《赠品管理流程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《赠品管理流程.docx（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、赠品管理流程 赠品管理流程 为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。 一、赠品的收货 1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在超市赠品收发登记本上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。 2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。 3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货
2、主管、防损员签字后交行政办公室签收。若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。 4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。 5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。 6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。 7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。 二、赠品的存放： 卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时
3、办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。 1 三、赠品的领取和发放 客服发放的赠品： 1.客服发放的赠品，由供应商先填写赠品促销活动通知单，-理货区主管签字-收货组收发货签字-卖场经理审批签字-防损员全程监督签字。赠品移至客服后，客服员在超市赠品进销存台账入账。 2.客服赠品发放必须按照超市赠品发放登记表逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。 3.客服赠品发放须每日分类汇总，在超市赠品进销存台账上登记核销。 理货区赠品领取和发放 绑赠的赠品：卖场理货区需赠品绑赠促销活动，由供应商先填写赠品促销活动通知单，-理货区主管签字-收货组收发货签字-
4、卖场经理审批签字-防损员全程监督签字。赠品进入卖场收银前台后当即在防损员的复核监控下进行赠品捆绑，捆绑赠品时必须将赠品的条码进行覆盖，将商品的条码完整地明显地暴露出来，严禁将捆绑的商品条码遮挡或覆盖。严禁将赠品条码和商品条码同时暴露出来。捆绑好的赠品进入卖场销售时，促销员须将绑赠样品送到当班的收银主管或班长，让收银员熟悉后，将其绑赠样品归还相应理货区。凡未捆绑完的赠品一律不得进入卖场。 2、免品的赠品：按照只进不出的原则进行，进入卖场前，必须由区域主管带领厂家促销人员填写赠品促销活动通知单手续完毕后在防损处做好登记，活动做完后凭相关的包装袋到防损处销账。 3. 现场促销的赠品：除厂家现场促销且
5、是卖场无配置的赠品，由区域主管带领厂家促销人员填写赠品促销活动通知单手续完毕后报卖场分管经理、收银主管防损主管签字外，其它按购买商品达到一定金额的赠品一律不得进入卖场，卖场内严禁随意发放赠品。 2 营销赠品领取和发放 1.营销组必须凭已办理完毕的赠品促销活动通知单到赠品仓库领取赠品，填写出库单必须有客服主管、营销主管及领用人进行签字确认。 2.营销组进行赠品发放必须登记中百仓储赠品发放登记表，发放人员每班不少于两人。活动结束后剩余的赠品，由营销组把赠品退回赠品仓库，客服登记中百仓储赠品管理台账。 3.用卖场内商品作为赠品，由营销主管凭审批好的促销活动方案通知大客打水单从卖场买出，大客员将水单交
6、大客主管、大客分管经理、卖场总经理、财务经理、客服主管签字确认后同审批好的促销活动方案交卖场财务报帐。赠品移交客服登记超市赠品管理台帐，营销填出库单办理领用手续。活动结束后，客服将剩余商品通过退货程序退入卖场，并登记超市赠品管理台帐。 四、赠品的保管管理 1.赠品视同商品管理，每月底应将所有赠品进行盘存，如遇大盘与卖场盘存同步，做到账、物相符，如有差错，将追究相关人员责任，并视情节轻重予以处理。 2.赠品原则上不办理退货手续，如供应商要求退货，需供应商来函，填写超市赠品出门单，卖场店长或分管经理签字方可办理退货。 3.凡在赠品仓库内发现赠品丢失，将追究赠品管理责任人的责任，凡在卖场发现赠品丢失的，将追究实物负责人的责任 4.凡发现偷拿赠品的员工，报公司行政部按员工手册规定处理或中止合同。 5.凡发现集体私分赠品一经查出，严格按照公司规定追究负责人责任。 3
