华中师大《社会工作概论》练习测试题库及答案.doc

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1、华中师范大学网络教育学院社会工作概论练习测试题库及答案(加粗红色字体为2013下新增题目) 一、单选题1现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是( ) A 职业化 B 专业化 C 社会化 D 本土化2现代社会工作形成于（ ） A.17世纪末18世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪中叶3世界上最早实施社会救助制度的国家是（ ） A.英国 B.美国C.法国 D.德国4在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，提供信息和情感支持，这主要体现了社会工作者的（ ）角色。 A.组织者 B.管理者 C.教育者 D.协调者5社会工作者把冲突的双方召集在一起，就存

2、在争议的问题进行协商，最终达成了一致的协议，这主要体现了社会工作者的（ ）角色。 A.呼吁者 B.协调者C.谈判者 D.管理者6社会工作者在工作中应遵循的是（ ），即社会工作伦理。A 法理 B 医理C 道理 D 情理7对待案主，社会工作者应该持平等、（ ）和不批评的态度。A 尊重 B接纳 C 博爱 D 热情8案主自决必须具备的前提之一是（）A 有一定的文化程度 B 有自决的意志和能力C 有健康的体魄 D 有良好的心态9在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。A 法律法规 B 案主的隐私权C 伦理原则 D 价值观念10（）是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位A 生存权 B 独立

3、自主权C 隐私权 D 人权11社会工作者相信每个案主都有潜能，在实践中表现为（）A 助人为乐 B 助人自助C 家长作风 D 以人为本12（）是心理分析理论的创始人A 弗洛依德 B 巴甫洛夫C M.米德 D 霍尔13主张人的行为主要源自于外在环境刺激的结果的理论流派是（ ）A 行为学习理论 B 社会学习理论C 精神分析理论 D 标签理论14任务中心模式关注解决问题的（）A 效果和效率 B 时间和地点 C 模式和方法 D 个体和环境15下列不符合任务中心理论观点的是（）A 人有解决问题的能力B 人有解决问题的潜力C 问题的产生是由于人的能力暂时缺失D 问题的产生与人的先天生物遗传关系密切16下面不

4、属于小组社会工作的工作模式的是（）A 社会目标模式 B 认知行为模式C 治疗模式 D 交互模式17小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（）A 评估小组 B 招募组员C 使成员彼此熟悉 D 建设性地处理冲突和沉默18在小组成熟期，社会工作者的主要任务是（）A 建设性地处理冲突 B 回顾小组经历C 评估小组 D 推进小组目标的实现19下述( )不是社会工作行政的功能。 A.把社会政策转化为社会服务的行动。 B.合理利用和配置资源，提高社会服务功效。 C.总结经验，制订和修正社会政策 D.调查研究，设计问卷20根据心理学家（ ）的观点，人生发展的每个阶段都可以归结为“认同危机”。 A.皮亚杰 B.

5、艾里克森C.弗洛伊德 D.库利21我国社会行政存在着（ ）上和管理模式上的弊端，必须进行改革。 A.运作 B.体系 C.政策 D.制度22对自我的认识是通过他人对自己的看法来获得的，这就是社会学家库里提出的（ ）概念。 A.镜中之我 B.社会化 C.社会认知 D.社会认同23社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法是在（D） A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代 C.17世纪末18世纪初 D.20世纪60年代24地区发展模式认为社区问题的解决主要是依靠（ ） A.专家的意见 B.社区内部资源 C.社区外部资源 D.社会政策25我国社区服务工作的核心部分和重点内容是（ ） A.行

6、政事业性服务 B.福利性服务 C.商业性服务 D.就业服务26.任务中心模式关注解决问题的（ ）A.效果和效率 B.时间和地点C.模式和方法 D.个体和环境27.社会工作者在工作中应遵循的是（ ），即社会工作伦理。A.法理 B.医理 C.道理 D.情理28.在助人过程中，履行保密原则是以遵守（ ）为前提的。A.法律法规 B.案主的隐私权C.伦理原则 D.价值观念29.（ ）既是社会工作的宗旨，也是其显著特点。 A.建立助人关系 B.同理心与尊重C.助人自助 D.关注人与环境的互动30.小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（ ）A.评估小组 B.招募组员C.使成员彼此熟悉 D.建设性地处理冲突

7、和沉默二、多项选择题1导致西方社会工作产生的主要因素有( ) A.资产阶级宗教伦理的形成 B.资产阶级人道主义的张扬C.社会生产力的大力发展 D.工业革命所引发的社会问题2社会工作的特点包括（ ） A 助人自助 B 尊重人、相信人，以平等的态度对待人 C 重视运用社会环境资源 D 替人作决定 E 为社会整体和社会成员服务3社会工作者应掌握的基本专业知识主要有（ ） A 社会工作 B 社会学 C 心理学 D 公共关系 E 相关法律知识4西方社会工作价值的思想基础主要包括（ ） A.新教伦理 B.人道主义 C.社会福利观念 D.为公众服务观念5社会工作者在助人过程中与受助人之间的不对称性互动主要表

8、现在（ ） A.双方在信息占有上的不对称性 B.互动效果的不对称性 C.社会地位与全力的不对称性D.合作促成力量的不对称性6对社会工作有直接影响的哲学思想根源包括（ ）A宗教思想 B人道主义C 实证主义 D 乌托邦思想E 实用主义7社会工作价值观的基本假定包括（ ）A 人是平等的 B 人是独特的C 案主自决 D 人有改进的潜能E 保守秘密8. 社会工作伦理的基本内容包括社会工作者如何对待（ ）A 自己 B 案主C 社会工作职业 D 机构E 社会9社会工作者经常面临（ ）等伦理困境和资源分配时面临的伦理困境。 A 保守秘密与打破秘密 B 职业价值与职业界限C 案主自决与家长作风 D 职业界限与个

9、人利益E 职业价值与个人价值10在以下（ ）情况下，社会工作者可以进行家长式干涉。 A 会谈持续没有进展 B 案主的决定会伤害自己 C 案主的决定会伤害他人、社会 D 案主没有自决能力 E 非自愿案主11社会工作的三大直接方法是（ ） A.个案社会工作 B.社会工作行政 C.小组工作 D.社区工作 E.社会工作研究12社会工作行政的功能有( ) A.把社会政策转化为社会服务行动 B.把社会服务转化为社会政策 C.合理利用和配置资源 D.提高社会服务的功效 E.总结经验，制订和修改社会政策13社会工作督导的功能主要有（ ） A.训导功能 B.教育功能 C.行政功能 D.支持功能 E.奖惩功能14

10、社会工作研究方法主要有（ ） A.社会调查法 B.个案研究法 C.小组研究法 D.社区研究法 E.评估研究法15社会工作的微观功能表现为（ ）等方面。A.提供资源B.发展C.治疗D.预防E.促进公平16社会工作者在做社区社会工作时需要引起注意的有：（ ）。A.要以社区的整体利益为重B.要时刻注意提高社区居民的能力C.要积极影响决策D.要认清自己的角色E.要掌握一些特定技巧17社区社会工作者收集有关社区的资料通常包括（ ）。A.社区的基本资料B.社区内的需求C.社区经济结构D.社区发展的历史E.社区内的资源18社会工作的督导模式包括（ ）。A.成长与发展模式B.学徒模式C.结构化学习模式D.行政

11、模式E.部门整合模式的督导19下列说法正确的是（ ）。A.到20世纪30年代中期，个案工作一直是社会工作界普遍承认的唯一的工作方法B.到20世纪40年代中期，小组工作作为社会工作的专业方法之一被接受C.到20世纪60年代，社区工作被正式承认为社会工作专业的一种基本方法D.西方的社会工作形成于19世纪末20世纪初E.资产阶级人道主义与宗教伦理对广泛的助人活动有很大的阻碍作用20我国社会工作行政体系的特点是（ ）。A.20世纪下半叶，中国缺乏真正的民间社会福利组织，社会行政机构体系基本上是单一的政府组织B.借助思想政治工作C.政府单一推动，依据统一政策，依靠行政体系等官办特点D.社会福利格局由原先

12、政府的一元化提供转变为多元化的共同承担E.服务开始多样化21根据埃里克森的观点，下列人生各阶段“认同危机”正确的有：（ ）。A.婴儿期的信任与不信任B.学龄前的自主与怀疑C.学龄期的主动与内疚D.青春期的认同与角色混乱E.中年期的代际关怀与自我沉浸22根据皮亚杰的观点，人的思维发展过程包括（ ）。A.感觉运动阶段B.前运算阶段C.后运算阶段D.具体运算阶段E.形式运算阶段23从欧美社会工作发展的历史看，（ ）等都为早期的社会工作提供了直接前提的重要实践。A.伊莉莎白济贫法B.睦邻组织运动C.乡村重建运动D.慈善组织会社E.社区组织运动24个案社会工作的本质是（ ） A 用社会工作者个人的力量去

13、影响案主 B 帮助案主改变态度、矫正行为、改善环境 C 帮助案主发挥自身潜能 D 实现与环境的相互适应 E 通过有目的的团体情境与团体互助实现目标25为了做好小组工作，社会工作者要掌握（ ） A 一般技巧 B 讨论技巧 C 活动设计技巧 D 社会发展技巧 E 公共行政技巧 26社区社会工作的模式有（ ）。 A.地区发展模式B.社区照顾模式 C.社会计划模式D.社区教育模式 E.社会行动模式 27社会工作行政的实施包括的环节有（ ）。 A.计划B.组织 C.人事与领导D.协调与报告 E.预算与评估 28笼统地讲，社会工作的功能有（ ）。 A.提供资源B.治疗、预防与发展 C.推动社会的公平与正义

14、D.促进社会的稳定与发展 E.促进社会整合 29下列属于社区工作模式中社会行动具体方法的有（ ）。 A.讨论B.公开辩论 C.请愿D.游说 E.游行示威30在社会策划模式下，社区社会工作者通常扮演的角色是（ ）。A.倡导者B.组织者C.实施者D.服务者E.教育者三、判断题1直到20世纪30年代中期，个案工作一直被认为是唯一的社会工作方法。（ ）2实际上我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。（）3社会工作行政组织特指专门从事社会工作服务的组织。（）4社会工作起源于西方，但社会工作价值观中有许多东西方共通的内容，其中最重要的是利他主义和为民众的福祉而奉献的精神。

15、（）5社会工作者是社会服务人员，但社会服务人员并不都是社会工作者。（）6在性质上，督导双方的关系是自愿和同等地位的工作关系。（）7社会工作行政中的评估侧重于对“是什么”、“在未来可能发生什么”、“应该是什么”的验证。（）8现代意义上的社会工作是19世纪30年代传入中国的。（）9美国社会学家韦伯提出的“镜中之我”理论对于社会工作实务具有重要意义。（）10社区工作是社会工作三大方法之一，即在社区中开展的一切工作。（）11社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。（）12社会工作者的一个工作重点就是要直接为案主作决定。（）13弗洛伊德的人格理论包括本我、自我和超我。（）14社会工作者在

16、助人过程中要居于主动的、支配的地位，即讲求对受助者的控制。（）15西方社会工作的专业发展是从19世纪末20世纪初开始的。（ ）16社区发展模式认为，仅仅依靠居民自身的力量很难找到解决问题的途径。（）17现代意义上的社会工作首先发端于西方社会。（）18助人过程是一个对称的互动过程，双方在信息占有、互动效果等方面都是对称的。（）19最著名的睦邻设施是巴耐特于1884年在伦敦建立的汤恩比馆和亚当斯于1888年在芝加哥建立的霍儿馆。（）201962年，社区组织工作首先在美国被接纳为社会工作专业的第三种基本方法。( )21地区发展模式是一种自上而下的方法，通常适用于比较简单的社区。（）22社会工作行政是

17、把社会服务转为社会政策的过程，这个过程包括两个方面。（ ）23我国社会工作行政是在制度上和管理模式上存在弊端的情况下展开改革的。（）24社会工作者应当以平等的态度对待每一个工作对象，尊重他们，承认他们的权利。（）25社会工作者在解决案主问题时，需要独立去帮助案主，而不依赖周围的环境资源。（）26社会工作者只要具备一定的专业技术，就能成为一名合格的社会工作者。（）27个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作是社会工作的三大直接方法。( )28社区社会工作和个案社会工作、小组社会工作一样，服务于社会工作助人自助的最终目标，但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。（ ）29社区社会工作的五个步骤在某

18、些方面可能是重叠的，也可能是同时进行的，甚至根据需要可以颠倒顺序。（）30社区社会工作的第一步是建立专业关系，以后的步骤中就不再需要建立专业关系了。（）31宏观社会行政常常表现为政府的职能行为，例如民政部门推进的“低保”制度。（）32社会行政预算为了保证效率和效果，不能作任何妥协。（ ）33行政决策不是领导人个人思考的结果，集体决策才是最完美的。（）34社会工作行政弥补了个案、小组和社区工作方法的不足，是一种重要的社会工作直接服务方法。（）35社会工作者扮演“调停者”角色要保持中立的立场。（）36“批判性”是青少年文化的重要特征，往往表现为对现实生活不满，反抗父母、师长，甚至会出现激烈的反社会

19、行为，因此对青少年进行辅导是青少年社会工作的主要特征。（ ）37美国心理学家科尔伯格的道德发展理论指出了道德发展是青少年重要的发展项目，也是社会工作者重要的工作任务。（ ）38女性主义的中心思想是女性与男性的平等。（ ）39按照任务中心理论的观点，一个学生之所以成绩差不是因为他没有能力，而是他暂时没有真正发挥出潜能。（ ）40根据行为主义的观点，适当的表扬可以促进一个学生的不断进步。（ ） 41.伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转变为行动的行为准则。因此，价值与伦理是有重要区别的。（ ） 42.社会工作价值是社会工作的灵魂，因此，它完全能够指导社会工作者做出正确的伦理选择。（ ） 43.尊

20、重案主的自决权就是要充分满足案主的一切要求，让案主自己决定一切。（ ） 44.案主自决的社会工作原则表明了社会工作者不应该随意向案主提出自己的一切意见或建议。（ ）45.社会工作者应充分尊重案主的自决权，不能实行家长作风。（ ）46.如果社会工作者难以接受与自己价值观相左的案主及其行为，可以把案主转介给其他社会工作者（ ）。47.社会心理模式是个案社会工作方法中最讲究解决问题的效果和效率的。（ ）48.社会工作的目的是让案主依赖社会工作者解决问题。（ ）四、名词解释1社会工作 2社会工作者3. 弱势群体4社会工作伦理5伦理困境6案主自决7女性主义8人类行为9社会环境10个案社会工作11人在情境

21、中12小组社会工作13小组治疗模式14社区15社区工作16. 老年社会工作 17. 社区矫正18. 学校社会工作五、简答题1为什么说社会工作是科学的助人方法？2社会工作作为一项职业，具有哪些特点？3简述欧美社会工作的发展的实践基础。4社会工作者在社会工作过程中主要担当哪些角色？5简述社会工作的社会功能(宏观功能)。6要成功地实施社会工作，需要经历哪些环节？7人道主义思想的主要内容有哪些？8社会工作主要有哪些伦理准则？9心理分析理论对社会工作有何主要理论贡献？10简述人类行为与社会环境的基本假设。11简述马斯洛的需要层次理论。12增权取向的社会工作有哪些特点？13个案社会工作有哪些主要特征？14

22、问题解决模式有哪些基本理论假设？15社区社会工作在实施过程中有哪些目标？16.在个案工作的实施计划环节，工作者需要注意哪些问题？17.在老年社会工作中需要注意什么？18.学校社会工作的主要内容有哪些？六、论述题1如何理解社会工作中的“助人自助”的特性？2结合实际分析我国社区工作存在的问题及其对策。3小组的发展周期包括哪些阶段？在不同的发展阶段，小组工作者的主要工作有哪些？4请结合案例分析社区工作的实施过程。5结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会行政体制。 6.小组工作的三大工作模式是哪些？工作者在其中扮演的角色和工作重点是什么？ 7.个案社会工作主要有哪些工作模式？这些工作模式有何特点？七

23、、案例分析1某大学一位20岁的女大学生与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男友不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后，她决定求助于学校社工。她郑重其事地告诉社会工作者，如果自己的男友近日不向自己道歉并承担责任，她将对其实施严厉的报复，并一再要求社会工作者严格为自己保守一切秘密。否则，一切后果由社会工作者负责。问题：（1）作为学校社工，若采取个案工作方法帮助此案主，你将采用何种个案工作模式？为什么？（2）社会工作的伦理困境包含哪些内容？上述案例中的社会工作

24、者在工作过程中主要面临哪些困境？试作简要分析与说明。（3）此案中社会工作者将扮演哪些角色？2上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多。有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如破坏公物、飚车、打架等。假如你是一位新来的社工，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头。你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子。问题：（1）请拟定一个双层次的访谈计划(不少于6个问题)。（2）你认为应该采取哪种小组工作模式开展小组活动，为什么？在做小组工作时，需要注意什么？3这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者

25、的带领下已进行了几次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。问题：（1）小组工作与个案工作相比，具有哪些优势？（2）面对小组成员中出现的沉默，社会工作者应如何处理？（3）面对小组成员中出现的冲突，社会工作者又应如何对待4一位信奉天主教的社会工作者，最近在工作中接触到一位女学生，她心情烦躁，情绪怪异。原来这位女学生未婚先孕了。而她的男朋友得知此事后撒手不管，并离她而去。气愤之下，这位女同学严肃地告诉这位社会工作者，如果男友近日内不承担起责任，她将在堕胎后实施严厉的报复杀死他。并要求这位社会工作者为自己严守秘密。问题

26、：（1）信奉天主教的社会工作者是坚决反对堕胎的，他应如何应对堕胎这种情况？（2）如何根据社会工作的价值序列来确立一套针对上述案例的社会工作价值选择？5雷是一个年约三十五岁的单身男性，他非常孝顺，目前与他年老的父母同住。他因为父母亲的需要和自己的需要产生了冲突，而前来机构寻求咨询协助。冲突产生的原因是他最近认识了一个女友，她是一个寡妇，他的父母因为平时他和女友相处的时间太长而非常不高兴。虽然他的父母一如往常没有提出任何抱怨，但是他们对雷的态度却变得非常冷漠，雷并不想伤他们的心，可是他也想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要独立给予支持，鼓励雷面质父母不切实际的期待，并且向他们表达自己独立生活

27、的需要。社会工作者同时向雷指出，他孝顺父母的方式对他自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种情况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有迟疑，他还是同意面对自己的父母。然而当他提出要求时，他的父母却出乎意料地接受了。但是雷却可以明显地感到他们的伤心和失望，因而对自己所提出的要求有很深的罪恶感。在无法消除内心罪恶感的情况下，雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。 问题：社会工作者能把个人的价值观加诸案主身上吗？为什么？这位社会工作者违反了哪一条助人原则？华中师范大学网络教育学院社会工作概论练习题库一、单选题答案1.B 2.C 3.A 4.C 5.C 6.D 7.B 8.B 9.A 1

28、0.A 11.B 12.A 13.A 14.A 15.D 16.B 17.D 18.D 19.D 20.B 21.D 22.A 23.D 24.B 25.B 26.A 27.D 28.A 29.C 30.D 二、多项选择题答案1.ABD 2.ABCE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABD 6.ABCD 7.ABD 8.ABCDE 9.ACDE10.BCD 11.ACD 12.ACDE 13.BCD 14.ABCD 15.ABCD 16.ABCDE17.ABE 18.ABCD 19.ABCD 20.ABCDE 21.ACDE 22.ABDE 23.ABD24.ABCD 25.ABC 26.AB

29、CDE 27.ABCDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.BC三、判断题答案1.对 2.错 3.错 4.对 5.对 6.错 7.错 8.错 9.错 10.错 11.错 12.错 13. 对 14.错 15.对 16.错 17. 对18.错 19.对 20.对 21.错 22.对 23.对 24.对 25.错26.错 27.对 28.对 29.错 30.错 31.对 32.错 33. 错34.错 35.对 36.对 37.对 38.对 39.对 40.对 41.对42.错43.错44.错45.错46.对47.错48.错四、名词解释答案1社会工作社会工作：社会工作是以利他主义为指导，以科

30、学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。2社会工作者社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值标准，以社会工作专业理论为指导，运用专业的方法从事职业性社会服务的人员。3. 弱势群体弱势群体：弱势群体是指在社会中处于较差的社会地位和缺乏获取社会资源的机会，依靠自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助的群体。4社会工作伦理社会工作伦理：就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在处理与案主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。5伦理困境伦理困境：由于社会文化的多元化和人们伦理价值观念的多样化，社会工作实

31、践中会发生各种各样的价值观念、伦理道德冲突，面对这些冲突，社会工作者可能会左右为难，这就是社会工作中的伦理困境。6案主自决案主自决：是指社会工作实务中要确定的案主需要拥有的自由决定的空间，在其中，社会工作者有一定的义务去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要，并进而引进各项适当的社会资源或倚重其个人的力量，使案主在适当的时候做出适当的决定。7女性主义女性主义：既是一种社会运动，更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利、要求男女平等的社会思潮。8人类行为人类行为：人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、期望、自我观念等，是一个广义概念，包括人的内在和外在的变化。看得见

32、的外部行动或看不见的内心运作都是其探讨的对象，而且最令我们感兴趣的是内在的思想、情绪、自我观念、期望等如何影响外在的行为。9社会环境社会环境：社会环境是影响人的心理和活动及其社会过程的社会系统；家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要的组成部分。10个案社会工作个案社会工作：是以个人或家庭作为服务对象，采用个别的方式，通过与案主建立专业关系，运用专业知识与技巧，协助案主进行心理调适与环境改善，增进其生活适应能力及问题解决能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能。11人在情境中人在情境中：是心理及社会学派的重要概念，“人”指个人内在心理体系，以人格发展和自我功能为主体；“情境”指个人生活

33、的社会环境。“人在情境中”强调个人行为同时由其内在心理和外在社会因素形成。12小组社会工作小组社会工作：是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进社区和社会发展。13小组治疗模式小组治疗模式：是小组工作模式之一。它将小组视为一种治疗的环境或工具，强调通过小组经验来治疗个人心理问题，或预防某些因素对个人造成的不良影响，或矫正个人的偏差行为。14社区社区：社区是指具有一定地域、一定人口、一定资源、一定组织管理的社会生活共同体。小到一个街道、一个村落、一个群体，大到一个专业区域，或一个功能较为单一的城镇，都

34、可视作社区。15社区工作社区工作：社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题和需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。16.老年社会工作老年社会工作就是社会工作的价值、理论、方法和技巧在与老年人的生存与发展相关的领域和机构内的应用，其工作对象是老年人（一般指的60岁及以上）及其家庭成员。17.社区矫正社区矫正是与监

35、禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决或裁定规定的期限内，矫正其犯罪意识和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。18.学校社会工作学校社会工作是社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在学校中的应用，旨在帮助学生充分利用学习资源，最大限度发挥学生自身的潜能。五、简单题答案1为什么说社会工作是科学的助人方法？并非所有的助人活动都可以称为社会工作。区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。（1）社会工作作为一种助人活

36、动，是有一定的价值观作为指导的。（2）科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。（3）助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。2社会工作作为一项职业，具有哪些特点？主要有以下五点：（1）服务性与非赢利性；（2）注重个人的整体性和完整性；（3）以平等的态度对待人；（4）助人自助或帮助社区自助；（5）重视运用社会环境资源3简述欧美社会工作的发展的实践基础。实践基础：（1）英国伊丽莎白济贫法（1601年）；（2）德国汉堡制（1788年）与爱尔伯福制（1852年）；（3）英美的慈善组织会社（1869年）；（4）睦邻组织运动（1884年）；（5）社会保障制度的建立与福利国家的兴起。4社会工作者在

37、社会工作过程中主要担当哪些角色？角色：（1）直接服务角色：支持者、指导者、治疗者或辅导者、照顾者；（2）间接服务角色：行政者、研究者、资讯者；（3）合并服务角色：促进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教育者。5简述社会工作的社会功能(宏观功能)。社会功能：（1）推进社会公平；（2）促进社会整合；（3）维持社会稳定。6要成功地实施社会工作，需要经历哪些环节？主要环节：（1）接触（2）收集资料与初步评估（3）计划（4）干预（5）总评估。7人道主义思想的主要内容有哪些？主要内容包括：（1）人道主义承认人的价值和尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。（2）人道主义对人的本性持乐观态度，认

38、为人是有尊严、有理性的，拥有追求真理的内在动力。（3）人道主义赋予了天赋的和社会的个人自由极高的价值。人道主义者相信只要为人们提供了机会和自由，人们的潜能就能释放出来。（4）人道主义者宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及促进个人的人权。8社会工作主要有哪些伦理准则？（1）社会工作者应当以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感；（2）社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度对待案主；（3）社会工作者应当以平等、接纳和不批评的态度对待案主；（4）保守秘密；（5）社会工作者应当尊重同事和合作者，与他们协同工作9心理分析理论对社会工作有何主要理论贡献？心理分析理论认为人的行为是由

39、本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助其恢复本我、自我与超我之间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。10简述人类行为与社会环境的基本假设。基本假设：（1）我们怎样看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择；（2）我们是社会工作者，也是普通人，也受自身成长环境的影响；（3）社会工作是一个助人的专业和职业，这并不意味着社会工作者比工作对象优秀，而应该理解为人与人之间的差异；（4）每个人都有值得欣赏和学

40、习的地方，我们的工作对象也不例外；（5）人类行为与社会环境中每个因素都是不断变化的。11简述马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为，需要是人类行为的内存动力，人的需要按紧迫性和重要性分为五个层次。这五个需要层次呈阶梯状分布，分别为：（1）生理需要；（2）安全需要；（3）爱与归属感的需要；（4）尊重需要；（5）自我实现的需要。12增权取向的社会工作有哪些特点？主要有：1）和案主、案主群、社区领导人等建立互相合作的伙伴关系；2）强调案主和案主群的能力而不是无能力；3）支持着眼于个人和其社会及物质环境的二重工作焦点；4）承认案主和案主群是积极的主体，具有相互关联的权利、责任、需求、要求；5）利用自觉选择的方式，把专业的能量指向在历史上被去权的群体及其成员。13个案社会工作有哪些主要特征？主要特征包括：（1）采取个别方式的服务；（2）重视专业关系的建立；（3）建立与案主共同努力的过程；（4）配合社会资源的运用14问题解决模式有哪些基本理论假设？包括：1）人的一生是问题解决的过程。个人对自己、事物、环境及内心情绪生活等时刻在探求解决问题的途径，从出生到死亡的人生过程