某小区智能化系统设计方案论文.doc

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1、一、系统综述11概述今日的小区生活随着物质文明的提高和通讯科技的发展而日新月异。人们对住宅的要求也不再停留在原来的片面追求住房面积，而是向舒适性、智能化方面靠拢。人们对小区的社会环境、自控系统及相关的设备、服务与管理、实际的居家需求等要求越来越高，要求小区开发商提供一个高效、舒适、安全、便捷的人性化住宅空间。因此此小区的智能化建设是顺应社会的需求。此小区是1栋高32层的高级住宅楼，有186户。根据建设部发文 “全国住宅小区智能化技术示范工程工作大纲”（ （99）建设技字第23号）有关标准，此小区的智能化程度定位在先进型，意把小区建成一个安全、舒适、方便、温馨的家居场所。12小区的智能化需求分析

2、由于此小区位于广州市，许多配套设施比较齐全，整体规划的要求比较高。许多资金雄厚的物业公司都在附近投资兴建了自已的样板小区，给购房者提供了较大的选择空间。此小区能否获得较高的卖点，羸得较好的经济回报，小区的智能化建设可能是吸引购房者的关键因素之一。如何充分利用不到最低的投资成本，搞好小区内的智能化建设，为小区创造较好的经济效益是投资者一开始就充分考虑过的重要课题。针对此小区的实际情况，如何提供一个人性化的住宅空间，同时获得较好的经济回报，必须充分考虑如下社会需求：1） 如何让小区居民能真正的安居。l 防盗。在广州这样的国际化大都市里面，可能会吸纳来自世界各地的各阶层人士，其中不泛腰缠万贯的巨富豪

3、商，也必定会有打家劫舍的汪洋巨盗。因此，人们对财富的追求与捍卫仍是千古不变的课题。l 防火与紧急呼救。人们在家居单元内休养生息，随时可能遇到煤气泄漏、火灾事故以及一些特殊情况下的紧急救援，因此家居安全情系千家万户。2） 如何最大限度地满足居民日益增长的服务需求。未来的社会，谁的服务真正到位，羸得了客户的心，谁就是真正的羸家。l 收费服务。如水、电、煤气、地下停车场的收费管理等，必须公平、合理，缴费方式应当方便、易行。l 客访服务。人们生活在群体之中，必然有来自各地的亲朋好友相访。怎样将主人愿意接待的访客高兴的迎入家中，而将不愿接待的访客拒之门外，保证小区居民的正常生活不被外界干扰，是小区服务管

4、理的重要内容。l 信息交流。现代高科技的发展使人们对外界的信息交流日益增多，如电话通讯、网上资料查询、远程医疗与教学、网上购物、电子商物、VOD点播等，都要求方便、快捷地进行，因此小区服务必须提供一个广阔的信息交流空间。3） 如何保证物业公司的正常运作，获得最好的经济效益。如采用自动收费管理、自动投诉报修管理等高效率的服务手段，既提供高效、快捷的服务，又可降低管理人员的数量，节省人工开支；采用严密的安全防范，减少公共设施的人为损坏，降低小区正常运作的成本等。13小区智能化系统介绍针对此小区具体需求与物业管理的特点，我们本着经济实用的原则，兼顾先进性与扩展性，设计了一套小区智能化系统。各部分简要

5、介绍如下：131家居智能化系统l 家庭安全防范系统每户单元内设有加拿大DSC的PC585家庭报警主机和操作键盘，将门磁、红外探测器、有害气体泄漏探测器、紧急呼救按钮等信号均送至家庭报警主机，通过电话线与小区保安中心的报警主机联网，实现对整个小区所有家居单元的自动报警。通过操作键盘可实现布防与撤防，并具有故障诊断与代码显示，居户操作简单，维护方便。根据居户需求添加小量部件便可实现无线遥控，功能齐全，非常经济实用。l 三表自动计费对居民非常关心的水、电、煤气的计量与收费是采用自动计费系统。不仅可以迅速、准确地获取每户住户的水、电、煤气的使用数据，还可大大降低管理人员的工作量，减少管理人员。由于计量

6、与统计分析工作的自动处理，物业管理部门与小区居民都能及时了解各项的费用使用情况，对不必要的收费可及时自行调整，以便降低日常开支；对不合理的收费可及时得到纠正。l 可视对讲可视对讲系统是小区使用频率较高的设施，其故障率的高低将直接关系到小区住户的方便性，影响投诉率。因此，系统采用深圳卫锐通可视对讲系统，确保系统可靠、故障率低；同时对可视对讲主机的外观进行特殊设计，采用不锈钢材料，使产品美观实用。系统在管理中心、大堂门口设可视对讲主机，在每户住户门口设单户可视对讲门口机，在家居单元内设可视对讲分机。小区居民可通过可视画面直接决定是否应该开门迎接，保障了居民的日常生活尽量少受外界干扰。132社区服务

7、系统l 闭路电视系统本系统主控设备选用了日本TOYANI公司生产的系列产品，配备黑白双工16画面分割器。系统在大堂、出入口、主要通道和电梯厅、电梯轿箱以及车库出入口等配备摄像枪，及时了解小区内主要区域的安全情况，供保安监控中心根据现场不同人流区域的事态发展组织、协调保安人员的调动、巡防，及时预防、打击不良事件的发生。当出现警情时可启动长延时录像机进行实时录像，供事后分析用。也可根据需要对全部监控点设置24小时录像或分时段录像。16画面分割器采用50场/秒，具备环通输出，带报警和RS-232接口，有画中画和局部放大功能，分割画面可以任意组合。同时可为今后集成到统一的系统平台提供接口。l 停车场自

8、动收费系统系统采用不停车收费系统。对于用户和租户只要具有电子标签，则车辆进出车库不需要停车，车道前端机通过微波方式与电子标签之间进行通讯。自动检测电子标签的合法性，从而控制栏杆和显示信号装置，自动完成收费过程。电子标签可以随身携带且难于仿造，起到有效的防盗作用。l 背景音乐系统系统采用智能公共广播系统，配备十路音源切换矩阵机及相应的前置与功放设备。按照E1-4小区的实际情况，可分成六个分区进行单独广播及音量单独调节。也可在不同时段选择播放背景音乐、小区公共信息或扩展作消防广播进行分区广播。l 小区设备远程监视系统实现对小区设施的实时监控与故障报警联动。用先进的电子设备监视公用设备、供水、电梯等

9、设备运行状态，满足住户的需求。对于电梯的动态楼层与升降状态显示，系统采用专用的电梯视频监控字符叠加器将电梯轿厢的摄像画面与电梯的楼层状态与升降信息进行叠加在保安中心的监示器上进行显示，以实时了解电梯的运行情况，所在的楼层位置及上升、下降等详细信息。133管理中心系统在消防中心与管理间均配备图形工作站，并安装了相应的监控软件如警讯中心软件、“物业之星”等，对小区的各个子系统通过软件链接的方式进行实时监控，将各个系统前端所采集、发出的语音、数据、控制、视频等信号传送到管理中心，在管理中心对这些信号进行统一处理、分析、记录、显示和报警，及时发出相应的控制信息、控制命令给有关的控制设备。考虑小区智能化

10、建设的逐步实施，我们在管理中心、计算机房、保安中心等管理间都预留了各子系统集成的软硬件接口。在前期通过点对点连接进行数据的共享，最终实现整个小区的统一组网，采用局域网对小区各子系统、小区内各住户电脑进行统一管理，达到小区内和跨小区物业信息的综合管理。二、管理中心2.1概述管理中心是整个此小区的“神经中枢”，负责将小区内的所有物业管理、收费管理、设备监视、安防调度、信息交流等各个子系统进行统一管理。即各个子系统前端所采集、发出的语音、数据、控制、视频等信号都将传送到管理中心，在管理中心对这些信号进行处理、分析、记录、显示、报警等，及时发出相应的控制信息、命令给有关的控制设备。同时实现跨小区的财物

11、管理与信息交流。随着高科技的发展，人们生活水平日益得到改善，人们的生活空间也在迅速扩大。作为人们生活居住的小区环境智能化程度也愈来愈高，使小区的物业管理内容日益丰富。根据此小区的具体情况和标书的要求，在管理中心具体管理的内容有：l 小区的资料管理。如发展商资料、物业基本资料、房屋基本资料、业主资料、管理员资料、操作员资料等内容。l 居民信息管理。如住户家庭资料及入住登记、对住户钥匙的领取管理、查询和统计等。l 小区的收费管理。如三表自动抄送和收费、停车场收费、房屋出租收费、小区管理费摊派等。l 小区安防的管理。如家庭报警管理系统、闭路电视监控系统、可视对讲系统等。l 小区的信息管理。如小区公共

12、信息的发布，小区内部居民与居之间、居民与小区管理中心之间的信息交流，小区与外界的信息交流等。l 跨小区的信息交流。如同一物业管理公司多小区财务的统一管理，设备维护人员的统一调度等。总之，通过管理中心的管理，一方面提高物业管理的效率，减少管理维护人员的数量，节约运营成本；另一方面为小区居民提供越来越方便、快捷和完善的服务。22解决方案由于此小区规划的具体要求是定位在先进型，使用户最终获得一个安全、舒适、方便、温馨的家居场所。一方面小区物业管理的内容越来越庞大，使小区物业管理的功能日趋多元化，另一方面人们对小区物业管理的要求和期望也越来越高。显然利用计算机模仿手工管理方式的单项数据处理也不能满足当

13、今小区物业管理的要求，采用呈现网络化和具有实时处理能力的综合数据处理系统也成为人们的共识。为此我们对小区管理中心的设计也顺应社会发展的需求而采用系统集成的方式将小区的所有物业管理内容集成在一个公共的信息管理平台上。本着节省投资成本并尽可能充分利用现有投资以获得最好的经济效益的宗旨，我们在管理中心的设计时也按逐步完善的思路来执行。首先作好结构化综合布线系统，在此小区内架起网络通信的物理信道，对每个具体子系统的设计也按系统集成的思路预留今后集成的接口。根据此小区的具体情况和本次标书的要求，系统在地下一层的储物间、地面一层的消防监控中心以及二层的管理间三个地方设管理站。221计算机房计算机房主要用于

14、综合布线系统、有线电视系统以及今后计算机网络等系统的设备安装。在前期安装调试时主要作为综合布线的设备管理间用，并在机房的防雷接地方面作了特殊设计，保证以后作为计算机网络管理用房时能符合相关的规范标准。此外将有线电视的接收处理设备也安装在此间。具体各子系统在管理间设备的组成及设备的安装详见综合布线与有线电视系统两部份。222监控中心监控中心兼作保安监控用房。将小区的家庭报警管理、闭路电视监控、可视对讲管理主机主设备等集中放在此管理间。2221家庭报警管理在管理间设家庭报警管理主机与图形工作站，并配备友好的警讯管理人机界面软件。具体每户家居单元内报警点的分布情况、报警类别等信息均用电子地图的形式事

15、先标记好，并建立相关联的数据库系统。因此管理人员在监控中心通过电子地图可以随时了解整个小区内每户家居单元的安全报警情况，一旦出现火警、盗警、紧急呼救等，通过电话网络可迅速将警情信号送到管理主机，在电子地图上动态弹出报警画面，显示具体的报警内容、报警住户的详细资料，以便组织有效的急救措施。2222闭路电视监控系统在保安中心设有监视器、长延时录像机等监控设备。在保安中心可同时监视电梯轿厢、电梯大厅、大堂、各楼梯间的具体画面，并可对各画面进行实时录像。画面分割器可自动将报警区域的画面单幅调出处理，在监视器上进行局部放大，实现画中画的监视。2223可视对讲系统在保安监控中心设有可视对讲管理主机。在管理

16、中心通过管理主机可与小区内各住户进行通话、家居报警信息确认、小区来访客人对小区住户信息的查询等。根据需要增加少量设备，可实现在停车场或小区其他场所需要提供帮助时，通过可视对讲系统向管理中心救援，极大的方便了小区住户的日常生活。为确保可视对讲系统的可靠运行，我们采用了深圳卫锐通的可视对讲系统。该系统能自动进行故障巡检、故障报警，具备故障自诊断功能，为小区高质、高效的物业管理创造了良好的物质基础。223管理间管理间主要用于小区内的三表抄送收费和其他物业项目的收费管理。在管理间设有图形工作站，并配备有物业管理软件“物业之星”。在管理中心的工作站上可实现小区的系统管理、房屋/租户及住户管理、收费管理、

17、人事工资管理、维修投诉管理、文件管理、设备管理等，同时可根据以上各项的收费情况自动形成小区财务管理用的分析、统计报表，协助小区物业管理人员获得小区运作的各项综合数据，科学全面的管理小区的物业设施。小区物业管理各部份描述如下：2231系统结构图:2232系统管理： 用户设置：设置操作员档案并授权。 公司设置：输入本公司的基本资料，名称、地址、电话等； 权限设置：设置各操作员的使用权限。 单价定义：定义物业内不同住户的水电和煤气单价。 岗位人员定义：定义抄表、录入、收费等人员。 物业管理：可新增、删除物业，定义每个物业的基本信息，如名称、托收银行、滞纳金比率等，一套软件可同时处理多个物业的数据。

18、数据维护：备份数据、修复数据等功能。2233物业概况： 图文介绍：物业平面图，规划设计模型等图文介绍。 规划设计：规划设计的主要参数：用地面积、建筑面积、人均绿地面积、房屋栋数、设计户数、已住户数等。 公建设施：公建配套设施，如商场、学校等。 管理制度：包括制度索引、制订者、实施时间及详细内容。 管理人员：登记和查看管理人员名单。 业主委员会：登录业主委员会、会员资料：姓名、职务、联系电话等。 业委会会议：登录业委会会议纪要。2234房屋、租户及住户管理： 房屋类型定义：定义房屋的内部结构，如三房一厅、四房两厅等。 房屋结构定义：定义房屋的外部结构如框架、混合结构等。 房屋状态定义：定义房屋的

19、状态，如已入伙、未入伙、未售出等。 房屋及租、住户资料定义：输入每套房屋及住户的基本资料，如：房号、栋号、朝向、结构、面积、权属、租住户类型、银行托收帐号、用途、同住人员、房屋租居住历史等 住户资料查询：可按房号、面积、类型、结构等任意项目组合查询。 空置房屋查询：查询打印物业内所有空置房屋。 出租房屋查询：查询打印物业内所有出租房屋。 车位管理：车位登记、修改：权属、租户、起租时间、管理押金、联系人、电话等。2235收费管理： 收费期限、抄表日期输入：输入本月收费期限、抄表日期。 抄表机数据读入：本系统可采用抄表机抄水表、电表，读表数据自动转入系统内，可减轻手工输入数据的工作量并减少错误。

20、当月收费数据输入：输入本月各户的收费数据，如本月水表吨数、电表度数（采用抄表机的除外）、公用电费、公用水费、管理费、停车费、其它项目等, 并可对任意项目进行批次修改。 当月费用查询：系统自动计算当月各户应交费用，超期的自动计算滞纳金，并可打印当月费用表。 应收费用查询：可查询打印各户到目前为止累计所欠费用，并打印欠收费用通知单。 银行托收报表打印：打印银行托收的费用表送银行。 生成送银行数据磁盘：自动生成送银行的数据磁盘，直接进入银行电脑，减少误操作，支持建行、农行、中行等数据格式。 现金交费处理：未办银行托收或银行存款不足的住户，允许交现金。 起初费用录入：将住户管理费和其他杂费已交费期限录

21、入，以便衔接手工收费数据。 起初水电费录入：将住户水电费资料录入，以便衔接手工收费数据。 打印收费收据、收费通知单。2236.人事工资管理：管理公司内部员工档案，可打印员工列表及员工卡片。2237. 维修投诉管理： 维修登记：输入维修资料，包括时间、地点、维修内容、维修人等。 维修查询：按月查询维修资料。 投诉登记：输入投诉资料，包括时间、投诉人、联系电话、房号、投诉内容等。 投诉查询：按月查询投诉资料。2238. 文件管理：对理物业公司内部的文件进行分类登记管理，方便查询。支持各种文件格式，如文本文件、WORD文件、图片等。2239设备管理：管理物业公司内部设备档案，可打印设备列表及设备卡片

22、。22310经理查询：对供物业公司经理使用，可快速查阅物业入住率、各月费用回收率、各月收费数据、收入支出一览表等。22311.远程联网系统(可选)：将物业管理公司下属管理处的电脑与公司总部实现远程联网，解决了物业公司管理多个地理位置分散小区的难题。224小区信息的共享为了实现小区内信息和数据的共享，我们利用已经敷设好的结构化布线系统将小区现有的几台管理用图形工作站连成一个小型的局域网。利用点对点连接的联网策略，建立相应的用户帐号并进行权限分配，对需要相互交流或查询的信息设成共享模式。配合相应的权限管理可实现小区内所有管理信息的共享和链接。23管理中心的综合功能介绍随着小区物业管理内容的增多，物

23、业管理的功能也日趋多元化。如：l 利用小区越来越庞大的信息资料库，迅速查询小区用户或管理人员感兴趣的资料。l 能随时添加、修改、浏览和打印相关的信息内容。l 确保小区居民生命财产的安全。采用技防、物防和人防相结合的手段，营造一个安全的居住环境。l 提供一个优美、恬静的小区居住环境。让小区居民在休闲时刻能踏着洁净的小区小道，沐浴着柔和的光线，聆听那动听的音乐，怡然自得。l 完成自动投诉和报修功能。对于具备上网条件的家庭，可通过小区网络直接报修，不具备上网条件的，可去物业管理中心报修，由物业管理人员录入数据库。管理人员在规定时间内读取报修申请，派人上门检修，并将结果录入数据库。这样，可使报修、检修

24、、回访等成为一条龙服。l 实现自动收费管理功能。水电煤气费、物业管理费的单价设置、停车场收费、水电煤气费抄表输入、收费管理，物业管理费的收取和查询管理、特约服务、罚款没收管理、工作人员工资的查询管理。只需输入相应的数据或信息即可自动计算出用户应缴的费用，自动打印收费单据，用E-MAIL形式，给住户发出收费通知、催款单。同时对财务数据进行统计对比，通过财务核算，财务分析为管理者提供公司的资金运营情况，使管理者及时了解小区物业管理中各项有关业务的收支状况、为其科学决策提供重要依据。可对收费超时期限进行设置，当有住户末能按时缴纳费用时，系统会自动弹出对话框发出报警，并将超时住户资料列出，使得收费管理

25、和查询非常方便。l 提供一个广阔的信息交流空间。逐步实现小区居民对电子购物、VOD点播、可视电话、远程教学、远程医疗等的需求。24系统配置在消防中心与管理中心主要设备配置如下：l 图形工作站：型号规格：IBM PIII 64MRAM 8.1G 17”彩显。数量：2台。l 物业之星软件（单机）：2000版一套。l 用户警讯中心软件：ACW0500一套。l 三表计费管理软件，一套l 可视对讲管理主机，一台。l 家庭安防报警主机，一台。3、家庭安全防范系统3.1 概述为了实现此小区智能化住宅小区在家庭智能化方面的功能，并达到国家建设部制定的住宅小区智能化系统技术导则(讨论稿)有关住宅小区家庭智能化系

26、统配置标准和贵方的要求。实现住宅小区家庭智能化标准的功能目标，让智能化小区内的广大住户可以得到实惠的功能，我们在此智能住宅小区家庭内设计了家庭智能报警系统。住户的家是住户最感到安全的地方，但是，往往最严重的危害也发生在住户的家中，如火灾、入室抢劫等。目前许多住户家庭安全防范还依靠安装防盗网、防盗门和保安的人员防范。但是防盗门存在不美观、不符合防火规范要求，不能有效防止侵入等缺点；人员防范也存在人员素质、人员管理等缺点。在这种情况下，我们选择了家庭智能系统。报警系统可以提供全天24小时的自动报警，无论入门盗窃、挟持，还是火灾，均可以由相应的感应器(探头)自动感知或通过人工手动触发报警，通过防盗报

27、警主机，将报警信号传送到接警中心，能及时有效报警，无须人工干预。报警中心的值班人员接到报警信号后，可以根据发生警情类型，提供及时灵活的人工救援工作。3.2系统功能3.2.1 系统特点l 防盗报警功能l 煤气泄露报警功能l 采用数字式电话系统l 紧急求助报警l 采用逻辑判断，清除误报警l 系统具有防破坏自保护功能l 可分区和按报警级别布防l 可按事件和时间程序布防或撤防l 可通过电话线路报警，可设置4个以上报警电话号码3.2.2系统功能描述l 小区监控中心家庭安全防范系统可以通过设置在住宅小区的监控中心电脑，实现整个住宅小区内所有安装家庭安全防范系统的家庭用户进行集中的保安报警管理。每个家庭用户

28、的防盗报警主机通过网络系统将报警信号传送到小区监控中心电脑图形显示终端上，通过声光报警提醒保安管理人员，管理人员可以通过电脑上的图形确认报警点的位置和状态，电脑同时显示住户地址和住宅周围的道路地形图，以及家庭成员基本状况和联络电话及相关的信息，以供小区保安管理人员及时和正确的进行处理，报警信息也同时传送到打印机上。l 报警联动功能 家庭防盗报警主机配置有可提供12个报警监控区。每个区都是相互独立的具有不同的语音报警信息和实时联动响应，同时可以通过软件设置的方法给每一个报警区设置不同的报警级别，并建立各区在时间和空间上之间相互配合的逻辑，以删除误报警(通常报警级别分为P、S、T三级)。当一个确定

29、的报警发生时， 防盗报警主机可以实现联动响应，通过防盗报警主机内置的数字电话机自动拨接到屋主预先设定好的电话或手机上(其内置数字电话机可设置顺序的三个电话号码)。一旦接收到报警信号，并按密码确认后(如不确认，内置数字电话机将不停的顺序拨接预先设定的三个电话号码)，内置数字电话机将提供一个语音报警信息，以中文语音方式将报警的地点、状态通知给屋主，如果当多个报警探测器同时被触发时，内置数字电话机将动态地报告发生报警的地点和状态。可使屋主不在现场的情况下了解到窃贼的动向。另系统与闭路电视监控系统联动，当发生报警时；闭路电视监控系统同时启动在电梯、各出入口设有的摄像机，闭路电视监控系统自动调出报警现场

30、摄像画面进行监视，并启动录像机进行实时录像，以便于事后查找和确认。l 设防和撤防功能 防盗报警主机可设置如下家庭保护模式：离家保护模式；在家保护模式和分区保护模式。离家保护模式：该保护模式适用于屋主离开房屋而室内无人的情况。当屋主离开室内时，按动布防键，系统留出足够的宽容时间供屋主出门(通常是45秒钟)。同时系统也会自动检查户内外报警探测器的设防状态。在家保护模式：当屋主到家后，通过大门进入室内，系统留有预报警的宽容时间(通常是45秒钟)，让屋主进入室内后留有足够的时间输入撤防密码。系统撤防后转入在家保护模式，在家保护模式的报警探测器的设防状态由软件设定(如分区保护模式)。分区保护模式：分区保

31、护模式是通过软件功能将报警探测器分若干个区，同时赋予每个区一个报警级别(P、S、T三级)。这种模式可以使得屋主在室内外设置某些特定的报警区域。例如：屋主就寝后，可使室内外区域(P)和门窗第二层区域(S)处于布防状态。l 误报警删除 家庭安全防范系统通过软件设定和逻辑判断功能来删除误报警，提高系统确认报警的准确率(系统误报率在千分之一以下)。家庭安全防范系统可通过以下两种方式来删除误报警。1) 双鉴探测器可自动调整报警探头的灵敏度，设置传感器合理的最小触发脉宽，并定义确认报警时记录传感器被触发的次数或时间，可按时间顺序记录8次报警信息。2) 专业智能性防盗报警主机将报警区域分为外层报警区、第二层

32、报警区和核心报警区(三个报警区域，同时分别给每一个报警探头设定一个报警级别(P、S、T)。通过系统软件建立起这些报警区域与各个报警探测器报警级别之间在时间和空间上的逻辑关系，所建立的逻辑关系完全符合盗贼作案的行动逻辑，因而可删除不符合上述逻辑的误报警。l 疾病意外紧急求助报警对于在家独处的病人或老年人，当发现身体不适时，可以按动紧急按钮，该紧急呼救报警可以触发防盗报警主机联动拨通3个电话号码以语音方式通知家人，小区监控中心、医院或指定的受话人。l 胁迫报警操作当屋主在被胁迫的情况下解除保安装置时(处于刀尖和枪口下)，屋主可以利用输入密码的机会按入反胁迫码。家庭安全防范系统在解除报警后(此举是防

33、止盗贼对屋主造成伤害)，同时已向小区监控中心报警(胁迫报警信号)。屋主可以在盗贼未发觉的情况下，等待保安人员的救援。l 报警和事件记录 家庭安全防范系统提供一个循环寄存器，可以按先后次序存储报警和事件信息。利用这个报警和事件存储器，使用者或相关部门可以通过打印方式追踪报警或事件发生的顺序和时间。l 报警电话强制占线功能 家庭安全防范系统具有当系统报警时可强制占线功能，该功能对于电话报警系统来讲是至关重要的功能。这是因为如果盗贼事先了解到屋主的电话号码，在进行盗窃前采用某些手段占住该屋主的电话线路(如：发传真或进行反复的电话录音)。传统的电话报警系统在这种情况下，将不能通过电话线路进行报警。而家

34、庭安全防范系统可以主动挂断自己的电话(被叫电话)或终止接收传真；通常在1分钟内电信局会检测到被叫电话已挂断，电信局PABX会自动挂断主叫电话(对方电话)，此时当家庭安全防范系统监测到电话线路恢复正常通讯后(检测时间小于1秒)，会立即拨接预先设定好的报警电话号码(如：小区监控管理中心、屋主手机等)，将报警信息传送出去。l 系统工作状态自诊断家庭安全防范系统至少可以提供以下的工作状态自诊断和系统自保护功能。 电话线被剪断：当家庭安防系统自检时发现电话线被剪断（系统可以诊断是剪断还是线路故障或其它非人为故障）。家庭安全防范系统立即执行报警程序。 系统电源失电：家庭安全防范系统自检时发现交流电源失电后

35、，系统会自动切换到直流电池上供电，当交流电源恢复供电后，直流电池将自动转至充电模式，以及电池低电压预告警和避雷保护。3.3系统的构成和原理以往只是通过人工拨打110报警,将报警信息报到中心,有时一些人为操作引来了大量的人力物力的损失，因此在原有110报警的基础上产生了数字报警系统，避免了一些人为操作所带来的损失。该系统可将报警时的事件通过普通电话线传到中心，可在中心的接收机和电脑上同时显示出来，并可以在中心配上电子地图、用户的平面图及各探测点的位置等，可将电子地图通过投影仪放大，这样报警事件及发生地点一目了然地显示出来，还可将报警事件保存起来或通过打印机打印出来，必要时可翻看以前的报警信息。只

36、需用普通电话线即可将警报真实地传到中心和用户预设定的电话，方便且快捷，使用范围广，有电话线的地方都可接入此系统。如图3-1构成：红外电话N个报警控制单元门磁按钮煤气泄露烟感 家庭安防系统主要通过在住户入口门安装门磁开关，房内客厅各安装一个红外报警、煤气泄露探测器、防火烟感探测器，主人房安装紧急求助按钮，当有非法人员入侵或发生火灾时，家庭内安装的警号将发出报警声音，另系统将探测器所探测到的信号和紧急情况下人为触发报警的手动信号传送到小区联网报警中心，小区联网报警中心及时显示报警地点（楼名）、房号、时间、报警类型，以便保安人员及时判断报警情况，采取相应的措施，并可将报警信号传送到当地公安部门“11

37、0”报警中心。3.4系统的配置及选型由于防盗报警系统的使用面向小区各种年龄及不同文化的住户，在系统选型时我们首先考虑系统的高可靠性，要求报警中心、每一户的报警控制器，以及各种探测器的实用性，系统是面向各种阶层；要求操作简便，环节少，易于掌握，在有报警发生时，家庭报警主机及时向小区管理中心及户主发出报警。考虑到住户将来可能需要扩展增加防盗报警探头和烟感报警探头等，我们选配的防盗主机留有富余的有线防区并可增加四个无线报警防区，这样不用从新布线或预留管线即可满足将来住户对系统扩容，当然住户也可以采用有线方式扩展增加防盗报警探头和烟感报警探头。考虑发展商在市内其他地区将开发其它高尚智能住宅小区，所以我

38、们选择的设备具备大型系统的联网扩充能力，在将来可方便的将多个小区内的楼盘全部联网组成一个强大的报警联网中心。我们所选用的是加拿大DSC集团所生产的系列产品。在全世界，DSC集团在安防产品制造商中的领先地位是得到公认的。产品涉及面十分广泛，包括入侵报警、报警通信、火警报警、楼宇自动化、视频监视/传送、出入口控制和长距离无线电网络。为商用和住宅的安防需求作出了不可取代的贡献。通过在全世界的技术、制造和销售领域中建立领先地位，DSC集团进一步证实了在安防行业作出的贡献。在此基础上，协作规模和专业技术是推动产品改革和建立独特形象的动力。因其生产的优质产品而为许多机构、安防产品经销和千百万满意的用户所认

39、知的DSC集团公司，更因其设计制造的先进设备荣获ISO 9001证书的认可。ISO 9001证书说明DSC集团公司的产品是符合国际标准，令用户满意的。同时，ISO 9001证书也是DSC集团将产品推向国际市场的承诺的主要部分。DSC安防产品公司主要以制造报警系统和探测器而闻名。在此成功的背后是一个保证不断提高产品的性能标准、可靠性和对专业安防产品安装者更具价值的坚定承诺。DSC把无线电技术、组合系统和预防错误报警系统拟人化地称为“安防的艺术。”Sur-gard系列以制造数码接收机而闻名于世的安防产品制造商Sur-gard安防系统公司现正进行一项能兼容整个安防待业内各产品通信格式的工作。从数码到

40、视频传送，从电讯到无线电遥感，Sur-gard重新定义了安防通讯。作为DSC集团的主要发展资源，Sur-gard的专业通讯装置已经成为每一个DSC安防产品的一部分。Safe Link无线系列作为无线报警信号传送专家，Safe Link具有完善的智能无线电网络和维护功能，能为用户提供专业化的无线技术。Safe Link网络、相关设备和维护都完全适用于DSC控制产品。3.4.1电子防盗保安系统及联网报警中心构成电子防盗保安系统不同于完全通过人工操作完成报警过程的人工报警系统（如目前的110报警系统）。电子保安系统是在用户端通过电子设备检测到盗窃等报警住处通过通讯器经电话线将信号报到报警中心来完成报

41、警过程。电子报警系统传输迅速准确，避免了人为因素的延误或偏差，有利于公安机关快速反应和决策指挥，增强了社会治安的整体防范能力。一个完整的电子防盗系统一般由用户端电子防盗系统及联网中心两部分组成。l 用户端电子防盗报警系统：用户端报警系统使用键盘操作防盗主机处于布撤防状态，也即通常所说的“开关机”。由探测器、主机、键盘等组成l 联网报警中心端系统：当用户端由红外探头检测到移动，或烟感探头检测到火警，或发生紧急事件按动紧急按钮时，除本地警号发声或闪灯报警外，还会通过主机内置拨号器拨通报警中心接收/处理系统，并通过约定的信号将报警信息传输过去。然后中心就可根据接收下来的信息作出相应的反应。l 联网报

42、警中心构成一般来说，报警信号在电话线中传输有两种形式：语音报警和数字接收。语音报警数字接收方式主机采用录音信号中心采用人工接警主机采用数字发送中心采用自动接收准确可靠性取决于收听人的素质和反应，容易出错及漏收。能接收到具体哪个探测点发生报警，何种警情速度一般要在二分钟以上3-20秒(CONTACT ID格式）统计功能难以记录统计电脑储存/打印记录统计3.4.2数字通讯联网中心有两种系统构成：A、电脑调制解调器 公用电话网 控制/通讯主机调制解调器 电脑 B、专业数位通讯接收机 公用电话网 控制/通讯主机 专业通讯接收 电脑 电脑调制解调器数字通讯接收机可靠性依赖电脑，而电脑不是以长时间连续工作

43、设计的，不适24小时连续接警工作专门设计的接收机考虑可靠性的问题，通过接收机的隔离，病毒不能入侵电脑速度需10-20秒3-5秒防雷击无有电脑故障不能工作数位接收机自动转入手动工作状态，并能储存信息处理量一条电话线同时可接多条电话线，最多支持可达65000用户3.4.3采用的方案设备构成：根据以上结果的比较，以及我们根据多年的工程施工经验和完工工程多年实际运行的效果，我们最终采取了下列优化设备配置及构成。l 用户端：PC585：加拿大DSC（定安信）四防区报警控制/通讯主机，可通过键盘有线扩充到最多8个防区，无线扩充到32个防区，可最多接入12个键盘（8个有线，4个无线）；128个事件记录；时间

44、和日期标签；2个可编程电压输出口。CORAL PLUS：以色列Visonic（卫视）智能型红外探测器，真实移动识别TMRTM技术（专利）；采用红外感应加脉冲记数技术；标准防护范围15*15米；四种可选择的透镜；交替极性脉冲记数，1或3脉冲可选；真正的温度补偿；RFI防护能力大于30V/m/1GHz;带垂直角度调整刻度尺，+20-120可调；可选的旋转支架附件。KUP5120：深圳产的煤气泄露探测器，12V/可现场报警。RID-235：捷克产烟雾探测器，9V电池供电。PS-1523：日本ALEPH表面安装门磁，动作距离为20mm。PSW-1：日本ALEPH手动24小时紧急报警按钮。前端探测器的种

45、类和数量根据用户的实际情况选择煤气探测器、红外探测器、门磁、紧急按钮、（烟雾探测器和玻璃破碎探测器为可选）等。报警线路被剪断时，现场有警号发出报警；报警设备具有防拆卸功能；报警主机设有多组密码，户主可方便的修改，避免密码泄露。l 中心端：中心端由一个专业的数字接收机来接收警情信息,再配上多媒体电脑及打印机,可实现快速的接警,具体构成如下：SG-SLR2联网报警中心接收机：可兼容所有市面各品牌防盗主机，支持多达92种通讯格式；内置音频功能；每条线可记忆256个信号；并行口和串行口输出；带220/16V/40VA变压器ACW5300警讯中心数字接警软件：可容纳500个用户，可升级为不限用户版或网络

46、版电脑：可配上电子地图来接收警情有报警发生时，通过电话线先将报警的数字信息报到数字接收机，此时，通过报警软件可看到报警用户的资料，如用户在该网络中的位置、联系人、发生的警情，联系电话等；同时在电脑贮存或打印出来。数字接收机可接收报警数字信息，通过软件可配上地图，定出每个用户在地图上的实际位置，设置各用户的详细资料，如联系人、联系电话、用户各防区探头种类及各防区图等。报警发生时，接警电脑上会显示出报警用户的警情，同时报警用户会在电子地图上显示出来。根据报警图，保安部门可以及时、方便的出警。四、可视对讲系统可视对讲系统是现代智能小区必不可少的通讯系统，同时也是智能小区的主要标志之一。系统具有使用频

47、率高、操作对象广，从小区的管理人员、住户及来访客人都是系统直接的使用者和操作者，基于上述原因，我们在小区可视对讲系统的选型以投资成本低、产品外观豪华、可靠、稳定、使用方便为主。可视对讲系统实现了访客、住户、小区物业管理中心三方之间的通讯。来访客人通过门口对讲主机或单户门口机呼叫住户，住户分机有回铃声提示住户有人呼叫，住户在家中方便地利用对讲分机的开门按钮为来访者打开住宅入口门的电控锁让来访者进入；在通话时，也可通过分机上的视频图像确定来访者是谁，以便住户决定是否愿意与来访者通话或让来访者进入。而对于本住宅区内的居民进入各自的住宅大堂时，可选择采用按密码（每户一个）开启住宅入口门，而且密码有保护显示方式。住户分机集紧急报警按钮于一体，当住户家中发生紧急意外情况时，住户可通过分机上的紧急报警按钮向管理中心报警，以便求得及时的援助；同时管理中心主机接收室