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1、北斗物 策流 划有 创限 意公 书司目 录摘要3一、公司介绍3二、团队成员介绍4三、市场分析5（一）中国第三方物流行业发展现状5四、swot分析方法6（一）优势（strength）6（二）劣势（weakness）7（三）机会（opportunity）7（四）威胁（threats）7五、stp策略7（一）市场细分7（二）目标客户7（三）目标市场8（四）市场定位8六、竞争对手分析8（一）竞争对手的优势8（二）竞争对手的不足9（三）我们的应对策略9七、投资预测与财务费用9（一）基础设施费用9（二）职工薪酬9八、物流配送市场发展前景10九、物流公司未来的规划10（二）前期规划11（三）中期规划11（四
2、）长期规划12十、市场风险预测及应对策略12（一）市场风险评估121、配送风险122竞争风险13（二）应对策略13十一、公司推广方案14注：任务分配14摘要物流作为一种先进的组织方式和管理技术，现代物流被广泛的认为是企业降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要的利润源泉。一个国家的物流发展水平，反映出了这个国家的综合国力和企业竞争力 。现代意义上的第三方物流有10到15年的发展历史。在美国，第三方物流被认为是处于生命的发展周期；在欧洲，特别是英国，普遍认为第三方物流市场有一定的成熟度。欧洲的第三方物流服务比例为76%，美国为58%，而且需求量仍在增加。一些行业的观察家已对市场的规模做出估计，整个
3、美国第三方物流业相当于4200亿美元的市场规模，欧洲最近的潜在市场规模估计约9500亿美元的市场规模。在我国，物流业是一种新兴的行业，是我国经济中一个新的经济增长点。目前我国物流市场规模已达2400亿元，且以每年30%的速度快速增长。由此可见，全世界的第三方物流具有潜力大、渐进性和高增长率的特点。发展第三方物流是经济全球化的必然趋势。随着我国加入WTO，中国的物流面临着巨大的问题，如何发展我国的第三方物流成为很多人关注的焦点。国务院颁布的物流业调整和振兴规划中，确立了全国21个物流节点城市的地位，也是的中国的物流行业面临空前的机遇和巨大的服务需要，这将促进我国现代物流体系的加速形成与发展。一、
4、公司介绍北斗物流有限公司是一家经营副食品行业运输的专业第三物流公司，公司立足湖南省长沙市，面向湖南全省长沙市市区和临近的郊区。北斗物流公司总部设在长沙。公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统，有着一支优秀的仓储配送、运输、操作系统的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划”个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。 注册地址：湖南省长沙市雨花区香樟路22号注册资本：1000万元出资股东：刘迎、马倩、周琼、杨召军成立时间：2010年12月经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间公司目标：面对日益增长的人口对副食品的高质量需求，我们的目
5、标是：立足食品配送领域，推动和维护长沙副食品配送行业的稳定发展，用三到六年的时间，把北斗物流有限公司建设成为湖南全省最有影响的副食品配送公司，使副食品配送有一套规范的模式。同时培育出一批具有高素质的物流配送人员，打造一支专业的物流团队。公司前期通过各种方式整合上游渠道资源，已取得了部分渠道商的合作。目前，正积极开拓长沙市场。公司的服务、市场发展过程：公司成立后，将以反对市场暴利，透明产品价格，推进副食品配送积极发展为主要目标。公司的logo：公司名称解释：北斗卫星导航系统是我国独立自主研制的高标准的定位系统。我们公司取这个名字是想希望我们的公司像北斗卫星一样是一个高标准、高科技、高效率和高精度
6、化的绿色物流公司。而且我们的物流公司在运输导航像北斗一样的高效率，既省时有省钱。让我们的物流公司成为中国物流的领军人物，成为国人的骄傲。二、团队成员介绍团队成员：周琼 学号：07 刘迎 学号：21马倩 学号：22杨召军 学号：26结构职业组织图：总经理（刘迎）市场营销部（马倩）技术服务部（杨召军）人力资源部（周琼）三、市场分析（一）中国第三方物流行业发展现状中国的物流在改革开放时期，得到了充分的发展，目前的中国，建成了有铁路、水路、公路、航空和管道组成的运输综合体统。中国的第三方物流也处于发展的初期，配送中心也在稳步发展，现代物流技术得到充分应用。我国第三方物流基础设施初具规模。随着外资企业的
7、进入和市场竞争的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加,使得第三方物流得到了长足的发展。2003年,国内物流固定资产投资额为5594亿元,占同期全社会固定资产投资额的比例为13.1%。我国第三方物流需求稳定增长,服务范围不断扩大。随着外资企业的进入和市场竞争的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加,使得第三方物流得到了长足的发展。我国第三方物流行业主体稳步发展。随着现代物流的快速发展,我国第三方物流业的市场格局发生了很大变化,传统运输和仓储企业的市场主导地位逐渐减弱,民营物流企业和外资、港资物流企业市场份额逐渐变大
8、,一批新创办的国有或国有控股的新型物流企业涌现,一些大型工商企业内部物流部门也开始向第三方物流转变,开展社会物流服务。由于我国第三方物流起步晚、经验少，企业的使用率也比较低，企业的形成结构也不完善，服务满意度偏低，物流观念落后，自办物流现象突出，物流人才缺乏，管理水平低下。现在我国的物流处于发展最初级阶段。政府高度重视物流业发展。为了推动现代物业的发展,国家相关部委自2001年起先后联合颁布关于加快我国现代物流发展的若干意见、关于促进我国现代物流业发展意见的通知等相关政策法规,为我国物流产业的健康发展提供相关政策保障。许多地方政府也高度重视本地区物流产业发展,并已开始着手研究和制定地区物流发展
9、的规划和有关促进政策,许多城市制定了各自的物流产业发展规划,纷纷加快物流园区和基地建设。长沙近几年的物流得到迅速的发展，但有关数据显示，商业这块的产值占了长沙市GDP的33%，随着需求量和供应量的剧增，物流和配送将会有很大的市场。四、swot分析方法所谓SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能
10、够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。（一）优势（strength）1、我们所卖的产品在市场上所占份额大，产品保证质量，有全新的设备。消费群体多。2、物流价格实惠。良好的上游渠道资源，少量的仓储维护、管理费用，大学生自主创业优惠政策，确保了全线物流服务的市场最低价。3、 服务周到。创业人员和员工有着一颗“顾客就是上帝”的服务心态和积极进取的意识，保证您身边的服务专家12小时内电话响应，送货上门的服务，在规定的时限内不能解决问题将提供免费服务。4、 时间观念强。秉承“时间就是金钱”观念。可以吸纳客户欣然前来下单。（二）劣势（weakness）作为刚刚起
11、步的公司，有许多方面彰显不足，技术层面会与实际脱节，会衍生诸多问题，管理上也会有些无所适从，需要时间去调节，与长沙地区的其他发展历史比较久的物流公司比较会显得很稚嫩，因而短时间内品牌效应无法实现。而且规模也比较小，所配送的市区范围小，盈利不多因为是新开的一家，所以暂时还没有拉到合作伙伴，资金短缺，缺少实战经验。需要长时间的经营，才能够建立自己的品牌。（三）机会（opportunity）长沙市内经济不断扩大，中小型企业不断增多，使得像这样无自己的配送产品的超市越来越多，第三方物流发展越来越好。同时物流行业前景巨大、政府对物流重点扶持、企业对专门的第三方物流的需求剧增，这些都是整个物流行业的机会，
12、也是我们公司发展的一个机会，我们要好好抓住这一机会。（四）威胁（threats）由于长沙经济越来越好，中小型企业也越来越多，中国的第三方物流正在迅速的崛起，这也就意味着我们的竞争对手会越来越多，越来越强。五、stp策略（一）市场细分地理区域：我们的主要市场是在长沙市市区一块地方活动，集中在人口密度大的区域进行配送。在这里，人的活动范围比较大，数量较多，购买副食品的顾客的人也比较多。但是离市中心比较近的郊区，也属于我们的销售范围。超市的大小：大型超市、大中型超市、中型超市、中小行超市、零售商、连锁零售店（二）目标客户：长沙市内的小区零售店，以及一些中小型的超市（包括学校里的校园超市）。（三）目标
13、市场在长沙，一般的大、中型超市，都配有自己的物流队伍。连锁的零售店也有公司物流，所以我们选择的目标市场是一些中小型企业，没有资金或能力自己建设物流队伍的超市、零售店。我们提供的是副食品、干果类产品，属于方便食品，十分适合于在零售店里、小超市里卖。（四）市场定位食品不过是在哪里，它的市场都有非常大的优势。人都长了一张嘴，就是来吃东西的。在学生这一块特别是女生吃东西是毫不吝啬的且在逢年过节时买的人就更多啦。并且对于喜欢熬夜的人来说，买一点饼干之类的食品，随时准备充饥，就不用大晚上又来弄饭吃那么麻烦了。还有对于有些学生早上起来不想去买早餐，但是又怕肚子饿，对于这样的同学准备一些食品在身边是非常有必要
14、的。所以像小区的零售店或校园超市对于这类副食品的需要就十分的大，而他们又没有自己的物流队伍去进货，这时候，像我公司这样的配送公司就有相当大的市场。我们北斗物流有限公司就是为这些中小超市、零售店和校园超市提供货物运输的公司。六、竞争对手分析我们知道“有竞争才有发展”，我们也知道“知己知彼，百战百胜”，了解我们的竞争对手，就相当于我们自己手中多了一张筹码。（一）竞争对手的优势1、竞争对手的经验可能要比我们丰富。2、竞争对手的资产可能要比我们多。3、竞争对手的物流公司的地理位置可能要比我们更有优势。4、竞争对手的物流公司的规模要比我们大。5、竞争对手的团队数量可能要比我们多。（二）竞争对手的不足1、
15、竞争对手的可能没有我们对工作那么负责和认真。2、竞争对手的团队可能没有我们团队那么好。3、竞争对手的服务可能没有我们服务那么好。4、竞争对手的价格可能没有我们的那么低。（三）我们的应对策略我们年轻，有着对工作热情年轻的心，有着对工作的积极负责认真的态度，以及对希望的憧憬。我们的团队是最优秀的。我们不惧怕任何的挑战和竞争。我们用下面这些优势去应对任何竞争对手。1、我们有着一颗热情勇敢的心。2、我们有着最好的团队。3、我们有着个性化合人性化的管理。4、最重要的是我们有着低价格最高质量的服务。5、我们有着无比诚信经营信念。七、投资预测与财务费用（一）基础设施费用：9959001、租借一间大约1000
16、平方米的创库，大约一年用费在1000002、手动叉车1500元一台购买15台合计22500元。3、购买叉车40000二台80 000万元，4、堆高机一部100 000万元，5、箱式货车5部每部98000元合计490 000元，6、面包车5部每部40 000元合计200 000万元，7、条码标签机一部3 400元。（二）职工薪酬：900 000元1、 经理1人2、 年薪办公室会计文员1人、3、 仓储管理员及理货员1人4、 叉车司机2人5、 堆高机司机1人，箱式货车司机5人，面包车司机5人6、 搬运、装卸人员8人。总合：1895900八、物流配送市场发展前景随着第三方物流市场的逐渐成熟，各个企业间
17、的竞争也越来越激烈。那么我们的物流公司的市场前景如何呢？就长沙目前的发展情况来看，长沙的物流市场在长沙规划建设成为两型社会试点后，物流发展已成为热点且潜力巨大。这主要有四方面的原因：1、长沙巨大的经济总量决定了长沙物流市场的潜力很大。2、长沙的中小型超市对第三方物流的需求正向纵深方向发展。3、长沙现在剧烈的发展速度需求这大量的物流企业。物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布等，需求量大。4、长沙经济的快速发展，越来越多的中小型超市不断的冒出来，而且很多的中小型超市没有能力独立的成立一个专门的物流管理部门，这都是我公司的潜在客户。总的来说长沙第三方物流的中小型超市的物流配送
18、市场发展前景是非常好的。这是我们公司发展壮大的一个良好的发展契机，我们应该花更多的时间和精力去管理经营我们的物流公司。相信我们的物流公司在我们的细心管理之下一定能够发展壮大。九、物流公司未来的规划我们的物流公司的未来规划主要分为三个部分，分别是前期规划，中期规划和长期规划。不同的时期我们有不同的规划内容。我们的规划的原则则应三点。（一）规划的原则1、立足于长沙第三方物流的市场，在此基础上来规划。2、立足于我们的物流公司的现状来规划我的未来发展。3、利用科学的规划方法来规划我们的物流公司。4、每一个成员本着认证负责的态度来规划我们的物流公司。（二）前期规划1、前期规划的时间：2010年12月至2
19、011年12月。2、前期规划是准备工作：年度团队会议集体讨论。3、前期规划内容：购买所需要的工作办公用具和物流器材。宣传和推广公司。树立我们的物流公司自己的品牌。建立我们自己的物流渠道。基本盈利保证公司运营。4、前期规划任务：用我们的高质量的服务不断吸引新客户。5、前期规划报告：俗话说“完事开头难”，在我们的物流公司的开始的一年里我们的重点工作是宣传和推广公司，和树立属于我们自己的品牌。在这段时间里可能每一个都很辛苦，可能每一个人都要出去跑市场，可能每一个人都压每个超市去问去联系。我们不求我们能不能说赚多少钱，但是必须建立属于我们自己的物流公司品牌，必须建立我们自己的物流渠道。我们的盈利只有能
20、在维持公司的基本运作范围下就可以。我们要以最低的成本，最高的服务来吸引新顾客。（三）中期规划1、中期规划的时间：2012年12月至2017年12月。2、中期规划是准备工作：年度团队会议集体讨论。公司五年规划会议。3、中期规划内容：形成品牌规模，有自己忠实的客户群，有自己的供应链。把经营地理范围扩展到长株潭地区。扩大经营范围。4、中期规划任务：用我们的高质量的服务稳定老客户，和不断吸引新客户。公司要盈利良好。5、前期规划报告：在公司运行了一年的成功下，继续努力。公司在一年里运营下面初具规模，在此基础上面，我们要规划公司五年的发展，首先还是要继续宣传和推广我们的物流公司，继续培养的我们品牌，可以扩
21、大我们的地理位置，不仅仅在长沙的范围里，可以延伸到长株潭地区。而且我们的经验范围可以适当的扩大，不仅仅局限在副食品行业，稍稍的拓展到其他的行业范围里去。公司要盈利良好。（四）长期规划1、长期规划的时间：2017年12月至2027年12月。2、长期规划是准备工作：年度团队会议集体讨论。公司十年规划会议。3、长期规划内容：扩大品牌规模，更加牢固忠实的客户群体，有自己的完善供应链。把经营地理范围扩展到整个湖南地区。扩大经营范围。4、长期规划任务：用我们的高质量的服务稳定老客户，和不断吸引新客户。公司要盈利要更好。5、前期规划报告：在公司运行了六年的成功下，继续努力。公司在前六年是运营下面规模已经形成
22、，在此基础上面，我们要规划公司十年的发展，首先还是要继续宣传和推广我们的物流公司，继续培养的我们品牌，可以扩大我们的地理位置，不仅仅在长株潭的范围里，可以延伸到整个湖南地区。而且我们的经验范围可以适当的扩大，不仅仅局限在副食品行业，稍稍的拓展到其他的行业范围里去。公司要盈利更加的好。十、市场风险预测及应对策略（一）市场风险评估1、配送风险货物的运送具有一定的风险，能否将货物及时、按量、保质地将货物送到客户手中，关乎到企业在目标客户心中的形象与企业的综合服务能力的体现。主要的风险在于在运输途中碰到交通事故，造成货物的损失或人员的伤亡。在非故意的人为因素造成的骗货和骗取货款的风险，也是有可能存在的
23、。2竞争风险物流虽然是新兴行业，但是在长沙物流行业的竞争也是十分激烈的。企业所有的活动都是为了获取利润，赢得市场，得到消费者的肯定，将公司发展壮大。现代物流强调的竞争优势已不仅仅是降低成本，而是不仅要具有高超和不断改善的物流能力，还要提高应对市场竞争风险的能力。随着长沙经济的不断发展和对外开放的进一步提高，中小物流企业所面临的市场竞争状况风险发生了重大的变化。如：不正当竞争方式和手段，不仅极大地影响了物流企业在市场竞争中的声誉，而且破坏了公平规范的市场竞争秩序，并造成资源的巨大浪费；另外，外资物流企业的进入，也会使中小物流企业面临更加严重的考验。（二）应对策略1、 加大对基础设施的建设。基础是
24、企业发展的第一步，只有良好的基础设备才能支撑企业的发展和壮大。2、 加大对物流科学技术的投入。现代物流是一项资金密集、技术密集的产业发展新型高科技物流设备,以提高物流效率,才能适应现代物流的需求。3、 强理人才的培养对物流技术人才和管。物流在我国起步较晚,物流人才极度欠缺,必须通过培训及考察等手段,培育一批具有专业物流知识的人才。4、 不断创新物流服务，建立信誉。作为第三产业的第三方物流，服务创新显得格外重要。为此，需要从两方面着手：首先，能为货主企业提供一种具有长期的、专业的、综合的高效率物流服务，即物流服务要具有综合化、一体化的特点；另外，物流服务要具有个性化，以适应个性化消费和个性化服务
25、的需要。可以这样说，当今的市场竞争中，谁能提供全面优质的服务，谁就能建立信誉，赢得客户，取得竞争的胜利。因此，第三方物流作为一种新的发展形式，必须加强自身的服务功能，建立服务信誉，才能取得竞争优势，从而促进其健康、快速的发展十一、公司推广方案 采用集中营销策略，即针对一部分特定长沙市中小型超市以及零售商店的需求，进行专业化生运输，将力量集中一个或少数几个目标市场，以在小市场中取得较大的市场份额。 我们是直接从厂家拿货，价钱相对便宜。我们可以对价格方面进行推广。这是我们的优势，我们利用我们价格相对便宜，以电话营销方式或者上门直接和店家当面交谈。我公司研究决定，即在各个大型农贸市场里举办促销活动，以增大我公司在初期经营的知名度。或者在各个商业步行街，超市前，前进行发放传单活动，以低成本来搏的高效益。参加高层次的物流交流会，在会上展现自己的优势，给客户留下一个好印象，同时敢于进入供应商的办公室，直接进行业务洽谈。注：任务分配摘要刘迎写一、公司介绍.马倩写二、团队成员介绍周琼写三、市场分析.刘迎写四、swot分析方法.马倩写五、stp策略.马倩写六、竞争对手分析杨召军七、投资预测与财务费用.周琼八、物流配送市场发展前景杨召军九物流公司的未来规划.杨召军十市场风险预测和应对策略.刘迎十一、公司推广方案.周琼
