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1、五大银行特点,五大银行特点五大银行特点银行情况概览成立时间：2007年现任行长：吕家进；前任：陶礼明发展历史：中国邮政集团中国邮政储蓄银行网点最多：3.9万个规模很大：总存款规模4.5万亿（全国第五）；总资产规模4.7万亿（全国第六）62%的网点分布在中西部，70%的网点分布在县以及县以下地区,微观上：1、人员素质低，特别是代理网点 2、网点多，资金流量少 3、改制后重点发展对公业务,改进措施：1、人员素质是基础，提高服务 2、对公和对私同时抓,1954年成立，第一个五年计划，156个工程项目建设-中国人民建设银行1994年转折年，财政职能和政策性贷款职能分别移交财政部和国开行1996年改名建
2、设银行，启用新的标识2000年总行颁布客户经理制实施指导意见，正式推行客户经理制,总资产15万亿，总存款12万亿，去年利润2798亿完成了 1.4 万个网点机构 28 类柜面业务的前后台分离；持续推进网点“三综合”建设，客户可在转型网点享受便捷舒适的“一站式”服务。,坚持服务实体经济。基础设施行业领域新增贷款额在公司类贷款新增额中占43.89%，主要支持国家经济建设的重点领域和重大项目零售业务贡献度提升。个人银行业务的利润总额占比由上年的 20.55%提升至23.10%,截止2013年末，共有员工368410人，30岁以下29.95%，31-40岁23.78%，41-50岁36.88%。中部地
3、区22.95%，西部18.94%，长三角15.60%，珠三角12.83%，环渤海16.42%，东北10.18%,2013年，全行共举办培训38701期，培训经费支出10.83亿元，培训196万人次，人均参与培训13天,2013年全年净利润1637亿2013 年末资产总额 13.87 万亿元，负债总额 12.91 万亿元，年末客户存款余额 10.10 万亿元现任行长陈四清，懂事长田国立,人力资源：共有员工305675人，中国内地商业银行员工277958人（54058劳务派遣）30岁以下30.89%，31-40岁25.46%，41-50岁36.51%2013年全年共举办各类培训68775期，参训员工220万人次,总资产14.56万亿，总负债13.71万亿，总存款11.8万亿2013年，净利润1662亿,谢谢,谢谢,46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。卡耐基47、书到用时方恨少、事非经过不知难。陆游48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。史美尔斯49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。孙洙50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。莫扎特,
