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1、GSM专题优化案例分配&掉话&拥塞,移动研究所网规网优部,课程目的,学习完本课程，你将能够：掌握业务信道分配指标的定义及优化策略掌握掉话指标的定义及优化策略掌握拥塞指标的定义及优化策略,目录,业务信道分配成功率掉话问题分析拥塞问题分析,运营商指标定义业务信道分配成功率(不含切换)业务信道分配成功次数/业务信道分配请求次数*100%,业务信道分配成功率,指标定义,业务信道分配成功次数？,定义？,统计点？,业务信道分配分配请求次数？,定义？,统计点？,ZTE系统相应的计算公式业务信道分配成功率(不含切换)1-（C11654+C11610+C11658）/C11609,业务信道分配成功率,指标定义,
2、C11654定义 and 计算公式,C11610定义 and 计算公式,C11658定义 and 计算公式,ZTE系统的指标说明,业务信道分配成功率,指标定义,占用SDCCH信道后申请TCH信道的整个过程，即信令过程从收到MSC发来的ASSIGNMENT REQUEST消息开始，到返回MSC消息 ASSIGNMENT COMPLETE 消息结束，分为,TCH信道占用失败（即拥塞）,业务信道分配成功率,优化策略,TCH信道占用失败（即拥塞）原因及解决方法,业务信道分配成功率,优化策略,TCH信道分配失败,业务信道分配成功率,优化策略,TCH信道分配失败原因及解决方法 注：此间信令是走ABIS接口
3、有线信道，一般成功率非常高（99.9%以上）,业务信道分配成功率,优化策略,TCH信道指派失败,业务信道分配成功率,优化策略,TCH信道指派失败原因及解决方法,业务信道分配成功率,优化策略,案例一 TCH拥塞严重导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区基站业务信道分配成功率低，仅为91%左右。故障分析 通过OMCR性能指标分析，发现是由于该站点TCH拥塞严重而导致业务信道分配成功率低。故障处理建议对拥塞小区进行扩容。故障处理后业务信道拥塞率(不含切换)15业务信道分配成功率(不含切换)17,业务信道分配成功率,典型案例,案例二 TCH分配失败导致业务信道分配成功率低故障现象某地区基站业务信道
4、分配成功率低，85%以下。故障分析通过OMCR性能指标分析，发现是由于该站点TCH分配失败非常高，从而导致业务信道分配成功率低。,业务信道分配成功率,典型案例,案例二 TCH分配失败导致业务信道分配成功率低 故障处理通过进一步的故障分析，定位为Lapd板软件故障，暂时可通过复位解决。故障处理后，指标提升。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低 故障现象某地区基站业务信道分配成功率偏低，基本在98.0%以下。故障分析 通过OMCR性能指标分析，发现是由于空口TCH指派成功率偏低造成。进一步分析，发现该站点频率配置不合理。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频
5、率干扰导致业务信道分配成功率低 故障分析 该站点频率配置不合理（频点96，100）。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低故障处理 对不合理频率进行优化调整（96106，100109）,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低故障处理后指标提升,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障现象某地区一小区业务信道分配成功率低，基本在94.0%以下。故障分析通过OMCR性能指标分析，发现是由于空口TCH指派成功率偏低造成。通过信令进一步分析，发现该小区的3载频（Maio2）指派失败高，下行信号弱（比
6、BCCH载频下行信号弱20dB左右）。,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障分析 信令跟踪分析图示一：指派失败集中在3载频（Maio2）,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低故障分析 信令跟踪分析图示二：3载频下行信号差（0.6公里处，下行信号-100dBm，上行信号-95dBm左右），明显存在异常。,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低故障处理 初步定位TRX、DU硬件或天馈系统故障。硬件工程师上站排查，确定为天馈系统接错（1小区的3载频连接到了2小区的天线上）。故障排查后，指标
7、提升，问题解决。,业务信道分配成功率,典型案例,案例五 TCH指派成功率（信令）低导致业务信道分配成功率低故障现象某地区小区业务信道分配成功率低，基本在94.0%以下。故障分析通过OMCR性能指标分析，发现是由于空口TCH指派成功率（信令）低造成。,业务信道分配成功率,典型案例,案例五 故障处理通过关闭Facch呼叫功能，观察调整后的指标，发现TCh分配成功率明显提升。,业务信道分配成功率,典型案例,目录,业务信道分配成功率掉话问题分析拥塞问题分析,掉话原因分类无线链路故障掉话LAPD掉话切换失败掉话,掉话问题,掉话原因分类,TCH掉话率指标定义TCH掉话次数/业务信道分配成功次数(不含切换)
8、*100%TCH掉话次数定义:本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话(含半速率)。触发点:统计ASSIGNMENT COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消息，以及HANDOVER COM消息之后的CLEAR REQUEST消息。,无线链路故障掉话,掉话问题,上行链路失败？,下行链路失败？,无线链路故障掉话,掉话问题,无线链路故障掉话,掉话问题,无线链路故障掉话的原因及解决方法,无线链路故障掉话,掉话问题,切换失败掉话,掉话问题,小区内切换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,BSC内切换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,BSC间切
9、换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,切换失败掉话的原因及解决方法,切换失败掉话,掉话问题,LAPD掉话掉话原理：LAPD链路断时，载频上正在进行的通话会 中断。当Bsc接收到LAPD断消息时统计。LAPD掉话的原因及解决方法,LAPD链路失败掉话,掉话问题,处理流程,掉话问题,掉话问题处理流程,案例一 频率干扰问题描述：后台性能指标统计显示西安北公交公司站点1、3小区掉话率高。故障分析：查看掉话类型，发现以无线链路故障失败掉话居多。检查无线参数设置，发现该站点1、3小区之间存在同频，肯定存在同频干扰，导致掉话率高。故障处理：修改问题频点，消除干扰，掉话次数明显减少，问题解决。,典型案例,掉话问
10、题,案例二 外部干扰问题描述：后台性能指标统计显示西安北得联大厦站点3小区掉话率高。故障分析：查看掉话类型，发现以切换失败掉话居多。检查小区频点、邻区等数据，没有发现问题。跟踪信令，发现上行电平比较强，但上行质量很差，RF资源指示中空闲信道干扰带级别为5。故判断该小区存在网外干扰。故障处理：尝试使用带外频点（联通针对西安西北郊存在外部干扰而给出的可用频点），修改频点后，掉话次数明显减少，指标正常，问题得到解决。,典型案例,掉话问题,案例三 SCCP定时器设置不合理故障现象：某地网络新建Bsc后，用户反映在该Bsc上通话4分钟左右，出现掉话。故障分析：TMIAR定时器设置为2400，采用了默认值
11、，没有设置6000。原理分析：每个呼叫BSC和MSC之间都要建立一个SCCP连接，该SCCP连接成功后，MSC和BSC之间会不断的发送和接受SCCP测试信令，BSC和MSC对于该测试信令会有一个发射定和接收定时器，在接收定时器规定时间内，没有接收到对端发过来的消息的话，本端就会认为SCCP已经断链，在本端发起一个呼叫清除，释放呼叫。中兴BSC接收定时器TMIAR=2400，比MSC的发射定时器要短，导致我们定时器到期了，四分钟，还没有收到MSC发过来的消息，BSC就以为SCCP断了，就把呼叫给清除了，所以每次一到四分钟的时候，用户就会被BSC给释放了，就会引起用户掉话。,典型案例,掉话问题,目
12、录,业务信道分配成功率掉话问题分析拥塞问题分析,SDCCH拥塞TCH拥塞,拥塞问题,拥塞分类,信令信道拥塞率指标定义信令信道拥塞次数/信令信道试呼总次数(含切换)*100%,信令信道试呼总次数(含切换)？,定义？,信令信道拥塞次数？,定义？,SDCCH拥塞,拥塞问题,信令流程,SDCCH拥塞,拥塞问题,SDCCH拥塞,拥塞问题,业务信道拥塞率业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换)*100%,TCH拥塞,业务信道分配请求次数(含切换)？,定义？,业务信道拥塞次数？,定义？,拥塞问题,信令流程,TCH拥塞,拥塞问题,TCH信道占用失败（即拥塞）主要原因及解决方法,拥塞问题,TCH拥塞,案
13、例1：位置更新SDCCH拥塞故障描述某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其主要原因为少数几个站SDCCH拥塞。故障分析由于拥塞集中在几个基站，通过登记“SDCCH性能测量”分析这些小区SDCCH占用时各类占用原因的比例，着重解决。,典型案例,拥塞问题,案例1：位置更新SDCCH拥塞故障处理分析话统：出现拥塞的小区忙时有300-400次SDCCH占用，均为S1/1/1基站，每个小区均配置8个SDCCH/8信道，按常理足够应付3、4百次SDCCH占用，奇怪的每个小区忙时均是出现了几十次不等的SDCCH拥塞。登记“SDCCH性能测量”：发现SDCCH占用中，绝大部分为位置更新造成。结合基站所处位置，
14、发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能是突发的位置更新导致SDCCH拥塞。登记五分钟的“SDCCH性能测量”话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内。后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更新集中在很短的时间内进行，导致拥塞。增加SDCCH配置，或者打开SDCCH动态分配功能。,典型案例,拥塞问题,位置更新导致的SDCCH拥塞需要查明是否是位置区设置不当。本案例属于特殊情况，可通过增加SD的配置或开启动态分配功能来解决。,案例1：位置更新SDCCH拥塞案例小结,典型案例,拥塞问题,典型案例,拥塞问题,案例2：天馈问题TCH拥塞故障
15、描述某基站S6/6/5，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间没有做任何调整。故障分析由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点关注硬件是否出现故障，是否有相关告警。,案例2：天馈问题TCH拥塞问题处理使用信令分析仪MA10跟踪该基站的ABIS口消息，分析信令发现，在出现TCH 指配失败过程中，BSC下发ASSINMENT CMD指配命令后，测量报告中上行信号很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回ASSI FAILURE指配失败消息。并且发现都是指配该小区的最后一块TRX单板上。临时闭塞该TRX单板信道，该小区拥塞率降低到1%左右。估计该TRX单板及其下行链路硬件存在问
16、题。检查发现，该TRX单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过2.5告警，解决天馈驻波比告警问题解决。,典型案例,拥塞问题,1、天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败。2、当手机处于小区BCCH覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高。,典型案例,拥塞问题,案例2：天馈问题TCH拥塞案例小结,典型案例,拥塞问题,案例3：馈线接反TCH拥塞故障描述某基站S6/6/6，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区拥塞率正常。经过排查，不存在干扰。故障分析由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重点检查数据和硬件。,案例3：
17、馈线接反TCH拥塞问题处理用信令跟踪仪跟踪这两小区的ABIS口消息，发现指配失败一般在后两块载频上，当ASSIGNMENT CMD中指配到每个小区的后两块TRX单板时，上下行信号不平衡，导致指配失败。在距基站50米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配失败情况；再次跟踪分析ABIS口消息，发现指配失败时一般手机在TA=2（即1.1 Km处）；于是在距基站12 Km处拨测，发现当指配到后两块载频板上的TCH时，基站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题。从下行发射支路 TRXPA合路器避雷器天线，逐段检查，最终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题
18、解决。,典型案例,拥塞问题,由于在同一小区内主BCCH载频的发射的方向和后两块载频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指配失败。,典型案例,拥塞问题,案例3：馈线接反TCH拥塞案例小结,典型案例,拥塞问题,案例4：切换问题TCH拥塞故障描述在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率（含切换）很高10，“不含切换的拥塞率”正常。其中“指配占用失败次数很高，分别为89次和61次。话务量比优化前有所下降。干扰带正常。优化之前拥塞率正常。故障分析由于在优化修改网规参数后，两个小区的拥塞率变差，且只有含切换的拥塞率变差，所以可以排除无线干扰、硬件故障等原因，重点分析切换是否异常。,案例
19、4：切换问题TCH拥塞问题处理登记这两个小区的15分钟切换统计性能测量，发现都是一个特定小区（CGI=*1768）向这两个小区的切换几乎全部失败。检查这两个小区的切换数据，发现是同频同BSIC，这两个小区同时是特定小区的邻小区，所以导致特定小区切向其中任何一个小区时都几乎失败，且失败是在指配TCH信道时就指配失败。修改了这两个小区的BCCH和BSIC后，切换正常，拥塞率正常。,典型案例,拥塞问题,1、同频同BSIC的两个小区（这两个小区都是某一小区的邻区时）不仅会导致入小区切换成功率低，同样会导致TCH拥塞率（包括切换）很高。2、该案例显示了TCH拥塞率（包括切换）与TCH拥塞率（不包括切换）的区别。,典型案例,拥塞问题,案例4：切换问题TCH拥塞案例小结,典型案例,拥塞问题,案例5：BSC中继电路拥塞TCH拥塞故障描述某市A口中继拥塞严重。,案例5：BSC中继电路拥塞TCH拥塞故障分析中兴BSC的中继负荷门限是0.7。对一周的晚忙时的话务量进行统计，目前BSC1和BSC7的中继负荷平均都超过了0.85，在话务高峰的时候受到中继电路的限制肯定会不同程度的造成部分用户有时无法接入，而且随着节日的日益来临，用户数将会不断增加，会造成大片用户打不通电话。故障处理建议对这两个BSC的中继电路进行扩容。,典型案例,拥塞问题,交 流 讨 论,谢 谢！,
