/DATE 显示名单报内容 ，包括PNL和ADL3设置缺省航班 FT指令功能：l 在值机员当前的工作区中设置一个缺省航班，则针对此航班的操作均可简化输入。l 值机员必须SI到本地航站；l 值机航班必须已经开放。输入格式输入示例系统响应功能说明FT：FLT/DATEFT：CA101/01JULACCEPTED设置缺省航班FT：FT：FT：CA101/01JUL01显示缺省航班FT：-FT：-ACCEPTED取消缺省航班显示NEED INITIALIZE 说明航班未作过初始化。显示PNL PROCESSING IN PROGRESS 说明PNL报未处理完全。4航班状态显示 S

29、Y 显示航班某登机地点及到各经停站的值机情况、订座情况。显示航班的各种布局，或在航班最后一个航站显示整个航班的各种数据。 常用指令格式 SY : FLT/DATE/CITY，OPT 选择项，可输入 Z分区显示 S 分子舱位显示SY:CA1321/19JANSY: CA1321/19JAN01 PEK/1 CC0932/NAM CWT200000 UWT184549 CAW027192 UAW011741 WTN1 KG NTC/BCL767/2J6A/B2552 GTD/26 POS/GATE BN183 AK00000 CD00000 BDT0845 SD0915 ED0915 CI0853

30、 CC0932 BD12762CNF/C18Y196 CAP/C18Y193 AV/C3Y25CAT/017/184 *PEKCAN R017/181 C015/168 B0113 /001716 UM002 I01 SB000/000 B0000 SA000/000 EXST00/00 XCR00/00 RET000/000 CET000/000 BPAX183 BINF001 GS PEK/C001Y012 第1行 PEK 始发站 1 CSM中设置的CTL-OFFC CC0932 航班状态 最后关闭时间 其他情况：OP 开放 CI0853 柜台关闭时间 CCL0855 中间关闭时间 EC

31、航班处于AEC(自动换飞机)保护 OE AEC没有完全打开 PC 航班被保护(不能接收旅客) XX 航班取消 NAM 与CSM中一样 NAM/NON/NUM 姓名/手工/序号第2行CWT 航班总业载 UWT 仍可利用CWT CAW 值机可用业载 值机接收旅客时值会变化 UAW 仍可利用CAW WTN 重量表号 KG 重量单位公斤 NTC 不可办理转港/联程手续 详见CSM BCL 关闭登机控制第3行737/300A/B2906 机型及飞机号GTD 登机口 POS/GATE 停机为登机口 BN099已经发放登机牌号，如有删除旅客此值不变 AK00000航班控制员工作号 CD000 接收航班专用信

32、息PID#第4行BDT1500 登机时间 SD1530 编目离港时间 ED1530 预计离港时间CI0853 柜台关闭时间 CC0932 最后关闭时间 BD12762 系统中主机与登机口通讯PID#第5行CNF/Y148飞机布局载客量 CAP/Y145可接收旅客量 AV/Y46 剩余座位 第6行CAT/100 配餐数和备注信息 使用RK指令加入第7行 * 有效 X 无效 PEKKHN 航段 R099 订座人数 C099 接收人数 B0032 /000364 行李 数/重量第8行SB000 候补状态旅客 B0000 行李件数UM 无人陪伴I 婴儿第9行SA000 公司折扣票旅客 EXST00 额

33、外占座 XCR00 机组占座 其他情况： WCH 轮椅旅客 STCR 担架旅客 CHD 儿童 第10行 RET 电子客票订座数 CET 电子客票接收数 第11行 BPAX 登机旅客数 BINF 登机婴儿数第12行GS PEK/C001Y012 最多可以接收候补旅客 其他情况：HL登机旅客人数限制（一般用于多航段） SL 候补旅客人数限制 如果多航段，有TOTALS项，内容与单段航班一样，是所有航段的总数。5删除航班初始化 DFLDFL 删除航班的初始化，释放航班的值机数据库记录l 删除航班，有可能导致严重的后果，所以必须谨慎使用！l 在生产系统中，尤其是已经接收旅客的航班，不能删除；l 本指令

34、主要用于更换飞机的操作，或重新初始化航班。 DFL:FLT/DATE 默认值ALL，删除所有值机记录。 DFL:FLT/DATE/NPRO 保留名单报，删除所有记录。 系统响应：重复输入的指令 /Y 。6、 航班座位控制 1）.航班座位图显示SE 指令功能：l 显示指定航班、日期、舱位、航段的座位图。指令格式：SE：FLT / DATE / CLASS / SEG 舱位 航段 SE CA1511 / 18JAN01 / Y / PEKKHN 输出格式：l 第一行是输入信息及航班的原始布局、机型/机型分类；l 其余各行显示的是一张飞机的俯视平面图，左边是机头，右边是机尾；上边是飞机的右半部分，下

35、边是飞机的左半部分；l 大多数飞机的座位图都是对称的，所以最上和最下一行一般都是飞机的舱位（F、C、UC、Y）、以十进位标记的行号和机翼标识“”l 最上和最下的第二行一般都是飞机以个位标记的行号，行号间允许不连续、有间隔甚至不全是从低到高的顺序，座位图应准确放映飞机的实际布局；l 座位图的实体部分按照竖列分析，第一列和最后一列的“R”“L”标识其所在行是飞机的右或左半部分，每一类舱位的首列和尾列都有A、B、C、D等标识座位；l 座位图上的空白列一般用以区别舱位或者某一舱位的不同分区； SE:FLT/DATE/CLASS/SEG CLASS * 表示所有舱位 SE:CA1321/19JAN01/

36、*PEKCAN CNF/C18Y196 767/2J6A C Y 1 2 3 123 5678901234 5678901234567890123 RG D. G G XCCC.*. C.*.*.*. G R RF B. F F XCCC. C.*.*.*. F R R E= = E=E R R E= = E=E R RE . E E P.CC. .*. E R LC *. C D P.CCC.*. .*. D L L E= C X.CCC.*. .*. C L L E= = E=:=E L LB . B = E=E L LA . A B .CCC.*. C.*.C B L L A .CCC. C.*.*. A L 123 5678901234 5678901234567890123 C Y 1 2 3 座 位 图 上 符 号 的 含 义.已经有旅客占用*可利用的座位:此