职称论文《北京邮政生产设备动态管理系统》的研究与未来发展方向.doc

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1、职称论文论文名称： 北京邮政生产设备动态管理系统的研究与未来发展方向单 位： 北京市南区邮电局姓 名： 2011年 9 月目 录第一章 系统研究背景11.1课题背景11.2研究目标11.3主要研究内容11.4国内外设备管理发展情况21.5北京邮政生产设备动态管理系统发展情况3第二章 系统业务需求及实施方案42.1 课题所实施的解决方案介绍42.1.1功能需求42.1.2系统体系结构设计52.1.3系统网络拓朴结构设计52.1.4系统功能结构设计62.2 关键问题的解决情况72.3系统实施效果7第三章 南区邮电局设备管理工作取得的成绩93.1 南区局设备管理工作93.2 依托于软件取得的效果11

2、第四章 系统的发展方向124.1现系统存在的不足124.2系统发展方向的设想134.2.1、总体思路134.2.2、系统目标144.2.3、系统功能设想144.2.4、与其他应用系统的数据接口的设想154.2.6、扩充系统功能-搭建各级设备管理人员的交流的平台194.2.7、扩充系统功能-增强数据分析能力、为管理人员提供决策支持194.2.7、新系统软件体系结构设想244.2.8、新系统软功能模块结构设想254.3、系统发展方向设想总结25参考文献26 概 述 邮政设备是完成通信生产的重要手段之一，因而邮政设备管理则是企业的重要基础管理工作。随着社会科学技术的进步和邮政业务的发展，特别是在国家

3、邮政局提出“科技兴邮”的长远战略之后，邮政企业逐步进入信息、金融、物流等服务行业，大量的新技术、新系统、新设备应用于邮政生产、经营、管理的各个领域，发挥了重要的作用，这样就对邮政传统的设备管理模式带来巨大的冲击和挑战。现在固有的传统设备管理已经不能很好的满足邮政企业设备管理的需要。然而，现代化的设备管理是指对设备从选择评价、使用、维护修理、更新改造直至报废处理全过程的管理工作的总称。设备在其使用寿命周期内有两种运动的形态；一是物质运动形态，包括设备的选购、进厂验收、安装、调试、使用、维修、改造更新等，对设备的物质运动形态的管理称为设备的技术管理，一是价值运动的形态，包括设备的最初投资、维修费用

4、支出、折旧、更新改造资金的支出等。对价值运动形态的管理称为设备的经济管理。现代化的设备管理，应包括两种形态的全面管理。目前，北京邮政设备管理系统虽然很好的解决了设备物质运动形态的技术管理。实现了对设备使用状态、设备变动情况、设备分布状况的跟踪和统计，使得设备的数据信息实现了有效的统一和共享。但是随着邮政企业的发展和各种高科技设备的不断扩充，仅仅实现物质运动形态的技术管理已经不能很好的满足现代化邮政企业和设备管理的要求。在提倡企业经济利润最大化的今天，设备的经济管理即价值运动形态的管理就显得尤为的重要，对设备一生的经济效益进行分析，追求设备寿命周期费用最经济，达到综合效率最高。我认为设备的经济管

5、理，是目前邮政企业进一步发展的客观要求，也是邮政企业管理的一个重要内容。它的一切管理工作，毫无例外地要为贯彻咱们北京邮政的经营方针服务。设备管理与企业经营方针的关系是：企业经营方针规定设备管理的方向、主要内容以及技术经济成果；而设备管理则为贯彻企业经营方针提供物质技术和经济效益保证。 但是仅仅依靠单一的设备的经济管理，也不能满足现代邮政企业的发展需要，必须要把设备的技术管理和经济管理进行有效的统一，即设备的综合经营管理。对设备从专业技术、财务经济与组织措施三个方面进行综合管理的研究，这也是管好现代化设备的客观需要。也就是说，要做好现代化设备管理工作必须要同时具备三个方面因素，这是管好现代化设备

6、的智能条件和保证。设备的综合管理，打破了把设备管理局限在维修的传统观念。但决不是否定设备维修工作的重要作用。相反，还要进一步作好设备的维修工作，是现行设备管理中工作量很大的一部分工作，是邮政企业日常设备管理的主要工作内容。开展设备的综合管理，是用综合经营管理的观点来指导、带动设备维修工作。 第一章 系统研究背景1.1 课题背景随着国家邮政局提出了科技兴邮的发展战略，不断有新技术、新系统、新设备应用于生产、经营、管理的各个领域，对于北京邮政的高速发展发挥了重要作用，同时也对传统的邮政设备管理和维护手段带来了冲击和挑战。目前北京邮政设备具备以下特点：（1）设备种类多。设备的多样性带来了设备管理和维

7、护技术上的复杂性。（2）设备数量大。北京邮政管理局有近六万件设备（3）设备分布广。邮政设备一般分散于各个生产网点、邮件处理中心、邮运中心等，范围分散，地域分布广。（4）使用环境相对恶劣。由于邮件处理过程中粉尘较多，营业网点也多处于交通繁忙地段。在当前北京邮政行业高速发展的背景下，如何高效、经济地对邮政设备进行管理、维护和综合利用具有非常的意义。传统的设备管理模式、手段亟待突破，现代邮政设备管理要实现以下几个过渡：（1）从卡片管理过渡到状态管理；（2）从静态管理过渡到动态管理；（3）从实物管理过渡到运维管理；（4）从分布管理过渡到集中管理；（5）从手工管理过渡到计算机辅助管理。1.2 研究目标

8、北京邮政各级设备管理部门通过系统： （1）实时掌握整个所辖单位的全部设备的配备和分布情况；（2）实时掌握各单位、各种类、各状态的设备数据信息；（3）实时掌握全网设备的故障分布情况和维护情况；（4）实时掌握全网设备的使用率并实施动态调度；（5）实时掌握全网运行维护成本信息；（6）实现设备基础档案电子化、全网共享和联机检索；（7）实现各级设备完好率、利用率、故障停机率等指标的自动统计。1.3 主要研究内容北京邮政生产设备动态管理平台的设计与实施的内容主要体现在以下几个方面：（1）规范设备管理流程。目前在北京市邮政管理局设备管理工作中，主要存在几个方面内容，如库房管理、台帐管理、调拨管理、维修管理、

9、报废管理等，将这几方面内容规范化、信息化，也就是说，建立相应的管理制度，将相关信息全部采集到系统中，由系统提供各类报表，辅助设备管理、领导决策。实现信息共享，便于全局设备的统一调配、更新、维修等工作。（2）对北京邮政生产设备动态管理平台需求进行详细分析，根据需求分析报告对平台进行逻辑设计和物理设计，设计并实现该平台。（3）设计合理的网络结构，充分利用邮政综合网资源，方便在不同场所查询、申领、盘点、统计设备；而且系统升级维护方便。（4）利用目前设备管理流行的高新设备，如工业条码机、无线光枪或PDA等，设计与系统的软件接口，简化用户工作，完善系统功能，加强操作安全性。（5）制定设备管理的编码方案，

10、将各类编码规范化，如设备编码、设备管理单位编码、设备使用单位编码、单据编码等。1.4 国内外设备管理发展情况1、国外发展情况世界上几个工业发达国家随着管理理论的发展和争夺市场的需要，在设备管理理论和实践上有重大突破。设备管理从局限于维修管理的狭义概念中发展成为管理“设备一生”的广义概念，即设备管理由以前单纯维修管理发展成为覆盖设备投资规划、使用维护、维修改造、折旧报废全生产过程的管理理论，从而使设备管理成为企业取得最佳经济效益的重要组成部分。在设备管理和实践发展过程中，相继出现了苏联的“计划预修制”，英国的“设备综合工程学”，美国的“后勤学”，日本的“全员生产维修制”等管理理论。其中以英国的“

11、设备综合工程学”和美国的“后勤学”应用的最为广泛。设备综合工程学，首先是由英国的丹尼斯帕克斯（Dennis Parks ）在1971 年美国洛杉矶召开的国际设备工程学术会议上提出来的。主要观点的先进性在于：（1）把设备的一生作为管理研究的对象；（2）运用专业技术、财务经济和现代化的经营管理等科学技术对设备进行综合管理；（3）重视设备的可靠性和维修性，即用可用设备的利用率来反映； 设备利用率：A=Tu/（Tu+Tx）100% 式中：Tu表示设备可能工作的时间； Tx表示设备停歇时间；（4）重视信息反馈；（5）全员参加管理；（6）以设备使用寿命周期费用为最低标准。目前，在国外辅助企业进行设备综合管

12、理的典型软件系统有美国的MAXIMO 系统和加拿大的Senergy 系统。 MAXIMO 是以企业资产及其维修管理为核心的商品化应用软件。软件体现了以预防性维修和预测性维修为主，强化成本核算的管理思想。MAXIMO 以资产、设备台帐为基础，以工作单的提交、审批、执行为主线，按照缺陷处理、预防性维修、预测性维修几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享的信息系统中。加拿大的Senergy 系统实现了与现有的财务、销售等系统实现数据的共享。通过预防性与计划性维护，减少维修时间，让生产设备保持高度可运转状态；控制设备维修预算，降低维

13、修成本，紧密结合设备与零配件隶属关系，提高能力计划水平，更有效地配置生产设备、人员和其他资源。2、国内发展情况国内对于设备管理研究比较晚，基本采用学习、紧跟国外先进管理技术的方法。经济管理阶段（19491955 年），在这一期间，我国沿用旧中国设备管理制度，一般采用消极、被动的事后维修方法。科学管理阶段（19561978 年），我国学习并推广了苏联的计划预修制度，在工业企业中建立了专职设备管理部门并形成了一整套的工作制度。现代设备管理阶段（1979 年以后），我国受国外“设备综合工程学”、“全员维修”和“后勤学”的影响，对设备管理进行了许多新的探讨和实践。1.5 北京邮政生产设备动态管理系统发

14、展情况该系统系统分三期完成。系统在一期阶段整合了北京五大区局的生产设备信息资源，满足了北京局对各区局生产设备信息实现动态管理的需要，于2004年9月通过管局验收；二期阶段根据北京局范围内各二级局生产设备管理的实际需要，尤其是各专业局的需要，进一步完善与扩充系统功能，实现了对整个北京局生产设备数据的全面动态管理，于2005年11月通过局验收；三期阶段根据北京信息技术局、海淀区邮电局等二级单位的需要，增加了对专线信息的管理及维修过程的管理等系统功能，使该系统功能进一步完善及扩充。2008年通过管局验收。第二章 系统业务需求及实施方案2.1 课题所实施的解决方案介绍 本课题的研究目标是北京邮政生产设

15、备动态管理系统平台。该平台将为北京邮政各级设备管理部门提供库房管理、台帐管理、调拨管理、维修管理、报废管理、专线管理、盘点管理等功能。2.1.1功能需求1、库房管理对各二级单位中库房中的设备信息进行管理，如设备的出入库管理，零配件的出入库管理、耗材的出入库管理、库存信息查询、库存统计报表等功能。2、台账管理 各级设备管理部门通过该系统能实时对管辖范围内的设备台帐信息进行设备台帐登记、台帐查询、台帐信息维护、台帐数据统计等功能。3、调拨管理 各及设备管理部门通过系统实时掌握设备的使用率，通过系统实施调拨登记、调拨记录查询等功能4、维修管理 设备维修部门通过该系统可以完成对设备维修的全程跟踪管理，

16、记录设备维修的各个阶段的状态，实现设备报修、报修确认、维修处理、修复通知、维修记录查询、统计等功能。5、报废管理 设备主管部门通过该系统了解到设备的逾龄情况，对已经过了使用年限以及因设备故障而无法修复的设备进行报废处理，并对报废设备的历史可以查询、统计6、盘点管理 设备管理部门人员可以将设备台账信息下载到PDA设备，并携带PDA设备到使用单位现场进行设备台帐数据的盘点，产生盘盈、盘亏记录。为设备管理部门核查使用单位设备台帐提供技术手段。2.1.2系统体系结构设计北京邮政生产设备动态管理系统架构设计由4层组成：Web页面层、事务处理层、数据处理层和数据库。图1北京邮政生产设备动态管理系统架构图（

17、1）Web页面层：即用户界面层，用户通过Web界面可进行设备管理的系统操作。（2）业务处理层： 该层用于处理业务逻辑调用，包含库房、台帐、调拨、维修、报废等功能模块的事务处理，该层将调用数据处理层的方法，并将结果展现给Web页面层。（3）数据处理层：对数据库数据的增、删、改、查等数据处理。（4）数据库层：由手工EXCEL填报数据、CRM系统、SAP系统和基于Oracle设备管理系统的数据库提供的数据组成。2.1.3系统网络拓朴结构设计系统的拓扑结构如下图所示：图2 网络拓朴图2.1.4系统功能结构设计北京邮政生产设备动态管理系统要包括以下功能模块：库房管理、台帐管理、调拨管理、维修管理、报废管

18、理、运行管理、盘点管理、文件管理、数据字典、系统维护十大系统功能模块。北京邮政生产设备动态管理系统 报废管理台帐管理调拨管理维修管理库房管理文件管理盘点管理运行管理系统维护数据字典 图3 北京邮政生产设备动态管理系统功能结构图2.2 关键问题的解决情况1、数据库缓冲池技术的应用。数据库缓冲池指的是缓存于内存空间中的数据库物理连接，这些数据库连接可以被重复使用，避免了反复连接和断开数据库所造成的系统资源和时间的浪费。数据库缓冲池对于提高数据库应用程序的性能十分重要。本系统就采用数据库缓冲池技术，首先建立缓冲池管理类模块，对数据库的连接和资源释放进行了统一管理，同时建立缓冲池日志文档，以便随时监控

19、到数据库连接及系统资源的使用情况，为开发人员及时优化系统代码提供了数据依据。2、客户端软件的开发和利用。为了减轻服务器压力和网络负载，项目组开发了客户端打印条码的控件，这样只需将所要打印的条码数据下载到本地，通过客户端打印控件将设备条码打印出来既可。本系统还采用了微软OFFICE打印控件，通过该控件可将网页上生成的各种报表打印出来，并支持导出 EXECEL、WORD报表功能。通过该控件还可以生成各种决策支持的图表，以供决策者进行统计分析。3、智能分布计算，提高汇总速度。由于系统所涉及数据信息量较大，汇总时经常需要反复调用数据库进行大量信息的筛选和统计，非常耗时。项目组为了解决这个问题，设计了一

20、套后台自动汇总程序，系统利用服务器空闲时间进行后台汇总计算，再由客户端进行数据调用，数万条记录汇总速度控制到了3秒以内，大大提高了运行效率。2.3系统实施效果1、系统应用情况该系统功能齐全，界面友好，操作简单，查询方便、快捷，运行稳定。整个系统包括12大功能模块200个子模块，提供82种单据、报表。系统已在北京市邮政管局、4个区局、10个郊区县局、14个专业局及其生产设备管理部门推广使用，系统收录近千条通用设备信息和近6万台套设备数据。每条设备信息详实、统一、规范，系统应用先进的技术设备实现了设备实物的盘点功能，为设备资产清查工作提供了技术手段。另外，设备管理通过优化结构，完善功能，实现了北京

21、市邮政管理局设备信息资源的集中化管理，详实、规范、可靠的数据，实时动态的数据分析，使管理者全面掌握了北京市邮政管理局各类设备的使用情况和资产情况，为北京市邮政管局的设备投资与计划提供了决策依据，为实现设备运维量化考核和设备成本核算提供了数据依据，满足了各级设备管理部门对北京邮政设备进行信息化管理的更高要求，同时也有力的配合了固定资产清查工作。系统的应用使北京邮政设备管理工作实现信息化、规范化、科学化管理。2、获奖情况该项目获得2006年北京市邮政管理局优秀科技成果二等奖，还获得2009年“爱国者杯”暨第三届北京发明创新大赛中银奖。3、效益分析4、系统配套软科学的制定与研究第三章 南区邮电局设备

22、管理工作取得的成绩3.1 南区局设备管理工作1、以科学理论指导，促进设备管理科学化南区邮电局设备总数为8603件/套(不包括车辆、储蓄、监控设备)，全部设备价值1亿元，分布在各支局、公司、科室、中心等41个使用单位。 面对如此庞大的设备资产，我局全体设备管理人员深感责任重大，如何实现科学管理、科技设备部首先从抓科学理论学习入手，先后组织本部人员学习了简明设备现代设备管理手册、邮政通信设备规范化管理汇编、现代生产管理等书籍。通过学习，大家提高了对设备管理知识的认识，将设备管理工作总结概括为“一生管理”、“两个目标”、“三条方针”、“四项任务”、“五个结合”，并以此作为设备管理的指导原则，理论联系

23、实际。在日常管理中，强调对设备的一生管理，完善设备管理组织结构，建纲建制，规范维修，应用科技手段，做好基础资料的数据整理，盘活现有资产，科学合理配备、调拨设备，向科学化设备管理要效益。从而实现真正意义上对设备全系统、全效率、全员式的科学管理。2、 完善管理组织结构，建立健全规章制度为了加强我局设备管理工作，使此项工作规范化、科学化有序的展开。自2002年，我局开始改革、完善设备管理的组织结构，主要有以下三项措施：（1） 成立区局设备主管部门-科技设备科；（2） 按照“统一领导、分级负责”的原则，建立主管局长、科技设备科及维修部门、设备使用单位三级管理机构；（3） 各支局、公司、中心、科室设立专

24、、兼职技术设备管理员。在科学搭建设备管理组织结构的同时，我们努力建立健全各项规章制度，先后制定和下发了支局、科室技术设备管理员主要职责及工作内容、南区邮电局邮政设备管理规范、关于正确管理和使用设备的通知、南区邮资机管理办法、北京邮政生产设备动态管理考核办法（试行）等文件，以及针对主机房设备、邮资机、空调、车辆等重点设备的使用规定。较为完善的组织管理机构和陆续推出的各项设备管理制度，是科学设备管理工作爱我局有序地开展。我局将设备管理工作有序的开展。我局将设备管理工作纳入区局经营考核责任制、实行“一把手”负责制。科技设备科坚持每两月召开一次技术设备管理员例会，向他们传达管局、区局的相关任务，定期对

25、全局设备配备、调拨、应用情况进行图形分析、使他们了解我局设备管理状况，并听取他们的意见与建议，增进了职能管理、设备维修、设备使用部门之间的联系沟通，较好地实现了上情下达和下情反馈。与此同时科技设备科还在局领导的组织下，多次到支局现场进行了设备夜查，针对检查中发现的问题，在全局范围内进行了通报，有力地加强对设备使用、维修过程的监督管理。设备使用单位领导对设备管理工作更加重视，大大地提高了技术设备管理员的责任感。他们遵照支局、科室技术设备管理员主要职责及工作内容要求，不仅负责本单位内部所有邮政生产设备的台帐管理、日常保养维护、填写值机日志等工作；而且服从科技设备科工作安排，配合计算机中心参与了北京

26、邮政信息化建设工作。如“两网互通”、“05版支局系统安装”、“区局设备动态管理系统应用”等等。3、规范设备维修管理，加大监督检查力度设备维修是设备管理过程中的一个重要环节。2005年，为了规范我局设备维修的管理，由科技设备科牵头，将原实业公司维修中心负责的大型邮资机、电子秤、大宗制签设备、电信台设备、传真机等设备的维修管理、成建制划归到南区计算机中心，使设备维修集中归口管理。坚持设备“季检”、维修“巡检”、“首问负责”制度，将维修流程规范化、制度化，妥善保存维修档案，不仅提高了设备的使用率、利用率，还有效地保证了设备在维修过程中的安全性。例如为了保证邮资机维修过程中资费的安全，我局根据1998

27、年北京市邮政管理局的相关办法，在2005年重新制订了南区邮资机维修管理办法，规定设备维修前必须由支局领导、营业班张签字认可资费、件数等信息。送修与维修人员交接，双方认真填写邮资机维修记录，详细记录故障情况及维修过程，各执一联，装订成册，妥善保存至邮资机报废解体。科技设备科作为监督部门，每季度到维修部门、使用单位检查资料，填写检查记录，从制度上保证邮资机在维修过程中的资费安全。再如，计算机中心作为我局的主要设备维修部门，一贯重视制度化建设，严把维修流程关，认真对待每一台设备的一次维修，应用设备动态管理软件，将维修信息详细的录入到计算机系统，归档保存所有维修账目，并对维修人员进行量化考核。4、 盘

28、活现有设备资产，在科学化管理中要效益经测算，我局各类设备新度系数大多在0.5以下，也就是说大多数设备处于“老、旧”状态。在设备资金有限的情况下，为满足业务发展的需要，我局在向管局申请设备的同时，注重挖掘现有设备潜力。我们认为：对设备进行科学的管理，既要提高设备的综合效率，又要延长设备的使用周期，通过挖掘现有设备潜力的办法间接创造效益。我们的具体做法：一是要实行设备的全员管理，不论是使用者、设备管理员还是维修员，都要加强设备的爱护、保养意识，并制定相应的监督考核制度，杜绝设备的人为损坏，以提高设备的使用寿命。二是管理部门经常深入基层，掌握设备分布情况，应用计量经济分析和实证分析的方法，对全局设备

29、的需求、使用、维修及使用效果实证分析，以科学理论为依据，分析设备现状，测算设备配备合理性，三是设备配备以业务发展为指导，以生产一线为重点，在调查核实其实际需求情况的基础上，合理分配。通过以上做法，达到降本增效、盘活现有资产，充分发挥出设备的最大效益的目的。3.2 依托于软件取得的效果设备基础资料主要包括设备档案与台帐，二者均是对设备进行技术管理和经济管理过程中所产生各种信息资料的汇集。从1995年管局推广电子化支局以来，我局设备数量以倍数增长，设备基础资料管理非常繁杂。但我局一直重视设备基础资料的管理。我们应用科技手段，2001年自行研发的设备管理软件，成为北京邮政中最早应用设备管理系统的区局

30、。随着计算机软件的应用，我们切身体验到程序化管理提高了设备管理工作的效率。但同时我们也感觉到设备管理不能仅仅停留在台账式管理上，还应更加科学化，体现出广泛性、时效性，为企业决策提供依据。为此，2003年我局计算机中心承担了“北京邮政生产设备动态管理系统”项目的研发，2005年该系统在我局正式投入使用，区局高度重视使用环节的管理、监督、核查的力度，从而确保了设备信息的准确性和实效性，保证了系统的顺利运行。科技设备科多次牵头组织使用单位召开设备管理员会，并根据管局要求和系统应用要求及时安排部署工作。全局设备管理部门、使用部门及维修部门对系统应用工作积极配合。6年来，我局始终坚持应用设备管理系统，设

31、备强化管理基础资料。设备管理部门每年与使用单位进行两次设备台帐的交接，并且将历次交接台帐归档保存，包括设备台帐明细和汇总、设备分发及调拨单、配置合同、各种检查记录、值机日志，由此形成了一套完整的设备台帐档案，真正做到设备账、卡、物三相符。在我局历次设备清查与管局组织的设备互查中，我局设备资料数据管理工作均得到管局的肯定。第四章 系统的发展方向4.1现系统存在的不足本系统仍存在许多不尽人意和需进一步改善的地方。需在以后的工作中进一步研究和探讨。主要体现在以下几方面：（1）为用户决策提供帮助的数据还需要进一步完善；系统在对用户决策方面开发了一些固定格式的报表及数据分析的功能，但灵活性方面还存在不足

32、，还需要进一步开发出可以定制报表及数据分析的功能，为用户提供更好决策支持。（2）操作界面的人性化方面也需要提高，例如提供灵活的自定义数据项颜色的能力等。（3）接口设计方面，采用更加灵活的机制，保证新功能模块的开发可以无缝的加入到现有系统中来。（4）纵向的管理部门之间数据传输及数据共享。（5）没有配备标准和数据分析。4.2系统发展方向的设想4.2.1、总体思路目前，北京邮政设备管理系统虽然很好的解决了设备物质运动形态的技术管理。实现了对设备使用状态、设备变动情况、设备分布状况的跟踪和统计，使得设备的数据信息实现了有效的统一和共享。但是随着邮政企业的发展和各种高科技设备的不断扩充，仅仅实现物质运动

33、形态的技术管理已经不能很好的满足现代化邮政企业和设备管理的要求。在提倡企业经济利润最大化的今天，设备的经济管理即价值运动形态的管理就显得尤为的重要，对设备一生的经济效益进行分析，追求设备寿命周期费用最经济，达到综合效率最高。我认为设备的经济管理，是目前邮政企业进一步发展的客观要求，也是邮政企业管理的一个重要内容。它的一切管理工作，毫无例外地要为贯彻咱们北京邮政的经营方针服务。设备管理与企业经营方针的关系是：企业经营方针规定设备管理的方向、主要内容以及技术经济成果；而设备管理则为贯彻企业经营方针提供物质技术和经济效益保证。 但是仅仅依靠单一的设备的经济管理，也不能满足现代邮政企业的发展需要，必须

34、要把设备的技术管理和经济管理进行有效的统一，即设备的综合经营管理。对设备从专业技术、财务经济与组织措施三个方面进行综合管理的研究，这也是管好现代化设备的客观需要。也就是说，要做好现代化设备管理工作必须要同时具备三个方面因素，这是管好现代化设备的智能条件和保证。设备的综合管理，打破了把设备管理局限在维修的传统观念。但决不是否定设备维修工作的重要作用。相反，还要进一步作好设备的维修工作，是现行设备管理中工作量很大的一部分工作，是邮政企业日常设备管理的主要工作内容。开展设备的综合管理，是用综合经营管理的观点来指导、带动设备维修工作。 新系统的总体设计思想是以实现设备综合管理为目标，搭建一个设备综合管

35、理的信息化平台及设备管理相关人员的信息交互平台。新系统的实现将会使北京邮政设备管理部门的各项工作提升一个新的台阶。由于本人多年从事区局设备管理工作及北京邮政生产设备动态管理系统项目的组织、设计、实施等工作，积累了丰富的工作经验，在本篇论文中对进一步完善该系统提出一些发展设想。其中，业务需求分析立足于区局层面的实际情况，对于专业局的一些业务需求情况不在此篇论文中涉及。4.2.2、系统目标1、在原有北京邮政生产设备动态管理系统的基础之上，对其功能进行扩充，实现一个全方位设备综合管理的系统平台，实现该系统与财务系统、业务量收系统、定员定编系统的数据接口。2、搭建一个设备管理部门人员、设备维修部门人员

36、、设备用单位人员及相关人员相互技术交流、沟通的一个交互平台。3、实现一个具有强大设备信息决策支持及数据分析能力的系统平台，为各级设备管理部门及相关部门提供决策支持的数据依据。4、实现一个具有较强预警功能及办公自动化功能的系统平台。5、对于邮政设备管理方面的相关文件、规定、标准等方面进行数据采集、整理，实现一个邮政设备管理方面的知识库。6、实现一个服务评价系统平台，系统提供一个对设备维修人员的维修质量评价的功能。为提高维修质量提供数据依据。4.2.3、系统功能设想1、 设备实物形态管理设备实物形态管理应包含设备库房管理、台帐管理、调拨管理、维修管理、报废管理等功能，整合原有系统功能并进行扩充。2

37、、 设备经济形态管理设备经济形态管理应包含固定资产卡片所涵盖的经济指标的数据采集、查询、统计等功能。（具体内容见3、 数据分析、决策支持数据分析将包含支局网点业务量与设备投入数据分析、支局网点设备维修费用与设备投入量数据分析、根据设备投入量进行维修人员配比分析等功能。4、 人员交互论坛实现设备管理人员及相关人员进行技术交流、沟通的功能。5、 知识库知识库应包括设备管理相关规定、设备维修故障现象、设备维修解决方法等知识库。该知识库将成为各级设备管理人员及相关人员日常工作的辅助工具。6、 服务评价对维修质量进行评估的功能。7、 办公自动化实现包括设备购置计划审批流程，上级部门下发通知，下级部门上报

38、报表的功能。包括预警提示（库存预警、台帐预警、维修预警）自动生成工作内容等办公自动化的功能。4.2.4、与其他应用系统的数据接口的设想1、与财务系统的数据接口（1）、业务现状：固定资产卡片固定资产进行明细分类核算的一种账簿形式。是指登记固定资产各种资料的卡片。它是每一项固定资产的全部档案记录，即固定资产从进入企业开始到退出企业的整个生命周期所发生的全部情况，都要在卡片上予以记载。固定资产卡片上的栏目有：类别、编号、名称、规格、型号、建造单位、年月、投产日期、原始价值、预计使用年限、折旧率、存放地点、使用单位、大修理日期和金额，以及停用、出售、转移、报废清理等内容。属于订本式账簿。各二级单位购置

39、固定资产以后，财务部门要进行固定资产卡片的登记，对于该固定资产将产生相应的固定资产卡片，目前，设备管理部门将该固定资产卡片号录入到北京邮政生产设备动态管理系统中。（2）、功能扩充设想：设备管理系统可为财务管理系统中的固定资产卡片的信息留有数据接口，设备管理系统中增加对财务系统中导出的数据信息的导入功能。使得该系统可增加对固定资产的一些经济指标进行数据统计、分析的功能。设备管理部门的人员可通过这些经济指标作为设备投入使用的参考依据。（3）、数据项： 表1固定资产卡片数据项表数据项数据项定义数据项设置资产编号固定资产编号，用来唯一标识一个固定资产。根据固定资产编码规则自动生成或手工输入。资产名称固

40、定资产的名称。手工输入。资产类别固定资产的分类。从下拉列表中选择。使用部门使用固定资产的部门。从下拉列表中选择。说明： 单击“新增”按钮，可以维护部门信息。开始使用日期开始使用固定资产的时间。单击日期控件选择。说明： 系统是根据卡片的使用日期来计提折旧的。如果卡片的使用日期在当前会计期间之前，则在当前期间计提折旧；反之，则在使用日期的下一个期间计提折旧。数量固定资产卡片的数量。只读。备注固定资产的详细描述信息。用户可以记录与此卡片相关的一些信息作为备查记录。手工输入。折旧方式折旧方法固定资产卡片的计提折旧方法，包括平均年限法和不计提折旧。从“折旧方法”列表框中选择。预计使用期限固定资产卡片的预

41、计使用期限。根据固定资产类别的使用年限确定的，可以修改。累计折旧科目计提固定资产折旧时，计入会计的累计折旧科目。从下拉列表中选择。折旧费用科目计提固定资产折旧时，计入会计的折旧费用科目。从下拉列表中选择。设置折旧费用科目的规则计提固定资产卡片折旧时，设置计入会计折旧费用科目的规则。原值、净值、累计折旧原值固定资产卡片的原值。手工输入。残值率固定资产卡片的残值率，即固定资产报废之时剩余价值占原值的比率。手工输入。预计残值固定资产卡片的预计残值。只读。已折旧期间固定资产卡片已使用的期限。手工输入。期初累计折旧固定资产卡片的期初累计折旧，即固定资产卡片从开始使用时到现在已计提的折旧。手工输入。减值准

42、备固定资产已发生了减值时，应计提减值准备。手工输入净值固定资产的净值。手工输入月折旧固定资产卡片每月计提的折旧。只读。 图1 财务系统与设备管理系统数据交互图 财务部门通过财务部门可将以上数据项信息导出，设备管理部门人员可通过导入功能将以上数据项的信息导入到设备管理系统，为进一步进行数据分析做好基础数据准备。设备管理部门可通过设备管理系统将设备维修成本信息导出数据给财务部门，为财务部门提供维修成本核算的数据依据。2、与业务系统的数据接口 图2 业务量收系统与设备管理系统数据交互图 支局网点业务量收系统中具有支局业务量数据信息，可将业务量收系统中业务量信息导入到设备动态管理系统中，作为支局网点业

43、务量与设备投入对比分析的数据来源，可通过系统产生支局网点业务量与设备对比参数，该参数可作为设备管理部门设备分配的参考依据。3、与定员定编系统的数据接口图3 定员定编系统与设备管理系统数据交互图 区局人教部门的定员定编系统中包含有设备管理部门及设备维修部门的人员基础信息资料，可以将这些资料作为人员基础数据资料导入到设备管理系统，为进一步做好数据分析、服务评价、论坛等功能提供数据基础资料。 设备管理系统中存在的区局层面的设备维修量的数据也可作为人教部门定员定编的数据基础。作为核定设备维修人员的工作量，可将设备维修量信息导入到区局人教部门的定员定编系统中。4.2.6、扩充系统功能-搭建各级设备管理人

44、员的交流的平台扩充设备动态管理系统系统功能搭建各级设备管理部门人员交流的平台，建立各级设备管理人员交流论坛子系统及微博子系统，使各级设备管理人员能够及时分享个人的设备管理及设备维修人员的经验。发布微博消息，使各级设备管理人员能及时了解最新技术动态及北京邮政科技部门的发展动态，增强设备维修人员的技术能力，提高维修效率。4.2.7、扩充系统功能-增强数据分析能力、为管理人员提供决策支持结合数据仓库及OLAP技术对设备基础数据进行深度数据挖掘，为管理人员提供决策支持。1、支局网点设备业务量与设备投入对比分析对于区局下属各支局设备的投入情况,科技部门将对支局的收入与设备的投入的关系进行量化分析,将支局

45、的收入与该支局的设备投入情况进行对比,产生对比参数,定义为支局的百万元收入设备投入成本比值。我们将利用该参数进行认真分析、对比，为今后设备的配备及调拨提供参考依据，使设备的分配更加科学、合理。 表1、邮政支局网点设备业务量与设备投入量数据分析表局号指标50局51局52局53局54局55局56局61局62局63局68局69局70局71局72局。业务量营业金融设备投入量营业金融对比参数营业金融注释：对比参数计算公式=业务量/设备投入量2、支局网点维修成本管理对于区局下属各支局的设备维修情况，我们将对该支局的设备维修情况与设备投入情况的关系进行量化分析,将该支局所用的设备维修费用与设备投入的数量进行对比,产生对比参数,定义为支局设备维修费设备投入成本比值，我们将利用该参数进行认真分析、对比，为今后降低维修成本，提高设备完好率提供参考依据。表2、邮政支局网点设备业务量与设备投入量数据分析表局号指标50局51局52局53局54局55局56局61局62局63局68局69局70局71局72局。设备维修费用营业金融