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1、常用的EXCEL和WORD操作解析,范瑞娟,目录一,一、EXCEL界面介绍,三、EXCEL初级函数,四、EXCEL中级函数,五、演示,二、EXCEL常用菜单栏介绍,一、EXCEL界面介绍,EXCEL几个概念工作薄、工作表（活动工作表）、标题行、单元格（活动单元格）、列标、行标、单元格引用,EXCEL基本结构下拉菜单栏工具栏工作区弹出菜单栏状态栏、编辑栏,二、EXCEL常用菜单栏介绍编辑,1、查找、替换前者用于找到目标单元格后者用于批次替换某一数值或字符，或将某些内容进行删除问题：请把“飞鱼”替换为“飞鱼队”（可以使用快捷方式，也可以直接通过“编辑”下拉菜单进行操作）2、筛选（将同一特质的数据筛
2、选出来，学习使用自定义）、排序（以一列为轴，将所有数据依据这一列进行排序）、有效性（将可填写内容进行固化，保障收集内容的统一性）问题：请根据以下数据筛选出“晨星”队 请根据员工工号进行升序（降序）排序 把所属地市这一栏进行固定，通过“有效性”指令进行选择（固定格式，方便操作）,二、EXCEL常用菜单栏介绍编辑,4、插入-图表、对象图表的生成主要依赖EXCEL的表格，以嵌入模式添加其他文档问题在“Sheet3”这个工作表中插入一张剪贴画（剪贴画可以随意调整）在“Sheet3”中插入另一张工作表，并且把此张工作表用“图标”进行显示,二、EXCEL常用菜单栏介绍编辑,5、分类汇总（根据已排序的数列将
3、同一特质内容的某几列进行求和）问题把“姓名”这个工作表以把各团队的录音进行汇总计数6、数据-数据透视表-高级操作根据目标数列将同一特质内容的某一列进行一定的运算问题在“Sheet1”这个工作表中，如何快速的计算出各团队的通话均长？,EXCEL初级函数,常见公式 文本公式：合并、拆分-使用英文格式的引号 统计：平均、求和、计数-使用函数 时间/日期：时间转换-主要为value与单元格格式 逻辑：IF、NOT、AND-最能灵活并组合运用的函数 查找：VLOOKUP、查找-大量数据收集处理的帮手,EXCEL初级函数-统计函数,1、sum-主要用于相连数据的求和=sum(A1:C5)问题：请汇总She
4、et2的话务总量,2、left/right-主要用于数据截取=left(A1,自左边开始截取位数）=right(A1,自右边开始截取位数）问题：请把Sheet2中各团队名称中的“队”字取消掉（除了替换之外）,EXCEL初级函数-统计、平均、时间函数,3、average-主要用于数据的求均值=average(A1,C5,D4)或=average(A1:D4)问题：请计算出Sheet2中“E-M”列的平均量4、value-主要用于时间转化报表中的时间转化为秒=value(A)*24*3600问题：如何把Sheet2中的通话均长折算为“秒”，把总工时折算为小时？,EXCEL中级函数-逻辑函数,1、I
5、F-主要用于根据条件得出结果=IF(条件,符合条件单元格显示什么，不符合条件单元格显示什么）问题：怎样用IF指令把质量考核用“达标”和“不达标”来表示？,2、vlookup-主要用于数据收集=vlookup(A,数据范围，目标列，标识）问题：我想从另一张表格中的话务量数据导入在Sheet5的表格中，怎么操作？（因为要导的数据只有一部分）,目录二,一、WORD文档的界面介绍,三、演示,二、WORD的常用菜单栏介绍和排版使用,WORD文档常用排版的使用操作,请把标题“班前会”三个字居中，字符间距为5磅，字体为华文行楷，大小为初号，颜色设置为红色，并进行文字效果的设置（操作方法可以使用右键点击选择，也可以使用上面的菜单栏）把正文内容设置为：1.2倍间距宽，字体设置为楷体，大小为四号字把正文第二段加上边框并用粉红色做底纹设置页眉为“移动通信”，并左对齐，页脚为“学院路中心”，并右对齐，页码居中,WORD文档常用排版的使用操作,5.把正文中的“彩信”两个字替换为“短信”怎么样操作？6.我想把文档分成两栏，左边栏为20个字符，并在中间加一条分隔线7.我想把另一个文档插入在此文档中，并插入一张剪贴画8.如何使用“水印”（背景）9.把正文第一第二段加入一个项目符号10.如何使用艺术字11.如何进行打印（两版打印，节省纸张）,
