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1、Cultural Differences between Chinese and English on Politeness 中英礼貌用语对比研究 摘 要 礼貌是人类文化的普遍现象，广泛的存在于人类社会生活之中，它不仅是人类社会活动的重要准绳，也是人类文明的主要标志。文明古国中国和西方处于不同的地域，有着不同的文化背景，道德价值观，风土人情等等，中英文化的巨大差异必然导致其礼貌用语的使用差异。本文将从文化价值角度对中英两种礼貌用语进行对比分析，旨在使交流顺利进行，提高跨文化交际能力。 关键词 礼貌用语；英语；汉语；差异对比 绪 论 礼貌作为一种文化习俗，在人脑中是根深蒂固的，它以巨大的力量促使
2、人们按照本民族的习惯进行交际。即使是许多有文化有教养，知道入乡随俗的人也难以摆脱文化习俗的羁绊，在跨文化交际中有意无意的触犯对方的禁忌，造成语用失误。 跨文化交际中关键性的问题，就是人们能否冲破各自文化的约束去领略认可，或接受其他文化中多重且隐蔽的特性。为了顺利融洽的进行交际，除了建立良好的习俗差异意识，遵守“入境问禁，入国问俗，入门问佛”的礼仪，规范，更重要的还应重视移情，不管是说话人还是听话人，在认知心理上都要乐于接受对方d的不同文化，想方设法去理解对方的用意。 在跨文化交流中我们会轻松地发现，英汉两种语言的礼貌用语存在很大的不同，下面我将从以下几个方面进行分析。一、 中英称呼语的文化差异
3、 中国人较习惯于非对等式的称呼类型，称呼要讲究“长幼尊卑贵贱”之分，体现出一种权势倾向，是垂直社会关系的标志。而英语国家受西方文化影响，较崇尚对等式称呼，表现出平等的文化取向。（一） 、姓名。比如，在中国，下属不能叫上司的名字，学生不能直接叫老师的名字，孩子不能直呼父母的名字。否则就会被认定为没有礼貌，缺乏教养。而英语文化中的称呼语注重双方亲近，表现出平等的文化取向。在英语国家，一般来说，不论对方年龄多大，地位和级别多高，人们更愿意直呼其名，以示亲近。这是一种平等社会关系的标志。（二） 、通用称呼。我国是社会主义国家，有互称“同志”的习惯。改革开放后，为了和国际接轨，又使用“先生”、“女士”、
4、“小姐”等称呼。而在英国“同志”指同性恋。如果你称呼他为同志，他会认为你怀疑他是同性恋。（三） 、亲属称呼语。在中国，对亲属的称呼是颇具特色的，如“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”，对亲属和非亲属均可以使用。称呼一般以自己的父母为准，比自己父母大的叫“大伯”、“大妈”，小的叫“叔叔”、“阿姨”。如果你在街上遇见以为陌生的中年女士，可以称呼她为阿姨，但是这种用法在英语中是没有的。英语国家不会称一位陌生人为“阿姨”、“叔叔”，而且他们本身也不喜欢被非亲非故的人这样称呼。（四） 、职务。在日常的交际活动中，中国人喜欢使用职务和职业名称的词作称呼语。如“李主任”、“周经理”、“高医生”、“刘老师”
5、等。这种称呼语不管在正式场合还是在非正式场合，不管是熟人还是陌生人都可以使用。英语中却不能这样称呼他人，只能称呼Mr/Miss/Mrs Li/Zhou/Gao/Liu,或者直呼其名。（五） 、其他。比如“爱人”一词，指的是中国人对配偶的一种称呼。但英语中“爱人”就是情人的意思。因此，如果你在英语国家介绍你自己的合法妻子或者丈夫是你的爱人时，他可能会认为你们有不正当的暧昧关系。二、 中英寒暄语的文化差异 英汉语言文化对待个人隐私方面也存在着价值观念上的差异。中国人的人际关系突出社会性，强调社会群体对个人的约束，强调集体作用，人们不觉得有什么隐私。在汉语文化中，人们进行言语交际是为了营造一种亲切感
6、，往往以牺牲个人隐私为代价，相识的人之间发问很随便可以毫无顾忌的直接询问对方的年龄、钱财、婚姻、家庭、健康状况等。而西方强调个人主义，个人利益至上，极力摆脱社会的束缚，不希望自己暴露于大庭广众之下，所以英语文化中的隐私含义较广。英语的寒暄语中，个人的年龄、月薪、婚姻状况都属于隐私。汉语文化中“你今年多大了”、“你每个月能领多少工资”、“你结婚了没有”、“你爱人是做什么工作的”这些问题在中国人看来，是体现了别人对你的关心。但这些问题恰巧是属于英语国家中的个人隐私。三、中英禁忌语与委婉语的文化差异 由于相同的生理和心理需要，人类共同具有某些荣辱感和羞耻感。汉英普遍存在着“说凶即凶，说祸即祸”的恐惧
7、心理，对神和鬼具有一种敬畏之心。不同的是神是圣洁的，而鬼是可怕的，但两者都是轻慢不得。中英文化中都有许多礼貌禁忌语，如涉及疾病、死亡等。英语中把四个字母的词归为英语中最忌讳的词，既然人们忌讳某些事物，而在语言交际中又不能完全避开，于是就采用迂回委婉的表达方式委婉语。 一个意思常常可以产生一个以上的委婉语。我们把委婉语分为两类，一种是词语的委婉。用那些美好悦耳的词来代替那些过分外露，引人反感或恶心的词语，以掩盖赤裸裸的现实。比如对老人切记以“old”相称。英语中称老年为“goldenyears”,老年人为“senior citizens”；罢工不说“strike”，而说“industrialac
8、tions”。相反在中国，老是智慧和经验的象征，“老马识途，老当益壮”，年龄大者是“老寿星”。这类禁忌在中国要比英语国家少的多。再例如数字本事一种计数符号，但在长期的使用过程中，人们赋予了他特殊的意义和内涵。不同的文化对于数字都有自己独特的信仰和禁忌。如中国人崇尚“好事成双”当中的“双”，特别是数字中带“6”、“8”的数字都被视为吉祥数字。而英语中的“6”却不是个吉利数。因为三个连写的6在圣经里是个可怕的“野兽数”，是个魔鬼的代号。据说肯尼迪总统的被刺身亡，几个数字配合正是“666”。在英语国家，普遍忌讳的数字是“13”。在他们的观念里，“13”是个不吉祥的数字，宴会不能13人坐一桌，门牌楼号
9、及各种编号都不会用“13”，12层楼之上就是14层，宾馆，病房都没有13号，他们对“13”的忌讳据说和耶稣有关。 第二类委婉语是通过整个句子来表现客气和礼貌。比如，某君去别人家做客，说到很晚，主任有心辞客，却不便直说，只是乘隙插了一句：“给您在添一点茶水吧？”某君猛然醒悟，连忙告辞。添茶是代课热情周到的行为，而主人却要征求客人的意见，很客气的询问，言外之意就是“你是否还要继续的谈下去？”，十分含蓄，既表达了自己的意思，又不伤害别人的面子，这就是性格内向的中国人典型表达礼貌的方式。 当然，中英语言和委婉和禁忌还涉及到很多方面，在此不一一赘述。四、 中英客套语的文化差异 贬己尊人是最富有中国文化特
10、色的礼貌现象。中国人受到别人夸奖和祝贺时，常常会用“哪里，哪里”、“过奖了”“惭愧，惭愧”、“差远了”等来应答，这种回答被看作是一种谦逊的表现。但如果按照汉语思维习惯与英美人交流，则会使交际失败。因为在英语国家的人看来，中国人断然否定别人对自己的夸奖是对对方的无礼，或把自贬看成是自卑或言不由衷的虚伪，有失礼貌。而中国人则认为英美人过于自信，不够谦卑，表达礼貌不够得体。 另外，在敬语和谦辞方面，英汉两种语言也有很大的区别。英语中表示礼貌和尊重的方式远不如汉语中那么多，如汉语中的“请教”、“高见”、“拜读”、“愚见”、“寒舍”、“贵干”、“薄酒”等敬语很难在英语找到相对应的表达方式。不过，英语中也
11、有表达尊重和礼貌的词，如“will”、“can”、“would”、“could”等，但没有汉语丰富。五、 中英交际语的文化差异（一) 、在表达谢意方面。英语国家使用谢谢的频率比中国人要高得多，他们常常把“Thank you”挂在嘴边，即使家庭成员之间或恋人之间也不例外。而中国人却不想西方人那样常常致谢。汉语中，熟人、亲朋好友、夫妻以及兄弟姐妹之间很少说谢谢，因为常致谢会被认为彼此之间的关系生分、见外。而对讲英语的国家来讲，亲朋好友，家人之间也是需要互相道谢的。另外中英国家在道谢的语言上也不尽相同。中国人在表示感谢时喜欢说“让您破费了”、“麻烦您了”、“让您费心了”、“您辛苦了”等。而讲英语的人
12、一般表示谢意只说“Thanks”、“Thank you”、 “Thanks a lot”便足以表达自己的感激之情。（二) 在收受馈赠方面。中国自古就注重礼尚往来，中国人送礼很有讲究，礼物通常名目繁多且较为贵重。西方人一般不送重礼，多注重礼物的纪念意义和文化品位，且包装精美。当得到了朋友精心准备的礼物的时候，中西方人的反应是截然不同的。西方人在得到礼物时的话语多为对礼物的赞美之情。而中国人接受礼物时，很少表示对礼物的赞扬之言，喜欢委婉含蓄的表达，如：“叫您破费了”。（三) 、在接受邀请方面。中国人接受对方邀请时往往出于礼貌，不是很爽快的就答应下来，总是半推半就的应承。他们会出于善意的体恤给对方带
13、来的不便，避免给对方留下“在经济上爱占别人小便宜”的印象。而这种出于礼貌的诚心诚意往往让外国朋友造成误解。他们既困惑不解又感到为难，觉得中国人不真诚，不礼貌甚至虚伪。其次，中国人热情好客，在招待客人时殷勤备至。他们不管客人的实际需要，又是添水，又是夹菜，生怕招待不周。而英美人士在别人发出邀请是回答是非常干脆的：Thank you,Ill come,或者说Id love to,but Im afraid I cant ,because Ill have to go to school，等等。英美人士同样对国人的宴客方式也颇不赞同，他们觉得这样干预了个人自由，他们崇尚简介随意的招待方式。（四）、在
14、交际应酬方面。在交际应酬方面，不同的民族反应了各自不同的文化特点。在大多数情况下，他们是高度的约定俗成的行为，遵循一些定型的常规。打招呼是朋友和熟人之间的一种会话活动，目的在于通过少量的信息最大程度的推动双方关系的融洽，而不在于向对方提供具体的交际内容。如中国人打招呼时常说“你好”、“你去哪儿”、“吃饭了吗”等。若用相同的话与英美人打招呼，他们会非常反感，认为这是在打听别人的隐私，而非打招呼。英美人见面打招呼一般是谈论天气，业余爱好，地方和全国性的时间等。结语 从上述中英礼貌用语的对比分析中我们可以看出，不同语言和文化的国度有其各自表达礼貌的方式。Wolfson也曾说过：“在与外国人的接触中，
15、讲本国语的人一般能容忍语音或语法错误。相反，违反讲话规则常常被认为是没有礼貌，因为本族人不大会认识到社会语言学的相对性。总之，礼貌准则源于中西方文化背景的不同。文化不同，因而采用的礼貌方式也不同。所以，不同文化背景的人进行跨文化交际时，一定要了解文化的差异性，重视语言能力和交际能力的培养，意识到不同文化所特有的语言交际习惯，只有这样才能避免跨文化交际中的语用失误。注释而英语国家受西方文化影响，较崇尚对等式称呼，表现出平等的文化取向。贬己尊人是最富有中国文化特色的礼貌现象。在交际应酬方面，不同的民族反应了各自不同的文化特点。在大多数情况下，他 们是高度的约定俗成的行为，遵循一些定型的常规。从上述
16、中英礼貌用语的对比分析中我们可以看出，不同语言和文化的国度有其 各自表达礼貌的方式。Wolfson也曾说过：“在与外国人的接触中，讲本国语的人一般能容忍语音或语法错误。相反，违反讲话规则常常被认为是没有礼貌，因为本族人不大会认识到社会语言学的相对性。参考文献1贾玉新.跨文化交际学.19972Gu Yueguo.politeness phenomena in Modern Chinese J.Journal of pra- Gmatics,1990,(14):237-2573Thomas J.Cross-cultural Pragmastic FailureJ.Applied Linguistics,1993,(2):90-1124何自然，语用学与英语学习M.上海：上海外语教育出版社，19975周春秀.跨文化交际中的礼貌用语语误现象及其纠正J.福州大学学报.2003， （4）.
