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1、,医院人力资娠籥理,思者院长/主管与普通员工在工作上的本质区别是什么?二、你想成为什么样的院长/主管?三、你希望你的主管是什么样子的?四、你希望你的下属是什么样子的?,第一部分人力资源管理概述,相头概念医院的人力资源 human resource hr)难学历、技术职称或某一方面专长的专业技术人员、管理人员和后勤人医院人力资源管理(human resourcemanagement HRM)指医院通过对某内部劳动力资源进行全面、科学、有效的管理,使医院所有职工的潜能得到充分的开发和利用,以保证医院总目标的实现和可持续发展。,今日医晚运作中人力资娠管理的重要性医疗市场本身的竞争顾客的维权意识提高顾
2、客的服务意识提高医疗卫生体制的改革,医晚人力资源管理的发長阶段第一阶段:出入院阶段办理员工出入手考勤、发工资、管理档案人事部门被视为政治部门,医晚人力资源管理的发長阶段第二阶段:“诊断治疗阶段”对人力需求进行分析根据需求配置人力资源。注重对人的行为的分析,并有针对性地采取管理措施。意识到人的问题是关键问题。人力资源部门被视为重要的管理部门。,医晚人力资源管理的发長阶段第三阶段:“伙伴式合作阶段”员工被视为医院的第一客户。医院与员工成为战略合作伙伴。人力资源成为医院的战略性资源。人力资源部门被视为战略性决策部门。,人事管理与人力资娠管理产生的背景人事管理-计划经济时代(工资、人员、奖惩等)管理单调、操作简单、按部就班、论资排辈人力资源管理市场经济的冲突人才市场的建立管理学科的发展,医晚人事管理与人力资源管理的区别人事管理人力资源管理注重成果过程人成本资本人事部门非生产生产非效益部门效益部门管理对象员工劳资双方管理内容以事为中心的开发员工的潜能绩效考核管理方案例行在竟争中不断变动劳资关系从属对立平等和谐,
