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1、第五章 新闻采访的其他方法,在第四章中，我们讲述了记者进行新闻采访通常所用的方法。这些都传统的然而行之有效的采访方法；初学者必须认真领会、体悟和掌握这些方法。需要指出的是：记者进行新闻采访，也还有其他方法；在某些特殊情况下，记者必须采用特殊的采访方法，方能获得新闻报道所需要的素材，进而进入新闻写作阶段。,第一节新闻记者的隐性采访,隐性采访是记者在情况特殊的场合不得不用的特殊采访方法。情况特殊，特殊在按常情常理无法理解和解释，记者用正常的采访方法无法获得新闻报道所需要的基本素材和关键素材。记者使用隐性采访方法，往往出于无奈。隐性采访固然有其好处，但在使用过程中也会带来一些问题。本节将就此展开讨论
2、。,一、隐性采访的含义及类型（一）对隐性采访概念的探讨 隐性采访是指记者不暴露自己的真实身份和采访目的，在采访对象不知情的情况下，以偷拍、偷录或亲身感受的方式就新闻事实进行的采访。,（二）隐性采访的分类 隐性采访一般可细分为体验式采访和伪装式采访两大类。体验式采访是指记者不暴露身份和目的，而作为社会普通公众去获取有关信息的采访方式。伪装式采访则是以隐去真实身份的方法，隐藏采访目的，以获取所需信息的采访方式。,二、隐性采访的方法和程序（一）发现线索和寻找线人 对于线人（包括职业线人）提供的新闻线索，应保持足够的警惕因为他们为了获得高额的奖金，可对事实的某些方面有所夸大。,（二）在进行访前准备时确
3、立某种假设 一个简单明了的假设非常重要。一则，它能为记者提供明确的思路，给将要进行的调查指出方向，减少无效劳动。二则，它对记者与编辑部门负责人之间的沟通至关重要。最后，它可以帮助记者判断其新闻价值大小。,（三）审慎考虑采访中可能遇到的各种问题一是事实信息背后的利害关系。二是确定孰先孰后的采访次序。三是在搜集资料过程中考量一系列问题。四是确定调查采访本身的价值。,（四）周密细致地分析采访对象 并不是对所有对象都必须使用隐性采访的方式来进行采访。对于其中的一部分人，可以明确表明自己所具有的记者身份，以便获得他们的理解和帮助。但对于那些一旦了解了记者的身份和采访的目的就有可能采取种种手段掩盖真相的采
4、访对象，则需要使用隐性采访的方法。因此，在特定的采访过程中，需要先行确定采访对象之间可能存在的利害关系。按照美国密苏里新闻学院研究小组的分析，采访对象大致可分为七类：敌人、朋友、失败者、受害者、专家、警察、有麻烦者。,（五）贴身暗访 在详细了解了采访对象的情况之后，记者已经非常熟悉暗访中所有的关节，这时就可以着手进行隐性采访了。有经验的暗访记者总结出了这样一些经验和教训：（）要对被暗访者显示出不可抗拒的利益吸引力。（）要表现出自己是懂行的“业内人士”。（）要镇定自若，有时候还要欲擒故纵。,（六）注意获取必要证据 在了解了核心情况之后，采访可以说已经基本成功了。此时不可忽视一个问题：取得并留存必
5、要的合法证据。能够证明报道真实性的证据是无价之宝。这些证据包括：采访笔记，录音、录像带以及照片、各种书证、实物证据，文件资料的原件、副本、复印件、抄件等等。对所有这些证明采访真实无误的证据，都应分类归档并妥善保管。一些涉世未深的记者在报道刊播后就丢弃采访资料，这是不合适的。调查性报道引发的纠纷可能迟至一年或几年后才浮出水面。因此，要妥善地保管好所有的证明材料，即使它们占用大量空间也在所不惜。,（七）在隐性采访中观察 在大多数情况下，隐性采访是一场斗智斗勇的心理战，但即使这样，精于此道的记者仍念念不忘观察细节细节宛如王冠上的钻石，能为报道增光添彩，甚至可能成为报道中最令人难以忘怀的部分。记者所观
6、察到的细节，可在写作中赋予报道以丰富的色彩和强烈的质感。细节可以帮助记者去伪存真。细节还能让记者探知采访对象的心理变化，及时作出应对。,（八）对所获取的证据进行司法甄别 隐性采访是一个证明假想的过程。在这一过程中，证据的取得是最为关键的环节。记者所进行的采访和查找文字材料的工作都是为了取得证据。但问题在于，对于采访对象提供的情况应该给予多大程度的信任？文字资料是不是就那么可靠？记者时刻都面临判断和需要抉择。判定某件事是否可信是个很复杂的问题。记者可以采用给证据定级的方法来辨别和确定其可信度。笔者倾向于对网站和数据库作具体分析：传统媒体网站及数据库、FTP服务器的可信度可列为A级，而在门户网站、
7、商业网站搜索得来的以及一些个人网页转引的不知来源的资料则只能被视为B级。当手边既没有公开资料，又缺乏私人文献进行核对时，记者只得依靠某人的口头叙述来继续其调查。如此获得的证据，属C级证据。,如何确认采访对象提供的是虚假证词？参考警方对伪证的审查标准，可用以下几种方式来进行判断：（）采访对象陈述的情况是根据道听途说或谣传得来的，且经多方查证无法证明属实。（）采访对象提供的消息，是通过自己毫无根据的推断和想象作出的主观臆测。（）证词的明确程度不高，含糊其辞，模棱两可，或者证言内容不够具体，缺乏应有的细节。（）证言本身自相矛盾，前后不能连贯，漏洞百出，或在两三次接受采访的过程中证言不尽一致，难以自圆
8、其说。（）与科学公理和普遍常识明显相悖。,（）采访对象有幻想型性格，容易自我暗示；或有偏执型性格而极端自负；抑或性格软弱，容易受他人影响而陈述失实证言。（）证据的内容与其他大多数证据的证明结果相悖，则多属伪证。（）若一对相关证据的证明意义完全相反，则其中必有一伪，应通过对比找出其中的伪证。（）几个采访对象的证词完全相同，甚至连遣词造句都分毫不差，要考虑串供的可能性。（10）经过鉴定和勘验，确认提供的证言和证据不符合事实。,三、隐性采访的法律道德风险 在隐性采访中，对隐私权的侵害主要表现为：因为调查事件内幕而粗暴侵入到他人不受干预的私生活领域。侵害隐私权的构成要件主要包括：（1）指向特定个人，为
9、其本人不愿公开的私生活；（2）实施了披露行为；（3）主观故意；（）与公共利益无关。,有的新闻学者认为，不应该用欺骗的方法去获得信息。也就是说，在任何情况下，新闻工作者都不应该以谎称身份和采访目的的方式去获取信息。对隐性采访提出质疑者认为，这种采访方式有以下弊端：（）容易导致记者伪造身份。（）容易导致记者虚构事实。（）容易导致对他人的骚扰。,新闻传媒使用偷拍、偷录等伪装方式进行采访时，必须十分谨慎。记者应该时刻问自己两个问题：（）我有没有侵害他人的隐私权？这么做有公共利益理由上的支持吗？（）是否确实有必要使用这样的手段？我是否能用非隐性采访的方法得到同样的采访结果？如果答案是“不必要”，那么就不
10、能为了哗众取宠而采用隐性采访的手段。,第二节利用网络作在线采访,1994年，中国接入互联网；十多年后，互联网又发展为移动互联网。大数据及大数据发掘技术渐成蔚为大观之势，随之而来的数据新闻，在相当程度上要求拓展新闻采访的渠道和改进新闻采访的方法。在线采访已经成为记者们常用的采访方式。记者们发现，倘若能善用互联网这一工具，那末它所提供的许多服务，例如Email、ICQ、BBS、微博、微信等，都可以成为采访的重要手段。,一、使用Email 进行采访（一）使用Email进行采访的优越性 一是速度快捷。二是减少了对他人的干扰。三是电子邮件的费用更加低廉。,四是电子邮件还可以传送大容量的文件、彩色图像、声
11、频和视频资料，有利于记者提交说明性的材料，更好地表达自己的采访意图。五是电子邮件和手机通话一样，不受地域限制，只要有一台电脑并且能够上网，采访对象在世界各地都可以接收信息。,（二）使用Email进行采访的不便之处 首先，互动性逊于面谈和电话交谈。其次，采访对象通过电子邮件回答记者的问题，往往是经过字斟句酌的，文字表述可以做到滴水不漏，不像直面记者、当场回答问题时那样因思考时间有限而难免露出破绽。再次，记者可能会在采访对象的回答中发现新的问题，不得不再次通过电子邮件进行询问，而这时采访对象可能已经不愿意回答这个问题或是已经有了充分准备。,最后，记者通过电子邮件对采访对象进行采访，如果得不到对方的
12、回复，发出去的邮件犹如石沉大海，甚至都无法知道对方是因为未收到邮件而没有反应，还是由于某种原因而不予理睬。综上，使用Email进行采访固然有很大的便利，但也存在着一定的局限。正确的做法是，尽量采用面谈的方式，在无法进行面谈或电话采访的情况下，使用Email配合采访。,二、使用搜索引擎进行采访 在外围采访中，搜索引擎作用巨大，它可以帮助记者非常方便地寻找到自己所需要的资料，以及本来不在他的采访名单里的采访对象。就产品生产者在牛奶中添加三聚氰胺导致儿童罹患肾衰竭等病症的事件，记者打算在突发事件报道之后进一步就三聚氰胺残留对人体的危害进行一次深入追踪采访。通过搜索引擎给出的网页，可找到如下新闻资源：
13、,一是大量的背景性资料。如各地关于三聚氰胺的新闻报道、贴吧和博客上知情者关于牛奶非法添加物的分析等。二是国内和国际上一些专门从事这方面研究的权威机构的链接。通过这些链接，可以很方便地对上述机构进行采访。三是关于一些专家的介绍和专访。通过这些专访提供的人名和地址，可设法找到他们并且进行采访。四是公众对于三聚氰胺事件发表的评论和反馈。,三、使用网络聊天室和BBS 进行采访 在线采访还可以使用网络聊天室和BBS进行采访。例：2008年10月28日晚，中国政法大学一学生在课堂上当众杀死了“比较法总论”课程的任课老师。记者要对此事进行报道，但是试图进入政法大学实地采访屡屡受阻。而在该校的校友BBS“沧海
14、云帆”中则有很多知情者关注此事并发了许多帖子。于是，一些记者便直接采用BBS中纪念受害教师帖子的素材来描绘被杀害的教师，或是通过各种方式给发帖人留言要求采访。这些都是使用BBS进行在线采访的生动个案。需注意的问题是，由于发帖者均为匿名或化名，所以以此作为报道的消息来源，其可信度较面对面采访、使用有具名的信息源要低。这种采访方式只能是传统采访方法的一种补充，在不得已的情形下直接使用这种素材应慎而又慎。,四、通过微博、微信搜集信息和进行采访 社交类媒体中的微博、微信已成为记者进行新闻采访常用的辅助性手段。在当今中国，互联网已经发展成移动互联网现，已进入自媒体时代。社交类媒体中的微博、微信已成为记者
15、进行新闻采访常用的辅助性手段。相关案例,一部分对采访对象的采访，也可以通过微博和微信实现。记者借助于可以移动上网的电脑或手机，就可以方便地通过微博、微信对他人进行不受时间空间限制的新闻采访。一条微博虽然只有140个字符，但能大致回答提问者所提问题；如果意犹未尽，也还可以追加提问。记者通过微信，既能在朋友圈里进行采访提问，也可以以“摇一摇”的方式进行随机采访提问。而微信的语音功能，更是能够方便地实录受访者的受访状态。受访者不会因为直接面对镜头或直接面对记者而产生紧张感、惶恐感，而能平静自然地回答记者的提问。记者由此而能获得更好的采访效果。,第三节悄然兴起的精确新闻采访,“精确新闻要求用数据说话，
16、主要运用社会科学方法获取并分析数据，得出量化结论，因此有较强的客观性、可信度。”它所采用的调查方法包括：问卷调查、访谈调查、量化分析统计、抽样调查、实地实验、民意测验以及横向定时调查、纵向追踪调查等。,一、利用实验手段进行采访 想要比较不同液化气公司的服务质量，向居民询问是办法之一。不过，有些记者比如中央电视台“生活”栏目的记者倾向于进行公平的实验：打个电话，看看这些公司送气上门需要多长时间，并进行现场称重，检查是否缺斤少两。也可以把一块完好的手表送到几家修表行，看看他们会检查出什么“毛病”，借以考验其诚实程度。不过，需要提醒的是，在使用实验采访的方法时，要格外注意不能影响公众的正常生活。如前
17、所述，实地的实验不能逾越相应的警戒线，否则就会招来公众的指责。实验也可用于对骗局的调查。实验应当具有科学性。,例如，下面这个实验步骤就是比较理想的。,二、通过民意调查进行采访 记者往往会注意到，对于某些新闻事实，不同的人群往往持有截然相反的立场和观点。仅仅通过对个别人的采访，很难达到准确反映公众意见的目的。要全面了解公众对于某个重大事件的意见，最全面和准确的方法莫过于做一个基于科学抽样的民意调查。与个别访谈不同，民意调查可以反映大多数人的意见，从而防止以偏概全或各执一词。这里的前提是调查方法得当，如果民意测验操作不当（例如样本选取、统计分析不合理），报道轻率，那就很可能会得出与事实相反的结论，
18、误导读者。案例：新闻周刊的民意调查,将民意调查运用于新闻报道，并不意味着可以将一般意义上的民意调查直接等同于新闻报道。美联社曾规定了一个清单，列举出了进行民意测验时记者必须掌握并向读者公布的材料。它们包括：（1）调查主持人的身份；（2）调查时提出问题的确切措辞；（3）进行抽样调查时，所涉及“人口”的定义；（4）抽样调查对象的人数，他们与调查宗旨的关系、回答问题者所占的比例；（5）抽样调查的误差幅度；（6）哪些调查结果是根据抽样调查对象中一部分人的意见得出的；（7）调查意见的收集方式；（8）收集调查意见的时间。,三、结合统计分析进行采访 系统分析资料的方法，在社会学家、历史学家的研究中早就被广泛
19、使用了。现在，使用这种方法的记者也日益增多。进行这种研究的主要障碍是缺乏专业知识，以及可用于采访的时间和资金的限制。记者在试图进行某方面的系统研究之前，必须确认已经有一些线索表明从事该项研究是有价值的，有理由去从事这项时间可能长达数月甚至几年的研究。无论如何，一旦着手开始对某个专题进行统计分析，就必须确认调查的确具有系统性，必须研究所有记录，或从中挑选出真正有代表性的资料。提出的问题应当是这些资料所能回答的，而回答问题则非牵强附会的解释。先入之见会大大损害资料分析的可信程度。,四、以跟踪调查的方式进行采访 跟踪调查这一方式最早起源于社会学研究。不少社会学者定时对某个社会现象进行跟踪，观察其变迁
20、。嗣后这一方法在人类学、政治学等学科领域也得到了广泛应用，新闻跟踪报道这一方式，直接来自社会科学的这一常用方法。与其他调查方式相比，追踪调查显得相当深入，能纵向展示出某一点发生的变化，如果不通过这种纵向比较，往往很难看出变化的趋势。,五、数据新闻及相应的采访工作 近年来，数据新闻正在兴起。它在某些方面具有无可取代的优势。2011年夏天英国的骚乱发生后，Twitter等社会化媒体被认为是导致骚乱的“罪魁祸首”之一。但英国卫报进行的一项调查结果显示，实际上在此期间Twitter在应对骚乱事件方面也扮演了重要角色。卫报对250多万条Twitter消息进行了分析，发现有20.6万条消息是市民呼吁清理骚
21、乱后的大街上的杂物，占所发送消息总量的8%。一般的报道不可能对数量如此之大的Twitter消息进行分析和梳理，也不可能给出“市民呼吁清理骚乱后的大街上的杂物”的消息的具体数目和在所发消息中所占比例的精确数据。数据报道建立在海量信息和对此所作的分析的基础上，其信度是毋庸置疑的。如果离开了大数据和对此所作的分析，就只能是按逻辑推理和模糊方式进行报道，无法到达毋庸置疑的境界。,数据新闻的立足点在于大数据。因此，通过一定的渠道获得大数据并对此进行分析、解读，成为新闻采访的内容的重要部分和过程的重要环节。以上的各种社会科学的研究方法，既可单独运用，也可以交叉、综合运用。通过正确运用这些方法，记者可以使一
22、些处于萌芽状态的、看上去微不足道而实际上颇有深意的事实，成为具有很高新闻价值的重大新闻，写出具有相当深度的报道。这对于审视一个重大社会事件的发生发展或预测其走向，了解民意的生成或运行，都有着重要的意义。,第五章结束以下为案例链接PPT,例：微博、微信都是记者搜集有价值的新闻信息和进行新闻采访的重要工具。在国际上，通过微博进行采访最具轰动效应的是美国广播公司2009年3月采访前美国总统候选人麦凯恩，问题都通过Twitter（推特）发出，这种新型采访方式引起了巨大的反响。在微博平台上，人们可以轻易搜索到自己想要的信息。2009年7月2日，“饭否”上有饭友提供了关于“美国国会公开议员收入了”信息的网
23、址，链接直接通到美国国会网站。三天后一条名为美国会网上公示收支的新闻才出现在中国各大媒体上。依靠网友聚合的力量，“饭否”的消息远远比传统媒体超前。美国全国广播公司（NBC）记者柯里是从Twitter上获悉朝鲜发射导弹的消息的。“我打开电视发现没有一个地方在报道这个事情。于是我立即跳起来，在Twitter上寻找可靠的消息源并即时写了报道。”返回,例：电影廊桥遗梦是我国1990年代引进的一部好莱坞“大片”。新闻周刊就这部电影所作的精确新闻报道标题是：“廊桥遗梦：北京人看到了什么？”报道者通过问卷调查获得了一系列数据。调查于1996年4月20日下午1点至晚11点间进行，调查对象为首都电影院4场电影约2000名观众。共发放问卷800份，回收有效问卷465份。调查问卷涉及的问题主要有：电影最感人的情节是什么，你流泪了吗；为什么要看“廊桥遗梦”；小说好还是电影好等。调查显示，47.6%的观众承认在看电影时被感动得流下了眼泪；50.3%的观众来看电影的原因是“看过小说”；45%的人认为中美两国在家庭的责任感方面有相似之处；80%的女性认为，平稳的婚姻、充满亲情的家庭要比浪漫的爱情更为重要。调查显示，大多数观众认为廊桥遗梦强调了责任感，而不是渲染了婚外恋；女主人公感动了中国观众的心，因为她的可爱之处在于为家庭而做出了理智的选择。,返回,
