智慧养老建设解决方案课件.pptx

上传人:牧羊曲112 文档编号:3065489 上传时间:2023-03-10 格式:PPTX 页数:38 大小:6.22MB
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1、智慧养老解决方案,运营模式,软件,硬件,服务,基于物联网、大数据、互联网研发的集成系统,进行用户管理,利用智能硬件管理老人的安全与健康,并生成数据,通过便捷的呼叫中心、定位服务、健康监测等功能,实现老人、子女、机构、服务的连接,形成紧密、联动的养老服务生态圈。,一、运营模式,平台,基于大数据云计算的信息云平台,可通过数据分析、数据应用明确用户需求,从而提供动态、灵活、精准、弹性、高效的计算资源服务,二,生态圈,家庭,社区,老人,智能硬件,服务,系统平台,社区养老服务信息化,终端产品利用智能感知、识别技术与普适计算,提出需求 享受服务 零学习、零打扰,社会服务资源对接,物联网+大数据+互联网供需

2、对接 统一数据体系 资金发放与结算 服务监管,到家服务,三,需求分析,打破信息孤立现状,实现政务、企业、老人三端连通,G端 老人 企业 服务 资金 监管 效率化,B端 客户 需求 盈利 规模化,C端 政策 服务 系统化,解决方案,政务解决方案,服务监管监管系统,适老化改造津贴发放系统,农村养老幸福院,C端老人智能照护系统,C端老人定位监测系统,老人能力评估系统,B端行业解决方案,高龄津贴发放系统,服务需求评估系统,四,系统平台解决方案,一,系统云平台,二,物联网云平台解决方案,数据采集、分析、应用,互联网+物联网+大数据+云计算+智能穿戴,11、政府购买服务支付信息,6、服务质量监督管理,5、

3、养老服务解决方案,1、老人基本信息,3、老年人能力评估信息,8、社区养老管理信息统,用户需求模型自动建立,能力评估细化及机构化,市场化服务支付信息,产品服务融合解决方案,第三方智能产品接入信息,移动端接入信息,养老电商平台升级,7、机构养老管理信息,2、养老服务电子审批,精准化第三方服务信息,4、服务需求评估信息,9、农村幸福院管理信息,10、养老服务提供评估,用户诚信体系建立,数据中心的建立,服务解决方案,三,24小时监护上门服务代购代办适老改造免费接送远程医疗远程照护健康咨询管理健康报表,兴趣班学习健康讲座健康仪器体验康复训练指导大型义诊体检积分兑换生日聚会节日关怀问候助疾器具使用,3.1

4、,某某服务中心,某某服务中心是由某某科技注资成立的专注于养老服务版块的机构,为用户提供定制化、细化、精准化的服务需求,3.2,服务培训体系,组建为老服务团队,包括家政服务、具有医疗基础的坐席、社区配送服务、上门康复服务等。,整合社区资源加强服务队伍建设。依托社区卫生服务中心组建专业护理队伍,解决有需求的老人医疗护理问题;,整合资源服务,自建团队服务,运用安全定位手机、智能床垫、生命体征检测等设备为老人提供血压、血糖、血脂、心电、心跳、运动量等信息的检测,并给予健康管理服务。,志愿者服务,智能服务,培育志愿者队伍:如党员志愿者、大学生志愿者、单位及个体工商户志愿者等。,7.6,其它智慧养老解决方

5、案,行业解决方案,行业解决方案,供需信息不对等(举例:讲座主题与目标用户不符)品牌附加值低(举例:用户认为服务低廉无价值)产品及服务不接地气(举例:低端人群提供高端服务)没有有效手段提升与用户的关系和黏性(举例:为用户提出的建议和差异化服务没有说服力)服务可替代性强(举例:用户认人不认品牌、同质化服务竞争激烈),四,养老行业痛点分析,以产品为载体、以平台为依托、以数据为支撑,以服务为导向强关联,用产品代替人员服务盲区以刚需服务带动其他服务家庭参与体现核心价值数据分析用户属性,提供精准化服务阶段性数据对比,提升用户粘性,解决思路,流量,转化,粘性,二次开发,正向逻辑,逆向发散,做活动发传单贴海报

6、微信群打电话,促销买赠转介绍套餐,促销买赠转介绍套餐,筛客进行智能终端产品体验或销售,数据分析提供精准化服务,效果传播塑造品牌形象,营销模型,硬件,软件,平台,大数据,服务,产品销售利润,政策补贴,电子商务平台,数据交易,精准黏性服务,盈利模型,智慧养老,核心是养老服务,智慧只是方法和工具。以刚需服务吸引用户,以产品销售带动后期服务,打通上下游产业链,增加用户黏性,通过数据分析,提供精准化的后续产品和销售服务,提升赢利能力,实现企业盈利。,智能终端解决方案,19,3,(关联设备:生命体征监护仪)生命体征监护仪精准监测睡眠时心率、呼吸速率、体动、离床等人体体征,分析当前健康状况及安全状况。每15

7、秒钟上传一次监测信息,根据用户历史体征情况及即时体征情况,实时掌控使用者健康信息。,(关联设备:智能腕表)智能腕表监测使用者心率、血压、运动等健康数据,每日早、中、晚三次主动测量使用者血压,实时监测使用者健康状态。,5.1,健康管理服务,20,(关联设备:生命体征监护仪、智能腕表、云平台)通过体生命体征监护仪和智能腕表记录的健康数据,综合判断使用者身体健康状况,经健康管理专家分析,做出健康评估报告。,(关联设备:智能广播)根据使用者个体及阶段性差异,提供量身订做的健康讯息、生活习惯、饮食搭配、用药等语音提醒。,3,5.2,健康管理服务,21,(关联设备:智能广播)根据使用者个体及阶段性差异,定

8、时播放量身定做的理疗音乐。,(关联设备:多媒体)根据使用者个体及阶段性差异,定时播放相关健康、保健、医疗、养护等知识讲座。,3,5.3,健康管理服务,22,(关联设备:智能腕表、平安通)使用者在紧急情况下长按智能腕表或平安通SOS键紧急求救,系统平台根据危险预警应急预案,按照预警级别积极响应,帮助使用者发布求救信息,并协助相关单位紧急救援。,(关联设备:生命体征监护仪、智能腕表)生命体征监护仪及智能腕表全天候监测使用者健康信息,识别使用者病理变化,根据变化的严重情况,按照预警级别积极响应,帮助使用者发布求救信息,并协助相关单位紧急救援。,3,5.4,安全守护,23,(关联设备:防跌倒感应灯)防

9、跌倒感应灯在使用者夜间活动时,自动感应照明,同时监测记录使用者动态活动情况,在使用者静止(跌倒)时间超出预设范围,自动向系统管理平台发出预警信息。,(关联设备:智能腕表、平安通)系统平台及时掌握老人地理位置信息,防止走失;使用者在迷失方位状况下,可通过SOS功能向系统平台求救,系统平台启动三级预警响应,协助使用者脱离危险。,3,5.5,安全守护,24,(关联设备:智能腕表、平安通)根据使用者的身体状况,预设常规活动范围,超出预定活动范围,触发电子围栏设置,腕表或平安通自动预警至系统平台,系统平台启动三级预警响应,协助使用者脱离危险。,(关联设备:智能监控)危险预警状况下,触发系统平台对使用者监

10、控摄像机画面的调取权限,系统平台根据预警级别,选择性调取使用者监控摄像机画面信息,确认使用者所处危险状态。(非危险预警状态下,系统平台无权调取使用者监控摄像机画面信息。),3,5.6,安全守护,25,一级预警:使用者生命安全受到直接危及的信息提示;使用者向系统平台紧急求救,随即失联的信息提示;使用者失去或即将失去生命体征的信息提示。二级预警:使用者生命安全可能或即将受到危及的信息提示;使用者人身安全受到疾病或伤害危及的信息提示。三级预警:使用者对其所在区域失去方向及方位辨别能力;使用者地理位置超出系统预设范围的信息提示;使用者法定监护人对终端使用者的找寻求救信息;使用者财产安全受到破坏或即将受

11、到破坏的信息提示;使用者生理体征出现明显病态的信息提示。,3,5.7,应急安全,打开智能监控系统及GPS定位系统,确认险情发生区域及险情内容(特殊情况至现场勘查),确认险情级别;根据险情级别预警信息发布;协同相关人员,组织必要物资协助权威应急机构第一时间到达危险现场;根据险情级别,选择性向其他组织发布信息,寻求帮助,帮助终端使用者开辟绿色抢救通道;为帮助终端使用者排除险情提供必要的物资及车辆支持。,3,5.8,应急安全,信息录入,法定监护人,定点合作医院,1、在信息管理平台内,录入个人必要信息。,2、在信息管理平台内,录入一名以上法定监护人身份信息及有效联系方式。,3、在信息管理平台内,录入定

12、点合作医院的信息。,为了保证系统平台为使用者提供有效照护服务,使用者有如下责任及义务:,3,5.9,服务保障,24小时专人值守,非危险预警状态下的隐私保护,危险预警状态下向必要性权威营救部门提供有必要参考的信息,3,5.10,服务承诺,五,智能终端,智能腕表,双星六重 专业定位血压监测 心率监测跌倒识别 一键呼救吃药提醒 亲情通过智能省电 五天待机,生命体征监护仪,体征恢复指数心率呼吸速率体动体征报告云存储,平安通,智能监控,无屏幕 极简操作语音播报 双向通话专业卫星 精准定位一键SOS 紧急呼救智能省电 七天待机,实时视频查看全角度旋转报警录像&云存储动检消息推送抓图录制实时视频双向语音对讲

13、直播分享,5.1,智能终端,防跌倒感应灯,为方便老人夜间入厕,智能感应灯感应到老人下床后,感应灯和厕所灯自动亮起,老人上床休息后自动熄灭。智能识别老人静止时间,超时启动报警。,智能广播,定时提醒吃药,重大节日提醒、活动安排提醒、社区通知广播、政府紧急广播等服务,另有数十款产品将相继推出.,1,套餐A,2,3,套餐B,套餐C,生命体征监护仪智能腕表,生命体征监护仪智能监控智能腕表平安通,生命体征监护仪智能监控智能腕表平安通防跌倒感应灯智能广播多媒体平台,共享经济模式,推荐奖:凡推荐6名老人,A套餐升级为B套餐;推荐6名老人,B套餐升级为C套餐;,服务机制随用随退,押金返还,期限:5年,退出,产品

14、质量问题:退/换(无条件),非质量问题:按照实际使用扣除系统维护费;每月100元(未满1月按1月算),一,商业模式共享,以智能终端连接用户,以大数据、云计算反馈,挖掘用户需求,提供精准服务,便捷、精品,信息平台、产业链平台,多样化需求,大云数计据算,电商平台,多媒体,服务,智能硬件,平台,用户,软硬件互动,增加粘性,形成闭环,某某服务中心,二,赢利模式共享,产品+平台,服务+云计算,当地政府、社区单位、养老机构信息平台开发社区养老信息化应用实时信息反馈需求,精准服务,产品销售利润,平台,智能硬件,智慧服务,老年大学老年旅游老年舞蹈家政服务健康管理,大数据,服务,精准投放广告电商金融,智慧服务,服务与支持,立项+技术+硬件+服务+运营+赢利模式全方位支持,标准化体系,产品体系培训服务标准培训商业培训,服务支持,技术性服务智慧服务延伸服务,政策咨询,政策解读政策指导,商业模式,软件+硬件+平台+服务全案支持商业模式更新赢利拓展支持,三,超越,开拓,引领,创新,联系方式,THANKS!,

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