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1、,内部商城平台方案介绍,内部商城是什么？,是通过创新采购模式，拥有完全自主知识产权的内部资源获取平台实现了在预算范围内通过内部商城按需自主采购、实现采购过程的合规、阳光、高效以及采购管理的“去现金化、去行政化、去库存化”目前已覆盖联通全国31省的300多个省、市分公司及子公司,1,1、客户经理：采购流程长，客户和竞争对手签约,2、领导：企业大量采购，是否合规？物资都用去哪里了？采购的价格是否够低廉？,3、供应商：每次采购都要合同签订，过程复杂，重复工作量大,4、企业外部：电商平台便利、物资丰富,企业传统采购熟悉的一幕,2,我们为什么不能直接去采购呢？,内部商城模式才能搭建真正的“互联网+”环境
2、和应用,ERP+电商：企业和电商之间系统相互独立，产品定义独立、数据标准独立，实现B2B业务缺乏数据、管理基础，无法支撑B2B业务的有效运转,内部商城+电商：企业和电商之间采用统一的产品规范、统一的数据口径、实现企业与电商业务数据管理标准一致，支撑B2B业务紧密运转,3,内部商城运营模式,采购权上收，入围方式向注册+认证+经营转型,1,采购权集中上收，注册+认证做宽进严管,商品标准化、电子化招投标的“一次竞争”转变为商品经营的“持续竞争”,选择权下放，交易平台化,2,基层单元按需自主采购，简化审批流程平台交易过程全部公开透明，风险可控,实现可视化的仓储管理,5,通过商品二维码管理，实现对在库商
3、品的全生命周期跟踪结合大数据应用，实现对库存情况的统计分析,业务财务一体化，交易预算事前控制,4,业务行为与财务记账保持一致，减少人为手工干预几率预算虚拟货币化，加强预算在生产经营行为中的管控职能,充分利用社会当前主流电商供应链能力,3,根据运营需要，与外部电商平台、物流平台对接实时获取外部商品信息和物流配送信息,一点结算支付,6,商城根据供应商框架协议自动汇总订单交易明细信息，生成结算单，进行结算由集团/省分统一对外支付,4,供应商“一次竞争”转变为“持续竞争”传统的招投标方式转变为框架协议+订单模式，打破一锤定音的价格、份额管理模式，实现按订单进行供应商评价，促使供应商为提高销量、提高服务
4、水平，保持良性的持续竞争。,5,特点1：“采购权上收，选择权下放”,特点1：“采购权上收，选择权下放”,客户经理,运维员工,建设经理,机关人员,物资的选择权和使用权释放给一线基层业务人员，满足实际工作需要，支撑业务发展,6,特点2：可视化、数字化库存管理,实施步骤通过商品二维码、货位货架的四号定位码，实现商品的实物库存管理功能内部商城实现供应商电子装箱单信息的生成手机二维码应用与库存、领用单相结合,收货,商品二维码与四号定位码对应,7,库房二维码扫描,库存物资采用二维码管理商品来源可追溯领用出库条码管理，方便快捷，避免出错出库依据二维码扫描结果，对每个批次的数量进行精细管理实物与账面完全匹配,
5、8,特点3：全程供应商协同,1、订单状态实时同步,2、物流配送实时追踪,3、日清月结自动对账,4、发票信息自动录入,9,特点4：支持多种结算方式,供应商,财务支付,商城根据供应商框架协议自动汇总订单交易明细信息，生成结算单提供集团一点结算、省分一点结算、地市自行结算等多种结算方式，有效提升资金使用效率，杜绝现金支付的风险,A省,B市,C县,10,供应商外网协作,商品展现,商品选购,订单管理,采购审批,电商接口,预算控制,评价,物资采购,采购情况展现,供应商管理,供应商管理,商品上下架管理,协议管理,成本费用归集,结算,集团一点结算,省分一点结算,市分本地结算,物资领用,库存管理,物资展现,领用
6、预算控制,实物管理,库存及领用情况展现,订单接收,供应商评价,发货,结算单接收,发票录入,协同,VMI库存情况,接口,门户,营销,主数据,核心总账、预算、FA、PA,结算平台,采购系统,合同系统,CRM,电商接口,机票、酒店接口,物流,导航平台,物资二维码管理,零购固定资产,内部商城主要功能框架,11,12,采用业界主流的云技术应用系统,购物车应用,写数据库,其他应用,订单应用,商品应用,流程应用,支持用户按业务范围选择系统支撑范围支持企业规模和业务增长时，能够快速、便捷的实现能力扩容支持不同行业和不同规模企业应用，按需定制，满足大部分企业特性要求,分布式服务构建应用,写应用,读应用,写应用,
7、读应用,写应用,读应用,写应用,读应用,写应用,读应用,读数据库,复制,写数据库,读数据库,复制,写数据库,读数据库,复制,写数据库,读数据库,复制,写数据库,读数据库,复制,交易额76.39亿元,访问量598万人次,订单63万笔,内部商城是联通迈向互联网+管理模式的成功实践,节约：23,150,028,节约：7,655,041,员工特惠的旅游机票,研发完全自主知识产权,13,14,476亿,183亿,76亿,634亿,202亿,93亿,118亿,109亿,11亿,20亿,20亿,215亿,28亿,37亿,40亿,37亿,30亿,21亿,163亿,单位：亿,资本化支出735亿,通信产品采购支出
8、634亿,成本费用支出1143亿,数据来源：2013年全成本报表 2013年报,各类资源2013年支出总金额,2512亿,其中，资本化支出,735亿,通信产品采购支出,成本费用支出,634亿,1143亿,注：以上不含折旧和人工成本,联通各类资源支出概况,联通全体员工数量,40万,内部商城给企业带来管理价值的提升,15,创新采购模式，提高员工满意度采购过程公开透明，可全程跟踪降低成本，优化业务环节，提高效率,我们对接的电商,我们正在和即将服务的客户,合作共赢,16,企业招待,差旅会议,发展方向,资金保险,与各类电商平台对接，服务更多政企客户，共同践行“互联网+”战略！,员工关怀,企业用车,投资理
9、财,广告传媒,17,联通系统集成有限公司,中国联通的全资子公司，注册资金5.5亿元，是具有独立法人资格的国有大型高新科技企业，全国设有30家省级分公司。面向电信运营商、政府、环保、医疗、教育、能源、公安、金融、交通、制造等行业客户，提供整体解决方案，帮助客户提升核心竞争力。,系统集成：内蒙环保自动监控系统、吉林省检察院楼宇智能化项目软件开发：联通内部商城、审计管理系统、项目管理系统、ERP咨询实施等维护外包：联通集团维护保障、海尔集团维护外包、全国人大、政协IT服务,公司概况,核心优势,主营业务,完整的ICT服务，专业的ICT团队，电信级服务经验，完善的项目管理拥有软件著作权368项，软件产品
10、15项通过CMMI5、ISO9001、ISO20000、ISO27001认证,19,研发团队技术力量,领先的云技术,强大的团队,完善的管理,强大的技术保障客户满意度,公司拥有软件研发人员数百人，有丰富的开发经验，对主流数据库、中间件产品有非常深入的研究和应用,公司建立了覆盖项目全过程的CMM5软件管理体系，形成了完善的售前评估、售中管控、售后评价机制。,商城系统完全采用云技术架构，大大节约成本，稳定性和可靠性增强，并具有极好的可扩展性,成熟的体系,基于自主研发的基础软件平台上完成应用的快速开发和部署，在需求管理、设计建模、软件开发、配置管理、过程管理、软件测试等方面形成了成熟的体系。,谢 谢！
11、,20,商城角色及职责,查看预算情况查看商品信息查看评价、购买记录和比价采购商品,需求部门、费用归口部门领导审核,1,提交供应商通知发货,4,商品等后台管理报表查询结算单制作，一点报账,7,2,确认收货进行评价,6,部门综合员,审核人员,商店管理员,供应商,登录供应商订单管理网站接收订单、发货,5,发货确认扣减预算,3,财务人员预算导入、管控,财务,21,合同协议管理及商品上下架管理,业务规则：1、内部商城从合同系统获取已签订的协议信息；2、商店管理员审核商品信息后完成商品上架、下架管理,商店管理员,22,供应商协同,供应商成功登录后进入平台首页，在平台的首页可以查看到最新的未接收商品、待发货
12、商品、公告信息和变更商品信息。可以对未接收商品进行接收操作以及查看待发货商品。,供应商,23,物资采购,订单审批,将订单提交至对应审批人处进行内部审批，审批流程灵活可调整,供应商及商品评价,到货接收后，可对商品及供应商进行评价,可在商品选购界面查看商品历史评价记录，协助进行商品挑选,根据评价建立供应商考核激励体制,审核人员,部门综合员,24,物资采购,采购情况展现,全集团商品交易情况,商品交易情况总体统计,订单公示,交易额、交易量情况平均交易情况、订单数,各商品用途交易额占比、趋势,商品交易及节约成本情况,各类别商品订单数及交易额情况,各类别商品节约成本情况,供应商分类排行榜,不同商品用途供应
13、商排行,供应商销售额排行,25,物资采购,移动客户端,8,利用移动互联网技术，开发主流智能移动终端的内部商城客户端，实现内部商城物资采购的移动化。应用面向手机终端提供商品采购的全流程功能，提高物资采购效率；面向各级管理人员提供商城各类运营数据，辅助运营决策。,26,物流配送,内部商城物流配送模块：与主流物流商信息平台对接，实现商城订单在途状态全程跟踪机制。对于部分无法自动获取物流状态的订单，在供应商外网平台中提供订单物流状态手工更新的功能。,供应商,27,集团一点结算,示意图：,业务规则：1、对于集团集采类物资，由铁塔公司总部一点与供应商总部签订采购协议；2、在一点结算模式下，集团和省分分工如
14、下：集团负责：协议签订，发票收集、汇总结算，一点报账和一点支付；省分负责：商品选购，到货接收，省分发票验证；,28,省分一点结算,示意图：,业务规则：1、对于省集采类物资，由铁塔公司省公司一点与供应商签订采购协议；2、在一点结算模式下，省分和地市分工如下：省分负责：协议签订，发票收集、汇总结算，一点报账和一点支付；地市负责：商品选购，到货接收，地市发票验证；,29,结算业务,业务规则：1、商店管理员制作结算单，通知供应商依据结算信息进行开票；2、供应商开票信息导入结算单（提供系统对接导入电子发票信息及模板导入功能）；3、商店管理员发起结算报账。,商店管理员,30,成本费用归集,业务规则：1、针
15、对低值易耗品类物资：业务部门订单确认收货时，确认成本计入财务账；2、针对库存类物资：业务部门进行库存物资领用出库时，确认成本计入财务账；3、针对工程类物资、服务：工程物资领用出库后，相关费用归集至项目，项目决算后，进行转资；,财务系统,内部商城系统,收货确认,成本归集,通用库领用出库,专项库领用出库,日记账,日记账,日记账,31,成本费用归集,业务规则：业务部门通过内部商城进行相关操作时点时，系统自动生成相关财务凭证信息，导入后端财务系统。,32,供应商协同,供应商可通过外网平台的信息维护、统计报表、结算模块、商品模块、评价模块、咨询模块，维护供应商基本信息、查询相关统计数据、依据结算信息进行
16、开票、针对用户评价改进服务、建立供应商与用户之间的沟通之路。,供应商,33,实物库存管理,直观展现库存情况，方便一线员工进行物资领用。,库存管理,入库、出库及退库管理,根据实际业务规则自动产生账务信息,库存量预警功能,库存物资展现及领用,库存呈树形结构分级展现，方便库存查找,库存商品可视化，呈淘宝店模式，方便商品查找,设置默认及常用仓库并提供最近领用列表，方便领用,库存及领用情况展现,物资盘点功能,子库间调拨功能,统计分析功能,领用预算控制功能,仓库管理员,34,实物电子化管理，入库流程,采购员,供应商,仓库管理员,下单,接收订单,货物接收,收货确认,发货,打印商品二维码,二维码粘贴,填写4号
17、定位信息,二维码信息：商品id入库时间订单号4号定位信息入库商品本批次数量,35,实物电子化管理，出库流程,需求人,帐管员,领用单,制 单,扫描商品二维码,自动匹配出库物资信息,打印出库单（带条形码信息）,扫描条形码自动定位到出库单,确认出库,接收出库单,仓库管理员,依据4号定位信息确定商品位置,36,库存统计及相关报表,商店管理员、帐管员、库管员库存量情况出入库情况,库存量和库存价值,出库情况按照商品类别/商品用途统计,入库情况按照商品类别统计,37,商品交易量统计相关报表,商店管理员,按照不同维度对一定时期内的交易情况、订单情况进行查询，如部门采购情况月度/年度分析、不同用途商品采购情况月
18、度/年度分析等。,38,零购固定资产管理,内部商城,采购下单,采购下单,采购下单,资产管理系统,在商城选购商品后，选择项目号的正确性由各省、地市采购订单审核岗把控，审批环节在内部商城可配置；需求人员分别下单后，由部门资产管理员审批，货到后资产统一归口管理部门依据待办通知接收确认，并安装；若由统一归口管理岗下单须按照需求提出部门分别下单，到货接收后选择资产地点，资产关键字、资产归属信息。实物到货接收后，由资产归口部门补充资产相关信息以及资产启用日期和资产使用人信息。其中资产启用日期为到货接收日期，且可以修改，并提示资产启用日期是否在已打开的会计期间。到货接收确认资产相关信息后，提交创建资产，资产
19、账簿信息由系统自动生成，自动导入ERP核心-FA生成固定资产；（相关资产信息的验证规则在内部商城进行校验）如果存在部分省、地市商品由统一归口部门领用，再分发的业务情况，在内部商城将按照接收部门入账统计，实现粗放统计管理模式；,集团,地市,省本部,审核,审核,审核,类别资产说明关键字数量原值资产归属地点启用日期员工编号资产账簿,确认资产启用日期、补充资产使用人信息,生成固定资产,到货接收,到货接收,到货接收,补充地点、关键字、资产归属信息,39,零购固定资产管理,内部商城,采购下单,资产管理系统,审核,生成固定资产,到货接收,40,差旅服务内部商城业务过程管理,差旅服务内部商城业务过程管理，主要
20、针对差旅服务的选购、出票等环节进行管理。在线提供的差旅服务，可能存在实时动态价格更新情况。,41,差旅服务内部商城业务过程管理,差旅服务内部商城业务过程管理，主要针对差旅服务的选购、出票等环节进行管理。在线提供的差旅服务，可能存在实时动态价格更新情况。,在线平台,内部商城系统,需求提交人员,部门预算员,客服人员,部门负责人,选购差旅商品,审批,告知预算员,生成订单,回写出票状态、发票号、金额、退改签时间等信息,商城在线平台直接对接，实现订单自动传递,填发票信息,出票,选购,退改签,2,审批环节（待定）：需根据集团差旅服务规定确认，审批是否要求在半小时完成后生成订单出票；,1,预算管理：预算检查：检查差旅服务占用所在部门的部门预算；建议预算占用部门费用的80%时及时预警预算员；,2,1,机票和酒店信息,提供机票和酒店信息,*根据导航要求，试运行期间，支持员工电话客服，请客服协助发起预定流程并出票。,获取员工已完成出差状态,变更订单,预算检查,填发票信息,改签出票,告知预算员,预算检查,回写出票状态、发票号、金额、退改签时间等信息,42,
