江西旅游服务贸易发展的原因及问题分析毕业论文.doc

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1、毕 业 论 文 题 目江西旅游服务贸易发展的原因及问题分析英文题目Jiangxi tourism service trade development reason and problem analysis 毕业论文（设计）选题报告院（系）：商学院学 生 姓 名指 导 教 师 论文（设计）题目江西旅游服务贸易发展的原因及问题分析题目来源及意义题目来源：老师指导和自己思考意义：旅游服务贸易是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程,即国家之间相互为旅游者进行国际活动所提供的各种旅游服务的交易过程.针对江西省来说，旅游服务贸易发展的原因及问题分析，本论文就是这样一篇文章。论文题目研究领域状况关于服务

2、贸易的文章和书籍很多,旅游服务贸易是服务贸易的重要组成部分,而专门针对旅游服务贸易进行研究的很少,旅游经济学,旅游服务贸易等书介绍仅研究了旅游服务贸易的概念作用,世界旅游服务贸易和发达国家和发展中国家状况，以及一些常识性的理论知识。目前,针对我国旅游服务贸易的研究比较少，尤其是江西省，作为一个旅游大省，她的对外旅游发展现状如何，本文从江西入手，来研究旅游服务贸易发展的原因及问题分析。内容提要或实施方案内容提要：本文先分析了江西旅游服务贸易的发展现状，其次分析了江西旅游服务贸易发展的原因，再次分析江西旅游服务贸易发展中存在的问题。最后着重提出了促进江西旅游服务贸易发展的对策。文章结构：第一章 江

3、西旅游服务贸易的发展现状第二章 江西旅游服务贸易不断发展的原因第三章 江西旅游服务贸易发展中存在的问题第四章 促进江西旅游服务贸易发展的对策主要观点或主要技术指标 从江西旅游服务贸易的发展现状入手，分析江西旅游发展快的原因，提出存在的问题，进一步分析了提出促进江西旅游服务贸易发展的对策。主要观点：一、 调整旅游产业结构，拓展旅游产品种类二、 加强对外旅游宣传推广，开拓国际市场三、 加强对外旅游宣传推广，开拓国际市场四、 加强对外旅游宣传推广，开拓国际市场主要参考文献1 陈建. 江西旅游业核心竞争力构成分析J求实, 2006,(10).2 尹敏. 江西入境旅游市场现状及发展对策J江西社会科学,

4、2005,(08)3 周经娟,万红光; 中国旅游服务贸易竞争力的影响因素分析 J;重庆工商大学学报(社会科学版); 2007年05期4 董小麟,庞小霞; 我国旅游服务贸易竞争力的国际比较 J;国际贸易问题; 2007年02期; 80-855 蒋洲,赵勇; 旅游服务贸易与旅游文化 J;财金贸易; 2000年09期; 30-316 林沛泉; 中国旅游服务贸易竞争力分析 D;对外经济贸易大学; 2007年7 杨晓瑜; 我国旅游服务贸易中的入境旅游发展策略研究 D;湖南大学; 2001年8 喻学才. 旅游资源M . 北京:中国林业出版社,2002.9 江西省统计局. 江西统计年鉴M . 北京:中国统计

5、出版社,200210 石金海. 我国旅游服务贸易的发展状况及存在的问题分析J. 当代经济管理, 2005,(05)11 罗明义，毛剑梅；旅游服务贸易理论政策实务M.云南大学，200712 张广瑞，刘德谦，魏小安；旅游绿皮书N.52004-2006年中国旅游发展：分析与预测M. 社会科学文献出版社，200613中国旅游统计相关年份月度的资料。14 曾博伟，我国与世界旅游强国的比较研究.旅游调研.2005年第5期。15 梁琦，加速发展我国的国际旅游服务贸易.国际贸易问题.16 匡宝家，我国旅游业的发展对策17 孟音，试论中国服务贸易的发展对象.国际贸易问题. 2003年第期18 张云霞，旅游市场开

6、发当议、资源开发与市场.J2003年第期19 中国旅游统计便览(2005),中国旅游出版社,2005。20 E Canestrill and P Costa. Tourism Carry Capacity: Fuzzy Appoach .Annals of Tourism Research, 1991, 18(2) :295-311 .21 N Leiper. The Framework of Tourism: Towards a Definition of Tourism, Tourist and the Tourist Industry .Annals of Tourism Researc

7、h, 1979, 6(4) :390-407 .摘要旅游服务贸易的发展对加快江西经济起到了重要作用,本文试图对江西旅游服务贸易的发展现状进行研究,在肯定发展成绩的同时,发现江西旅游服务贸易中存在的问题与不足,提出相应的对策措施。从而加速江西旅游服务贸易的发展。本文第一章阐述了江西旅游服务贸易发展的现状。第二章对江西旅游服务贸易的不断发展的原因进行分析第三章分析江西旅游服务贸易的发展中现存在的问题。第四章提出促进江西旅游服务贸易发展的对策。【关键词】江西旅游服务贸易 现状 对策ABSTRACTDevelopment of the service trade touring plays have

8、arrived at important role to accelerating Jiangxi economy , the main body of a book is studied trying to be in progress to Jiangxi tour service trade present situation, while certainly developing achievement , discovers the Jiangxi tour having problem in service trade and being not worth bringing fo

9、rward corresponding countermeasure measure. Accelerate development of Jiangxi tour service trade thereby. The main body of a book the first chapters have set forth the current situation that Jiangxi tour service trade develops. The seal second chapters are carried out on Jiangxi tour service trade u

10、ninterrupted growth cause analysing Third analyses the problem that Jiangxi is in in stock in development of the service trade touring. Fourth chapters bring forward the countermeasure boosting Jiangxi tour service trade developing. 【KEYWORDS】Jiangxi tourism services trade status Countermeasures目录引言

11、第一章 江西省旅游服务贸易的发展现状211江西旅游收入增长明显212江西接待国外游客人数持续快速增加313江西旅游业发展比重上升4入境旅游客源地区结构相对集中，港澳台旅游者所占比重大515入境旅游者的目的地多集中在经济发达、交通便利的地区6第二章江西省旅游服务贸易不断发展的原因621自然优势7211资源优势7212区位优势822政策优势823现代人旅游观念的转变9第三章江西旅游服务贸易发展中存在的问题931旅游产业结构规模小，旅游产品结构不合理932旅游宣传的力度不够，旅游客源市场不足广阔1033旅游管理体制不顺,行业管理困难重重10第四章促进旅游服务贸易发展的对策1141调整旅游产业结构，拓

12、展旅游产品种类11411调整旅游产业结构11412拓展旅游产品种类1242加强对外旅游宣传推广，开拓国际市场12421加强对外旅游宣传推广12422建立和完善江西旅游网络体系13423加强区域合作，开拓国际市场1343培养高素质的旅游专业人才1344抓住北京奥运商机，发展江西旅游服务贸易14引言本人就读与九江学院,坐落于江西的北大门的九江,了解了江西的旅游资源丰富,旅游服务贸易既包括外国旅游者的入境游,即国际收入游,也包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。本文主要研究前者。旅游服务贸易对国民经济的促进作用越来越重要,决定就近选择江西来写这篇论文,希望通过自己的研究和分析能为江西旅游服务贸易的发

13、展做出一点贡献.江西省，作为一个旅游大省，她的对外旅游发展现状如何，本文先从全国着手，再从江西入手，研究旅游服务贸易发展现状。本文主要针对江西旅游服务贸易发展现状,问题及如何解决问题的对策进行分析研究的文章.从近些年,我国旅游服务贸易的发展状况及问题进行开展，来研究江西省旅游服务贸易发展现状对策。本文的特点之处是整合了其他兄弟各省市的发展对策的情况下,结合江西省的实际情况,提出更为全面和适合的对策来促进江西旅游服务贸易的发展第一章 江西省旅游服务贸易的发展现状11江西旅游收入增长明显江西有着深厚的文化底蕴,但旅游业起步较晚,由于种种原因与全国各兄弟省份还有不小差距。改革开放以来,特别是近几年来

14、,江西旅游业得到了迅速的发展,成为一个独立的经济产业,为我省经济的繁荣及社会的发展起了重要作用。江西国际旅游收入由2002年的7162 万美元增加到2006年的13 961万美元,年均递增48.7%。2005年，2006年江西旅游外汇收入情况数据如下表1表1 江西旅游收入情况类别国家旅游外汇收入（万美元）国内旅游收入（亿元）2005年2006年2005年2006年合 计10 39513 961311.50380.04一、长途交通3 6183 08544.8660.811.民航1 6532 59612.7723.952.铁路67637722.1222.043.汽车468989.9714.824.

15、轮船82114二、游 览32253132.4038.38三、住 宿1 2792 90470.7181.71四、餐 饮1 092 1 56453.2757.39五、娱 乐66548917.7521.28六、购 物1 7153 64463.5484.37七、邮电通讯3742093.433.80八、市内交通1872797.167.60九、其 他1 1431 25618.3824.70注资料来源: 江西统计年鉴,2007从表1里，我们看出近两年江西旅游业进入了一个大发展时期,取得了较好成就。国际旅游外汇收入增加趋势明显。12江西接待国外游客人数持续快速增加2002年以来,江西接待的旅游人数持续快速增长

16、,全省接待国外游客由2002年的240 895人次增加到2006年的497 251人次,年均递增51.6%。下表是江西省20022006年涉外旅游情况，主要显示旅游人数的增加情况。表2 江西省2002-2006年涉外旅游情况指 标2002年2003年2004年2005年2006年一、旅游人数（人次）240 895165 560287 744372 513497 2511 外国人 65 68244 791 93 965136 270184 131印度尼西亚 423 304 1 583 1 982 2 951日本 10 484 8 482 19 214 23 945 29 751马来西亚 2 25

17、0 1 251 3 501 3 639 5 399菲律宾 677 392 747 1 794 2 523新加坡 5 056 2 543 6 388 8 27111 884韩国 3 318 3 139 7 237 10 809 19 491泰国 781 832 2 716 1 716 2 497英国 2 203 2 466 5 862 11 543 10 507德国 4 070 1 229 3 682 5 943 12 386法国 1 150 911 3 550 6 488 6 468意大利 1 394 1 135 2 403 3 320 2 430荷兰 557 510 536西班牙 385 8

18、15 4 693 3 757 3 738瑞典 688 348 471 1 131 855瑞士 236 304 378 364 624俄罗斯 830 497 1 468 2 329 3 548加拿大 1 251 1 358 2 880 4 380 4 031美国 11 814 4 053 9 650 27 235 43 853澳大利亚 2 833 1 393 2 821 4 622 4 670新西兰 277 468 1 035 1 486 1 1522港澳同胞105 748 77 398128 566154 885218 4903台湾同胞 69 465 43 37165 213 81 35894

19、 630注：外国人包括了华侨人数。注资料来源: 江西统计年鉴,200713江西旅游业发展比重上升2006年全省生产总值突破5000亿元大关，达5469.3亿元，增长13.0%，已连续第五年保持12%以上的速度增长，比上年加快0.7个百分点。其中，第一产业910.0亿元，增长5.0%；第二产业2827.3亿元，增长17.3%，比上年加快1.0个百分点；第三产业1732.0亿元，增长10.7%。2004 年3月出台促进中部地区崛起，尤其提到要大力发展服务贸易政策。在这样的背景下，江西要转变经济增长方式，优化经济结构，就必须强化第一产业，优化第二产业，大力发展第三产业，进一步提高第三产业在国民经济中

20、的比重。而旅游产业的发展壮大，不仅可以促进第三产业的发展，还推动产业结构调整和资源优化配置。2002年以来，江西旅游业的发展不断壮大，如表3 。表3江西省20022006年旅游业情况年 份旅游总收入（亿元）占全国旅游总收入比重（）为全省GDP（）为全省GDP中第三产业（）2002191134378019852003197474046981893200424081352697196520053200241678922672006390894378372500注资料来源: 江西统计年鉴,2007从表3里我们看出,江西旅游业呈现良好的发展势头,占全国旅游总收入比重从2002年的3.43%上升为200

21、6年的4.37%;对我省GDP的贡献不断增大,是第三产业的重要组成部分,2006年比重为25% ,占四分之一。 入境旅游客源地区结构相对集中，港澳台旅游者所占比重大表4江西入境旅游者构成比较图指 标2002年2003年2004年2005年2006年旅游人数（人次）240 895165 560287 744372 513497 251外国人占比例273270326365370港澳台同胞占比例727730674635630注资料来源: 江西统计年鉴,2007根据市场细分原理，江西的入境旅游者分外国旅游者和港澳台旅游者两部分。从上表可看出，这两部分在江西入境旅游市场中的地位和对入境旅游市场的影响是不

22、同的。在入境旅游者中，港澳台同胞所占比重较高，一般在60以上，表明港澳台是江西境外旅游的最大的客源市场，港澳台旅游者是江西入境旅游者的主力军。另据20022006年江西涉外旅游资料表明，在外国旅游者中，日本、美国旅游者占三分之一，为外国旅游者的主体。这种客源市场结构一方面使江西入境旅游市场比较脆弱，市场风险较大；另一方面也说明江西入境旅游市场开发潜力比较大。15入境旅游者的目的地多集中在经济发达、交通便利的地区表5 各地区涉外旅游情况（2006年）地 区旅游人数（人次）旅游收汇（万美元）总计外国人香港同胞澳门同胞台湾同胞全省497 251184 131160 799 57 691 94 630

23、 13 961南昌市 75 062 60 088 6 671 931 7 372 2 316景德镇市 59 218 24 395 16 254 7 749 10 820 1 864萍乡市 16 666 4 689 5 095 2 844 4 038 519九江市117 650 64 960 21 967 7 672 23 051 3 409新余市 3 161 1 413 991 291 466 89鹰潭市 43 138 4 745 18 113 4 781 15 499 663赣州市 73 616 2 661 42 446 13 140 15 369 2 151吉安市 52 959 6 234

24、 30 929 9 722 6 074 1 266宜春市 10 079 5 423 2 068 267 2 321 354抚州市 9 875 3 770 2 758 1 507 1 840 316上饶市 35 827 5 753 13 507 8 787 7 780 1 014注资料来源: 江西统计年鉴,2007从上表可看出，2006年江西的入境旅游客主要集中于南昌、景德镇、九江、赣州，一是缘于南昌江西的省会，景德镇陶瓷艺术，九江庐山，赣州与广东相邻，港澳台胞多；二是由于这些地区经济较为发达，交通便利，有利于调动外商投资和经贸往来的积极性。第二章江西省旅游服务贸易不断发展的原因江西旅游服务贸易

25、不断发展原因，这些原因可以从江西发展旅游服务贸易方面拥有的有利因素来考虑。江西素有“物华天宝,人杰地灵”的美誉,有着丰富的旅游资源,自然、历史、人文景观相得益彰。不仅如此,江西发展旅游业还有一个得天独厚的区位优势。这些优势为旅游服务贸易的发展提供了基础和条件，促进了旅游服务贸易的发展，带动江西经济的发展。21自然优势 211资源优势江西既是一片正在崛起的“红土地”，又是一处旅游休闲的“后花园”。在16.69万平方公里的土地上，山川秀丽，人文荟萃，旅游资源丰富，休闲胜地众多，红色旅游、绿色旅游、古色旅游“三色”互融、交相辉映，特色鲜明、品质超群。(1)自然资源。江西省具有良好的生态环境优势,其中

26、森林覆盖率达到59.7%,在全国名列前茅。江西有庐山、井冈山、龙虎山、三清山四大全国风景名胜区,其中最突出的要数“井冈山”和“庐山”。因为井冈山有“红色摇篮”和“绿色家园”双重身份;而庐山则是我国以“世界文化景观”列入世界文化遗产名录的风景区,它们都是休闲度假避暑、山区生态旅游不可多得的好去处。湖岸线长为1 800 km的鄱阳湖是我国第一大淡水湖,是候鸟王国,这在全国是独一无二的,在全世界也是少有的。鄱阳湖的湿地开发潜力也非常大,在这里可以建设观鸟生态旅游基地、钓鱼生态旅游基地。观鸟是全世界正在发展的新的旅游项目,这将成为江西发展旅游业的又一个亮点。此外,青山湖、艾溪湖、仙女湖等名湖都有很好的

27、旅游潜力可挖。此外,还有靖安三爪仑,鄱阳湖湖口等九处国家级森林公园;庐山第四纪冰川,龙虎山丹霞地貌两处国家地质公园;以及国家重点自然保护区鄱阳湖候鸟自然保护区等独具特色的自然旅游资源。(2)人文资源。江西具有一笔丰厚的历史文化遗产。“世界瓷都”景德镇,其陶瓷艺术历经千年而长盛不衰,景德镇陶瓷御窑可以申报世界遗产,这在全国、全世界都是惟一的。外国很多人不知道江西,但知道景德镇,这就是它的价值,也是江西旅游资源的优势所在;“龙虎山”被誉为“中国道教第一山”; 江西历史上有许多名人唐宋八大家江西有其三; “中国的莎士比亚”汤显祖, 理学大师朱熹; 古建筑景观系列有南昌的滕王阁、绳金塔, 赣州郁孤台;

28、 民居景观有乐安流坑, 婺源李坑等; 客家文化系列有赣南围屋建筑群, 客家风情等。这古色古香是江西的又一旅游资源优势。（3)红色资源。红色资源是江西独特的垄断性的旅游资源,以革命纪念胜地的旅游资源占绝对优势。安源是中国工人运动的发源地;南昌是中国人民解放军的诞生地;“革命的摇篮”井冈山;“红色古都”瑞金等等都是红色旅游资源的重要组成部分。其中被列为全国重点文物保护单位的就有“八一起义指挥部旧址”、“井冈山革命遗址”、“瑞金革命遗址”和“安源路矿工人俱乐部旧址”等。212区位优势江西地处中国东南偏中部长江中下游南岸，东邻浙江、福建，南连广东，西靠湖南，北毗湖北、安徽。江西为长江三角洲、珠江三角洲

29、和闽南三角地区的腹地，与上海、广州、厦门、南京、武汉、长沙、合肥等各重镇、港口的直线距离，大多在六百至七百公里之内。京九铁路和浙赣铁路纵横贯穿全境，交通便利，地理位置优越。江西作为沿海地区的后院(而东南沿海地区又是我国经济最为发达的地区) ,客观上成为了江西旅游客源的一个主要市场。同时,江西又地处中部,是我国南北的重要通道,周边各省乃至更远的地区是江西旅游客源的又一途径。京九铁路的贯通,使江西成了南来北往的必经之地,这是江西发展旅游业极为有利的条件。好的区位优势使江西旅游服务贸易的发展更顺畅，更频繁。22政策优势党和国家中部崛起战略的实施为江西旅游业的发展提供了一个十分难得的历史机遇，对江西旅

30、游产业发展在具备了资源优势的地利条件时，又为其提供了发展的天时条件。一方面为了实施中部崛起，党和国家在基础设施建设、产业发展政策、资金投入、人才等向中部地区倾斜，为江西旅游产业的发展提供了良好的物质条件；另一方面中部崛起是一个大的系统工程，需要寻找突破口，旅游产业具有开放度高、关联性强，又是劳动密集型产业，比较适合江西劳动力素质的实际情况，所以，旅游产业应是江西经济社会发展的一个重要的切入点，通过这个切入点大力发展江西旅游服务贸易，来促进江西经济社会的大发展。国民经济和社会发展第十一个五年规划明确提出，要大力发展服务贸易，中国服务贸易的进出口总额要由 2005年的1582亿美元上升到 2010

31、年的4000亿美元。当今世界服务贸易迅速发展，全球经济竞争的重点正从货物贸易转向服务贸易。扩大服务贸易、改善服务贸易结构，是提高我国参与国际分工竞争能力的新举措。另外，江西的发展旅游服务得天独厚。因此，江西应该抓住这一有利时机，大力发展国际旅游服务贸易。还有，我国加入已经 5年多了，这为江西发展国际旅游服务贸易提供了一个良好的国际环境。江西省重视江西旅游业发展，确立了把旅游业尽快培育成江西国民经济支柱产业的目标，出台了一系列扶持旅游业发展的政策措施，为旅游业营造了良好的发展环境，使旅游业在国民经济发展中的地位得到显著提高。2001年，江西省提出把江西建设成为沿海发达地区旅游休闲后花园战略构想。

32、2003年全省旅游经济工作会议进一步明确要尽快把旅游业培育成为我省国民经济的重要支柱产业，省政府印发了关于进一步加快旅游业发展的意见，出台了扶持旅游业发展的相关政策，调动了社会办旅游的积极性。2007年4月，省委、省政府在井冈山召开了全省发展红色旅游工作会议，对发展红色旅游，促进全省旅游业更快更好地发展提出了更高要求。各市县区党委、政府和相关部门积极贯彻省委、省政府的决策，认真落实发展旅游的各项政策和措施，全省形成了党政积极推动、部门密切配合、社会多方联动的旅游发展格局，更好的促进江西旅游服务贸易的发展，使江西旅游再上新台阶。23现代人旅游观念的转变进入21世纪，随着经济发展，社会进步，生活水

33、平提高，国民的素质和观念在发生变化。同时，随着互连网络把世界连接成为一个地球村，各国经济与贸易往来密切，使世界各国人民相互交流沟通的机会越来越多，国外人来中国的想法和愿望越来越强烈，旅游观光的观念也在悄悄的发生变化。形成两种形式，一种是大众化的基于舒适需求的休闲度假性旅游,一种是个性化的基于求知或刺激需求的参与体验性旅游。这两种形式，导致旅游理念、旅游方式、旅游产品都出现了一些大的转变。第三章江西旅游服务贸易发展中存在的问题江西旅游业发展有着极好的资源优势、区位优势和政策优势,但因旅游业是一个新兴产业,改革开放后国内外市场需求大,旅游业的发展速度十分快,导致基础工作滞后于旅游业发展,致使江西旅

34、游服务贸易的发展中也存在一些问题。31旅游产业结构规模小，旅游产品结构不合理旅游业是一个新兴综合性很强的产业,是一个满足旅游者食、住、行、购、娱、游的需求, 旅游业发展的必然趋势是从单纯的观光旅游向观光度假休闲旅游发展。相应地要求各大旅游景区必须建立较为齐备的游乐休闲设施、购物中心,并在金融、通讯以及医疗等方面具有便利的条件,这样才能满足旅游业发展需要。目前,由于经济实力的限制,产业规模还比较小,江西各大旅游景区在这方面的配套设施较少,虽然近几年江西旅游产业迅速发展不断加大投资的推动下,接待能力迅速增长,食、住、行等硬件设施已有很大的改善。但景点建设中的高速度与低质量并存,特别是有些景区的道路

35、交通建设严重滞后。江西旅游饭店的地区分布不均衡,主要集中在南昌、九江、赣州三市,而且饭店档次不高,五星级饭店数量不足5家,四星级数量也不多。加上服务质量较低,服务意识不强。特别是游、购、娱的开发建设明显滞后,反映地方特色的旅游产品匮乏,旅游商品严重趋同。适合旅游者需要的、参与性强的、健康向上的、富有民族特色的娱乐活动严重不足。这些问题的存在制约着江西旅游向高档次发展。32旅游宣传的力度不够，旅游客源市场不足广阔江西省在旅游宣传工作上虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但旅游宣传的方式方法要下大力气改进，宣传力度要加大。主要体现在：第一,宣传对象细分做得不够。由于收入水平的不一致,国外居民外出旅游

36、的群体有不同的需求。如果目标对象不明确,旅游宣传就起不到好的效果。第二,通过互联网扩大宣传做得不够。虽然主要旅游风景区都建立了自己的网站,但大都是介绍景点,介绍住宿条件、推荐旅游线路的比较少,起不到期望的宣传效果。目前国外游客中自助旅游占有相当的比例,如果能在网站宣传旅游景点的同时,加大住宿条件、收费标准、门票价格等的宣传力度,甚至可以网上订房,将能吸引大批自助旅游的游客。第三，宣传中所用的外文语种少，不能满足世界各国旅游爱好者的需要。另外，江西省地理位置处于中部,经济发展较发达城市相比较落后,加之江西省的旅游业起步较晚,知名度不高,因此,到目前为止,江西省的客源市场江西主要集中在日本、韩国、

37、东南亚及我国港澳台地区等近程客源市场。33旅游管理体制不顺,行业管理困难重重旅游产业的综合性及社会联动性特征决定了旅游业发展对国民经济其他部门既有广泛的带动功能,又有很强的依赖性。江西旅游业运行十几年的经验表明,强化跨部门、跨地区协调管理的力度,是实现旅游业顺利运营和健康发展的基本保证。然而,目前江西旅游行业的协调能力十分有限,相关协调政策不能适应旅游业快速发展的需要,关系不顺,政策不明,各利益主体之间的磨擦碰撞现象仍然很多，尤其在景区建设、管理及旅游投资决策方面问题更为突出。如九江的庐山是江西高知名度的旅游产品,但管理体制不顺,出现几个地方同时管理的罕见现象,它大大约束了庐山风景区的深化改革

38、和市场准入。导致庐山上景区有限的空间、在自我膨胀下耗去一大部分有效资源,这种束缚严重影响庐山的持续发展。另外,江西旅游企业集团化程度低,尚未形成大中小相配合的合理的企业组织结构。旅游产业秩序比较混乱,旅游企业组织结构不合理,从而影响了旅游企业的市场竞争力。第四章促进旅游服务贸易发展的对策近年来，江西旅游产业规模不断壮大，2006年，全省共有旅行社549家，比上年（2005年）增加33.58%，其中国际社30家（出境游组团社13家），国内社519家；共有导游人员6197人，比上年（2005年）增加26%；共有星级饭店249家，比上年（2005年）增加36.67%，其中五星级2家，四星级17家，三

39、星级94家。江西省是旅游大省，地理位置和自然条件可谓是得天独厚，在吸引国外游客，开拓国际旅游市场方面应有更广的空间。具体建议如下：41调整旅游产业结构，拓展旅游产品种类411调整旅游产业结构调整旅游产业结构，促进江西旅游业的大发展。旅游产业作为一个新生产业，其关联带动效应和功能很强，不仅能带动物质生产部门的发展，而且能带动第三产业的迅速发展。随着江西旅游业的迅速发展，其直接或间接地带动交通运输、商业服务、建筑业、邮电、金融、地产、外贸、轻纺工业等相关产业的投资和发展，从而促进全省经济的发展。通过调整旅游产业结构，使各产业更合理的搭配，促进旅游业和相关产业的发展，促进江西经济的发展。412拓展旅

40、游产品种类江西有着丰富的旅游资源，而且地区特色分明,很适合开展形式多样的旅游活动。目前，江西旅游服务贸易还处于初级阶段,国际旅游产品结构单一,观光型产品、团体旅游产品比重大,游客的回游率不高。对于这类产品, 我们应该加以改进、优化, 向深层次开发。旅游产品设计和组织上的不合理严重阻碍了江西国际旅游业向纵深发展。要改善江西旅游产品结构, 不仅要重视对江西旅游资源的合理规划与建设,更要以市场需求为导向,根据市场需要并结合资源特色对旅游产品进行深层开发,挖掘江西旅游产品的潜力与优势,拓宽江西旅游业的客源市场面, 在总体上使江西旅游产品结构与旅游市场需求结构趋于一致。目前,江西旅游产品处于由团队向散客

41、,由全包价向菜单式服务,由观光旅游向度假旅游和特种旅游,由标准等级向豪华等级和经济等级的结构转化时期。越是具有民族特色产品，越有世界性,江西把握这个好机会,大力发展有江西特色的、“为我独有”的旅游产品。要不断创造、完善、更新旅游产品,使之定型化、系列化、规范化;提高江西省旅游产品在国际市场上的知名度,增加海外游客对江西旅游产品的选择范围,满足海外游客的不同选择与需求。不断推出新的旅游热点也是优化旅游产品结构、保持旅游业长盛不衰的一种有效形式。要不断地对旅游资源进行再开发和重新组合配置,不断地创造出新的旅游产品及新的旅游热点,用以引导旅游消费。通过优化旅游产品结构,使江西旅游产品的供给更加适合国

42、际旅游市场的需求,提高旅游产品的竞争能力,从而实现旅游产品的国际化、名牌化战略,在国际旅游市场激烈的竞争中立于不败之地。42加强对外旅游宣传推广，开拓国际市场421加强对外旅游宣传推广根据旅游市场发展趋势，在宣传促销方面，一方面要抓好江西旅游总体形象的宣传，另一方面要加强与周边省份之间的区域线路联合开发与促销, 形成更大范围的旅游地域网络系统，以建立共同市场为目标，以资产重组为导向，组建跨行业、跨地区、跨国界的大型现代企业集团，通过强强联手，形成管理优势和人才优势，创造一批国际名牌，从而打好江西国际旅游服务贸易的基础。第三方面强化对主要客源国和客源地的宣传促销。在形式上，可以采取政府形象宣传与

43、企业产品营销相结合，大型活动与一般促销活动结合，文化、文物、经贸、外事、体育、民航、铁路与旅游结合等。在内容上，既注重对旅行商的宣传推广，更要注重对公众的宣传推广，加大重点客源地的促销力度，进行了富有成效的一系列促销活动。境外宣传促销方面，充分利用昌北国际机场开通的契机，组派多批团队赴东南亚、澳洲、欧洲主要客源国开展旅游宣传促销，进一步拓宽了国际旅游市场。422建立和完善江西旅游网络体系旅游业是信息依赖型产业，对信息技术具有敏感性和超前性。随着科技、信息技术的迅猛发展，网络已成为各个经济行业不可缺少的工具，而网络化给旅游服务业也带来了深刻的变革，网上营销将成为旅游服务业最重要的营销手段。建立旅

44、游管理信息系统，努力实现旅游商务电子化推动旅游行业有序、稳定、高效和持续发展，来加强国际间的协作与沟通，要努力实现旅游商务电子化。信息技术的广泛使用，网络的交互性、实时性等优势促使网络旅游的热潮。全球化也使得信息需求潜力与流动规模加大，要求建立新型的交互式的旅游信息体系。旅游信息体系包括旅馆预订系统、旅游线路动态信息网、旅游管理系统、旅游咨询系统等。要求建立咨询、预订、服务、管理、救援等一条龙的旅游信息体系。423加强区域合作，开拓国际市场根据旅游市场发展趋势，在宣传促销方面，一方面抓好江西旅游总体形象的宣传，另一方面加强与周边省份之间的区域线路联合开发与促销, 形成更大范围的旅游地域网络系统，以建立共同市场为目标，以资产重组为导向，组建跨行业、跨地区、跨国界的大型现代企业集团，通过强强联手，编队起航，兵团作战，形成管理优势和人才优势，创造一批国际名牌，从