小企业的生存和发展.doc

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1、 小企业的生存和发展小企业如何取得商业银行贷款？商业银行是小企业负债资金的主要来源。/ n7 a; P- E6 O) : % W商业银行贷款主要包括三种类型：信贷额度、定期贷款和抵押贷款。 R- d a7 G+ F为了取得贷款，企业家首先要理解银行家发放贷款的期望。这就是：第一，贷款能给银行带来多大收入。第二，借款人拖欠贷款的可能性。其次，银行信贷员进行贷款决策时，还要审核“信用5C”证明：价款人的品格；借款人偿还贷款的能力；借款人投入企业的资本金；行业和经济状况；可用于担保贷款的抵押品。另外，申请贷款时应牢记以下几点：没有与信贷员熟知的人引见，不要贸然申请贷款；不要等到急用钱时才申请贷款；不

2、要指望信贷员同你一样对开办企业充满热情；开拓可替代的负债资金来源。5 U& d+ N; E5 1 F9 D) V, L选择合适的银行。对于小企业，银行最主要的服务有两个：即开立支票存款帐户和短期贷款延期。选择合适的银行首先要满足这两方面的需要。另外，地点因素也是选择银行的一个条件。: Z( Y8 n/ . C% h商谈贷款。同银行商谈贷款时，必须解决四个问题：利息率、贷款到期日、还款日程和个人担保。# K. g! q4 , |: C以上步骤及问题解决之后，小企业的贷款事宜也就解决了。( ? f/ u; Q2 ek; N7 * G E（以上答案仅供参考，需要展开论述，否则酌情扣分） A% L/

3、P$ - X+ U1小企业的含义是什么？从理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。$ M; F z9 i6 B% q, i2小企业的界定标准有哪些？在确定企业大中小的标准上，应当使用相对性原则，即一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。 / p! |2 s1 |$ h从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不同的。 0 9 u( W* k, _2 % u( t + A从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异性也是较大的。无论是采用企业员工人数、实收资本额

4、，或者是以企业经营额作为标准，小型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。 ( w X* K) h S# - o7 从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的。 * A( . I% h- q! Y& ( Q; j; n3小企业有哪些独特之处？与大中型企业相比，小型企业有其独特之处，主要表现在： e$ s) l, k N) Z（1）企业数量众多，分布面广。根据有关资料表明，我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家，占全部注册企业总数的99.7%以上，其中绝大部分是小型企业。小型企业的经营范围很广，除了技术、资本密集度极高和国家专控的特

5、殊行业外，几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动。 9 _8 z5 * 4 v; Z M1 G! f（2）体制灵活，组织精干。小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式，决策过程简单。同时，小型企业组织结构简单，管理层次少，经营手段灵活，应变能力强。* Rc. t8 I0 u7 Ui（3）管理水平相对较低。大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度，经营也不够规范。所有者或经理人素质的高低、能力的大小，在很大程度上决定着企业的兴衰与成败。1 i! j; : h+ f g. u+ x, G（4）产出规模小，竞争力较弱。从小企业个体看，一般资本总量较小，生产设备相对落后，技术含量和附加值

6、较小，产业规模小。由于这些劣势，使其劳动生产率比较低，缺乏竞争力。相对大型企业来讲，平均寿命较短，容易倒闭破产。( - m* 1 R3 e) C6 u: f（5）“家族”色彩浓。目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为“家族”企业，大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系，父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位。 , T0 Q9 j, N8 5 X! 2 K0 W4小企业在国民经济中的作用和地位。小企业由于其分布面广，数量巨大，其经济活动和人民群众的切身利益息息相关，是社会经济发展所必需的，也是社会经济的分工体系中不可缺少的一部分。

7、实际上，在任何国家，在任何平衡有序的经济模式中，小企业都是重要的组成部分。在当今世界各国或地区的经济活动中，小型企业已经成为就业机会的最大源泉，尤其在地方和区域层面上，小型企业也为经济发展提供了广泛的多样性，灵活性和变革能力。; O$ I T h; g9 w! M（1）小型企业是促进市场竞争和市场经济的基本力量。9 |9 z5 T. |$ m/ F; , D* ?市场经济的繁荣来自公平竞争。现代经济发展一方面存在着集中化的趋势；同时也保持着不断分散化的制衡过程，主要表现为大量小型企业不断涌现。这两种力量、两种趋势以及市场经济中的双重结构，构成了推动整个经济繁荣成长的基本力量。. X, 9 G/

8、 7 V6 9 O& C6 q（2）小型企业是经济增长的重要推动力量。* # M4 , R( U+ / b由于小型企业量大面广，分布在国民经济的各个领域，因此它们日益成为经济增长的主要因素。目前在我国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%以上，其中绝大部分是小型企业；中小企业的总产值、销售收入、实现利润和出口总额分别占全部工业总量的60%、57%、40%和60%。% # 6 T/ Z q（3）小型企业是增加就业的主要渠道，稳定社会的重要力量。2 n6 ( J9 g, ) R y* - D/ p创造就业机会是小型企业最重要的经济作用乃至政治作用之一。小型企业量大面广，主要存在和发展于劳

9、动密集型产业中，而且企业投资少，经营方式灵活、工资低、对劳动力的技术要求低，是失业人员重新就业和新增劳动力就业的主要渠道，对社会发展起到了稳压器作用。4 y0 T& 3 W5 U+ P+ X1 |7 （4）小型企业是推动技术创新的重要源泉。: ypA, z6 g) J$ f3 S小型企业由于经营机制灵活，对新兴市场反应敏锐，技术更新、产品调整便捷，不仅是技术创新的重要源泉，而且其创新的效率更高，把科学技术转化为现实的生产力所耗费的时间和所经历的环节也大为缩短。因而，在创造新技术和开发新产品方面发挥着重要作用。/ j9 G% L& d) H1 w（5）小型企业是培育企业家的摇篮。( 4 |9 W

10、$ q: z, W小型企业经营者在生产经营活动中往往身兼数职。他既是企业经营活动的决策者、指挥者，又是经营管理者，同时还是产品研制、开发生产的参与者，集多种职能于一身，经受市场竞争的锻炼5创业风险的来源。（1）技术风险。1.技术上成功的不确定性。2.技术前景的不确定性。3.产品生产和售后服务的不确定性。4.技术效果的不确定性。5.技术寿命的不确定性。q2 i. J! aO. W S3 G（2）市场风险。主要是由于产品市场的潜在性引起的。主要表现有：1.难以确定市场的接受能力。2. 难以确定市场的接受时间。3. 难以预测创新的扩散程度。4.难以确定竞争力。; ! f I, ?% s- I8 |-

11、 |3 U! 6 （3）管理风险。是指创业过程中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。包括：意识风险；决策风险；组织风险。 9 U3 L6 v+ H/ + 5 n（4）资金风险。是指因资金不能及时供应而导致创新失败的可能性。 7 8 W# G/ f5 i2 V（5）其它风险。除上述风险以外，企业外部环境的社会、政治、法律、政策等条件的变化也会给创业的小企业带来风险。: k$ ?! P* 9 k) ?8 W6创业者应具备哪些素质要求？（1）不断进取、勇于创新的能力。小企业的生存要求创业者具备不断进取、勇于创新的能力，时刻保持对新鲜事物敏锐的洞察力。无论在产品生产，还是在经营管理方法上，都应该经常

12、提出新目标和新要求。 9 R4 T7 1 S7 f9 （2）较强的经营能力和业务能力。 小企业初创时期，资金相对匮乏，不可能聘用各种专门人才，企业中的所有工作，事无巨细，都要创业者自己动手，这就要求他必须做个通才，既要懂技术，又要懂经营。其中，经营尤为重要。5 v* g, x* i+ S) u! L（3）充满自信、永不言败的精神。纵观国内外，大凡卓有成效的创业者，无一不是在波涛汹涌的商海中，几经沉浮、曲曲折折，但他们从不气馁、永不言败。具有这种顽强的自信心，才能应付各种挑战，克服重重困难，成就一番事业。X o! s! ( ?（4）身体健康。小企业的创业者除了应具备以上精神方面的素质外，还要有一

13、个健康的身体。有了健康的体魄，才能应付繁重的脑力劳动和体力劳动。3 m3 |- 1 c- w% g1 s7创建一个新企业应具备哪些条件？（1）拥有专利技术。（2）拥有工作经验和一定量的客户群。（3）获得充足的创业资金。3 # q. A- L- n Y, B s- e9 w8新建一个小企业存在哪些优势与风险？从优势方面来说，主要表现在：（1）在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。这就好比在一张白纸上作画一样，不必拘泥于已有条条框框的束缚。（2）在产品生产或者提供服务方面，可以树立自己的特色。 （3）在经营场所的选择方面拥有主动权。创业者可以根据企业生产

14、、销售和服务等要求，选择适宜的地点。（4）在产品销售方面，可以开辟广阔的市场。一般来说，新建企业生产的是新产品，没有现成的市场，有待于生产者去开发。只要推销方法运用得当，就能够开拓出一片新市场。% 1 r% K; 6 V1 K( F相对优势而言，新建一个小企业，其风险主要表现在：（1）新企业、新技术、新产品，一切都是未知数，又没有间接经验可以参考，经营风险较大。（2）融资比较困难。由于没有经营业绩，很难从银行取得贷款。! G) , F5 $ Z( 5 q; y; （3）新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。 （4）一切从头开始，企业内外各种关系都需要创业者去协调，杂事繁多，常常被搞得疲惫不堪。(

15、 2 j4 Y7 Y! p: H5 ?9购买现存企业有哪些优缺点？优点：（1）不必进行创建前的市场调查与可行性研究，也免去了注册登记的繁琐，创业成本较低。 （2）如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩，就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。（3）减少了很多不确定因素的发生。例如，产品是否适销对路？成本的高低？等等问题，企业家可以预先掌握。（4）一些现成的资源可以利用。例如，原有的顾客关系，原有的融资渠道，以及原有的物资设备，更重要的是原有的有着丰富经验的人力资源等。（5）如果收购的企业已经破产或濒临破产，还可以享受国家相应的优惠政策。2 cl5 c, |/ a* M缺点： （1）如果原企业

16、在消费者中的形象较差，那么，短时间内很难扭转这种不利的局面。（2）原企业的库存产品需要处理，还可能有负债、逾收款或呆帐，厂房设备老化等。（3）业已形成的企业文化很难改变，原有职工的安置也较麻烦。（4）如果原企业效益较低、资信度较差，会增加贷款的难度。! L/ & X1 P N10审查现存企业的内容有哪些？对现存企业的审查主要包括财务状况、市场状况和出售原因。1 J( v# a5 C8 C V* a财务状况分析，是指对预购企业最近35年内的会计报表以及相关的资产明细账进行分析研究，以便从中了解企业的财务状况及其发展趋势。第一，企业近几年的盈利或亏损情况，原因在哪里？第二，企业近几年短期偿债能力的

17、分析。第三，企业近几年长期债务状况分析，主要看资本结构是否健全合理，包括负债比率，权益比率等。第四，企业的各项支出是否与同规模同类型企业的统计平均数持平？第五，企业帐面反映的内容与实际发生有多大差距？. o: |, h8 M3 L: H; c x对现存企业的市场状况分析，主要包括该地区的市场需求情况有无潜力；该企业在同行业、社会公众及消费者中的形象如何；该行业的发展前景如何；产品价格是否合理，报表中反映的价格是否公平合理。# 5 s6 企业的出售原因，包括现业主的出售原因；企业出售后业主打算做什么等。5 k0 v x2 n% 2 g- r11评估现存企业的方法是什么？评估现存企业的方法有很多，

18、教材中主要介绍四种：市场价值评估法、资产价值评估法、收益能力评估法和现金流量折现技术。市场价值评估法，是通过金融市场来评估公司价值的方法。1 j& Q+ u2 v8 q( ) G/ N- 资产价值评估法，它是以预购现存企业的基础财产为基准，对其进行估价，来确定其购买价格。具体有三种方法：调整账面价值法、重置价值法和清算价值法。盈利能力评估法，这种方法是以公司未来的盈利水平为基础对预出售小企业进行价值评估。 现金流量折现技术法，这种方法是用公司经营活动的现金流入减去公司所有的支出， 所形成的净现金流量，这种净现金流量是可以被收购方自由支配的资金。 : v! n5 R. c8 I0 l6 z! $

19、 x12什么是特许经营？它具有哪些特征？特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。) B2 3 , S/ l9 I& ) Z 特许经营具有以下基本特征： U1 f1 G! F, _3 V$ H- F - ?（1）特许经营是一种特许人与受许人之间的合同关系。也就是说，特许人与受许人的关系是依赖于双方合同而存在的，合同到期双方之间的关系即告结束。（2）特许经营中特许人与受许人之间不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立

20、承担对外的法律责任。（3）特许人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，而受许人通过合同获得使用权（或利用权）以及基于该使用权的收益权；- 9 t: g c. t6 B2 p/ m$ c# ; L（4）特许经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用），而非有形资产及其使用权；（5）受许人有义务根据双方合同向特许人交纳费用；（6）受许人应维护特许人在合同中所要求的统一性。13相对于受许人来说，特许经营模式具有哪些优缺点？优点：（1）加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业，投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。（2）受许人可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导。（

21、3）可以享受特许经营企业大规模的广告宣传等各种促销活动。使用公众所熟悉的特许经营企业的服务商标、产品商标、所有权、专利与外观设计，有利于提高竞争力。（4）特许经营企业集中进货，降低成本，保证货源。) _1 , - f2 W0 o# E缺点：（1）经营方式上没有自主权，受制于特许人，使其增长受限制。（2）支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。（3）必须接受特许经营企业统一的供货价格。（4）一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。2 u1 g; m: S4 s3 o8 F相对于特许人来说，特许经营模式具有哪些优缺点？优点：1，每开设一家特许经营分店都可以收取特许经营费，而且还可以收

22、取管理费，增加了特许热的收入。2，有利于提高特许经营企业在当地的知名度。3，特许经营可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平。4，特许经营能以较快的速度，以教少的资金实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。 w# T* $ f# ?! h6 o) Z8 缺点：1，对加盟企业没有所有权，控制力度减弱。2，一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。3，运作支持费用增加。 x) J! X14选择适宜的特许经营项目应注意哪些事项（受那些因素影响）？选择项目，加盟者除了要考虑自己对于所从事行业的了解，兴趣，以及自身经济实力和才能外，还应该注意以下几个方面）。3 l$ j7 S* U6 C

23、$ x（1）特许经营连锁系统的品牌形象和背景，也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等等。（2）了解特许方对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三个方面：首先，提供人员培训服务。其次，提供低价位的货源。最后，将统一的生产程序和统一规范引入经营管理中。. * X% sB% n9 q1 A) v3 n0 n（3）实地调研，选择理想的店址。在进行各种相关资料的收集之后，加盟者还应当进行商圈的考察和店铺地址的选择。适宜的店址可以使生意兴旺。& X; R9 K! E& A5 m9 k- C L& ?（4）认真阅读和推敲加盟条款。很多加盟者在签

24、订合同时不注意，导致在以后的经营中发生纠纷。尤其要争取律师的帮助。 ! u$ r% Z2 V* P0 M15家族企业的特征是什么？（1）目标与利益上的一致性。由于家庭与企业关系的相互重叠、水乳交融，风险共担、利益共享，所以从长远观点来看，家族和企业的目标与利益是一致的。 ( R U5 ?) 9 4 x4 ax1 # S! t（2）以创始人为核心组成家族企业的决策中心。家族企业的决策机构通常是以创始人的血缘世系为核心而组成。随着企业规模的扩大，该组织会循着血缘、姻缘、地缘、学缘等的方向，由近及远、由亲及疏地组成一个团体。 / rO: R/ - M（3）经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。家族企

25、业的多数成员之间，都是由于各种各样的关系连结在一起的，人与人之间有着千丝万缕的联系。% C16家族企业的优势与劣势是什么？优势：（1）创业成本较低。用人成本低；融资成本低；经营管理成本低。 （2）企业内部易于建立较高的信任度。这种信任度既表现在人与人之间，也表现在人与企业之间。 （3）创业者是企业的主要管理者，对核心技术和核心业务较熟悉。 （4）更加注重企业的长期发展。 1 z5 L- K+ a+ O劣势：（1）很难吸纳并且留住家族之外的优秀人才。家族企业的拥有者往往为了牢固地控制企业，排斥“外族人”进入企业的核心层，这就使一些真正的管理人才被拒之门外。再者， 外族人也很难与家族成员融为一体。

26、最后，长期的家长式管理，形成了高层管理者专权命令式的决策，无法调动外部管理人员的积极性，也很难留住优秀人才。（2）在人事安排方面常常因人设职。家族企业内部，常常缺乏明确的组织职能设计与分工，常常出于家族内部人员关系考虑，因人设岗、任人唯亲。 . x/ y. Z) r; gV4 W17家族企业文化的含义。家族企业所拥有的独特的行为方式和价值取向，就是家族企业文化。/ j! f0 n F 18家族企业管理的特征是什么？家族企业管理权限集中于创业者及其少数家族成员手中，采用的是家长式的管理。主要表现在三个方面：（1）集权式的组织模式。家长（通常也是企业创业者）依托家族的血缘关系，将企业的决策权集中在

27、自己手中或家族内部。（2）恩威并用的管理方法。没有制定科学的规章制度，创业者依靠个人在家族中的威望，按照自己的价值观，实行软硬兼施，以软为主的管理手段。（3）“家长”的示范效应。洛克菲勒的节俭作风和美国标准石油的虔诚，给它的员工起了很好的榜样作用。台湾的“塑料大王”王永庆忘我地工作，成为其部属勤奋工作的楷模。再者，事无巨细，创业者都要亲自过问，事必躬亲。. s9 i M2 X) j5 ) o1 w19家族企业管理应坚持什么原则？（1）明确家族成员的股权占有状况。 家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、利不清，决策效率及质量很难保证

28、。 0 U o$ d- k; O o* f4 q8 e; S; R6 （2）建立董事会制度。明确了家族成员各自的股权份额以后，在议事过程中就应当严格按照一般企业董事会议事的通行做法，以股东身份参与议事，而不是以家庭成员身份；以股权占有状况决定其在公司治理结构中的决策权利，而逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。 7 I2 B2 E) U6 V# R * j（3）聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面，大胆聘用职业经理人，吸收专业管理人才进入企业决策层。另一方面，要不断提高家族成员的管理水平，杜绝能力低下的家族成员进入管理层。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励，

29、以此拉近他们与家族企业的距离。. （4）逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展全局的问题，一旦决策失误，会带来难以预料的损失，甚至会将企业葬送。因此，必须提倡民主决策。20小企业组建管理团队时应注意哪些问题（事项）？小企业组织管理团队时，应考虑下列问题：+ t3 B3 H/ （1）所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。 n- S2 j8 j- y7 W5 p（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略，所谓以势任人。 另外，对公司发展前景和使命的认同也是选择团队成员的重要因素。1 _0 N0 A9

30、 ( y; r) d) P% hh2 F# M4 Z（3）选用人员时应注意整体的协调一致，即所谓的“团队精神”。 + M 5 M9 4 I& c! n除了以上三点之外，对于创业队伍的组建，所选用的人才还需要具有创造精神（尤其在关键岗位上），能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。+ |: a1! N21小企业如何利用外部人力资源？ W! |6 b1 S7 y(d（1）同有关科研部门或大专院校建立技术协作关系，聘请一些专业技术或管理人员来厂指导，帮助攻克技术难关，提高管理水平。 ; R! P. A% s: k3 s& （2）邀请企业所在地区内外，甚至国内外专家、学者为企业生产、技术

31、、管理提供指导，这是小企业在一种特定条件下解决人才缺乏的方法。 0 T. s/ K! V5 $ J（3）同有关大、中型企业挂钩，联合开发技术和产品，联合经营。或者是依靠大企业产品扩散，组织配套生产。 ; F# ( _# A: r, K& 1 n: _, B（4）运用“余热发电”的策略。离退休人员也是一项宝贵的人才资源，他们有丰富的工作经验，又有丰富的专业理论知识、技能，在人际关系和晋升、薪酬待遇等方面也易处理。 4 7 K4 # a2 r2 q! U（5）兼职工作机会。兼职聘用一些专业人员，或是为有余力、有兴趣的人才提供兼职机会，既节省成本，又能达到目的。! 8 I4 Q* | P22创业团队

32、为什么要分裂？; eI/ x; 7 x( m6 H o随着企业从不规范过渡到正常经营管理状态，创业团队中的很多矛盾很容易暴露出来，这些矛盾是创业团队分裂的主要原因。& J% _ 7 G. + % H) J（1）随着企业规模的增长，有些成员因其能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要。6 e2（2）创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队解散。 B* j. G6 H7 x% （3）创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。* N0 h1 K+ G D（4）团队在创立初

33、期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。) | F4 p/ N& r6 23怎样保持创业团队的稳定？保持创业团队的稳定性，要注意以下几点：$ L) e 4 L* R* O) A（1）创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。 ( h1 + + E4 H, W# i9 9 b1 i（2）以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权，等等。6 i M- b1 P9 8 e i1 h（3）要保证团队成

34、员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。 1 Y% K- M5 V$ j# G$ U% V24小企业选择组织形式应遵循哪些原则？（1）税收考虑。不同的企业组织形式所适用的税收政策是不同的。因此，应比较不同组织形式的税率和征收方法。 （2）承担责任。有些组织形式能够对业主及投资人提供一定程度的保护，选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担的氛围内。 （3）初创和未来的资本需求。不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，业主应根据自己的资金情况选择。 （4）可控性。在不同的企业形式下，企业主对企业的控制能力是不一样的。企业主要权衡他愿意放弃的控制力和想要获取的他人

35、的帮助。 （5）管理能力。企业主要评估自己的管理能力，如果自己不擅长管理，就应该选择那些能够将多种人才纳入企业内部的组织形式。 （6）商业目标。企业主计划实现的企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关，而且随着企业的发展，其组织形式总是向着更为复杂、成本更高的方向转变。一个庞大的商业计划往往会诞生一个大规模、复杂的企业组织。（7）延续性和产权变动问题。不同形式的企业的延续能力是不同的。在建立企业的时候，业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。 （8）组建成本。不同企业组织形式的设立成本是不同的，设立时必须把成本收益比考虑在内。 ; 1 o4 3 v& p* g) G X25比较

36、各种小企业法定组织形式的特征及优缺点。（1）个人独资企业。个人独资企业，也称个人业主制企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。个人独资企业不具有法人资格，没有独立承担民事责任的能力。7 T( x5 x, T! + o% U个人独资企业的优点：组建和终止容易；创建成本低；税后利润归个人所有；决策权完集中于企业主；没有信息披露的限制。 个人独资企业的缺点：由个人负无限连带责任；企业投资规模和融资渠道有限；企业主的个能力有限；势单力薄；企业寿命有限。 ! F* s; c, y9 L* J c9 m（2）合伙企业。合伙企业，是指由两个以上

37、的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。合伙人对合伙企业的债务承担无限连带责任。4 r5 3 K# F+ a _合伙企业的优点：能力互补，提高了决策能力和经营管理水平；较强的融资能力和发展空间；利润分享机制灵活；较少的法规管制、较强的灵活性；合伙企业不具有法人资格，可以避免双重课税。合伙企业的缺点：普通合伙人的无限连带责任；合伙人之间的关系较难处理，管理协调成本较高；潜在的个性和权力冲突；产权流动受限制；企业规模和融资能力仍受限制；企业寿命不会太久。 F1 e 2 w8 i0 V* b- p5 y（3）公司制企业 。公司，即公

38、司制企业，是依照公司法组建并登记的以营利为目的的企业法人。9 .& Q3 H* G公司具有如下特征：公司是依照公司法的规定设立的社会经济组织；它是以营利为目的的法人团体；它是企业法人；公司的所有权归股东所有；决策权最终由股东共同控制。 ! 8 A. & g/ K; # u26战略联盟、特许经营和虚拟企业三种创新的组织形式的特点是什么？战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得“双赢”效果的合作形式。5 b; S& X& 7 u# Q N q

39、* j战略联盟具有如下特征：9 b. c5 q3 O: u0 x（1）联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处。 : 6 a* h. j+ g# U8 t（2）联盟各方都有自己的发展战略，合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标。 k, x （3）联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约，在此之外都具有独立平等的法人资格。 + n4 /n（4）联盟的期限一般都比较长，以联盟各方的发展需要而定。 / 9 g: ( T$ r5 Q9 z（5）联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效益。$ T/ B9 v& P& b; m6 q特许经营是通过授予特许权进行经营活动，

40、具有如下特点：/ K( e+ _5 W M& N（1）有一个特许人。特许人是整个特许经营组织的核心，发挥着领袖作用，对整个特许经营组织体系进行管理。 8 F# hH* u/ O9 ?# e2 n+ l（2）采用相同的经营方式与特色。特许经营组织体系的许多受许人，都按照一个统一的经营方式来运作。5 U6 H4 U/ u! D % （3）倡导一个共同的企业文化。 ; J6 W q2 2 虚拟企业，又称“虚拟公司”或“影子公司”，它是指企业在组织形态上突破有形的界限，虽有生产、设计、经营、财务等完整的职能，但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。 ) L H: D3 A# r3 W4 3 w同传统

41、企业相比，它具有以下特点：* o/ |+ 1 n, P（1）企业界限模糊。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体，不具备独立的法人资格。 7 C o9 Q3 N( B8 h g( F& K( x（2）运用先进的通讯手段进行联络。 % n0 d. c% Z（3）流动性、灵活性。虚拟企业可能是临时性的，也可能是长期性的，虚拟企业的参与者也是具有流动性的。 - f4 + Q0 o8 P: k（4）“四两拨千斤”。虚拟企业必须提高专业化水平以保证控制关键性的资源，如专利权、行销通路或研发能力等等，使得企业可以通过控制具有垄断特点的价值链上的重要阶段来完成整个价值链必需的全部环节。这就使其“四两拨千斤”

42、的重要特点。 5 0 . r8 f8 p) J（5）真诚合作、彼此信赖的企业网络。27什么是商业计划？编制商业计划的意义是什么？商业计划是创业者或企业为了实现未来增长战略所制订的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。8 Z3 m) l5 B$ k; A! N R商业计划在创业过程中具有一定的作用：/ i; z2 O: W. J9 f) Z（1）从市场分析过程中，可以更明确地确定本企业的目标市场，同时更好的给自己的产品在市场中定位。 F

43、9 e! w o% * T5 Z( d（2）通过评估本企业的生产运作，可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等等。（3）通过分析本企业的财务状况，可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等等。 （4）在书写企业的长期计划时，可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标，确定本企业各个不同阶段的不同计划，以及达到这些目标应该采取的手段。（5）在制订撤出计划时，可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态，并且做到应变有方。 ; _28一份好的商业计划应符合哪些要求？一份好的商业计划应符合以下要求：（1）有一套完整的格

44、式。商业计划中各个章节排列都按照严格的顺序。 2 - h1 ?5 / h, 7 i（2）商业计划有明确的针对性。商业计划的最重要对象是该项目的投资者，撰写者要针对具体的投资者编写计划，投其所好。- F* j T) m P9 _) n8 I1 u（3）整个商业计划的书写和编排言简意赅，但又要内容丰富。 & c8 a- l; Z1 E5 5 i& r- i（4）整篇计划书要长度适宜。一定要做到长短适中，既要把该说的情况全部说清楚，又不能罗嗦。 7 KG&（5）写作风格要掌握适中，恰到好处、不瘟不火。 z* ) u1 ?6 O( O（6）有严密的逻辑性和严谨的科学证据。 / W1 t/ j- ( J

45、 q D（7）凡是涉及到数字的地方一定要定量表示，提供必要的定量分析，必要的图表是最有说服力的证据。* h（8）按照以上原则全面的分析和预测企业将来可能遇到的所有问题，包括经营目标、战略规划、产品或服务计划、市场营销计划、管理计划、企业生产和运营计划、财务计划等等。还可能会附有其他的相关研究结果和文件。 A, K4 M) K9 * H q$ p（9）商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面：独特性、管理团队、财务规划、风险和退出。独特性是投资者首先寻求的，他们想知# A/ X0 3 s. O29商业计划应包括哪些主要内容？（1）摘要。包括描述企业理念和企业特征；商机和战略；目标市场

46、和预测；竞争优势；经济性、盈利性和收获能力；团队；报价。; 9 y; r5 p: O9 o7 e# X（2）行业、公司及产品或服务。包括行业；公司和公司理念；产品或服务；进入战略和成长战略。( : r( a H/ v. ?* J$ M( v/ R（3）市场调研和分析。包括顾客；市场大小和趋势；竞争和竞争优势；估计的市场份额和销售额；持续的市场评估。0 o5 TU2 V9 j（4）商业的经济性。包括毛利和营业利润；利润的潜力和盈利持续时间；固定成本、动成本和半固定成本；达到盈亏平衡的月数；达到现金流为正的月数。6 u BWE1 h8 j9 x, $ p（5）营销计划。包括营销总战略；定价；销售战

47、术；服务和保证原则；广告和推广；分销。2 Y N% I* h F; S F0 h（6）设计和开发计划。包括开发状态和任务；困难和风险；产品改进和新产品；成本；所有权问题。 i9 （7）生产和经营计划。包括营业周期；地理位置；设施改善和条件；战略和计划；规章和法律问题。2 t8（8）管理团队。包括组织；主要管理人员；管理报酬和所有权；其他投资者；雇佣协议与其他协议，股票期权计划和奖金计划；董事会；其他股东、权利和限制；专业顾问和服务支持。3 |- g. K5 Z: % i- a（9）总日程表。（10）关键风险、问题和假设。w2 Q（11）财务计划。包括真实的损益表和资产负债表；预计收益表；事前试算资产负债表；事前现金流分析；盈亏平衡表和盈亏平衡点计算；成本控制；突出部分。* 9 |* p1 M* x$ c1 s B（12）拟建的公司发行证券。包括希望获得的融资；上市证券；资本总额；资金的利用；投资者的回报。30为什么商业计划编制一定要有创业者亲自参与？商业计划的编写一定要有企业的创业者亲自参与，原因一，是由于外部人士编写商业计划的依据一定是创业者提供的资料，因为他们本身对企业的了解很少。没有创业者的帮助是写不出好的商业计划书的。原因二