中小企业信息化物流公共服务平台项目可研报告.docx

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1、目 录1概述31.1项目名称、承担单位、项目建设地点31.2项目概况31.3项目承担单位简介41.3.1项目承担单位基本情况41.3.2项目承担单位组织机构61.3.3项目承担单位近三年财务状况71.4项目与国家电子商务等相关产业发展的关联情况72项目实施条件分析92.1项目管理水平92.2技术保障92.2.1企业业务流程信息化分析技术102.2.2电子商务环境下物流企业业务流程重组与优化技术102.2.3基于B/S三层结构的电子商务平台构建技术102.2.4建模系统开发平台112.2.5基于动态建模仿真系统建立的数字化虚拟物流企业模型112.2.6电子商务环境下电子票据防伪技术122.2.7

2、电子商务环境下网上支付技术122.2.8基于传统支付和新型支付相结合的移动支付技术132.2.9二维码电子回执技术132.2.10移动终端RFID电子凭证技术142.2.11终端及RFID应用管理平台相关技术152.2.12移动终端RFID应用及安全解决方案相关技术152.2.13电子商务环境下的保密技术与安全认证技术162.2.14面向中小企业的电子商务物流服务平台中运输路线问题（LRP）的优化技术182.3项目实施基础条件192.3项目实施财务状况192.4项目实施的其他保障193项目建设的意义、必要性及优势213.1项目建设的背景213.2项目建设的依据213.3项目建设的意义223.3

3、.1提高物流企业服务水平，促进电子商务产业迅速发展223.3.2提高物流系统效率，降低社会物流成本243.3.3探索具有中国特色的物流企业在电子商务环境下的运营模式，建立和完善国家电子商务体系243.3.4缓解运力紧张局面，促进关联产业发展253.3.5为解决中小企业资金困难问题提供了一个较好解决途径253.4项目建设的必要性253.4.1国民经济发展的需要253.4.2城市发展的需要263.4.3企业自身发展的需要263.4.4应对国际竞争的需要273.4.5广大中小企业发展壮大的需要274项目建设方案294.1建设原则294.2项目主要建设实施目标和内容304.3项目协作单位314.4项目

4、技术方案和重点解决问题324.4.1项目平台总体技术构架324.4.2项目平台相关技术指标334.4.2平台各层具体建设方案及技术实现344.5项目设备及配套软件选型及系统434.6项目平台的运作模式444.6.1物流管理基本作业流程444.6.2项目服务对象及内容464.6.3项目平台内外对接互动484.7项目完成期限、阶段计划及考核目标495投资预算与资金筹措505.1投资预算505.2新增资金的筹措505.3投资使用计划506效益分析526.1经济效益分析526.1.1成本分析526.1.2还本付息536.1.3经济效益分析546.1.4对项目单位生产管理等促进作用556.2社会效益分析

5、566.2.1优化社会资源配置，提高物流体系效率566.2.2带动关联产业发展，促进地方经济进步566.2.3探索现代物流运营模式，促进我国物流业产业升级566.2.4提供有效的融资渠道，为我国中小企业发展提供便利577项目风险分析587.1项目风险识别587.1.1政策风险587.1.2市场风险587.1.3技术风险587.1.4建设风险587.1.5管理风险587.2风险评估597.3降低风险的主要措施597.3.1市场风险应对措施597.3.2技术风险应对措施607.3.3建设风险应对措施607.3.4管理风险应对措施608可行性研究结论及建议61面向中小企业的信息化物流公共服务平台项目

6、可行性报告1概述1.1项目名称、承担单位、项目建设地点项目名称：中小企业信息化物流公共服务平台承担单位：湖南省京阳物流有限公司法人代表：汤京阳单位性质：有限责任公司项目建设地点：湖南省长沙市雨花区韶山北路243号1.2项目概况1）项目实施目标项目平台面向中小企业的信息化物流公共服务平台以Internet网络及其终端、移动通信网络及移动终端为基础，搭建一个面向生产企业、物流企业、物流服务需求者、运输业务承担者以及政府相关部门的电子商务以及物流信息管理平台，将与物流相关的供应链上下游企业与机构有机地联系起来，使其成为一个协同运作的信息支撑体系。作为一个开放的、透明的、共用的电子商务平台，它在信息流

7、上提供统一门户和统一接入，在资金流上实现统一支付和统一信用，在物流上采用统一配送和统一凭证，从而为生产企业、第三方物流企业以及最终用户提供各自不同的、透明的服务，满足不同用户的需求。2）项目建设内容为实现上述平台建设目标，项目平台将主要建设包数据信息层、服务管理层、用户应用层等三个层次，基础数据数据库、供需信息数据库、综合管理数据库、决策信息数据库等数据库，以及物流共用信息平台、物流供需交易平台、基础信息服务平台、物流企业管理平台、物流作业管理平台、物流决策平台等子平台等多个方面的内容。3）项目实施期限本项目计划实施期限为2年，即2009年5月至2011年5月。其中第一年度（2009年5月至2

8、010年5月）主要进行项目平台搭建工作，主要包括硬件设备建设和软件开发两个方面，并开始平台试运行；第二年度（2010年5月至2011年5月）主要进行项目平台的推广工作。1.3项目承担单位简介1.3.1项目承担单位基本情况湖南省京阳物流有限公司是一家专业经营第三方物流的实业公司，成立于1998年（公司前身湖南省京阳实业有限公司），现有员工246人，其中管理人员45人、专业技术人员55人，总资产18646.38万元，现有国家中小企业物流基地60000平方米，科研办公面积4800平方米，并拥有包括包装设备、物流仓储设备、集装单元器具、装卸搬运设备、流通加工设备、运输设备等一大批物流设备。京阳物流奉行

9、“诚信仁和、兴家建业、求真务实、创新开拓”的宗旨，以优异的服务质量为已任，以湖南大学雄厚的技术实力为依托，强大的人才优势为根本，不断进取、不断发展，在物流行业起着示范效应作用。公司是中国物流与采购联合会常务理事单位，中国物流技术协会副理事长单位，国家发改委“中小企业现代物流服务试点基地”， 中国物流行业百强企业，中国民营物流企业30强，湖南省民营企业百家质量信得过单位，湖南省纳税A级信用单位，湖南省银行业协会守信用企业，湖南省农业银行“AAA”级信用企业，中国银行“AA”级信用企业，并列入首批湖南省“小巨人”工程企业。企业已通过ISO9001认证，经营管理上严格实行ISO9001管理体系。公司

10、在省内主要以仓储、配送为主，其网络覆盖率达到90以上，同时，公司以长沙为基地，网络全国各个主要城市和地区，网络服务几乎涵盖全国范围，已在北京、天津、石家庄、上海、杭州、南京、青岛、合肥、沈阳、哈尔滨等城市设立了分公司，形成了网络式节点的物流企业组织构架。在运营管理上，公司统一实施ISO9001质量管理体系的管理标准，引进国际物流管理先进技术开发应用了功能全面、操作方便、处理能力强的物流信息管理系统，运用Internet等先进的科技手段对物流全过程进行管理、监控，实现商务活动的电子网络化。通过优化物流运作方案，在满足客户对时间、成本和效率要求的基础上不断拓展业务，开拓市场，公司优质高效的服务得到

11、广大客户的一致好评。近年来，京阳物流的业务量增长迅速，先后承担了Electrolux、Haier、荣事达、喜之郎、双汇、克诺森华、德记贸易、白猫日化等众多国内外大中型企业的物流供应业务，在与国内外多家大型企业的各种产品物流服务过程中，因拥有运输、配送、信息、仓储和网络的综合优势，公司以及准确、及时、安全、正点的服务获得良好的评价。同时，公司以长沙为基地，采用参股、控股等方式与山东、安徽、河北、上海等十几个省市自治区直辖市的大型运输企业建立了紧密的战略伙伴关系，形成了铁路、航空、航运紧密联系、国内各大公路运输企业密切合作、网络覆盖全国各个主要城市和地区、运用国际互联网及现代信息管理技术对物流全过

12、程进行管理、监控的专业物流服务体系，为物资资源能够进行合理配置、完善物资管理与运输的流通渠道打下了坚实的基础。京阳物流以技术开发型和专业服务型的高素质人才为主体，积极开放的体制更加体现人才、知识、创造、创新的价值，将自身的发展定位为国际一流的物流公司，并加快与国际一流企业的接轨，引进国际一流企业的机制、技术、管理模式，从而把公司发展推向一个新的台阶。经过几年的发展，京阳物流在专业提供第三方物流服务方面积累了丰富的经验，物流供应能力、融资能力、市场开发能力都得到了极大的提升，为公司下一步的发展储备了良好的资金、技术和市场资源。公司的近期发展规划是：在进一步整合公司现有的物流资源的基础上，在长沙投

13、资建设一个专业化、社会化的具有规模效益的物流中心。这个物流中心将诠释一个全新的现代物流概念，体现大、开、特、辐射能力强、服务水平高、普及网络新技术等特点，能够实现交易现代化、交易范围全球化。 图1-1：京阳物流所获荣誉、知识产权及资质证书1.3.2项目承担单位组织机构湖南省京阳物流有限公司实行总经理负责制，组织机构设董事会、经理层，董事长为公司的法定代表人，经理层对董事会负责，设总经理一人、副总经理两人、总经理助理一人。公司组织机构详见下图：图1-2：京阳物流公司组织机构示意图1.3.3项目承担单位近三年财务状况京阳物流自成立以来一直保证了良好的财务状况，目前已成为湖南省农业银行“AAA”级信

14、用企业，中国银行“AA”级信用企业，其近三年财务状况如下（详见附件审计报告）：表1-2：公司近三年财务情况 （单位：万元）类 别2006年2007年2008年总资产13657.5615561.7618646.38净资产11250.5413486.4615395.24主营业务收入9668.2810073.4710842.65净利润2187.402235.921908.78税费总额514.00724.51564.36资产负债率17.62%13.34%17.44%1.4项目与国家电子商务等相关产业发展的关联情况1）符合重点支持和选项原则本项目完全符合国家发改委物流业调整和振兴专项投资管理办法（国发2

15、0098号）支持的重点工程项目中的第七类面向中小企业的物流信息服务平台；同时，也符合关于加快我国现代物流发展的若干意见、关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见等相关政策的精神，对于优化社会资源配置，提高物流体系效率，带动关联产业发展，促进地方经济进步，探索现代物流运营模式，促进我国物流业产业升级，提供有效的融资渠道，为我国中小企业发展提供便利等均具有明显的作用，社会经济效益显著。2）产业关联度分析电子商务的迅猛发展，给当前物流产业的发展带来了机遇和挑战。电子商务为物流企业提供了更加详尽的信息资源，使物流企业工作流程程序化、连续化，使物流企业能够迅速对市场变化做出反应，并及时做出相应调整；同

16、时，随着电子商务的大范围展开，由于物流在信息空间的拓展速度要远远高于物理空间的拓展速度产生了“配送瓶颈”。因此，大力推广物流企业信息化建设，不仅能够提高物流企业自身管理技术和管理水平的提高，融入全球物流服务体系，同时对电子商务的良性发展有着非常重要的作用。2项目实施条件分析2.1项目管理水平1）高管和项目经理资历背景为保障各项工作的有力实施，项目成立了以湖南省京阳物流有限公司总裁牵头的项目总指挥，技术委员会和项目实施组、业务管理组作为支撑的团队。湖南省京阳物流有限公司总裁汤京阳同志作为2003年国际开拓创新人才，中国物流与采购联合会常务理事，长沙市工商业联合会常务委员，湖南省非公有制经济发展研

17、究中心研究员，是业内知名的现代物流专家。其创造性提出的“契约管理、行业结盟、信息驱动、产品经营”的现代物流运作管理模式及供应链物流、干线物流、配送物流、仓储物流等多层次物流服务保证了公司的高速成长；而孙星明、彭飞等核心成员均为相关技术领域知名专家，具有丰富的项目实施经验，这些外部人才的引进不仅保证了项目技术的先进性，更确保了项目实施过程中管理的科学性与高效性。2）管理制度本项目以湖南省京阳物流有限公司为主要承担单位，湖南大学计算机与通信学院为项目协作单位。为保证本项目的顺利实施，京阳物流特别成立了由总指挥领头，技术委员会、项目实施组、业务管理组作为支撑的专门管理团队负责本项目具体的实施工作，具

18、体而言如下：京阳总裁汤京阳作为总指挥统领全局；技术委员会为项目提供全程技术支持；项目实施组具体细分为软件开发组、工程施工组、技术支持组、配置测试组、质量管理组、业务分析组、培训组，各组相互独立，互相协作,负责项目实施的各项具体事宜。以上管理制度体系的建立使得项目实施过程的管理水平有了充分的保障。2.2技术保障项目承担单位湖南省京阳物流有限公司从事物流行业十余年，拥有科研办公面积4800平方米，55人组成的专业研发团队，其学历构成为：博士3人，硕士15人，本科37人；职称构成为：高级工程师10人，工程师30人，其他职称15人；专业涵盖物流管理、计算机、软件、自动控制等多个方面。通过多年发展，湖南

19、省京阳物流有限公司已拥有完全自主知识产权的基于B/S结构的完整开发工具平台；拥有B/S三层结构的完整中间件产品；完成并拥有已在多个物流企业投入运行的京阳物流综合管理信息系统（已获软件著作权：湖南京阳综合物流信息管理系统V1.0），这些均为本项目实施提供了有力的技术保障，本次为了开发技术要求更高的信息化物流公共服务平台，公司与湖南大学、湖南现代物流职业技术学院进行合作，将京阳公司在物流领域的专业优势和高校在计算机领域的技术优势进行结合。其中湖南大学计算机与通信学院作为本项目的技术支撑单位，多年来在网络信息安全、数字水印、电子货币、混沌密码与安全认证等信息安全领域的研究中取得了相当的成果，积累了大

20、量的应用技术；并一直与国内外企业紧密合作，在企业信息化建设方面有着丰富的经验。综上，京阳物流及项目合作单位湖南大学计算机与通信学院在人才队伍建设、技术研发能力等方面均有较为雄厚的实力和基础，为项目的成功开发提供了强有力的技术保障。以下就本项目平台建设的所涉及的关键技术分别介绍：2.2.1企业业务流程信息化分析技术平台的建立离不开企业业务流程的分析，它是构建电子商务平台的基础。信息化物流公共服务平台项目组的研究人员从1999年就开始在企业信息化领域进行探索，先后参与了863/CIMS计划项目“珠江三角洲家电类企业制造敏捷度现状分析与发展战略研究”、企业项目“广州型腔模具厂企业MRPII系统的设计

21、与开发”、“东莞玉兰墙纸ERP系统的设计与开发”、主持了湖南省制造业信息化课题“复杂生产工艺动态建模与优化方法开发应用”等一系列与企业信息信息化有关的课题研究工作，在企业业务流程的分析中积累大量的经验。2.2.2电子商务环境下物流企业业务流程重组与优化技术信息化物流公共服务平台项目组的研究人员曾参与国家自然基金项目“基于网络的敏捷供应链构造与运营”的研究，对网络环境和电子商务环境下企业敏捷供应链的构造与运营有一定的经验，这对物流企业的业务重组与优化提供了很好的技术支持。本项目根据对物流业务流程的分析结果，按照敏捷供应链、精益生产和JIT的思想，结合现代物流技术和信息技术，对国内物流企业的业务流

22、程进行重组和优化，以确保电子商务平台能够提高企业对外部市场环境的反应水平，优化供应链关联企业的管理，保证供应链企业间的信息共享。2.2.3基于B/S三层结构的电子商务平台构建技术面向中小企业的信息化物流公共服务平台采用B/S三层结构体系结构（即客户端、应用服务器和数据库服务器三层结构），选择采用Windows DNA体系，使用.net技术进行平台的开发。数据库采用SQL Server，并通过ADO.net接口对数据库进行封装和组织。本项目组的研究人员先后参与了国家自然基金项目“基于网络的敏捷供应链构造与运营”、国家863计划项目“基于Web的个性化产品定制系统”、广东省重大攻关项目“中国虚拟制

23、造协作网的开发与运营”的开发工作，相关系统的构建均为B/S三层结构，在企业信息平台的建立上有丰富的经验，能较好地为面向中小企业的信息化物流公共服务平台的建立提供技术支持。2.2.4建模系统开发平台完成和积累了基于物流企业建模、仿真系统构建的常用类集，常用界面控件集，包括l 公用类与实体层把软件中常用的功能写成公用函数形式，例如软件与数据库的通讯、常用标准算法，主要实体对象等。l 业务规划层存放企业流程的内容，例如流程之中的算法，对业务的处理，决策中依据的信息查询等。l 业务外观层（界面规则层）处理与界面有关内容，调用业务规则内容，处理界面与业务规则间数据交换。l 界面层构建应用软件界面和仿真模

24、型界面。2.2.5基于动态建模仿真系统建立的数字化虚拟物流企业模型数字化企业模型，是对企业信息管理流程和真实运作的一种抽象。是真实企业在流程侧面的虚拟映象。有了企业模型，可预先将企业的新流程和对流程的改造在模型上仿真运行，以便使对流程的设计和改造在最小成本，最快周期下实现。由方逵教授主持完成的物流动态建模仿真平台项目，为本项目的成功实施提供可供其模拟仿真的系统环境，可以通过建立起一个数字化的虚拟物流企业来模仿项目的实施效果。主要技术包括l 企业模型架构。完成工作单元模型和用工作单元模型深入细部的流程模型，形成由上到下的分析和由下到上的合成体系。l 动态流程的处理以标准单元模型为形式来支持动态流

25、程的处理，并且专门层面安排流程部分的代码l 可仿真模型方案和仿真平台此项技术是实现数字化的虚拟京阳物流企业的关键技术，我们将应用积累的技术成果实现京阳物流业务流程的模拟运作，确保这一大型物流系统实施的成效。2.2.6电子商务环境下电子票据防伪技术电子票据以及电子签章是电子商务环境下的典型应用，为了保证其在Internet的传输过程中不被窃取和伪造，需要相关的技术来保证其安全性和真实性。本项目在电子商务环境下应用的电子票据防伪技术为数字水印技术，该防伪技术主要包括数字水印嵌入技术与数字水印检测技术。项目组在文本水印、数据库水印多媒体水印方面进行了深入的研究，曾承担国家自然科学基金项目“文本数字水

26、印及文本信息安全研究”、“基于混淆编译理论动态软件水印研究”等项目的研发工作，并取得了突破性的成果，成功开发出文本数字水印的嵌入系统与数字水印检测系统，大量的测试表明该系统具有良好的鲁棒性和可靠性。项目合作单位湖南大学计算机与通信学院网络与信息安全研究室研究的“文本隐秘信息检测”技术于2005年9月通过了国家信息安全权威部门的鉴定，表明该技术检测精度高，能够广泛应用在防伪、版权保护等场合，该技术现正由有关部门组织在全国进行推广。与此同时，该研究室还提出了基于统计特性的网页隐藏信息盲检测方法，该方法经中国信息安全产品测评认证中心华中测评中心测试误检率和漏检率均低于2%，已达到国际先进水平。上述研

27、究成果对电子文档在网上的安全传输与认证提供可靠的技术保障。2.2.7电子商务环境下网上支付技术本项目研发人员提出了一种基于椭圆曲线的群签名方案和一种基于双线性对累加器算法的群签名方案，并在该方案的基础上设计了一种安全高效的单银行电子现金系统，开发了相应的系统原型，其后又设计了一种安全高效的多银行电子现金系统，并开发了相应的系统模型；通过本平台项目的实施，项目组将研究设计将一种具有可撤销、匿名性、防敲诈、安全、高效的多银行电子现金系统，为电子商务提供安全高效的网上支付服务平台采用的电子货币的方案具有安全快捷的优点，为电子商务环境下的网上支付提供了新的选择。目前有效的网上支付标准主要包括由国际信用

28、卡巨头Mastercard和Visa提出的安全电子交易（SET: Secure Eelectonic Transaction）标准和基于安全套接层协议（SSL: Secure Socket Layer）的的电子交易标准。前者目前得到了IBM、HP、Microsoft、Netscape、VeriFone、Terisa和VeriSign等许多大公司的认可，已基本上成为事实上的工业标准，目前已经获得IETF标准的认可。在我国，网上支付技术的发展才刚刚起步，2005年是国内网上支付技术发展的关键性的一年，大量的电子支付手段得到了发展，并涌现了许多支付平台，如eBay的“贝宝”、淘宝网提供的“支付宝”、

29、云网提供的“支付网”等等。湖南大学计算机与通信学院对电子货币以及在线支付技术进行了多年的研究，已经构建了一个具有可撤消匿名性、可以防止敲诈的安全、高效的单银行和多银行电子现金系统的模型，取得了丰厚的成果。其相关技术有可能为电子商务环境下的网上支付提供一种新的选择。2.2.8基于传统支付和新型支付相结合的移动支付技术为了满足移动电子商务发展的需求，项目在银行卡网上支付的基础上，将话费支付和积分兑换、以及RFID等电子支付相结合，形成了满足客户在静态和动态下支付需求的综合支付方式，与单一的移动支付方式相比其应用优势十分突出。移动支付相关功能结构如下图所示：图3-1：基于传统支付和新型支付相结合的移

30、动支付技术功能结构2.2.9二维码电子回执技术电子商务是买卖双方不见面的交易，这个过程主要是由三个环节构成：购买方获取服务、支付及货物配送。在这三个环节中，货物配送目前还是这个产业链中比较薄弱的一环。其实，有很多票据的配送，完全是可以“电子化”的，针对这一市场需求，项目开发出二维码电子回执产品，该产品能够快速、安全、有效地传递承载特定业务信息的二维码电子图形到消费终端上，通过在场地的识读设备上还原出原始业务信息，以完成业务流程中电子配送。电子回执是二维码和移动通信的结合，以手机为载体一种新的配送手段，二维码类似于生活中的条形码，客户在选购相关商品或服务后，系统将二维码通过短信或彩信发送到客户的

31、手机上，作为客户领取商品或享受服务的凭据，即电子回执。客户到达商家后，只要将手机中的电子回执在POS机上进行识别，由POS机纠错、解密后还原出原始业务信息，领取相应的商品或享受相应的服务。较之常见的一维条码，二维码的优势在于：其信息容量更大，因此可以引入更复杂的加密手段（如下图所示）；添加了抗损、抗干扰能力和纠错能力（理论上二维码在被损坏50%的情况下仍然可以得到正确的信息还原）。图3-2：二维码加密手段示意显然，利用二维码技术将部分解决移动电子商务中的物流配送问题。通过项目建设，有望在所建立的二维码生成、发送、鉴别、确认的平台上，通过二维码电子回执，解决移动电子商务中支付凭证和物流配送问题。

32、2.2.10移动终端RFID电子凭证技术上述二维码识别是一种光学检测技术，被检测的二维码内容必须位于一个可以被条形码识别器“直接看见”的位置上；而RFID与之相比则具备识别速度快、安全性高等诸多优势。项目移动终端RFID应用将移动通信与RFID结合起来，使之具备了远程通信、安全、识别速度快的优点。移动终端RFID电子凭证是指客户在购买产品或者服务后，商家利用移动终端RFID电子凭证后台服务，通过移动通信的方式发送到客户移动终端的RFID芯片（SIM卡或者专用芯片）中，实现了电子凭证的识别高速度、高安全性、难以伪造等优点。2.2.11终端及RFID应用管理平台相关技术移动电子商务是基于移动终端来

33、完成大部分业务流程，为了满足当前移动电子商务的发展趋势，项目平台建设需要解决电子商务业务在移动终端上的可用性及安全性等问题。而移动终端种类繁多，目前市面上在使用的型号超过了1000个，各种型号的移动终端的运行环境不一致，导致终端软件的型号适配工作量庞大。为了简化工作量，项目建设移动终端多应用运行环境，屏蔽各种终端的差别，提供一个统一的虚拟运行环境，并通过在移动终端中引入RFID，解决了终端身份认证，安全加密问题，在此基础上，实现了通过移动RFID开展现场支付、身份识别、物流跟踪、防伪等业务功能。图3-3：终端及RFID应用管理平台示意2.2.12移动终端RFID应用及安全解决方案相关技术1）移

34、动RFID多应用实现解决RFID多应用安全下载，多应用之间的安全隔离。2）手机终端安全解决方案通过在手机终端中内置智能卡芯片或者SIM卡提供加密、身份识别等，解决移动电子商务中的通信安全、身份识别问题。图3-4：移动终端RFID应用及安全解决方案示意2.2.13电子商务环境下的保密技术与安全认证技术为了满足电子商务的安全要求，面向中小企业的信息化物流公共服务平台必须利用安全技术为客户和供应链企业提供可靠的安全服务，包括：鉴别服务、访问控制服务、机密性服务、不可否认服务等。鉴别服务为对客户的身份进行鉴别，为身份的真实性提供保证；访问控制服务通过授权对使用资源的方式进行控制，防止非授权的使用资源或

35、控制资源，有助于保证信息的机密性、完整性和可控性；机密性服务的目标为电子商务平台的用户的信息在存储、处理和传输过程中提供机密性保证，防止信息被泄露给非授权信息获得者；不可否认服务针对合法用户的威胁，为交易的双方提供不可否认的证据，来解决因否认而产生的争议。而各种电子商务安全服务都是通过安全技术来实现的。电子商务使用的主要安全技术包括：加密、单项Hash函数、数字签名、电子信封和双重签名等。本项目所采用的基于混沌的密码技术、基于混沌的单向Hash函数算法以及基于混沌与椭圆曲线的数字签名技术性能优良、抗攻击能力强，具有广阔的应用前景。1）加密技术加密技术是电子商务采取的基本安全措施，用户可根据需要

36、在信息交换的阶段使用。加密技术分为两类，即对称加密和非对称加密。数据加密标准（DES）由美国国家标准局提出，是目前广泛采用的对称加密算法，主要应用于银行业中的EFT领域。DES的密钥长度为56位。而RSA算法是非对称加密领域内最为著名的算法，并得到了广泛的应用。由于DES算法密钥空间过小，易于遭受穷举攻击的弱点，随着计算机硬件、软件水平的发展，其实际安全性已经受到质疑。湖南大学计算机与通信学院网络与信息安全研究室研究的混沌密码技术采用混沌系统构造128位的对称密码系统，经测试，它具有密钥空间大、速度快且由于其具备很强的非线性特性，能够有效的抵抗线性攻击和差分攻击，在电子商务中具有广泛的应用前景

37、。经密码分析学家的研究，RSA算法容易遭受公共模数攻击、低加密/解密指数攻击以及选择密文攻击。对RSA算法的成功攻击，限制了RSA算法的进一步应用。同时椭圆曲线公钥密码（ECC）是一种能够适应未来通信和信息安全技术发展的新型密码体制，在相同的安全强度下，ECC所需要的密钥长度仅为RSA算法的1/6，因此ECC在运算速度和存贮空间方面具有很大的优势。目前国内有相当一部分信息安全公司已经开发出这类产品，并有相关的ECC开发包出售。这部分技术将在购买ECC开发包的基础上，由信息化物流公共服务平台项目组进行开发。2）单向Hash函数单向Hash函数实现将任意长度的输入信息转换成为固定长度的输出信息，它

38、是数字签名的一个重要组成内容。目前普遍使用的单项Hash函数有SHA-1，MD5等。近两年一些密码分析者研究发现过去认为是安全的SHA-1和MD5能在较短的时间内实现碰撞，使得其安全性受到质疑。面向中小企业的信息化物流公共服务平台将采用的基于混沌的单向Hash函数算法。该单项Hash函数算法具有速度快、较强的抵抗原像攻击和链式攻击能力，且具有较低的碰撞率。3）数字签名数字签名是非对称加密技术的一类应用。它的主要方式是：报文发送方从报文文本中生成一个128位的Hash值（或报文摘要），并用自己的专用密钥对这个散列值进行加密，形成发送方的数字签名；然后，这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给

39、报文的接收方；报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出128位的Hash值（或报文摘要），接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可否认性。面向中小企业的信息化物流公共服务平台的数字签名技术将采用基于混沌与椭圆曲线数字签名算法（EC&CDSA）。该数字签名算法将混沌保密、椭圆曲线公钥密码以及基于混沌的单项Hash函数相结合构造的一种增强型的圆曲线数字签名算法。相对椭圆曲线数字签名算法（ECDSA），EC&CDSA能有效抵抗单信息泄漏攻击、重复使用单信息密钥攻击和重复使用签名密钥等

40、攻击。4）电子信封电子信封是为了解决传送更换密钥问题而产生的技术，它结合了对称加密和非对称加密技术的各自优点。发送者使用随机产生的对称密钥加密数据，然后将生成的密文和密钥本身一起用接收者的公开密钥加密（称为电子信封）并发送；接收者先用自己的专用密钥解密电子信封，得到对称密钥，然后使用对称密钥解密数据。这样，保证每次传送数据都可有发送方选定不同的对称密钥。该技术可以通过将混沌密码技术和椭圆曲线密码相结合来实现。5）双重签名在实际商务活动中，需要通过双重签名解决三方参加电子贸易过程中的安全通信问题。湖南大学计算机与通信学院对基于椭圆曲线的群签名方案和基于双线性对累加器算法的群签名方案进行了深入的研

41、究，并建立了相应的原型系统，相比起目前现有的一些双重签名方案，其效率与安全性都得到了大大的提高。2.2.14面向中小企业的电子商务物流服务平台中运输路线问题（LRP）的优化技术目前对物流系统的优化问题主要包括运输车辆路线安排问题（VRP）、定位配给问题（LA）、定位运输路线安排问题（LRP，Location Routing Problems）等等，其中LRP更贴近目前的物流系统复杂的实际特征。LRP可以表述为：给定与实际问题相符的一系列客户点和一系列潜在的设施点，在这些潜在的点中确定出一系列的设施位置，同时要确定出一套从各个设施到各个客户点的运输路线（包括火车、航空以及公路交通运输），确定的依

42、据是满足问题的目标（通常是总的费用最小）。客户点的位置和客户的需求量是已知的或可估算的，货物有一个或多个设施供应，每个客户只接收来自一个设施的货物，潜在设施点位置已知，问题的目标是把哪些潜在的设施建立起来，以使的总的费用最小。在平台中使用优化的LRP技术，可以大大降低物流运输成本。本平台项目组已在LRP问题上进行了深入的研究，先后在运筹学优化算法的基础上提出了直接树状搜索、动态规划、整数规划和非线性规划等优化方法，近年来，又结合人工智能技术、Agent技术，提出和实现了LRP动态性、实时性、随机性和多目标性的优化方法。由此可见，本平台项目研究的LRP优化方案具有多目标性、动态性和实时性等特点，

43、能够为平台中企业的物流服务提供专业、高效的运输路线方案制定服务。2.3项目实施基础条件湖南省京阳物流有限公司是一家专业经营第三方物流的实业公司，成立于1998年，现有员工246人，其中管理人员45人、专业技术人员55人，总资产18646.38万元，现有国家中小企业物流基地60000平方米，科研办公面积4800平方米，并拥有包括包装设备、物流仓储设备、集装单元器具、装卸搬运设备、流通加工设备、运输设备等一大批物流设备。为了配合本项目开展，京阳物流进行了大量前期研发工作，并购置了核心交换机、核心路由器、四层交换交换机、链路负载均衡交换机、数据库服务器、交易服务器、业务服务器、SMS/WAP/IVR

44、/WWW接入服务器、银行/银联接入服务器、运营商接入服务器、目录服务器、系统/网络管理服务器、备份管理服务器、磁盘阵列、磁带库、物理隔离网闸等大量的硬件设备以及备份管理软件、千兆入侵检测系统、防病毒软件、千兆防火墙、数据库软件、中间件软件等必要软件以满足平台建设的需要。2.3项目实施财务状况作为项目实施单位，湖南省京阳物流有限公司自成立以来一直保证了良好的财务状况，目前已被湖南省农业银行认定为“AAA”级信用企业，并获得了“湖南省银行业协会守信用企业”的荣誉称号，公司2008年财务状况如下（详见附件审计报告）：湖南省京阳物流有限公司2008年财务情况 （单位：万元）总资产18646.38总负债

45、3251.14其中：货币资金1375.09其中：短期借款0.00 应收账款2431.08 应付账款44.57 其他应收款4760.02 其他应付款59.74 固定资产3567.95 非流动负债3000.00由上可知，公司财务状况良好，完全能满足项目实施的资金需求。2.4项目实施的其他保障湖南省京阳物流有限公司自成立以来业务量增长十分迅速。目前，公司已在北京、天津、石家庄、上海、杭州、南京、青岛、合肥、沈阳、哈尔滨等城市设立了分公司，服务网络几乎涵盖全国范围。同时，在与国内外多家大型企业各种产品的全国性物流代理过程中，公司凭借自身拥有的运输、配送、信息、仓储和网络条件，以准确、及时、安全的服务品

46、质获得了用户的一致好评。目前，公司已与山东、安徽、河北、上海等十几个省市自治区直辖市的大型运输企业建立了良好的合作伙伴关系，客户资源十分丰富。依托公司庞大的营销网络，丰富的客户资源，项目平台未来的业务有了充分的保障。3项目建设的意义、必要性及优势3.1项目建设的背景物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性

47、地提高经济效益和效率的问题。随着电子商务的不断发展，物流行业重新崛起，目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。相对于发达国家的物流产业而言，我国的物流产业尚处于起步发展阶段，其发展的主要特点：一是企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求己初露端倪；二是专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展。截止2007年，我国物流总成本已达GDP比重的18%，而欧美等发达国家物流成本的比重已降至10，由此可见我国物流水平急需提高。本项目平台建设以Internet网络及其终端、移动通信网络及移动终端为基础，搭建一个面向生产企业、物流企业、物流服务需求者、运输业务承担者以及政府相关部门的电子商务以及物流信息管理平台，将与物流相关的供应链上下游企业与机构有机地联系起来，使其成为一个协同运作的信息支撑体系。其成功建设不仅能优化社会资源配置，提高物流体系效率，更可带动关联产业发展，促进地方经济进步，对于探索