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物业公司交房人员分配方案*物业公司交房人员分配方案 一、交楼时间 *年*月*日 二、交付地点 *物业服务中心 三、交付区域 *栋-*栋共*户 四、交付组织架构图 总负责身份签约收费物品验房秩序应急后勤验证工作工作发放工作维护处理保障组组组组组组组组五、职责分工 1、身份验证组 工作人员:营销人员1名,物业公司1名 工作职责:负责核实办理收房业主身份,文印工作 2、签约工作组 负责人:* 工作人员: 工作职责:负责办理各种文件签字 3、收费工作组 负责人:* 工作人员: 工作职责:负责收取各类费用,包括预收一年物业管理费,核算面积补差款,收取公共维修基金和契税,预收水电费燃气费等。 4、物品发放组 资料、钥匙、礼品发放负责人: 工作人员: 工作职责:负责收房资料、钥匙、物品的发放、回收 5、验房工作组 负责人: 工作人员: 工作职责:负责全程陪同业主验收房屋 6、秩序维护组 负责人: 工作人员:当班中队队长、队员 工作职责:负责交房现场的秩序维护、车辆管控 7、突发事件处理组 组长: 副组长: 组员: 工作职责:负责处理现场突发事件、业主纠纷,安抚业主情绪 快速维修小组 组长: 组员: 8、后勤保障组 负责人: 工作职责:负责交房期间的用餐等后勤事务 *物业服务中心*年*月*日