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1、本科毕业论文（设计）题 目 建筑施工质量监控管理研究 院 （系） 专 业 建筑经济管理 年 级 学生姓名 学 号 0899170105 指导教师 二一 年 月建筑施工质量监控管理研究中文摘要关键字： 建筑施工 质量监控 管理研究建筑工程施工质量控制在建筑工程项目管理中占有重要地位，建筑施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节。施工阶段质量管理的有效性，关系到整个工程项目的最终质量能否达到国家规范和业主的要求，关系到整个工程项目的顺利完成和成本控制，因此必须重视和加强施工阶段质量管理工作。围绕当前条件下实现加强施工阶段质量管理的对策展开研究讨论，并实现了施工现场质量体系的改进。On t
2、he construction of Chinas market development and improvementEnglishabstract Key words：Building construction Quality monitoring Management ResearchConstruction engineering quality control in construction project management plays an important role, construction quality control is the construction phas
3、e of project project whole process quality control of the key link. The construction phase of the effectiveness of quality management, relationship to the whole quality of the final projects can meet the state standards and the requirements of owners, related to the project and the successful comple
4、tion of cost control, it must attach importance to and strengthen the quality management in construction stage. Around the current under the condition of strengthening quality management in the construction phase of countermeasures study is discussed, and the realization of the construction site qua
5、lity system improvement.目录中文摘要1Englishabstract11绪论41.1选题的背景和研究的意义41.2国内外研究的现状4121国外质量管理理论的研究现状4122国内质量管理的发展和现状61.3本文研究的内容与方法72建筑施工质量管理 72.1建筑施工质量的含义及其特点72.2建筑施工质量管理的内容72.2.1建筑施工质量管理的原则82.2.2建筑施工过程中质量管理的方法93建筑工程施工质量监控103.1建筑施工质量监控的含义103.2建筑施工质量监控主要阶段103.3建筑施工质量监控的原则和主要内容113.4建筑施工质量监控的方法及作用133.5施工质量监控
6、重点144建筑工程施工的质量监控管理研究164.1建筑工程施工的质量问题的主要表现164.2建筑工程质量管理中出现问题的原因分析17 4.3影响建筑工程施工质量的因素174.4完善施工质量管理的防控措施184.5建筑施工质量管理中加强质量控制的对策19 4.6对建筑施工现场质量监控的方法与手段204.7政府部门对建设工程的质量监督管理215结论21参考文献22致谢23 建筑施工质量监控管理研究1绪论1.1选题的背景和研究的意义 随着市场经济的发展，建筑施工企业所完成的工程质量好坏，将会严重地影响到企业的日后发展，同时为使用项目工程的业主承担起了安全保障或者埋下了安全隐患。建筑业事关人命，质量问
7、题仍将是利益关系人最关心的主题。建国以来，我国发生的“路陷、桥垮、房倒、堤崩重大工程事故，不少于数百起。尤其是80年代以来处于建设市场起步阶段，工程质量事故更加增多。建筑物和构筑物倒塌事故如此频繁，在工业发展国家是比较罕见的。例如：1998年到1999年一些基础设施工程接连发生倒塌的重大质量事故：江西九江大堤的决口；辽宁沈四高速公路青羊河大桥质量事故等。特别是九江大堤塌后人们发现堤墙断面的一头，两片各有一个拳头厚的混凝土加一片橡胶，中间有木头，看不见钢筋，另一个断头露出了许多筷子粗的钢筋。这些工程质量事故都给国家和人民带来了巨大的损失。2008年5月12日的汶川大地震中，如果建筑质量都能达到要
8、求的话，人民的生命和财产损失一定能够减少很多。2008年11月，在世界金融危机的大背景下，中国政府提出了动用4万亿元拉动内需的决策，一批大项目将先后开工，如何保证再建和将建的工程项目质量，仍将是我们最关心的。理论是实践经验的总结和提炼，应当通过认真总结正反两方面的经验和教训，形成套适应现有体制的科学的、先进的管理科学，从而综合提高工程质量。施工产品质量直接关系人们在生产及生活中所需的使用价值及要求的属性。是给人们直接对产品质量界定是否有没有生命力的一种方式，质量标准等级的份量，其寿命、及可靠性、安全性、至经济价值性，是对提高工程项目建设的经济效益、社会效益和环境效益均具有重大意义，是对于市场的
9、竞争、市场的立足于发展必须控制的途径，如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，而且还会因其质量、安全、其适应性、致造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的。工程质量差本身是最大的浪费，低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗，另一方面将会出现在使用过程中的维修、改造费用，同时必将缩短其使用寿命，此外还会带来其他的间接损失。因此，产品质量施工控制是建筑施工全过程质量控制的关键阶段，也决定了工程建设成败的关键。谁赢得质量，谁就是市场上的佼佼者。是一面质量品牌的旗帜。1.2建筑施工管理国内外的现状121国外质量管理理论的研究现状目前，许多国外的大公司结合本公司的实
10、际情况，在质量管理基本理论的基础上，研发出许多先进的质量管理理论，阐述如下：(1)零缺陷理论：零缺陷理论核心为：“第一次就把事情做对”。“零缺陷(Zero Defects)又称无缺点ZD，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排，而建筑一r程项目质量管理与控制研究不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合所承诺的顾客要求。开展零缺陷运动可
11、以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。(2)6 O理论西格玛(0)在统计学上是指标准差，用来表示数据的分散程度。6西格玛(60)即6倍标准差。在质量上表示每百万个产品的不良品率少于34，但是6 0管理不仅仅是指产品质量，而是一整套系统的企业管理理论和实践方法。6 0管理其实是一项以顾客为中心、以数据为基础，以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析，测量问题，分析原因，改进优化和控制效果，使企业在运作能力方面达到最佳境界。因此6 O管理推进也是一项有序、科学的方法论。只有把6 0作为企业经营管理的中心环节，成为一种规范化的工作体
12、系，才能有效地实施6 O管理，真正实现质量管理的以顾客为中心和以数据为依据的基本原则。6 O管理的主要作用是关注过程和大幅度提高业绩。它的主要特点是：正真地关注顾客，一切以顾客满意和为顾客创造价值为中心；以数据和事实为管理依据，一切建立数据和事实基础上；针对流程的分析、管理和改进；预防性的管理；“无边界合作打破了官僚制，密切了团队关系，加速了业务的发展；追求完美但容忍失误。(3)全面质量管理与财务成本管理的结合全面质量管理的历史足以说明它从其他管理学科学习、借鉴、吸收了许多有益的制度、技术和方法，其中最明显的是学习财务成本管理，因为财务成本管理中的会计制度等规章，经过了几个世纪的实施和提炼，远
13、比只有几十年历史的全面质量管理的规章制度成熟得多，其中包括一些很有效的做法：整个项目包括若干个独立的过程，如总成本会计、质量成本管理、质量效益审计等。已创立了很多使活动折算成钱的概念，如质量损失、质量费用和质量损益。关键词和术语都作了精确定义，这些定义大都已标准化。创造了许多适用的、标准化的工具，如账户一览表、复式分录簿和空白表格程序等。所有上述制度化、标准化、规范化的精确计算、严格审核、不断改进、资格确认等做法，无疑将更进一步被全面质量管理所借鉴、吸收。财务成本管理与质量管理将会更紧密、更有机地结合起来。(4)战略策划与全面质量管理的结合在全面质量管理中缺少了质量战略策划这一重要的一环，其结
14、果将影响质量体系和全面质量管理实施的有效性。如果说全面质量管理“把事做正确”的话，那么质量战略策划是“做正确的事。前者是个方法问题，技术、战术问题；后者是个方向问题、战略问题。方向错了，战略不正确，那么方法和技术、战术再好也只是徒劳。质量战略及其策划和全面质量管理相结合，可使整个企业的各个子系统围绕着全面质量管理体系协调一致地展开工作，从而求得全局最优的整体效应。总之，全面质量管理需要质量战略策划的支持，而质量战略策划有赖于全面质量管理的介入，二者相辅相成，相得益彰。(5)IS09000与IS014000的结合在激烈的国际市场竞争以及全球环境保护意识不断高涨的今天，要求将质量管理与环境管理统筹
15、策划、有机结合的呼声日益高涨。无论是社会、顾客或组织，都希望在获得全面产品质量的同时，保护生存环境，避免污染和公害对人身安全、生活质量带来负面影响，同时尽可能降低环境管理以及相应审核和认证的费用。IS014000是一个国际环境管理系列标准，其主要内容有：环境管理体系、环境审计、环境标志、环境行为评价、寿命周期评定及术语和定义等。122国内质量管理的发展和现状建国初期，国有企业的管理顺理成章地采取和引进了苏联模式“一长制。“一长制”是苏联在30年代实现工业化时建立的管理模式，即企业从生产、经营、技术到销售，完全由厂长一人负责，一人说了算这种管理模式最大的弊端是一人专制，没有生产民主化和决策民主化
16、，整个企业只有厂长一人的积极性而无群众的积极性。在质量管理方面，虽然在企业里设有专职检验人员，但其职能只是按照规定对产品的合格率作最终的确认，这种质检方式被称之为“事后控制”，同西方国家先进的“事前预防的检验方法大相径庭。1958年，中苏关系开始恶化后，出现了“鞍钢宪法、“工业学大庆等一些尝试，但这些尝试均以失败告终，苏联模式就一直沿用下来。粉碎“四入帮以后，用什么管理模式来代替日益落后的旧有模式成为经济界和企业界关心的焦点问题。在综合考虑的基础上，对美目两种质量管理模式的比较后，原国家经委决定采用日本模式，在全国推广全面质量管理。从此，我国质量管理进入新的阶段。全面质量管理在1978年党的十
17、一届三中全会后，如雨后春笋般蓬勃开展起束首先是群众性的质量管理小组(QC)在各个企业普遍推开，它是由生产一线工人自愿组织起来以解决产品质量关键问题和薄弱环节的群众性组织，是工人参加质量管理工作的一种形式。它的活动内容主要是以提高产品质量为中心有重点地解决某些质量疑难问题，开展质量攻关活动，学习质量管理知识，交流质量管理经验，并对企业质量管理工作中存在的问题进行调查，提出改进措施。由于质量管理小组在生产活动中对产品质量有着明显的保证作用，倍受企业领导和工人群众的欢迎，它的发展势不可挡。截止到2003年，共累计注册的小组为2000万个，创造的经济效益达3600亿元。从QC小组的注册数量看，自20世
18、纪80年代初期，每年以超过20的速度递增，到90年代中后期，小组数一直维持在150万至170万个。广泛的群众性活动，推动了官方行动，令人耳目一新的质量月活动应运而生。为进一步推进质量管理活动的展开，国家经委还做了一些工作：制定和颁布质量标准；建立健全质量保证两大体系；颁布质量管理的政策；组织行业协会：中国质量管理协会。开放的中国使得我们能及时地接触到西方的一些先进的管理思想，在经历了初期简单的“全盘接收，企业逐渐体会到即使是最先进的理论，也必须和我国实际情况相结合，有所创新，才能获得好的效果。例如，海尔集团在管理方面的探索就取得了极大的成功，其案例还被写入美国MBA教程，代表了我国在管理方面探
19、索的成效，这样成功的例子还很多。1.3本文研究的内容和方法本文对建筑施工质量监控与管理的法杖与现状进行详细的叙述。首先分析建筑施工的质量，在分析建筑施工质量管理的程序、内容和原则；然后分析目前国内建筑施工质量控制的依据、主要阶段、任务、内容和方法，其内容包括施工方、设计方关于建筑施工质量管理的基本内容。最后提出建筑施工质量管理与控制存在的诸多问题，并对这些问题提出了以系列的解决方法。其中建筑施工质量管理与监控存在的问题、因素措施等。严格执行建设程序，保证建筑施工质量；建立全建筑施工质量管理的体系；不断提高人员素质，及一些因素，建立全面的建筑施工质量管理的模式；加强政府部门的管理和监督职能。2建
20、筑施工质量管理2.1建筑施工质量管理的定义及其特点建筑施工质量管理概述工程施工质量管理可定义为:为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。其质量要求主要表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。因此,工程质量控制也就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。由于房屋建筑工程项目施工是一个极其复杂的综合过程，因此其质量具有以下几个方面的特点：（1） 影响质量的因素多建筑工程质量受多种因素的影响，如设计、材料、机械、地形地貌、水文、气象、施工工艺、操作方法、管理制度、投资成本等，均直接影响施工项目的质量。（2） 是质量波动大 由于工程项目的施工不像工业产品的生产，
21、有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，同时，由于影响项目施工质量的偶然性因素和系统性因素都较多，因此，很容易产生质量变异。例如：材料性能微小的差异、机械设备正常的磨损、操作微小的变化、环境微小的波动等，均会引起偶然性因素的质量变异；当使用材料的规格、品种有误，施工方法不妥，操作不按规程，机械故障，仪表失灵，检测设备精度失控等，都会引起系统性因素的质量变异，造成工程质量事故。为此，在施工中要严防出现系统性因素的质量变异：要把质量变异控制在偶然性因素范围内。（3） 质量的隐蔽性建设项目在施工过程中，分项工程工序交接多，中间产品多，隐蔽工程多，若不
22、及时检查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误，也就是说，容易将不合格的产品，认为是合格的产品：反之，若检查不认真，测量仪表不准，读数有误，则就会产生第一判断错误，也就是说容易将合格产品，认为是不合格的产品。这点，在进行质量检查验收时，应特别注意。（4） 终检的局限性工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸载解体检查内在的质量，或重新更换零件；即使发现质量有问，也不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”。而工程项目的终检无法进行工程内在质量的检验，发现荫蔽的质量缺陷。（5）. 评价方法的特殊性工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分
23、项工程乃至整个工程质量检验的基础，检验批合格质量主要取决于主控项目和一般项目经抽样检验的结果。隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收，涉及结构安全的试块、试件以及有关资料，应按规定进行见证取样检测，涉及结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。2.2建筑施工质量管理的内容2.2.1. 建筑施工现场质量管理所遵循的基本原则质量管理的八项原则 以顾客为关注焦点 : 施工企业依存于顾客。因此，施工企业应该理解业主当前和未来的要求，满足业主要求并争取超越业主期望。 领导作用：现场质量管理的领导者应该确立统一的宗旨和方向，创造并保持使职工能充分参与实现企业目标的内部环境。 全员参与：各级人员都是企业之本
24、，只有他充分参与，才能使他参与为企业带来收益。 过程方法：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。 管理的系统方法：将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目标的有效性和效率。 持续改进：持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒目标。 基于事实的决策方法：现场质量管理的有效决策应该建立在数据和信息分析的基础上。 与原材料供货方互利的关系：企业与供建筑施工现场质量管理的内容现场质量管理应该遵循 “ 验评分离、强化验收、完善手段、过程控制 ” 指导思想，质量管理体系中着重控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等
25、过程。 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用； 确定这些过程的顺序和相互作用； 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法； 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视； 监视、测量和分析这些过程； 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和过程的持续改进。 质量管理体系的过程方法模式图如右图所示： 2.2.2建筑施工过程中质量管理的方法为了加强对施工项目的质量管理，明确各施工过程质量控制的重点，可把施工项目质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段：事前质量控制的重点是做好施工准备工作；事中质量控制是要全面控制施工过程，重点控制工序质量；事后
26、质量控制是要准备竣工验收资料，组织竣工检验等。影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即：人、材料、机械、方法和环境等，对这五方面的因素严加控制，是保证施工项目质量的关键。（1）. 加强建筑施工人员的管理是保证建筑工程质量的基础建筑施工人员是指直接参与工程施工的组织人员、指挥人员和操作人员。把人作为质量控制的对象，是要避免产生失误，作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的
27、组织行为等方面来控制人的使用，此外，应严格禁止无技术资质的人员上岗操作。对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。总之，在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。（2） 加强建筑施工材料的管理是保证建筑工程质量的关键材料管理包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对库存要求较高的材料，本着先进先出的原则，最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。 6（3） 加强建筑施工机械设备的管理是保证建筑工程质量的重点机
28、械管理包括施工机械设备、工具等控制。要根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。（4）加强建筑施工的方法管理是保证建筑工程质量的重要途径这里所指的方法的管理，包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的控制主要应结合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。（5）加强建筑施工环境管理是保证建筑工程质量的重要内容影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环
29、境、劳动环境等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万干，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保工程质量创造良好的环境条件。3建筑施工质量监控3.1建筑施工质量监控的含义施工质量控制是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对施工全过程进行质 量控制，即包括各项施工准备阶段的控制，施工过程中的质量控制和竣工阶段的控制，才能 实现项目质量目标。3.2
30、建筑施工质量监控的主要阶段（一）施工准备阶段的质量控制按优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。搞好图纸会审和技术交底及技术培训工作。对于推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。正确选择和合理调配施工机械设备，搞好维修保养工作，保持机械设备的良好技术状态。（二）施工阶段的质量控制（1）材料质量控制。材料控制是提高工程质量的重要保证，创造正常施工的条件，也是实现造价控制和进度控制的前提。.要对供应人的质量保证能力进行评审，并采用招标“择优选廉的方式，选择材料供应商，并建立材料供应档案。.企业应建立材料运输、储存管理制度，避免材料损失、变质。进入现场的材料、半成品、构配件应分类标明其来源
31、、加工过程、安装交付后的分部和场所。企业应加强对材料质量的检查验收，报检、准用关，确保材料、成品、构配件质量。（2）机械设备的质量控制。企业应根据施工现场条件、结构模式、机械设备性能，施工工艺和方法、施工组织与管理、技术经济等因素，使现场的施工机械合理配备，配套使用，充分发挥机械的效能。（3）计量管理。企业应制定计量器具的使用，保管，维修，检验等规定，计量人员严格按此规定执行，以确保产品所必需的计量器具符合规定要求。（4）施工工序控制。工序质量直接影响施工项目的整体质量，因此必须严格控制工序质量。设置质量控制点，是对质量进行预控的有效措施。（5）设计变更控制。工程变更应按规定程序处理，首先由变
32、更方向监理工程师(或业主)申请。理工程师与相关方研究做出变更决定后，发布变更通知，方可组织实施。（6）环境保护控制。工程施工时把好材料验收关，不使用有害含量超标和淘汰的材料。施工所使用的材料作好防污染控制。工程竣工时检测室内空气污染物浓度，检测不合格不允许使用。（7）成品保护。建筑产品或半成品保护应采用护、包、盖、封等措施妥善保护。（三）竣工验收阶段的质量控制（1）在工程交付使用后的一年内，由工程项目负责人组织有关人员回访，听取使用单位对工程质量的意见。（2）如有由于施工原因造成的质量问题，负责无赔偿保修。对于其他原因造成的质量问题，协助建设单位进行处理，并进行必要的技术服务。3.3建筑施工质
33、量监控的原则和内容监控的原则对项目施工而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量控制过程中，应遵循以下几点原则：（1）坚持“质量第一，用户至上” 市场经济经营的原则是“质量第一，用户至上”。房屋建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。（2） 以项目团队成员为管理核心建筑施工企业在组织工程项目施工时，几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上，移交给业主。但是，人力资源却是例外的。相反，通过一个又
34、一个项目的锻炼和积累，项目团队成员会变得更加成熟，这也正是企业获得项目经济效益之外的收获。因此，建筑施工企业应注重对员工的管理，包括绩效管理，职业生涯规划，培训和提高等等，这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，充分调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念，通过提高人的素质来避免人的失误，以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量。（3） 以预防、预控为主以预防为主，就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制，从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效
35、措施（4）坚持质量标准、严格检查质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。（5） 贯彻科学、公正、守法的职业规范建筑施工企业的项目经理，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，不持偏见；遵纪守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，义要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。建筑施工质量监控的内容（1）对人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。对人的控制就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制、改善劳动条件
36、外，还应根据工程特点，从确保工程质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。如对技术复杂、难度大、精度要求高的工序，应尽可能的安排责任心强、技术熟练、经验丰富的工人完成；对某些要求万无一失的工序，一定要分析操作者的心理活动，稳定人的情绪；对具有危险源的作业现场，应严格控制人的行为，严禁吸烟、嬉戏、打闹等。此外，还应严禁无技术资质的人员上岗作业；对不懂装懂、碰运气、侥幸心理严重的或有违章行为倾向的，应及时制止。总之，只有提高人的素质，才能确保建筑新产品的质量。（2）对材料的控制。对材料的控制包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制，就是严格检查验收、正确合理地
37、使用材料和构配件等，建立健全材料管理台帐，认真做好收、储、发、运、等各环节的技术管理，避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程上去。（3）对机械的控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备，要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。如施工现场进行电渣压力焊接长钢筋，按规范要求必须同心，如因焊接机械而达不到要求，就应立即更换或维修后再用，不要让机械设备或工具带病作业，给所施工的环节埋下质量隐患。（4）对方法的控制。主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技
38、术措施等的控制，应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对平衡状态。（5）对环境的控制。影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，如地质、水文、气象等；管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等，环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就千变万化，温度、湿度、大风、严寒酷暑都直接影响工程质量；又如，前一工序往往就是后一工序的环境。因此，应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，尤其是施工现场，应建立文明施工和安全生产的良好环境，始
39、终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确保工程质量和安全施工创造条件。3.4建筑施工质量监控的方法及作用(1)技术控制施工过程的重点是对红线桩、水准点、工程溯量控制桩等重点部位采取妥善保护措施，严禁擅自移动，建筑物的轴线、标高及关键部位应由专人测量定位和复核，保证测量工作的质量。成品、半成鼯选用、施工工艺参数及其它有关技术要求等，与质量密切相关，如辨加剂掺量、混凝土水灰比、回填土、灰缝饱满度、防水混凝土抗掺等级等，都将直接影响强度，密实度、抗渗性和耐冻性等，应作为质量控制点，施工时严格执行。发现存在质量问题迅速采取有效的整改措施，满足工程质量要求。(2)隐蔽工程验收对所有隐蔽项目必须进行全数
40、监控，如地基验槽、桩基、钢筋、地下混凝土、防水层、保温层、暗埋管线、下水道等，验收应按有关规程进行，不合格，不能施工下一道工序，确保施工质量。(3)材料试验和抽检对于水泥、防水和钢材材料等，除应检查出厂合格证外，尚须按规定进行抽样检验。对原材料、半成品和成品等进行随机检查，较灵活且不受时间限制，可及早发现问题和进行整改，抽检频率不受限制，故若条件许可则应加强抽检管理。(4)设置质量管理点在一些薄弱环节的处理上，若事前采取措施进行管理，则可以避免问题的产生减轻施工成本，能得到事半功倍的效果。质量控制点设置原则是根据工程的蛩要程度，即质量特性对整个工程质量的影响程度来确定，因此应对施工工程对象进行
41、全面分析比较，明确质量控制点，再分析旅工中可能出现的质量问题洧针对性地采取预防措施。质量控制点涉及面较广，根据工程特点并视其重要性和复杂性、质量标准和要求等，抓住施工质量的生要因素，凡对工程的适用性、安全性、可靠性有直接影响的关键部位无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，可设置质量控制点。(5)推行样板管理建筑工程样板在施工中能起到指导作用，其体现出设计要求，达到指定的质量等级，把抽象的设计要求和繁复的质量标准、规范、规程等因索具体化和实物化，提供给施工人员参照。因此推行样板管理是保证和促进工程质量不断提高的有力措施，是现场质量管理的重要环节。尤其是大型房建工程
42、推行样板管理，通过样板间的施工可达到更好地控制施工质量、工期、材料定购和各专业的协调，并可以及早发现存在问题和进行整改，总结经验。(6)重视技术改进和创新施工质量控制与技术紧密相连，除了提升工程管理人员和施工人员技术素质外还必须采用先进施工工艺，提高技术措施，改进施工设备、信息和检测技术等，树立现代化建筑产品观念，通过技术进步，实现施工设备、信息渠道和施工工艺的更新换代。满足工程建设现代化的需要。为保证工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性和适用性，施工过程中要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准和操作规程建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平。施工质量监控的作用施工质量监控的作
43、用和目的是为了确保工程按设计图纸和国家规范的要求完成，建造合格的建筑产品。质量监控包括施工准备阶段的事前控制、施工过程的事中控制和质量评定对偏差纠正的事后控制三个阶段。施工是形成：亡程实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，施工质量监控是为了确保旌工过程按设计图纸的要求和国家规范完成。要把工程质量从事后检查把关转为事前控制，防忠于未然，就必须加强施工全过程的质量监控，从而达到全面提高工程质量的目的。影响工程质量的主要因素是人、材料、机械、方法和环境。它们是保证工程质量的关键，施工过程中的质量是工程建设质量管理的重点，只有对施工全过程进行严格的质量监控，采用有效的措施，消除施工中的质量隐患，才能实现工程质量达到预期质量目标，并有效降低工程成本使项目投资得到有效控制。3.5建筑施工质量监控的重点工程施工质量的控制，首先要考虑人员的控制，参与的
