浅析市场营销专业人才培养方案.doc

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1、市场营销专业人才培养方案一、培养目标及人才规格（一）培养目标本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德智体全面发展，具有营销策划与组织、市场调查预测、电子商务以及计算机应用等复合能力，能在内外贸易中运用现代营销技术从事市场调研与销售管理、网络营销的高等技术应用型人才。（二）毕业生去向及工作范围 本专业主要培养面向各类公司、企业的市场营销专业人员。具备对各种营销对象进行市场营销策划与组织、运用推销技巧、从事商务谈判等专业技能；能利用计算机从事电子商务活动和数据库的技术处理；具有贸易概念及相关法律知识，有一定的现代企业管理能力。本专业毕业生主要就业方向： 1可以从事生产及流通企业的营销调研、销售内勤

2、、业务洽谈、市场开拓、客户管理、广告促销、商品养护与管理等工作的市场专业人员。2各事业单位社会团体组织，以开展营销、公关、服务为主要岗位的市场营销专业人员。（三）招生对象及修业年限从统一招生考试中招收高中程度学生，在校学习3年。（四）毕业生职业岗位素质能力分析1、毕业生素质要求素质名称内 涵 要 求培 养 途 径思想道德素质信仰马克思主义，树立科学的世界观。坚信马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是解决中国问题的科学理论，树立科学的世界观、人生观和价值观。理论课和实践课、“思政课”、素质拓展教育课及活动、综合教育活动等热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。坚持正确的政治方向，爱祖国、爱人民，坚

3、持社会主义，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线。做遵纪守法和为人民服务的好公民；做“四有新人”，具备良好的社会公德、家庭美德。树立正确的就业观和职业观，具有严谨、务实、诚信、敬业的职业道德。文化素质应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流；具有文学艺术美学修养；能够正确认识和分析当今时代有关问题；理论和实践课中融入人文知识、人文思维、人文方法和人文精神、素质拓展教育课及活动业务素质具有市场竞争和与客户保持良好关系的意识。具有遵守、执行有关法规的意识。具有严格实施企业管理、树立企业形象的意识。具有团结协作的精神，具有协调工作的素质。具有艰苦创业的精神，具有追求上进、不断

4、创新的观念。热爱专业，具有认真履行岗位职责的意识。 相关理论课、专业技术基础课、专业综合技术课及综合技能实训等。身心素质身心健康，能调控自身心理情趣；具有体育卫生和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体魄良好，体能达到规定标准。体育课、综合教育活动、素质拓展教育课及活动2、毕业生能力要求能 力 类 别能 力 要 素课 程 设 置考 核 标 准通用能力通用能力英语应用能力具备阅读和翻译本专业一般性英文资料的能力，具备基本的日常口语交流的能力。大学英语、英语口语英语应用能力等级考试达到3级水平计算机应用能力办公自动化设备和软件使用能力；具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力；常用软

5、件的安装、维护能力计算机基础、计算机操作实训、电子商务数据库、VB语言国家计算机一级或二级（CCT) 证书考试就业创业能力获取求职信息的能力；撰写求职自荐书的能力；求职答辩能力；签订劳务合同的能力。 大学生就业指导、应用文写作、演讲与口才普通话三级甲等证书能 力 类 别能 力 要 素课 程 设 置考 核 标 准社交能力交往与组织的能力；解决矛盾的能力。 大学生心理与健康、礼仪与社交专业基本技能调研分析技能正确进行调研计划与实施的能力；正确进行市场分析与预测的能力。统计学原理、基础会计、市场调查与预测会计从业证市场营销技能正确进行市场营销活动的能力；正确完成交易、结算的能力；具备网上交易、结算的

6、能力。市场营销、电子商务营销师资格证电子商务师资格证推销技能与顾客沟通的能力；洽谈推销的能力；综合推销的能力。公共关系实务、商务谈判、商品推销与技巧公关员资格证营销师资格证专业综合能力策划与运用能力正确进行营销策划与实施能力；进行品牌的设计与管理能力。企业营销策划、品牌管理营销扩展能力具有组织多种营销形式的能力；进行网络营销的能力。连锁营销与管理、营销物流管理营销师资格证营销服务能力正确处理客户与企业关系的能力；具有与客户准确地交往的能力。客户管理、商务礼仪公关员资格证专业管理能力具有现代企业管理的能力；企业管理3、毕业生知识要求知 识 类 别知 识 内 涵课 程 设 置基础理论知识社会主义基

7、础理论懂得马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，三个代表，具备大学生思想道德修养。思想品德、毛邓三高等数学知识函数与极限、导数与微积分、微积分的应用、概率论基础经济数学、概率论与数理统计英语知识基础英语知识；大学英语计算机文化知识办公软件应用能力；常用软件的安装使用；互联网应用；程序设计基础知识；计算机基础、VB语言、数据库写作知识应用文写作知识应用写作企业管理企业管理知识；企业管理法律知识法律常识法律基础、经济法概论专业技术基础知识会计知识会计记账、核算、编制报表等知识基础会计统计知识统计指标、统计资料来源、统计调查与分析等知识统计学原理市场营销知识营销环境、市场行为分析、目标市场细分、营

8、销策略等知识市场营销国际贸易知识WTO知识、国际贸易术语与惯例、交易合同等知识国际贸易实务电子商务知识电子商务活动的内容、方式、要求等知识电子商务推销及公关知识推销的理念、方法、要领等知识；公关专题活动的策划、组织与实施，组织形象的设计等知识商品推销技巧公共关系实务谈判知识洽谈的原则、要领、方法与谋略等知识商务谈判综合化专业技术知识营销策划与应用技术策划的理念、过程、方法，以及对策划的要求、评价等知识品牌设计、宣传、经营、竞争、管理等知识企业营销策划市场调查与预测品牌管理营销扩展技术连锁营销的内容、形式以及管理内容等知识物流的内容、要求以及管理内容等知识连锁营销与管理营销物流管理营销管理技术客

9、户的类型、特点，对客户关系管理的内容现代企业管理的内容、任务、形式及方法与客户接洽的举止言行的要求等方面的知识客户关系管理企业管理商务礼仪二、课程名称、要求及时数（一）主干课程名称1 市场营销 64学时，其中实践 0学时2 连锁营销与管理 64学时，其中实践10学时3 市场调查与预测 64学时，其中实践20学时4 推销技巧 32学时，其中实践8 学时5 商务谈判 32学时，其中实践20学时6 企业营销策划 64学时，其中实践10学时7 物流管理 64学时，其中实践32学时8 商品学 32学时，其中实践8 学时9 外贸实务 64学时，其中实践24学时10 企业管理 64学时，其中实践 0 学时1

10、1 管理信息系统 64学时，其中实践12学时12 消费心理学 64学时，其中实践 0 学时（二）理论课程名称、要求及学时数1. 必修理论课（1） 体育(4学分，64学时，其中实践50学时)要求：增强学生体质，增进健康，全面提高学生的体能和对环境的适应能力，促进身心的全面发展。使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确的体育观念，掌握科学锻炼身体的技能，培养学生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生爱国主义和集体主义的思想品德，树立正确的体育观及勇敢顽强，团结进取、开拓创新的精神风貌。（2）思想道德与法律基础(3学分，48学时，其中实践0学时)要求：本课程的教学旨在加强对学生的爱国主义思想教育，帮助

11、学生树立远大的理想和目标，树立正确的价值观念，提高学生的思想道德水平，促使学生的健康成长。掌握马克思主义法学的基本观点，了解中国宪法和主要法律的基本精神和规定，具有社会主义法制观念和法律意识，熟悉与专业有关的专门法律法规，具有依法办事、严格遵纪守法的素质与能力。（3） 应用写作（3学分，64学时，其中实践0学时）要求：通过本课程的教学，使学生在中学语文的基础上，进一步提高阅读、写作和分析能力，为专业学习打下良好的基础。（4）毛邓三 (3学分，48学时，其中实践0学时)（5）计算机应用基础(4学分，96学时，其中实践32学时)要求：了解计算机的组成及功能。熟悉WINDOWS操作系统、英汉文输入及

12、文字编辑，学会制作电子报表，了解常用软件安装技能。（6）大学英语(7学分，164学时，其中实践15学时)要求：掌握英语的基本语法，扩大常用词汇量，着重培养学生的阅读理解能力，使学生能借助词典和其他工具书，阅读、理解、翻译一般的英语文章。毕业时能达到大学英语三级水平。（7）经济数学 (3学分，64学时，其中实践0学时)要求：学生了解本学科的基本理论、基本知识和基本技能，能熟练掌握有关的数学运算方法，提高运用数学方法分析解决实际问题的能力，为后续课程的学习奠定必要的基础。（8）统计学原理（3学分，64学时，其中实践10学时）通过本课程的教学，使学生掌握统计调查、整理、分析与预测的一般方法，并学会运

13、用这些方法来解决社会经济现象的实际问题。（9）会计学 (4学分，64学时，另开设实践30学时)通过本课程的教学，使学生掌握企业资金运动的核算方法，包括账户设置、复式记账、凭证填制、账簿登记、报表编制及费用核算、利润核算，并能对企业资金运动进行效益分析。（10）经济学原理 (3学分，64学时，其中实践0学时)通过本课程的教学，使学生了解西方经济学的基本原理和经济分析方法，并能理论联系实际，运用这些原理和方法解释现实经济现象，提出解决问题的途径。（11）市场营销(4学分，64学时，其中实践10学时)本课程分为营销原理和营销实务二部分，通过本课程的教学，要求学生掌握市场营销的基本观念、营销过程及市场

14、定位，掌握市场营销组合的产品、价格、分销渠道、促销等策略。使学生树立正确的营销观念，具备较高的营销实践能力。（12）国际贸易实务 (4学分，64学时，其中实践10学时)通过本课程的教学，使学生了解国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本途径及方法，具备进出口贸易业务过程中各环节的操作能力。（13）商品学（3学分，64学时，其中实践16学时）通过本课程的教学，使学生掌握商品分类、构造的基本知识，了解农副产品、日用工业品、家用电器、皮革和家具等大类商品的化学性质和物理特征，掌握其相应的储存、运输和保养方法。（14）经济法概论 (3学分，64学时，其中实践10学时)通过本课程的教学，使学生了解合同法、

15、企业法、消费者权益保护法、知识产权法和反不正当竞争法的基本内容，并能运用这些法律提高企业的自身保护能力和对消费者的服务能力。（15）电子商务概论（4学分，64学时，其中实践10学时）通过本课程的教学，使学生掌握电子商务基础知识、电子商务与网络、电子商务网上支付、物流与供应链管理、网络营销、电子商务安全管理、电子商务与企业管理、商务网站建设初步。（16）VB程序设计（3学分，64学时）通过本课程的教学,使学生掌握VB语言程序设计的方法。（17）网络营销与策划（4学分，64学时，其中实践16学时）通过案例分析的教学形式，使学生掌握网络营销策略理论、网上市场调查与消费行为分析、网络营销的策略及其管理

16、、实施与控制。（18）管理学（3学分，64学时，其中实践0学时）通过本课程的教学，使学生了解企业管理的基本内容、形式、方法、职能和过程，了解企业经营的方针、政策，树立正确的经营管理思想，提高管理和决策能力。（19）商务谈判（3学分，64学时，其中实践12学时）通过本课程的教学,使学生掌握商务谈判的基本理论、实务、技巧等基本知识，并能在知识积累的过程中灵活运用这些基本理论，最终成为一名很好的商务谈判者。（20）广告学 (3学分，32学时，其中实践10学时)通过本课程的教学，使学生树立了解广告学的相关知识（21）消费者心理行为学（3学分，64学时，其中实践16学时）通过本课程的教学，使学生学会分析

17、消费者购买、使用商品和劳务的行为规律（22）市场调查与预测（3.5学分，64学时，其中实践20学时）通过本课程的教学，使学生了解市场调研在企业营销活动中的重要作用，掌握市场调研的基本理论和常用的方法、技术。具备专项调研活动的方案制定、组织、策划与实施的能力。（23）物流管理（3.5学分，64学时，其中实践32学时）通过本课程的教学，使学生了解物流的形式、内容、特点，掌握营销过程中物流的运作及管理。（24）商品推销技巧（3.5学分，64学时，其中实践32学时）通过本课程的教学，使学生树立正确的推销观念，了解作为一个优秀的推销人员所必须具备的能力和素质，掌握推销过程各环节的方法和技巧，从而使自己具

18、备较强的推销能力。（25）企业营销策划（3.5学分，64学时，其中实践32学时）通过本课程的教学，使学生了解营销策划在企业营销活动中的重要作用，掌握营销策划的基本理论、基本知识和基本方法。能够制定、组织和实施企业专项活动的营销方案。（26）品牌管理（3.5学分，64学时，其中实践12学时）通过本课程的教学，使学生树立品牌的理念，了解品牌的特点、作用，掌握品牌的设计、宣传、营销、管理的内容。（27）公共关系实务（1.5学分，32学时，另开实践16学时）通过本课程的教学，使学生掌握公共关系的基本原理，了解企业公共关系的意义和方式；掌握专题公关活动的策划、组织与实施的原则与方法。（28）大学生就业指

19、导（1学分，28学时，其中实践8学时）通过本课程的教学，使学生掌握正确的就业观念；了解就业趋势、就业程序与途径；掌握与就业相关法律法规规定；掌握自荐书的编写方法；掌握正确进行就业市场调查，自荐和面试的方法，认识自荐材料编写的误区，增强就业诚信意识；分析理解就业信息的特征、内容，整理及使用就业信息；掌握面试中的应答技巧与策略面试；了解就业协议书的作用，就业协议书的格式和内容，签订协议的注意事项。2. 选修理论课（1）服务营销学时：32学分：4学分要求：通过本课程的教学，使学生树立服务营销的理念，掌握服务营销技巧。（2）连锁营销与管理学时：32学时学分：4学分要求：通过本课程的教学，使学生了解连锁

20、营销的方式、内容、特点，掌握对连锁营销的运作和管理。（3）CI与广告学时：32学时学分：2学分要求：通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪的基本知识，掌握企业和营销人员的现代礼仪规范。（4）营销战略及决策学时：32学时学分：1.5学分要求：通过本课程的教学和练习，使学生熟练掌握拨珠和点钞技巧，锻炼学生的动手能力。（5）人力资源管理学时：32学时学分：2学分要求：通过本课程的教学，使学生了解企业形象设计的基本理论和方法，并能运用这些方法进行企业形象宣传。（三）实践课程名称、要求及周（时) 数1.计算机操作实训（1周） 要求：熟悉Windows的基本操作；熟练使用Word进行文档的制作以及编辑、排版

21、；掌握Excel数据的输入、格式设置，并能进行表格运算；掌握Internet Explorer浏览器的使用；掌握电子邮件的使用。2.计算机强化与考证（3周）要求：加强学生对计算机操作、维护、保养、调试能力，具有一定程序设计能力，帮助学生取得全国计算机等级（二级）证书。3.英语强化与通级（2周）要求：进一步增强学生的阅读理解能力，扩大词汇量，能够阅读一般的英语文章，顺利通过大学英语三级考试。4.会计模拟（1周）要求：熟悉凭证的填制与审核、账簿的登记、报表的编制、费用的核算。5.市场营销认识实习（1周）要求：熟悉现代营销理论在实践中的应用。6.电子商务模拟（1周）要求：加强对认证中心、网上银行、网

22、上商城等电子商务组成要素的感性认识，熟悉B-C、B-B模式的交易流程。7.国际贸易实训（1周）要求：熟悉进出口交易中各环节的业务流程。8.网络技术应用（1周）要求：熟悉网络操作系统，应用软件安装与使用、网页制作、局域网建设、WEB站点的开发与建设等9.职业资格培训考证（2周）要求：通过培训，获得各种职业资格证书。10.市场营销岗位实训（2周）要求：掌握企业各种电子商务模式的交易流程，熟悉各岗位的职责与要求。11.社会调查与实践（2周）要求：利用课余时间运用在课堂上的理论，深入社会了解用人单位的业务范围，为就业做准备。12. 毕业实习（10周）要求：毕业实习是一个重要的实践性教学环节，应尽可能结

23、合实际，全面检查学生所学知识的水平和运用知识的能力。学生通过实习，应做到比较了解和熟悉企业信息化建设和企业门户网站的运营，熟悉各职能部门的管理业务及其他业务，能较好地完成各项实习任务。13. 毕业论文与答辩（8周）要求：毕业论文应根据学生所学的知识，按照培养的目标要求，对学生进行全面、系统、严格的基本能力的训练。论文的内容可以多样化，应尽可能结合市场经济的实际，具有一定的实用性和可能性。毕业论文的答辩，应全面检查学生所学知识的水平和运用知识的能力。（四）综合教育活动及要求1. 入学教育（1 周）要求：了解学校基本情况、机构设置等相关情况；了解专业基本情况、掌握学生管理、学生管理的各项规章制度，

24、调适入学心理，端正学习动机。2.军训（3周）要求：了解基本军事理论，增强国防观念和国家安全意识，掌握军姿、队列变换、行进间转法、军营内务整理等知识，了解兵器常识，增强组织纪律观念和团队意识。3. 就业指导实训（1 周）要求：了解就业面试的基本程序，基本要求，自荐的种类、方法和技巧。通过现场模拟演示、学习、参与招聘练习，学会自荐中的着装修饰，形象打理和举止礼仪，克服交往恐惧症，提高应聘能力和应聘技巧。校外实际应聘，总结应聘心得。进一步端正就业动机。4. 毕业教育（1 周）要求：认真进行自我总结和班级鉴定，如实填写毕业生登记表。深入了解毕业生就业、择业方面的政策法规，掌握毕业生离校相关手续的办理、

25、安全注意事项，强化树立正确的就业观念，文明离校。（五）素质拓展教育课程及活动名称、要求及时数1素质拓展教育是在学生必修的理论和实训课程计划以外由学生自主选择参加的、由学校组织引导的课程或活动。素质拓展教育是以素质能力为核心的专业人才培养方案的重要组成部分，其特点是充分尊重学生个性化发展的要求，在修完素质拓展必修课的同时，学生通过选修课程和参加活动来扬长补短，拓展自身的综合素质。2素质拓展教育，围绕大学生思想道德素质、科学文化素质、业务素质、身心素质四方面加以引导，以开设选修课和组织各项活动的方式进行。学校致力于组织多样化的社团活动、课外科技制作活动、各类知识和技能竞赛活动、职业技能鉴定活动、专

26、业辅修等，并围绕课程及活动开设相关的选修课程，以提高活动的水平，创造良好的素质养成的校园文化氛围，全面提高学生的综合素质。3素质拓展教育的课程和活动，共64余项 ，以学年为周期按一定频度循环开设，学校提供开设计划和课程及活动选修指南，由学生自主选修。要求学生在校三年期间，必须选修5门及以上课程，达到10个学分。4学生也可自行设计选修项目（如自学考试、考取非专业技能证书等） ，但须认证、批准、备案。三、专业职业资格证书名称及要求名 称等 级发 证 单 位学 期周数培训基地普通类专业类英语等级证三级教育部考试中心342语言中心计算机等级证二级教育部考试中心233信息技术中心会计资格证省财政厅231

27、会计实验中心营销员资格证四级三级劳动保障部451专业实习基地助理电子商务师四级三级商业联合会 信息产业部451电子商务实验室四、课程设置与进程表（一） 教育教学活动按周时间分配表 项目学期理论教学实践教学周数（集中）综合教育活动周（分散或集中）考试机动假期总周数周数学时（学分）周数 学时（学分） 内容周数学时（学分）一16480（19）130（1）入学教育及军训390（3）1324二16480（19）390（3）11728三16480（19）390（3）11324四16480（21）390（3）11728五16480（21）390（3）就业指导实训130（1）11324六432(1)18540

28、（18）毕业教育130（1）120合 计842432（101）31930（31）5150（5）6523148（二）理论教学进程表教学模块名称序号课程名称考试学分教学时数按学期分配的周学时及周数总 计讲授学时实践学时一二三四五六学时周数15151515140政治人文体育模块180学时10.3%1体育464321050222思想品德与法律基础2481648033应用写作2641664044毛邓三348164803信息模块225学时12.9%5计算机基础39616643266大学英语7160321451555基础知识模块405学时23.0%7高等数学微积分3641664048概率论与数理统计3641

29、664049统计学原理364164816410会计学36416640411经济学基础36416640412经济法概论364164816414电子商务概论364164816415财务会计46416640416VB语言3641648164专业技术基础模块266学时15.1%17市场营销464165016418商品学364164816419市场调查与预测3321620122 20消费者心理学364125216421管理学364166404续表一：教学模块名称序号课程名称考试学分教学时数按学期分配的周学时及周数总 计讲授学时实践学时一二三四五六学时周数15151515140专业综合技术模块302学时1

30、7.1%22连锁营销与管理464165010423商务谈判232161220424物流管理464163232425推销技巧1.53216248426营销策划1.53216320227国际贸易实务364165010428网络营销364164816429广告学3332162012 2专业素质拓展模块175学时9.9%30品牌管理464165612431选修1245153510432选修2228142084/33选修3242143210/4综合素质拓展模块148学时8.5%34公共关系实务23216320235大学生就业指导1324 16168合计1001761周学时282626260课程门数777

31、770（三）实践教学进程表教学模块 名称序号课程名称考试学分教学时数按学期分配的周数总 计讲授学时实践学时一二三四五六学时周数 通用技能模块6周17.1%1计算机基础操作130112计算机强化与考证3903123英语强化与通级26422专业基础技能模块5周14.3%4会计模拟130115市场营销认识实习130116电子商务模拟130117国际贸易实训130118网络技术应用13011专业综合技能模块 24周68.6%9职业资格培训考证26421110电子商务岗位实训2642211社会调查与实践26421112毕业实习10300101013毕业论文与答辩824088合计35105035周数144

32、4418课程门数143332（四）素质拓展教育进程表教学名称序号课程名称选(必)修考查学分按学期分配的周学时总 计一二三四五六学时周次素质活动1暑期社会实践18090902体育活动及运动会7010201020103“两课”活动50101010101045政治素质模块6党课20444447团课20444448政策与形势教育4088888人文素质模块9营销及实践12010成功心理学12011公关心理学12012人力资源开发与管理技术12013物流基础12014导游业务12015通俗哲学12016中国历史文化12017人际沟通与交流12018平面设计12019活动组织及策划12020社会学概论与实践

33、12021科学技术史12022法律案例导引12023发明与革新12024人才学基础12025精粹世界史-20世纪科技革命与世界历史进程12026秘书学基础12027创新思维与创新技法12028普通话训练与测试12029口才入门12030中国文学欣赏12031文学写作12032外国文学著作欣赏12033影视精品赏析12034中国文化概论12035唐宋诗词鉴赏12036实用美术字12037声乐训练协会活动12038音乐欣赏12039口琴演奏技巧12040摄影知识与欣赏12041形体训练12042民族乐器基础12043播音与节目主持24044公关技巧120体育素质模块46综合表演艺术24047运动保健与实践12048足球12049篮球12046综合表演艺术24047运动保健与实践12048足球12049篮球12050体育舞蹈12051健美操12052交谊舞120