象山县大目湾新城迎海路道路工程项目监理技术标.doc

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1、目 录第一章 综合性评价本企业资质等级及业绩3第二章 监理工作的内容4一、工程概况4二、监理工作范围4三、监理实施原则4四、监理实施依据5五、监理与参建单位的关系5六、监理工作内容6第三章 监理部各专业人员配备6第四章 监理人员各岗位职责6一、总监理工程师职责4二、总监理工程师代表职责4三、专业监理工程师职责4四、监理员职责5五、资料员职责5第五章 监理工作制度和程序6一、监理工作制度4二、监理工作程序4第六章 质量控制监理目标及措施54一、质量控制目标54二、质量控制主要手段及措施54三、根据本工程特点制定的检测方法、手段和保证措施68第七章 进度控制监理目标及措施71一、质量控制目标71二

2、、质量控制主要手段及措施71第八章 投资控制监理目标及措施77一、投资控制目标77二、投资控制主要手段及措施77第九章 合同管理、信息管理及组织协调81一、合同管理目标81二、合同管理控制措施及方法81三、信息管理85四、组织协调85第九章 监理要点、难点及建议81一、监理要点81二、监理难点81三、工作建议85第十章 安全及文明施工监控87一、安全及文明施工控制目标87二、根据本工程制定的对常见安全隐患点的控制要点87三、安全监督管理措施98四、施工安全监管内容99 五、文明施工控制 100第十一章 关键点的确立与控制8一、道路工程质量控制8二、排水部分质量控制22三、桥梁工程质量控制34四

3、、路灯工程质量控制43五、绿化工程44六、综合通信管道47七、交通工程（标志）质量控制51八、地基处理质量控制51第十二章 监理旁站工作计划 113一、旁站监理控制程序 113二、旁站监理工作要求、措施与职责 113三、旁站监理工作计划 115第十三章 办公及检测设备投入表 118第十四章 保修阶段工程监理 118一、工程保修期监理工作内容 113二、工程保修期监理服务 113服务内容 依据建设部、国家计委建监（1995）737号文件工程建设监理规定及省、市有关监理工作的规定，公司通过系统管理体系对项目建设进行全方位监理，实施质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、安全管理、组织协调，使项目建

4、设能较好地实现项目法人预期目标。. 投资控制 编制详细的投资控制程序，通过对合同价款及发生于合同外索赔费用的连续性管理，以及对设计、施工等环节进行经济技术分析，提出合理化建议，从而严格控制费用支出，在节约投资基础上协助项目法人最大程度地发挥投资效益，做到低投入、高产出。. 进度控制 依靠丰富的施工实践经验，借助先进的计算机管理手段，对施工过程中的人、材、物、机及环境各因素进行综合分析。 审查总施工进度网络计划，进行动态管理，使实际工程周期在计划控制中。 . 质量控制 依据国家设计、施工、监理规范和质量验收标准，运用企业自身所建立的质量保证体系及制度，对工程质量进行有效的控制，使工程质量达到预期

5、目标。. 合同管理 协助项目法人确定项目实施的合同方案，草拟各类合同，全过程地跟踪管理合同的履行情况，维护项目法人及承包商合法权益。 . 组织协调 在项目实施过程中，运用公司多年所积累的工程管理经验，协调工程中技术、经济的有关要素及工程近外层环境的关系，组织项目建设，实现预期目标。 安全管理 按照国家、省、市颁发的现场施工管理规定，对承包商的安全生产措施和实际工作进行监控。 企业宗旨本企业宗旨是以质量求生存，以创新求发展，以服务求信誉，以求实、高效、优质的服务赢得建设单位的信赖。 第二章 监理工作内容一、工程概况1、工程名称：道路工程2、建设地点：3、建设规模：4、工程概算：8400万元5、招

6、标范围：路基处理工程、路面工程、桥梁工程、安装、雨水、污水、给水、综合管线等相关配套设施的施工阶段全过程监理及缺陷责任期服务。6、监理工作目标为保证工程各项控制目标的实现，我公司将根据工程需要，派出强有力的现场监理班子，以“严格管理、热情服务、秉公办事、一丝不苟” 的原则，进行施工预控、施工过程跟踪和检查验收审核签证监理工作。本工程监理工作目标是： 质量控制目标：对工程质量进行控制，使整个项目工程质量达到国家施工验收规范一次性合格标准。进度控制目标：在保证工程质量的前提下使实际建设周期趋于完善合理，按施工合同工期完成建设任务。投资控制目标：在投资方面协助业主严格控制工程造价，使本工程项目的实际

7、投资不超过计划投资。安全控制目标：施工现场做到安全生产、文明施工，控制在合格等级及以上。二、监理工作范围本工程施工全过程监理。包括工程质量、进度、投资及安全文明施工监控；建设合同管理、组织协调有关单位间的关系。三、监理实施原则 监理单位介入工程项目建设，是受业主委托，为实现业主投资目标从工程建设的组织和管理角度，对工程建设的进度、质量、投资目标进行监督与管理，提供咨询服务。监理所行使的职权是通过监理合同所赋予的。监理行为对象的主体是施工单位项目经理的建设活动。 监理单位对施工单位及其它参与单位的建设行为的监督与管理，要立足于“监、帮、促、理”；应公正、科学、合理地以国家有关工程建设的政策、法令

8、、规范、标准、施工承发包合同、材料设备供货合同、设计图纸、监理合同为依据，把握自己的监理行为，监理工作的重点及监理效果的好坏，关键是督促检查施工单位自身质量保证体系及项目管理体系的健全和健康运行。 监理人员现场工作的主要活动是采取组织、技术、合同、 经济措施，具体组织建设合同的实施。目标动态控制工作的主要内容为：收集信息、分析比较、找出偏差、及时纠正。这就要求每个监理人员做到勤、细、严、公，即：收集信息要勤，尽量多地掌握第一手信息，分析比较要细，纠正偏差要严格公正。坚持严格执行“谁施工谁负责， 谁设计谁负责”和“项目法人责任制”等工程建设质量责任规定。对于监理人员对自己工作失职或指挥错误而造成

9、的损失，要承担相应的经济、行政和法律责任。四、监理实施依据 监理合同。 业主与第三方面签订的正式合同、协议及附件。建设批文及相关资料。合同指定的标准图纸、技术规范、质量验收标准、试验规程等。国家、建设部、交通部、项目所在地（浙江省）颁发的监理法规等。 五、监理与参建单位的关系（一）监理单位与业主之间是委托与被委托的关系监理部是监理单位的派出机构。监理单位作为业主的委托代理人，应忠实履行监理委托合同，在业主授权和国家有关规定规范内独立、公正的开展监理工作，处理有关工程建设目标控制事宜。遇有重大问题时，监理单位应及时报告业主，由业主会合有关方面作出决策后，由监理单位出面处理。（二）监理与施工单位之

10、间是监理与被监理的关系施工单位必须接受监理，这是施工单位实施施工承包合同的条件之一。施工单位应按监理单位的要求，提供开展监理工作所必须的文件和资料，服从监理单位依据业主所授权限，对与项目目标控制有关的问题所做的决定。（三）监理单位与各分包单位、设备材料供货单位之间无直接关系凡分包单提出的施工方案、技术复核、隐蔽工程验收等技术上的确认和签证，一律归属于总包单位与监理单位发生工作关系。施工总承包单位必须对分包单位、设备材料供货单位负责。（四）监理单位与设计单位之间无直接关系设计文件是监理的依据之一。监理单位应全面贯彻设计意图，严格督促施工单位按图施工凡发现设计文件有疑问或由于施工条件的变化需变更设

11、计时，均由设计单位负责修改，监理单位无权变更设计。凡因设计差错造成的损失，由设计单位负责。业主、设计单位应维护监理单位的威信，支持并协助监理单处理好施工时可能发生的问题，凡涉及工程目标控制的问题应首先向监理单位提出，通过监理单位出面处理和解决。六、监理工作内容本工程监理工作内容:运用科学的方法和手段对工程的质量、投资和进度目标进行控制；并进行法合同管理、组织协调、信息管理、安全生产及文明施工。其主要工作有：1 编制工程监理规划和监理细则。2 熟悉合同文件，了解施工现场。 3 参与交桩和设计交底工作，审查承包人提交的复测结果和施工图设计。4 督促和检查承包人建立质量保证体系。5 参与业主组织的第

12、一次工地会议、主持召开常规工地监理例会。6 批准单项工程开工报告。7 审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其他派驻到现场的主要技术、管理人员的资质。8 验收承包人的工地试验室，审核其人员资质。9建立监理的试验、检测体系，按照规定的频率独立开展试验、检测工作。10审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验。11 审查承包人拟用于本工程的机械装备的性能与数量。12 审核承包人实施工程的实施方案及主要方法或工艺。13 审查分包合同和分包人资质，控制重要外购成品件或半成品件的质量。14审查承包人提交的总体进度计划。检查和督促承包人实施进度计划、核批承包人的修正计划。15

13、 要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量。16 对承包人安全、文明施工进行监控。17 签发中间交工证书。18 调查、处理工程质量缺陷和事故，与设计、施工单位一起提出改进措施和方法，出现重大质量和安全事故时，督促承包人按规定上报有关部门。19 发布停（复）工令。20 对已完成工程进行准确的计量。21 签认中期支付凭证。22 发布变更令（重大、重要变更报业主核准）。23 受理合同事宜，根据合同规定进行评估和处理。24 根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证。25 编制监理工作月报。26 对承包人的交工

14、申请进行评估，主持对拟交工工程的检查和验收。27 签认交工证书。28 督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件。29 编制监理方面的竣工文件。30 配合业主的竣工验收和工程移交工作。第三章监理各专业人员配备 序号 姓名年龄技术职称所从事专业拟担任何种专业岗位监理人员有何种监理证书123456789第四章 监理人员各岗位职责一、总监理工程师的职责 总监理工程师是监理公司委派履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，对监理工作有最后的决定权。对具体项目, 可委托授权于项目总监代表。1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责

15、管理项目监理机构的日常工作； 3、审查分包单位的资质，提出审查意见； 4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8、审查和处理工程变更； 9、主持或参与工程质量事故的调查； 10、调解建设单位与承包单位合同争议，处理索赔，审批工程延期； 11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理总结报告； 12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审定承包

16、单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 13、主持整理工程项目的监理资料； 二、总监理工程师代表的职责 1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 2、按总监理工程师的授权，行使总监的部分职责和权力；总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：（1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；（2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；（3）审核签认竣工结算；（4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（5）根据工程项目的进展情况进行人员调配，调换不称职的监理人员。三、专业监理工程师职责专业监

17、理工程师是驻施工现场的专业负责人，在总监理工程师领导下， 对本专业施工监理工作进行管理。执行总监理工程师的指令和交办的任务。（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6） 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理

18、，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。四、现场监理员职责（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作； （2）检查承包单位投入的人力、材料、主要设备及其使用、运行状态，并作好检查记录； （3） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； （4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录； （5）担任旁站工作，发现问题及

19、时指出并向监理工程师报告； （6）做好监理日记和有关的监理记录； 五、资料管理员职责（1）参加项目工地会议，并负责写出监理会议纪要；（2）在工程总监和项目监理工程师指导下，指定各项监理制度和程序，由项目总监审批后执行；（3）主动负责收集、整理、归档各项工程技术资料，按工程档案规定存档；（4）及时发送工程各种文件、报告、报表并负责登记；（5）帮助项目总监收集有关报表、文件、准备有关会议文件。第五章 监理工作制度、程序一、监理工作制度（一）设计文件、图纸会审制度对施工图进行认真的审查与核对是实施监理的第一步。无论业主委托的监理阶段和监理范围如何，此项工作必须作为监理实施过程中的重要环节和完成监理任

20、务的基础；因此，各项目监理人员在接到监理任务后，都要进行认真地审图、核对。审图工作由项目总监组织，先按专业分工详细查阅；再由总监(或总监代表)组织讨论并汇总。审图的重点是对工程技术要求、技术参数和主要部位的相关尺寸、结构形式、工艺流程等方面，特别是控制标高、控制尺寸、钢筋的规格和布置、设备性能及规格等应作详细的分析和了解。审图的目的一、是尽早发现问题，避免施工中有可能发生的重大失误；二、是使监理人员掌握设计意图，熟悉有关内容，为下步优化施工组织设计和进行实质性监理打下基础。因此，本制度同时也属于监理人员的基本职责。对于审图中发现的问题与疑问，一般可在业主组织的“会审”中提出；如不例行会审或会审

21、已过，可直接向业主反映或直接与设计单位联系。审图情况是项目总监在公司有关会议上必须汇报的内容之一。（二）施工组织设计的审核与优化制度施工组织设计是施工过程中最有权威性的指导文件，也是实现工期、质量、安全、文明生产和降低工程成本等目标的前提。凡实行“三控二管”的工程，审核和优化施工组织设计是监理人员必须做好的关键性工作；也是开工前监理工作的首要任务。担负“三控二管”项目的监理人员，要主动与业主和承包人联系尽早索取承包人编制的施工组织设计，以便取得一定审核时间而不致匆忙。如果业主方急于开工而无法在开工前完成对其优化，开工后审核工作必须延续，直至会审修改完毕后正式执行。非“三控二管”的项目也同样要搞

22、好上述工作，因为“质量”、“安全”或“文明施工”等在施工中都要受到工期和其它管理因素的制约和影响；只是审核和优化的重点应围绕业主所委托的监理范围。施工组织设计的审核结果是项目总监在有关会议上必须汇报的内容之一。（三）监理规划、监理细则审查、交底制度监理项目的监理规划由项目总监执笔编制；监理细则由各专业监理人员分别编制，由总监汇总。出稿后先复印给总监及有关监理人员，经过1-2天的审查核对后，再由总监召集该项目监理班子全体人员(同时可邀请其他有关人员)进行会审。会审情况必须做好会议记录并及时印发给执笔人员作为修改、优化的依据；同时留存一份作为归档资料。大型工程或实行“三控二管”工程的监理规划，必须

23、邀请公司总工程师参加会审。经会审修改后的监理规划和监理细则，统由公司技术负责人审核后签发；凡未经会审或未经签认的一律不得送给第二方。（四）工地会议制度工地会议可根据召开时间、内容及参加人员不同，分为第一次工地会议、工地例会和现场协调等形式。第一次工地会议是项目尚未全面展开，履约各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项准备工作是否就绪，并且明确监理程序的会议。第一次工地会议应由业主主持召开，业主、监理单位、施工总承包商的授权代表必须出席会议，各方将要在工程项目中担任主要职务的部门（项目）负责人及分包单位授权代表也应参加会议。工地例会是由监理单位组织与主持，以研究工地出现的包括计划、进

24、度、质量及工程款支付等多种问题的工地会议，为正确决策提供依据，确保工程顺利进行。监理单位应将会议讨论的问题和决定予以记录，形成会议纪要，供与会者确认和落实。A、会议应按既定议程进行，一般应由施工承包商逐项进行陈述并提出问题与建议；监理单位应逐项组织讨论作出决定或决议意向。会议一般应按以下议程进行讨论和研究。B、检查上次例会决定事项的落实情况，分析未完事项原因；C、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；D、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；E、检查工程量核定及工程款支付情况；F、其他有关事项。会议记录由监理单位形成纪要，经与会各方认可，然后分

25、发给有关单位。现场协调会是监理单位对日常施工活动进行检查、协调和落实，使监理工作和施工活动密切配合的会议。在整个施工活动期间，应根据具体情况定期或不定期召开不同层次的现场协调会。（五）现场复测情况报告制度工程开工前，项目监理班子应对承包人提交的控制点、基准线、施工用临时水准点以及测量资料进行审核和现场复测。如复测确认无误，监理工程师应在测量记录上签认并同时报告总监。对于分段施工的道路和给排水管道中心线，建筑物和构筑物的轴线、桩位、墩位等，由承包人放样后向项目总监提交记录资料；总监应及时组织人员进行校核并签认，凡未经校核和签认的一律不得施工。按总监负责制规定，总监理工程师必须对上述签认负责。故此

26、，总监应尽可能的参加复测，以便掌握情况和处理复测中发现的问题。复核(测)资料属竣工后归档内容之一。（六）开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，承包人可提出工程开工报告(应附有:施工组织设计、施工人员到场情况、施工设备到场情况、材料到场情况、材料检验报告、分包商(如有)资质材料)，经监理工程师复查核实后报总监批准。（七）材料、构件检验及复验制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、试验报告及材料、构件合格证。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下，使用有资质的试验室进行复查，不准使用不合格材料。（八）监理日志检查制度本公司从事工程项目监理工作的每位监

27、理人员，在执行监理任务过程中都必须认真记好监理日记。本公司实行总监理工程师日记和专业监理工程师日记，前者由项目执行总监记录全工程(项目)监理工作的实施情况和有关问题；后者有各专业监理工程师记录本专业监理工作的实施情况和有关事宜。各类监理日记应逐日填记并符合“真实、详细、清晰、完整”的要求。项目总监(或总监代表)对下属人员的监理日记检查频率每月应不少于三次；凡发现少记、漏记和被评价为“不合格”者，除责令其及时补齐、纠正外，另应视情节给予适当的处罚或处分。项目监理任务完成后，所有监理日记应按日期顺序编号连同其他监理资料移交给公司资料室归档。（九）工序及隐蔽工程验收制度重要工序在承包人自检合格后，填

28、好相应的表格交监理人员进行现场验收签证。隐蔽工程在承包人自检合格后，填好相应的表格交监理人员进行现场验收签证。监理人员在现场验收签证前，应先检查隐蔽部分所含工序的自检资料。（十）监理月报制度所有受监项目开工后每月按约定日期发监理月报一期；分送业主、承包商、公司经理室、总工室、本公司档案室。监理月报的内容必须能全面反映本月监理动态、监理效果、存在问题和下月工作计划。监理月报一律由项目总监审核签发。（十一）工程质量签认制度监理工程师对承包人的施工质量有监督管理责任.监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷,应及时记入监理日志,指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐

29、患的问题，应由总监正式填写“监理工程师指令”，通知承包人，承包人应按要求及时做出整改，纠正缺陷后通知监理工程师复验签认。如发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。（1）如检查结果不合格，或检验单所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日志，待改正并重验合格后才能签证。（2）特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知承包人的同时，还应通知设计代表参加，与监理工程师共同检查签证。（3）隐蔽工程如遇长期停工，在复工前应重新组织检查签证。（十二）工程质量检验制度监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知承包人及时改正，并做好记录。检验不合格时可发出“

30、监理工程师指令”，限期改正。（1）如承包人不及时改正，情节较严重的，总监可在报请监理公司和业主批准后发出停工指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待承包人改正后，报监理工程师复验，合格后发出复工指令。（2）分部、分项工程、单项工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，签认各合格证书。（3）承包人应逐月填写“工程月报表”，监理工程师填写“工程监理月报表”。（4）监理工程师需要承包人执行的事项，除口头通知外，可使用“监理工程师涵”或“建立工程师指令”，催促施工单位执行。（十三）工程质量事故处理制度凡在建设工程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计

31、要求，或者超出规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。工程质量事故发生后，承包人必须用书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，现场监理部应立即上报监理公司和业主。凡对工程质量事故隐瞒不报或处理不报或处理结果未经监理工程师同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予计量，待合格后，再补办计量手续。承包人应及时上报“质量事故报告单”，并应抄报业主和监理工程师各一份。对于一般工程质量事故，应由承包人研究处理，填写事故报告一份报监理工程师；对较大质量事故，由承包人填写事故报告一式两份，由监理工程师组织有关单位研究处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报监理工程

32、师，由监理工程师组织有关单位研究处理方案，报业主批准后，承包人方能进行事故处理。待事故处理后，经监理工程师复查，确认无误，方可继续施工。（十四）安全生产防护制度 审查承包商提出的安全防护措施方案，并监督其实施，但施工安全防护的责任仍由承包商承担；施工过程中的安全防护措施，应由承包商负责定期检查，监理方配合监督。如发现施工中存在重大不安全问题，可直接向承包商提出停止施工意见，并写出书面监理意见，向业主直至政府主管部门反映。（十五）监理服务质量检查制度服务质量检查方式分四种：第一种为总监理工程师，对本项目部的日常巡视检查，第二种为公司对项目部的巡视检查，第三种为公司组织的专题性检查，第四种为总监理

33、工程师对本项目质量记录的最终检查。1、总监理工程师对本项目部的日常检查总监理工程师对本项目日常检查的频率可视工程进展而定，但最少不得少于每周二次；检查内容包括监理服务行为和全部质量记录；对监理行为的检查包括：对监理人员的工作到位程序、技术工作的质量、遵守职业道德情况以及监理委托方的反映等方面的观察和调查；对质量记录的检查包括：对所有质量记录和工程质量记录，从监理依据、检查方法、和记录的全面性、完整性、真实性、及时性的检验；检查应有记录（记录在监理日记中）。2、公司对项目部的巡视检查A、检查由主管副总经理主持，总工程师参加。检查一季度一次，一般在第三个月下旬进行；B、巡检时间应提前一周通知项目部

34、，项目部应做好检查准备。必要时邀请全体总监理工程师进行联检或互检；C、监理文件、记录要齐全，总监理工程师和主要专业监理工程师均要到场；D、检查的内容包括工程实体质量、全部服务质量和工程的质量记录。工程实体质量检查包括目测和实测实量。质量记录检查内容同总监理工程师的日常检查；E、检查应有记录（JTQC01）。3、主管部门的专题性抽查当某项目部工作出现较多或较大的问题时，当大部分项目部在某项工程上出现同样问题时，公司应组织专题抽检。其参加人员和主持人同巡视检查。4、总监理工程师对质量记录的最终检查工程竣工时，项目的总监理工程师应对本项目的全部质量记录进行最终检查，同时在广泛征求监理委托方、政府主管

35、部门和施工承包商的意见的基础上对本项目的监理服务质量进行全面总结，总结意见编入监理总结报告。5、检查结果的处置A、对巡视检查和专题抽查中发现的、具有一定普通意义的问题，应编写检查报告发至各部门和项目部；B、质量记录的最终检查和各方对监理质量的最终意见，应编入监理总结报告；C、检查记录应保存。（十六）施工进度控制及报告制度监督承包人严格按合同规定的计划进度组织实施，监理工程师每月以月报的形式向业主报告各项工程形象进度情况，及实际进度与计划进度的对比。审查承包人编制的实施性施工组织设计要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。（十七）投资控制制度监理工程师经场后立即督促承包人报送与承包合同相适应

36、的分部、分项工程预算资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理工程师应及时掌握并报业主，以便控制投资。（十八）工程竣工验收制度竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计）、设计、施工有关规范、工程质量验收标准以及合同和协议文件等。承包人按规定编写和提出验收交接文件是竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接。施工单位应在验收前将编制好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供一份给监理工程师，审查确认完整后报业主，其余分发有关接管、使用单位保管。竣工文件内容如下：A、全部设计文件一份（包括变更设计）

37、；B、全部竣工文件（图表及清单按照管理段的行政区划分编制，以便接管单位存档使用）；C、各项施工记录一份；D、工程小结；E、主要机械及设备的技术证书一份。（十九）监理工作总结制度为了不断提高监理人员的管理水平和业务能力，不断改进工作方法、提高工作质量，公司规定：凡受监（理）项目竣工后都必须认真编写书面总结。监理项目工作总结应由项目总监组织编写，并于项目竣工半月内完成上报。项目监理工作总结应包括以下几方面内容：A、工程概况；B、业主委托的监理范围和监理内容以及监理目标；C、施工概况及对承包商的评价意见；D、监理执行情况及评价意见；E、监理体会、经验、建议；F、其他需要说明的问题。项目监理工作总结一

38、式5份，分别报送经理室、总工室、综合档案室、业主各一份。各专业监理工程师（监理员）在本专业监理工作结束后，应及时编写XX专业监理工作小结交项目总监审签后存档。（二十）内部信息管理制度1、信息网络在明确公司管理机构职责分工的基础上，制定具体的工作标准和详细规定，使之成为完整、快捷的信息网络。2、信息内容A、监理规划的执行情况；B、施工动态；C、业主和承包人管理体系的运行情况；D、问题与困难；E、履行职责情况；F、业主评价；G、被监理方反映；H、重要变更；I、各项指令的准确性与执行情况；J、廉正及纪律问题；K、对公司指示的反馈意见。L、人员生活及工作环境；3、管理手段（制度）A、定期例会（含现场会

39、议）；B、管理部门深入工地的频率不少与每月一次；C、请示报告制度；D、书面报告制度（周报、月报、备忘录、纪要等）；E、领导谈心（即思想调查）。二、监理工作程序（一）工作总程序方框示意及内容：签订监理委托合同确定项目总监制定监理规划报业主成立项目监理组织熟悉情况，收集资料，准备监理工作依据制定监理实施细则制定监理工作计划和运行制度规范化的开展监理工作（实务）监理工作总结（二）单位工程质量控制工作程序：组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认施工组织设计申报表审定分包单位签认分包申请单参加隐蔽工程验收签认隐蔽工程报验单或签发不合格项目通知单签认分部分项工程质量签认工序质量验收单或签发不合格项目

40、通知单监理单位签认必要文件后，承包商可进行下一道工序施工鉴定工程样板间签认承包商的申请报告审定结构用原材料、设备、构配件的质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控监理单位参加“三方”竣工验收监理单位组织竣工初验监理单位签发竣工移交证书监督承包商报请监督站核定工程质量等级（三）隐蔽工程、分部分项工程签认程序：不合格：签认不合格项目通知单质量保证资料齐全、合格施工单位隐蔽、分部、分项验收记录签认完成隐蔽工程：专业监理工程师分部、分项工程：监理组长、监理工程师检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成承包商填隐蔽工程报验单报监理单位分部、分项验评标合格：签认工序质量验收单分部、分项、工程质量评定完成自评合格检查分部、分项工程质量是否合格（四）单位工程进度控制工作程序：否是否动 态 管 理是跟 踪 控 制否实际值与计划值比较签发承包商合同业主与承包商编制施工总进度计划承包商审查施工总进度计划监理单位（总监）同意否编制年、季、月度实施计划承包商修改实施进度计划审查施工计划监理单位（组长）同意否承包商组织实施进度进化监理单位检查计划实施情况偏离否根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划根据形象进度计划编写监理月