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1、邮政支局长先进事迹 创优质服务 献谆谆真情-支局长同志的先进事迹同志作为我局一名基层管理人员，自担任支局长以来，注重充分发挥基层管理人员的模范作用，以事业为重，坚持全心全意为人民服务的宗旨，对工作兢兢业业，认真负责，为我局的各项业务发展做出了积极的贡献。同时，也为全局职工树立了典型，发挥了模范。一、以身作责，作风民主，当好支局长作为一名支局长，在日常工作中，同志始终重视与职工和睦相处，搞好协作配合，珍重责任，坚持作风民主，遇事总是广泛征求职工的意见和建议，让全体职工感觉到家的温暖。同时，平时注重加强品德修养，不断提高自己的政治素质和思想觉悟，严于律己，宽于待人，在全局营造了一种团结融洽，积极向
2、上的人际氛围和风正、气顺的工作环境。另外，她还非常关心职工生活，坚持以德服人，以情感人，身为女同志，她始终坚持在收储一线，和职工一同外出发展业务，自己有事不能外出时，对职工总是千叮咛、万嘱咐，注意安全，遇有职工身体不舒服，总是劝职工注意身体，多休息，主动帮她们办理业务，为全局职工做出了榜样。在她的带领下，老庄子支局连年被区局评为经营工作先进单位、文明规范服务单位，并受到当地党委、政府和群众的一致好评。也连年被授予先进个人荣誉称号。二、加强管理，抓好服务在实际工作中，同志一手抓经营管理，一手抓服务，并坚持高标准、严要求，特别是在服务工作中，始终坚持“用户至上，用心服务”的宗旨，对外提供优质高效的
3、服务，涌现了许多感人的事迹。今年九月份，小韩在一次外出送款时，发现客户是一位六十多岁的老人，由于数额较大，小韩遂向老人询问资金用途情况，经了解，老人的儿子正在区人民医院住院，急需一笔手术费，由于当时天色较晚，老人不便送款，小韩毅然决定亲自送老人到医院，老人无比感激，拉着小韩的手说：“邮局的同志真是太好了，你们简直服务到家了”。过后主动帮助小韩宣传邮政储蓄业务，在社会上引起了很大的反响。还有一次，小韩同志中午下班后正在家中吃饭，许家哨铸钢厂厂长边贵青打来电话，说急需万元资金进货，并要求将资金送到大钊公园，小韩二话没说，披上雨衣赶到局里，同司机一起将钱数好及时送到指定地点，保证该交易的正常进行，同
4、时也为邮局赢得了信誉，树立了良好的社会品牌形象。三、加强学习，提高自身素质，紧紧围绕企业经营工作在政治学习和业务学习上，同志从不放松，努力使自己成为一名政治素质合格、业务素质过硬的合格的邮政基层领导，不断提高科学文化素质和思想道德素质，以公仆之责，满腔热情全身心的投入到工作中去，紧紧围绕企业的经营与服务工作，不计较个人得失，一心为公。支局有一名营销员，由于妻子常年有病，家境贫困，孩子今年考上大学，但无法负担一万八千元的学费，了解情况后，主动借给该营销员一万二千元，解除了该营销员的后顾之忧，使他能够专心从事邮局的业务发展。支局的收储工作是没有固定时间的，有时下班后用户存取款，也要及时办理，同志总是以良好的服务态度对外提供优质高效的服务，受到局里和群众一致好评，多次被评为先进个人、文明标兵、业务能手，在众多荣誉面前，同志总是戒骄戒躁，默默无闻的工作，用自己的实际行动努力实践三个代表。正是这些一点一滴的小中，充分体现了同志的无私奉献的精神和至真至纯的高尚情操，她的真诚服务值得我们每一位邮政职工认真学习。
