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1、草药房草药房各岗位责任1.处方审核人员工作职责:1.1严格按照处方管理办法“四查十对”的要求,查处方,对科别、姓名、年龄:查配伍禁忌(十八反十九畏、妊娠禁忌);查用药合理性对临床诊断。1.2对有配伍禁忌及用量过大的处方及时与大夫联系并做好记录。2.药品调剂人员工作职责:2.1严格按照处方管理办法进行审核,不合格处方不予调剂。2.2调剂处方按照“四查十对”要求查药品对剂量、数量,并同时检查药品质量。2.3快速、准确按照处方顺序依次调剂药品,严格按照等量递减法等分药品。2.4按处方要求对需另煎、包煎、先煎、后下等特殊药品单独等分包装。3.核对处方人员工作职责:3.1逐一检查调剂药品是否与处方相符。
2、3.2检查特殊药品是否单包,对贵重药品进行重量符合。4.药品发放人员工作职责:4.1按照处方管理办法“四查十对”的原则,核对患者姓名,检查剂数是否与处方相符。4.2向门诊患者发放药品,详细交代饮片用法,单包药在包装袋注明用法,确保药品质量和用药安全。4.3发现问题处方及时找有关人员沟通、纠正,否则不予发药。4.4差错事故应按规定报告,妥善处理。5.药房后勤人员工作职责:5.1每日统计处方金额,数量,特殊管理药品做好销售记录。5.2每周检查近效期药品,效期近的先装斗。5.3每日按要求对药房的温湿度进行监测和控制,做早晚两次记录。5.4对贵重药品每天清点,检查是否与库存相符,有差错及时查明原因,并
3、做好记录。5.5每日对药斗缺少药品进行补充,并做好装斗记录.5.6每周做好申领计划。5.7每月盘点,认真做好盘点记录,确保账物一致。5.8每周对两家医药公司供应药品进行质量和数量验收。5.9每次都要做好验收记录,详细记录饮片的名称,数量,批号,生产日期并签上验货人名字。5.10对有质量问题的药品及时与药库联系做好退货和换货记录。5.11做好药品上架工作,按照药品的固定位置整齐摆放。5.12每周检查药库药品有无发霉、虫蛀、走油、失水等质量问题。作好记录。5.13每天检查药斗里饮片有无串斗及质量问题。5.14认真完成上级交办的其他工作。6.煎药人员工作职责:6.1认真按照煎药登记项目做好登记。 6
4、.2对代煎药品进行定时浸泡,特殊用法药品单独浸泡,并记录浸泡时间。6.3特殊药品严格按照先煎、后下、单煎要求操作。6.4控制好每包药品的药量浓度,保证患者用药安全有效。6.5药液包装前,对药液进行二次消毒,确保药液使用期间的储存安全。6.6每次煎药后认真清洗煎药桶,并用开水消毒。6.7未取药品做好储存工作,掌握好储存温度。6.8发放药品时认真核对患者姓名年龄和药品剂数,在包装袋上注明患者姓名、病区、用法、用量。作好记录并有取药人签字确认。6.9急煎药品按规定优先煎药,并保证在接到处方两小时内完成发放。6.10每日做好煎药室温湿度记录,按规定做好温湿度的控制。6.11每日工作结束后做好煎药室清洁
5、工作,并按时开紫外灯消毒。7.药房负责人工作职责:7.1认真落实各项药政法规和规章制度,做好检查监督工作,保障医疗安全。7.2负责药品请领工作。7.3负责本部门工作人员岗位安排,按时上报排班表。7.4负责本部门工作人员岗位培训及流动,组织实施工作人员考核工作。7.5按时汇总药房各类报表,按时上报有关部门。7.6每周按时参加科室周会做好会议记录,回部门及时传达。7.7强化本部门工作人员服务意识,改善服务态度,在职责范围内,解决医患纠纷。7.8协调本部门各岗位工作,保证工作有序进行。7.9定期组织本部门工作人员学习,传达医院精神、通知等,学习专业知识,提高业务水平,拟定实习人员教学计划7.10负责
6、本部门安全工作,督促安全工作落实情况,增强职工安全意识。7.11处理本部门各种突发事件。7.12草药房全面质量管理。7.13负责相应区域环境卫生,监督检查本部门环境卫生,保持工作环境整洁。7.14与临床、后勤等其他部门沟通和联系,保障药房工作顺利进行。7.15完成由医院、药剂科领导交给的其他工作。草药房工作制度为加强草药房管理,调动草药房工作人员积极性,配合好医院文化建设,树立医院优质窗口形象,特制订草药房工作制度。1.草药房工作人员必须严格要求自己,着装整齐,挂牌服务,对工作认真负责,对病人态度和蔼,微笑服务,耐心解答患者疑问,当患者对你的服务不满意时,要虚心听取患者的意见,直到满意为止。2
7、.按照操作规范计价处方,接方时,需认真审查病人姓名,年龄,性别,住址,科别。有差误时要及时跟处方医师联系更正,审查无误后再计算药价,复核无误后在处方上签名发方。3.调剂处方时,要做到严肃认真,严格执行“四查十对”:查处方,对科别,对患者姓名,对年龄;查药品,对品名、对数量;查禁忌,对剂数。审查中草药处方时,审查有无配伍禁忌及十八反,十九畏,有无需特殊注明中药用法的药品等,如发现处方有误,要及时与临床医师联系更正。4.中药调配时严格按照等量递减原则称取,按处方开具顺序称放,毒性药材要单味称量,并按医嘱注明用法与用量,需要先煎,后下,烊化,冲服,包煎的药品等分单包,在包装袋上注明用法并给病人作详细
8、交代,确实做到病人用药安全有效。5.严格执行医院和科室规定的工作时间。需提前十分钟打扫卫生,装斗入药。6.配方发药差错者、出现医疗事故者,按医院规定处理。药品管理制度1.调剂室设专人负责药品领取与管理。2.药品管理人应根据临床使用情况按需作计划并做到药品先进先出,防止积压药品,确实保证药品的时效性。3.每次上报计划要做到专人管理,领回的药品应按中药特性放入贮备室或放入药架上,并与出库单核对无误后,有专人签字。4.草药房工作人员要定期检查中药品的存放情况,定期对中药饮品做养护工作,防虫,防霉,防糖化,防变质。5.要定期建立药品损坏登记制度,对过期,失效,霉变,虫蛀的药品要及时登记,并及时作成统计
9、表上报。6.对贵重中药的管理要做到专人,专帐管理并每日减取等量,做到每日帐物,帐卡相符。7.进入调剂室的中药材要实行验收入库制度,有中药专项鉴定人鉴定后入库,杜绝伪劣药品进入调剂室,确保病人用药安全。中药饮片贵重药品管理制度为加强贵重药品管理,防止药品丢失,特制订本制度。1.贵重药材进行专人负责、专用帐册、专柜加锁保管,并做到逐日消耗登记,月终盘点帐物相符。2.对动物类贵重药品中药,应做到每味单项管理,以防止药品的串味和虫蛀。3.易消耗类贵重中药,如麝香、牛黄等,应实行密闭贮存,并实行真空管理,以防药品挥发。4.细作类贵重药品,如冬虫夏草、海马等,宜与防虫蛀类药品(如花椒)混合保存,并在冷藏箱
10、储放。5.含糖类贵重药品,如人参、西洋参、炙萸肉应28,低温保存。6.易损耗类贵重中药应做到定期检查。中药饮片验收制度为确保患者用药的安全有效,制定此制度1严格依照中国药典,部颁标准全国中药炮制规范地方炮制规范中药饮片质量标准通则(试行)为标准验收购进饮片。2验收内容包括外包装、饮片干湿度、杂质、真伪优劣等内容。3真实完整的填写入库验收记录。4贵重药品、毒性药品做到双人称量复核。5对不符合要求的饮片按规定拒收,并填写退货记录。中药饮片保养制度为加强中药饮片管理,防止饮片霉变、失效,特制订本制度。1.中药饮片要定期检查、保养。2.湿温度登记专人负责,每日记录。室内温度保持在1424,湿度保持在4
11、575;冷藏药品的最佳温度保持在28,最佳湿度保持在4575。温湿度超出上述范围,应及时采取相关措施进行处理。3.含挥发油类药品要做到通风,并在干燥处贮存。待添加的隐藏文字内容34.含鞣质类、含糖类药品,应定期检查,以防糖化,霉变。5.含淀粉类药品,应定期晾晒,防止虫蛀。6.全草类、花类、动物类药品及贮存时间不宜太长的饮片应做到勤进、勤出,以防止贮存时间过长而造成药品变质,影响药物疗效。7.保养药品由专人管理、定期保养,并做好养护记录。中药饮片装斗复核制度为加强中药饮片装斗管理、杜绝差错事故发生,特制订本制度。1.中药饮片在进行装斗时,药品标签与药品名称相一致,以防错斗,每天有相应的装斗记录。
12、2.装斗前先检查生产日期,近效期的先装。3.对易霉变、虫蛀、糖化的中药装斗应勤检查,如发现霉变、虫蛀、糖化及变质的药品应立即倒斗换药,并做好记录。4.粉末状中药如海蛤粉、龙骨、牡蛎等应带原包装进行装斗。5.饮片装斗时要做到药斗中的药用尽后再进行装斗,以防积压药品,过期、变质等,影响药物疗效。6.每次装斗均应记录,包括装斗人、复核人、装斗日期、药品名称、规格、批号、有效期限、生产厂家、规格、数量等,装斗人及复核人必须签字。7.在装斗过程中,如发生中药饮片串斗现象,应及时清理。若因装斗错误而引起发药差错或医疗事故,则按有关规定对当事人严肃处理。煎药室工作制度为提高服务质量,规范药剂科管理,制定本制
13、度。1.因煎药室工作特殊性,要求煎药室人员牢固树立质量意识,安全意识,对工作认真负责。2.对门诊、住院代煎中药,认真核对患者姓名、剂数、病区、取药号无误方可发药。3.住院病人和急诊病人做到随到随煎。4.严格按照煎药操作规程的技术要求操作。5.饮片必须煎煮两遍,按饮片的性质掌握煎煮时间。需灌肠或外用特殊处理者遵医嘱执行。6.认真执行先煎、后下、烊化、包煎等特殊煎法。7.煎药机保持清洁,做到用后清洗彻底沸水消毒。8.内服、外用严格区分,并贴签注明。9.每日做好煎药登记和差错登记。10.注意安全,做好防火、防盗工作,与工作无关人员禁止入内。11.做好个人卫生和消毒工作,保证患者用药安全。12.中药煎枯严禁加水再煎,应重新调剂煎煮。13.拒绝煎人情药,按规定收取煎药费。中药急煎制度1、服务对象为急、危、重症的住院病人。2、需要急煎的中药,应由诊治医师提出申请,执行的护士、药房、煎药室的人员应随即进入工作状态,不得推委。3、煎药人员根据医生要求进行煎煮,应即领、即煎、 即送。2小时内完成,不得延误。4、煎药要严格遵守技术操作规程,保证汤药质量。5、汤药煎好后立即通知临床科室,请护士或接收汤药的人员核对后,在煎药登记本上签收。6、煎药室要有专门的急煎记录本,每剂急煎中药都要有记录。