护理管理报告(课件).ppt

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1、1,6S管理成果汇报,感染科:金雪婷,2,为创建一个文明、整洁、有序的医疗工作环境和人文环境,培养具有良好素质的医疗护理队伍,有效提高工作效率,切实保障医疗、护理质量和安全,全面提升医院整体形象,-争创“品牌科室”,打造“安全感染科”,3,本工作报告目录,一、什么是6S二、为何要选择6S三、我们的工作思路四、我们做了哪些五、6S的成果与效果展示六、6S总结,4,一、什么是6s,整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S管理开始于整体活动,整体活动是管理6S基础;通过开展“整顿、清扫、安全”一组

2、基础管理活动之后,“清洁”活动实施标准化、制度化建设,“素养”活动经历形式化、行事化、习惯化和文化化四个阶段,全面提升我们的素质,打造整洁亮丽、持续改善的工作现场,提高工作效率。,5,二、为何要选择6S,工作现场:脏、乱、差各类物品标示不清,物品未定位置放置,经常寻找,工作效率低下,护士工作精神面貌一般,凝聚力、执行力差;间接造成工作质量和效率低下,同事间时有相互埋怨,影响工作氛围;以上局面影响了医院整体形象,也为护理事业发展造成阻碍,6,二、为何要选择6S 以前护士办公室现场,文件杂乱无章、废纸满天飞,废弃过期的报纸资料毫无排序,血糖仪、血压器乱放,电线像线团一样乱,7,二、为何要选择6S

3、以前静脉配置室现场,脏、乱,8,二、为何要选择6S 以前治疗室现场,9,二、为何要选择6S 以前示教室现场,杯子凌乱、私人物品随意摆放,10,二、为何要选择6S 以前的更衣室现场,柜门大开,鞋子乱脱,11,二、为何要选择6S 以前的值班室现场,被子随意揉成一团,12,二、为何要选择6S 以前的仓库现场,脏、乱,13,三、我们的工作思路,围绕6S“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6个要素,全面开展我科现场管理、流程管理、设备管理、定置管理、可视化管理等管理体系的规划设计及管理体系的实施工作。,14,我们的家庭成员,15,16,对人的管理对事的管理对物的管理,6S精益管理的对象,17,感染科6

4、S管理区域分工表,18,四、我们做了哪些 1S整理,将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去 区分要与不要的原则,什么是整理(分离、丢弃)?根据JIT原则,只留下:1.需要的物品 2.需要的数量 3.需要的时间,整理 明确区别,可用的和不可用的东西,不用者,即撤除之。,19,必需品与非必需品处理方法,20,21,2S整顿,整顿是提高效率的根本整顿是合理化的技术,22,整顿的五定原则:定点、定容、定量、定型、定名,23,3S清扫,清扫不是扫除,24,清扫的过程,清扫,发现不合理,改善,成果,喜悦,25,4S清洁,制度化、标准化、持续化,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,

5、5S 素养,36,三位一体的素养培训,指责高手,被指责高手,感受高手,素 养,37,6S管理奖罚制度,职责6S推行小组定期与不定期进行检查、监督、考评、辅导。6S推行小组有权对不合格项进行直接开罚单,将在本月底以现金方式进行惩罚。每个组理应按6S的严格要求做好各自责任区域6S工作。考评方式平常操作方式:定期与不定期检查。每天不定期检查不少于1次。检查组员不能考核自己的区域。每次检查结果知会到各个护士,并在6S管理看板上予以公布,在限期内整改。评分方法,奖罚办法每月底对每组进行相应评分。不合格组将在6S管理看板上予以公布备案,惩罚现金50元。表现优秀组,将张贴小红旗,给予表扬,奖励现金50元。每

6、一季度对每组进行一次总结评分。6S责任担当每天检查超过两次不合格的组,惩罚现金50元。全年6S检查情况工作为年底奖金的重要依据。凡6S检查全年累计有4次不合格者,扣除所在组护士现金50元。各组组长进行严肃批评。凡检查时各组组员必须按时参加,凡不参加者,每次罚款20元,迟到者每次罚款10元,检查过程中早退者,罚款10元。在检查过程中,意见分歧,可以心平气和地提出,凡态度恶劣者,罚款3050元不等。上述问题如发生争议,提交6S管理委员会(护士长、圈长)仲裁,其解释权归属6S小组。本制度自签核发布之日起生效执行。,38,39,6S安全,人的安全物的安全环境的安全,40,五、6S的成果与效果展示 历程

7、回顾,历经大半年,270余天,2015.3全面开展6S活动及规划方案,2015.5完成6S初始阶段所有区域整理工作,2015.7基本确认标准化方案,全员行动,2015.96s管理成果初步显现在不断完善持续中,41,五、6S的成果与效果展示 作用与效果,工作环境大大改善,物品做到三定放置护士精神面貌和执行力大大提升6S基础管理加强,工作质量有了提高通过6S,建立了一系列标准与奖罚制度医院形象显著提升,42,6S管理每月检查不合格统计表,43,44,五、6S的成果与效果展示 活动前后对比,护士办公室,45,示教室,46,静脉配置室,47,治疗室,48,护士更衣室,49,护士值班室,50,仓库1,5

8、1,仓库2,52,处置室,53,六、6S总结,工作环境变得更加整洁、干净、明亮。工作效率有了很大提升,工作质量也得到保障。医护人员上班时的心情变得更加愉快了。护士之间更有了凝聚力,团队合作精神。医护人员的素养提高是长期工作,很多护士良好的习惯还都没有养成,乱丢垃圾、物品没有及时归位及添加等。工作现场三定问题还没有彻底强化。标准执行情况还不是十分稳定。,54,6S下一步工作重点,酝酿6S考核列入个人绩效考核指标坚持6S持续检查,并定期总结,制定出专项改善措施,特别是三定问题年度计划中增加6S管理项目计划,预设每季度的推进重点,55,我爱我家,56,谢谢聆听!,57,谢 谢!,放映结束 感谢各位的批评指导!,让我们共同进步,

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