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1、影楼工作流程摄影师拍照流程细则 A摄影师: 摄影师提前一天根据预约客户的要求和套系准备好需要使用的器材和设备,要把外拍和上门拍摄服务所带的物品,相机、电池、镜头、引闪器、灯光、外拍灯 电瓶、背景架、道具、服装、等拍照回店后要及时的把拍摄的照片放置电脑指定位置做好资料细则。然后将外拍所用的物品全部整理,清点归位,闲时注意摄影器材的保养和维护。 相机和镜头不能直接放在外面,一定要放进包里,并拧上防护盖。首先摄影师要做好自己的工作做到预约客户所拍类型的提前学习和预习,避免发生错误或拍摄时出现各种问题。减少拍摄的残次品,做到少拍、用心、细致、沟通、调整尽快准备笔记本随时记录信息,包括自己所存在的问题和
2、遇到这种问题的解决办法和方案)积累经验,避免以后再发生同样的错误。不断的提高自身的技能和水平,培养自身的修养和气势,真正的做到成竹在胸。体现出自己的风格。每次拍摄完毕后对本次拍摄的总结和规划从中发现问题及时调整和更改。 B化妆师: 化妆完毕后一定记得把化妆台和化妆箱整理好后在出发,平时要记得保持化妆工具的干净整洁,拍照完毕后及时将衣服归位,需要清洗的衣物及时清洗。给客户推荐化妆品,适当注意切勿推荐过多让客户觉得心烦。要让客户有一种我们是对他的一种关心和建议。记清楚客户的信息,做到随时记录客户的信息,客户姓名、用了什么、使用了多少、收了多少钱,回来后或工作完毕后记录在日记本上。 C选片: 最好是
3、拍完后和客户沟通是先选片还是直接选择板式,并给人家解释二者的区别,(1高档套系或照片先选照片后由数码后期制作师统一安排制作,定制会有定制另计费用。2直接选择板式照片按照原有板式直接将照片套入板式中价格便宜可能会有重复要和客户说清楚) 选版的话我们就要将店里日常使用的板式统一直接套入板式内节省时间选照片定制每一批的制作,需要按客户要求制作新的板式私人定制需要支付一定的制作费用,制作后删除板式达到定制板式的客户没有重样的。修片时将摄影师选出的可供客户选择的照片简修一遍客户选择完毕后要将选择的照片放入客户入册的文件夹内 Ps客户选择完照片后交由数码后期制作对照片后期进行分工,1首先是清除照片被拍摄者
4、或者物品的瑕疵斑点、皱纹、痣、黑斑、等进行去除,再对照片的人物皮肤进行磨皮处理,需要抠图的进行抠图,尽量减少抠图次数和抠图的照片对进行过初步修正后的照片按需要进行精修照片。 选片阶段应该在客户选择的基础上推荐客户多选多加照片,顾问、化妆师、摄影师、后期。无论是选择单片还是观看设计版面都要有一名专门负责跟选的人,一定要密切注意并记录客户提出的要修改的地方,最好是当场做好记录或当场调整和修改,做到让客户满意为止选完后要记得登记时间、调换东西的情况、产生费用、相关人员,都要重新开单子,更新相应的文件信息,确认无误后交由客户签字确认,交由另一名员工检验合格后再发片。 4设计版面: 这是我们工作流程中一
5、个很重要的环节,做到尽心尽力,要做的细致,还有一点是要强调的是要确定设计版面每一批所使用的照片数量,要让客户能选出相应的镜头,(根据板式要求来拍摄需要的照片),背景和衣服损坏或脏的地方要及时的更正。设计完成后对分类的客户加文本信息需要发送的照片放在指定发送文件内统一整理检验并统一发送)。 5发片: 发片一定要注意尺寸,亲自量好了再去裁剪,发片前要再次检查片子的质量并对者单子检查看是否一致质量和数量都不能有问题。发完片子后要在所在文件夹上登记好发送时间。 6产品到店: 产品到店后要第一时间检查照片是否齐全,每一p是否有损坏的地方,照片是否有存在变形和尺寸问题,及时的对产品贴上检验合格贴纸对存在问
6、题的产品标明所存在的问题哪几p或者第几p第几个照片存在问题 7产品分类: 检查完毕后对每个客户的产品及时的归整在一起,单片一定要注意不要出错,分完后再进行一次核对最后确定是否一致,(自己制作的物品或者产品包括,钥匙扣、照片墙、海报、等要注意物品的清洁度,避免产品发生沾染脏东西损坏产品,最后客户来店时分袋子装好物品交给客户。节省客户的时间。 8通知取片: 分片完毕后要第一时间通知客户取片,并在日记本上登记:通知时间,沟通后客户更改取片的时间,通知方法1微信公众平台、2微信、3QQ、4电话要将整套流程所需要的时间计算好,调整客户取片时间。 9取片: 无论是那种拍摄类型的来取照片,一定要严格对着单子
7、来取,而且要注意把配件都带齐全,一定要让客户当场看片子和成品的质量和数量, 设计版和设计版内的照片可以拷贝给客户,其余的原片需要另外收取费用,客户文件夹按底片、设计版、入册制作照片其余的照片再客户拿走产品后删除,psd后期制作格式文件半年清理一次。提前考取照片的条件:已付清全部费用,不要求重新拍摄的考片后做文本登记在客户照片里,在整个流程的最后阶段让客户取片的时候让他们对我们的服务进行评价及建议,网络的在网络平台进行评价。 11婚纱类额外服务项目: A化早妆: 对于化早妆和跟妆都采用轮流的方式,客户指定的除外。衣服:如果使用我们的婚纱和礼服,衣服款式一定要定好, B跟拍: 无论是录像还是拍照,
8、都要提醒客户是否需要拍摄全家福,再前一天就要准备好当天拍摄所需要的物品设备。并向婚礼主管咨询结算方式和时间,跟拍回来当天把拍摄的片子和视频拷到相应的位置并在文件夹标明,回来时要将车花和所带物品整理清点带回。跟拍的时候就要让客户选择好照片和视频,算好费用,等到店取件时可一次结算清楚。 C婚庆: 最好是一开始就和客户沟通好他们需要我们帮他们提供婚庆的全部还是小部分内容及其费用。 D换衣服: 客户还衣服时首先要检查衣服是否有损坏或者染色,如果没有就退还押金,最后将衣服洗好整理放好并做好登记记录哪套衣服近期使用后正在清洗中。 E取录像: 对于录像,要第一时间做好,第一时间通知客户,放入纸袋中标明客户姓
9、名和联系信息,归类存放指定位置。 二工作分工: 扫描单子、电话通知、跟选照片、产品到店登记、裁片、分片、整理、调色、做电子相册视频、做框子、万年历、洗衣服、修衣服、做后期、做杯子、抱枕、石版画、化妆镜、钥匙扣、宝宝纪念名字篆刻和生肖雕刻影棚的卫生和整理、保持化妆台的整洁、整理衣服、 洗衣服、修衣服、跟选衣服、借衣服、裁片。分片等登记。财务会计和发片交由一个人,每天核对,发片数量日记本、单子、现金、片子设计情况。备品储备情况,负责店内所有大小事宜,对大家的工作状态和质量进行监督,处理客户纠纷、店内常规工作规划等。 三 纪念品 宝宝、个人写真、情侣、针对不同客户的需求,进行纯手工雕刻篆字印章,告知
10、客户是纯手工雕刻没有任何机械,才能体现出价值,可长时间保存.收取产品材料钱和手工费用,价格待定,既推出本店的产品也体现了本店特色,做为一种特色吸引客户,是别家店里没有的我们有,别家店里有的我们做的更好。印章现由杜瑞超制作提供,价格定价,材料不同价格不同,手工费用统一价格现有石材巴林石,、寿山石 统一制作篆字刻章和定制的价格不同。定制的价格要贵,光刻字统一价格100-120 加生肖的价格500-800元定制的时间一帮为45天完工,光刻字的两天完工。 四摄影基础培训和照片后期处理基础教学 凡是在本店拍摄价值多少元的套系,或者按所拍照片的价格来定,还可以单项收取学习费用,在闲时可以进行教学指导,摄影
11、基础的培训和数码照片后期的制作,视频后期的制作,目的是在学员学习的同时可以实践对有感觉有创意的学员可以参与到店内的日常拍摄和后期制作当中来,亲身体验。实际的目的是让学员为店里工,作既增加了店里的工作人员又减少了额外人员的费用,还能增加店内收入). 五微信平台等网络应用 微信公众平台和QQ商家还有拉手网美团网等网络应用,需要一个整理发送信息和维护的人来负责,包括最近的动态店内的活动,每天给客户发送的信息先让客户对店内微信平台产生兴趣,促使客户每天关注和观看最新动态,一种很直接的广告灌输方式,每天内容不能重复,店内的广告信息是固定的。这样反复的一段时间后,停止一段时间再开始运作,让客户保持新鲜感,
12、调动起客户的兴趣,促使他关注和期待。达到一定的宣传力度和广告效应。店内优惠关联,关注店内微信转发朋友圈的用户享受到店拍摄8折优惠拍摄照片或者视频免费制作到QQ空间。 六员工: 现有工作人员两名,张老师,摄影师,建议需再招聘一名到两名员工,员工要求还是按宋老师的要求来,长期工作优先,从事过影楼行业的优先,喜欢摄影、善于交流的优先, 吃苦耐劳,能配合摄影师和张老师工作为基础,学过化妆的优先,女孩优先, 要了解摄影行业的作息时间,节假日不休息,别的时间调整休息、到店工作要分担店内的一切劳动事物影棚灯光的布置和拍摄时摆放的位置需要了解一些,摆姿、眼神、动作、表情的引导。 我们应该严格要求自己,尽能力做
13、到完美、发现没问题及时改正、不能让同一个错误犯多次,合理安排时间,要统筹安排,物品分好类,做到急用,急时就能找到并拿出。像大的企业和大的影楼靠拢,做到正规化,全方位细致立体化。到店工作就是缘分,把店当作自己的店来做,用心去做好每一件事,不断的学习和提高。遇到问题不怕,大家一起商量找出最佳的解决办法,遇事要冷静切莫因过急引发更多的问题发生。 杜瑞超现有联盟资源: 1公主嫁到婚纱租凭店,承接婚纱租凭,婚礼化妆 2零点化妆造型,承接美甲,新娘妆,舞台装等,化妆培训 3田森安宁店内黄金饰品专卖 4抗衰老化妆品 5步步高vivo手机专卖 6敬贤堂美术用品专卖 7晋中市榆次区永强木雕工艺工作室 8文化中心图片社