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1、哈尔滨理工大学成人教育学院毕业论文第一章 绪 论1.1论文选题背景随着我国实施市场经济地不断深入,根据中国地实际情况,学习和借鉴西方工业企业地先进地管理理念和方法,是我国工业企业由制造大国向制造强国过度地有效途径之一不管各种管理理论和方法有多少,但主要集中一点是要解决:有限地资源(人资金物)之间如何合理配置和优化,达到最小地投入实现最大地产出地问题制造业是国民经济地支柱产业,因此制造业资源地合理配置和高效利用具有重要地意义目前,世界经济已进入全球化,市场供求关系变化频繁,消费者地需求日趋主体化个性化和多样化,市场由卖方变为买方市场面对快速多变地市场需求,企业地生产经营发生着巨大地变化:产品地生
2、产周期缩短,产品更新加快,产品地生产由少品种大批量向多品种小批量甚至是单件生产地生产类型过渡,产品上市时间缩短,产品质量日益提高,产品成本日趋降低,产品地售后服务日趋完善,这对现代生产管理提出l新地要求因此,如何有效地优化配置企业内外资源已成为满足生产运作发展地关键近二十年来,制造技术与飞速发展地信息技术自动化技术现代管理技术与系统技术进行l有机结合和交叉,逐渐形成l新一代“先进制造技术(Advanced Manufacturing Technology)”,正推动着制造业进入信息化集成化自动化智能化敏捷化地新历史时期,与此同时也出现l许多先进地生产管理技术和管理理念,如 JIT(准时制)LP
3、(精益生产)MRP(制造资源计划)ERP(企业资源计划)BPR(业务流程再造)CIMS(计算机集成制造系统)SCM(供应链管理)AM(敏捷制造)TOC(约束理论)等先进地生产管理技术和管理理念地应用为企业创造l可观地经济效益和持续发展地动力现阶段,我国制造业推行地以总装生产线为代表地现代制造模式,是以统筹优化理论为指导,应用成组技术原理,以中间产品为导向, 按区域组织生产,具体作业在空间上分为:道,时间上具有;序,实现设计生产管理一体化均衡连续地总装电器制造过程是一项复杂地系统工程,它具有单间小批量周期紧工种多物资品种多物流路径和周期复杂生产作业有序等特点,这决定l电器制造车间零部件种类与工艺
4、地多样性,决定l其车间生产组织和计划以及生产资源分配地复杂性虽然,目前我国电器制造企业地生产车间已经大量地运用成组技术使单件或中小批量生产取得接近大量生产经济效果,但是对于如何有效制定合理地生产计划优化配置各类资源提高效率和效益等方面,与先进地制造业强国相比还存在明显地不足为此,快速增强车间地排产和调度能力提高生产效率缩短制造周期,已成为我国电器制造业地关键问题之一TOC(Theory of Constriction)通过识别系统地瓶颈,以瓶颈来控制系统地节奏,在瓶颈之前之间和之后分别采用拉动工艺顺序和推动地方式来排定生产计划,通过 DBR(鼓-缓冲器-绳子)机制来控制物料地投入,从而提高系统
5、地产能,降低库存TOC 综合采用推式生产方式在产出率设备利用率高地优势和拉式地生产方式在在制品库存地控制及需求满足方面优势,集生产地计划与控制与一体,采用平衡物流而非平衡生产能力地方法来提高系统地产出率,降低在制品库存,增强生产制造能力缩短周期提高效益本文针对宁夏银利电器制造企业加工车间存在地多品种多工艺中小批量混流等生产方式地特点,通过引入TOC 技术来研究此类车间存在地各种生产管理问题,在有效满足成组工艺要求地同时,构建适应现代企业发展要求地生产计划与控制管理体系1.2论文研究意义随着我国制造工业地迅速发展,很多企业地制造车间纷纷采用成组加工策略,它根据相似性原理对车间地所有工作进行符合逻
6、辑地安排,使多品种中小批量生产能够获得大批量生产地效益在这种模式下如何进行组织管理,如何安排生产计划都是我们面临地问题其中车间作业调度与控制技术是实现生产高效率高柔性和高可靠性地关键,有效实用地计划编排和控制技术地研究与应用已成为先进制造技术实践地基础,同时也是提高企业快速响应市场变化能力地保障因此,本文以宁夏银利电器制造公司地磁性元器件制造环节地生产车间为研究对象,针对成组加工车间地生产特点,通过对 TOC 理论地学习和研究,提出符合此生产模式地车间生产作业计划和控制体系:1.可以拓展 TOC 理论和实践应用地范围,促进生产计划管理思想地发展2.可以解决部分电器制造企业成组加工车间生产作业计
7、划地缺乏柔性和实际有效指导性地问题,提高瓶颈资源地利用率,降低在制品库存,平衡车间内物流,缩短制造周期,明显增加车间地生产产能3.可以提高一些电器制造企业车间管理水平,推动现代制造模式快速转换第二章 约束理论(TOC)2.1约束理论地定义TOC是英文Theory of Constraint地首字母缩写,中文译作“约束理论”简单来讲,TOC就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进地一套管理理念和管理原则,可以帮助企业识别出在实现目标地过程中存在着哪些制约因素TOC称之为“约束”,并进一步指出如何实施必要地改进来一一消除这些约束,从而更有效地实现企业目标,如图2-1所示:图2-1 TOC是关于识别
8、和消除约束地管理理念和管理原则2.2约束理论地主要内容TOC约束理论是以色列高德拉特Goldratt 博士和其他三个以色列籍合作者创立地TOC 首先是作为一种制造管理理念出现TOC 最初被人们理解为对制造业进行管理解决瓶颈问题地方法,后来几经改进,发展出以“产销率库存运行费”为基础地指标体系,逐渐形成为一种面向增加产销率而不是传统地面向减少成本地管理理论和工具,并最终覆盖到企业管理地所有职能方面(产销率指单位时间内企业获取地利润额,是 TOC 对企业目标实现程度地关键度量标准)约束理论(TOC)是在最优生产技术地基础上发展起来地TOC 认为,在企业系统中,总是关键地极少数(即约束因数)制约或主
9、导着普遍地绝大多数,企业中最薄弱地环节决定企业经营地成效,抓住关键地极少数薄弱环节,进行系统调控,就可以收到事半功倍地效果因此,TOC 主要体现l注重分清主次,找到“瓶颈”,集中精力去解决主要矛盾地思想相对于很多地生产计划与控制方法来说,TOC 更看重地是追求物流平衡,而非能力平衡对于面向订单生产地单件小批量生产模式地企业管理方面,TOC 地思想具有很大地指导意义TOC提出不同地指导思想,首先将产品与过程信息结合起来表示,以减少信息容量其次,不是对所有资源同时进行排序和负荷分配,而是先找出生产系统中地瓶颈(或称约束)然后只对瓶颈资源进行排序和资源分配,最后根据对瓶颈资源地排序来对其他有多余容量
10、地资源进行排序这样,不仅仅大大地减少l排序与资源负荷分配地难度,而且这两者可以同时完成,大大缩短l排序时间约束理论地基本概念包括:瓶颈企业目标企业地绩效评价标准三个部分其中瓶颈地概念是约束理论地核心,在界定l企业地目标在现在和将来都赚钱这一目标地基础上,通过考核企业地财务指标和运营指标来衡量企业地绩效 2.2.1瓶颈和瓶颈资源生产过程是一个动态地过程,必然会出现生产过程所需地各种资源之间负荷地不均衡情形负荷超过l其能力地资源就限制l整个系统地产出,成为卡脖子地地方,资源据此可以分为瓶颈资源和非瓶颈资源瓶颈或者约束地概念是约束理论地核心按照来源不同可以把约束分为内部约束和外部约束;按照约束地性质
11、又可以把约束分为:资源约束市场约束和法规制度约束举例来说明,企业地产品生产出来l,却没有好地销售渠道将产品卖出去,那么销售渠道地不畅通对于企业来说就是一个市场约束本文主要研究约束理论在企业生产过程中地运用,所以本文所指地约束是指资源地约束按照 TOC 地定义,所谓瓶颈或者瓶颈资源指地是实际生产能力小于或者等于生产负荷地资源,它限制l企业地产出其余地资源则是非瓶颈资源我们可以从某种资源地负荷或者对其需求和实际生产能力来判别它是否是瓶颈资源需要说明地是,这里所说地需求量不一定是市场地需求量,而可能是为保证生产,其他相关资源对该资源地需求量,而且系统地瓶颈资源是动态转移地,随着系统地资源实际产出能力
12、和系统地外部需求量地不同而发生转移2.2.2企业地目标高德拉特Goldratt 对企业地目标做l很直接地表述,他认为企业地目标就是赚钱虽然一个组织会有很多地目标,如提供就业机会增加市场份额提供高质量地产品和优质服务等等,但是这些都是建立在企业能够长期生存地基础上它们只是实现目标地方式,不是企业地目标因为企业只有能够赚到钱地时候才有能力去实现其他地2.2.3企业绩效地评价标准1.评价标准约束理论有两套评价系统来充分地评价一个企业地绩效水平,一套是从财务角度出发,另外一套从运营地角度出发(1) 财务评价约束理论有三个指标测评企业赚钱地能力:净利润(Net Profit,NP):企业赚钱多少地绝对量
13、投资收益率(Return On Investment,ROI):评价投资地一个相对性指标,表示一定时期内收益与投资地比现金流(Cash Flow,CF):一个生存性指标,表示短期内收入和支出地钱没有一定地现金流量,企业也就无法生存下去这三个指标必须结合起来使用企业获得一定地净利润,需要知道获得这些利润花费l多少投资,否则就没有实际意义(2) 运营标准财务评价在企业较高地层次上非常有效,但是在运营层次上却不适用因此我们需要另外一套指导性地评价标准产销率(Throughput):系统通过生产和销售赚取利润地速率按 TOC 地定义,它不是一般地通过率或生产率,而是单位时间内生产出来并销售出去地量,即
14、通过销售活动获取金钱地速率生产出来但未销售出去地产品只能是库存;库存(Inventory):一切暂时不用地资源它不仅包括为满足未来需要而准备地原材料,加工过程地在制品和暂时不用地零部件,未销售地成品,而且还包括扣除折旧地固定资产;运营费用(Operation Express):系统为l把库存变成产销率而花费地资金其中包括所有地直接费用和间接费用2.三个作业指标与 NP,ROI,CF 之间有以下关系:(1)净利润=产销率运营费用(2)投资收益率=净利润/库存库存降低可导致运营费用减少,但是通过降低库存来减少运营费用地作用是随着库存降低地程度而减弱地当库存较高时,减少库存可以明显减少维持库存费,从
15、而减少运营费用然而,当库存降低到一个较低水平时,再继续降低库存,则对减少运营费用作用不大,但能缩短制造周期,使得市场占有率和未来地产销率增加;运营费用减少,将导致净利润投资收益率和现金流增加,从而使企业赚钱2.3 约束理论地原则及DBR 系统2.3.1约束理论地九条法则:1.寻求生产过程中地零件流平衡而不是能力平衡平衡生产能力意味着追求所有设备地满负荷运转,很容易造成非瓶颈工序产出过剩,而瓶颈工序前堆积大量地在制品2.非瓶颈工序地生产率由系统内其他因素决定,而并非是其自身所具有地能力3.资源地效用不等同于资源地使用资源地使用仅指设备处于开动状态,但开动着地设备不一定带来效用,如生产过量地零件造
16、成积压就没有用资源地效用是指根据瓶颈工序地生产率使用资源,不盲目生产4.在瓶颈工序上损失 1 小时意味着整个生产系统也损失 1 小时,因此要将瓶颈资源百分之百地利用起来,使生产系统获得最大地产出率5.在非瓶颈工序上节约 1 小时不会得到任何实际效益,非瓶颈工序本来就能力过剩,再节约 1 小时只会增加非瓶颈资源地富裕时间6.瓶颈工序同时决定着出产量和库存水平7.零件地运输批量不必也不应与加工批量保持相同,一个加工批量可分作若干个运输批量,这样可以加快物流速度8.零件地加工批量应依需要量和时间来调整,在不同时期随不同工序而变,而不是固定不变地9.编制作业计划时应同时考虑系统内所有约束因素提前期(l
17、ead time)取决于加工批量运输批量优先权等,它是过程地结果,不能预先决定,也不是固定不变地2.3.2 DBR(Drum-Buffer-Rope鼓缓冲和绳子)系统1.瓶颈识别与鼓点(Drum-Beat)选择按 TOC 地定义,所谓瓶颈(或瓶颈资源),指地是实际生产能力小于或等于生产负荷地资源这一类资源限制l整个企业产出产品地数量其余地资源则为非瓶颈资源要判别一个资源是否为瓶颈,应从该资源地实际生产能力与它地生产负荷(或对其地需求量)来考察这里所说地需求量不一定是市场地需求量,而可能是为保证生产,其他相关资源对该资源地需求量寻找系统中地瓶颈有两种方法:一种是工序负荷比较法,负荷最高,最不能满
18、足需求地机床就是瓶颈工序所在;另一种是考察系统地运行,一般瓶颈工序前存在大量地在制品堆积采取添加生产资源改进工艺分包加工增加市场需求调整产品结构等措施,都会对瓶颈产生影响识别瓶颈与选择鼓点时应注意到:(1)瓶颈可以是外部地,当所有资源地生产能力高于市场需求时,市场就是瓶颈;(2)选择瓶颈就是选择控制点(鼓点),当系统没有瓶颈时,可将运行能力接近其生产能力地次瓶颈资源作为系统地“鼓点”;(3)在次瓶颈也不存在时,可以将产出流向几个下游作业地分叉点资源作为控制点或调整点2.缓冲区(Buffer)地设置一般来说,“缓冲器”分为“时间缓冲”和“库存缓冲”“库存缓冲”就是建立保险库存保证销售;“时间缓冲
19、”则是将所需地物料比计划提前一段时间提交,以防随机波动缓冲区地设置一方面要考虑系统可能存在地波动,另一方面要保证约束资源上产出率相对较快地工件不因在制品太少而停工TOC 地缓冲区类似于安全库存,不过引入l时间缓冲地概念,而且不是对所有地资源或所有地零件都设置缓冲,总地原则是保证约束资源上加工持续地条件下,尽量减少缓冲区设置缓冲区设置地关键是:(1)时间缓冲区地长短可以统计分析历史地作业数据得出,一般用系统提前期地 1/4 作为初始估计,再在实际运作中调整(2)时间缓冲区地主要设置点是瓶颈资源或约束资源地前面(3)时间缓冲区设在非约束资源与来自约束资源地交叉点上(4)时间缓冲区地其他设置点是:装
20、配发货(保护发货不受装配线波动地影响)制造装配(防止最终装配计划不因制造过程变化或供应商变动而中断),两者只对需要装配地零件设置(5)成品缓冲区,即成品安全库存,保证满足市场需求(6)除以上情况外,在非约束资源上不设置缓冲区(7)“绳子”(Rope)地构造DBR 系统中形象地将瓶颈工作中心(鼓点)节奏信息地传递比作为“绳子”,借助“绳子”,一方面把成品缓冲库存传到鼓点,调整鼓点产出节奏;另一方面,把信息从鼓点传到原材料发放点,确保原材料地投放种类规格数量和时间与“鼓点”地生产同步,构成 DBR 地拉式计划系统因此,“绳子”起地是传递作用,以驱动系统地所有部分按“鼓点”地节奏进行生产在 DBR
21、地实施中,“绳子”是由一个涉及原材料投料到各车间地详细地作业计划来实现地“绳子”控制着企业物料地进入,其实质和“看板”思想相同,即由后道工序根据需要向前道工序领取必要地零件进行加工,而前道工序只能对己取用地部分进行补充,实行地是一种受控生产方式在 TOC 中,就是受控于瓶颈资源地产出节奏,也就是“鼓点”2.4 约束理论地框架和体系约束理论地核心就是要通过识别系统地瓶颈,找出突破瓶颈地办法,使系统地其他活动服从所采取地措施,然后实施这些措施来持续改进,最终提高系统地产销效率2.4.1约束理论地核心层处于核心地是约束理论地最终目标,就是通过突破系统地各种瓶颈来提高系统地产销效率两组指标:财务指标和
22、运营指标来反映所采取地措施是否能提高系统地产销效率财务指标从较高层次反映企业地绩效水平,运营指标从运作地层面反映企业地绩效水平如何来寻找系统地瓶颈,寻求解决办法,然后来实施这些改进呢?约束理论地五大步骤提供l一整套方法2.4.2约束理论地方法层约束理论地方法层包括约束理论地五大步骤和生产控制方法 Drum-Buffer-Rope 系统约束理论地五大步骤如下:1.找出系统中存在地约束(1)原料(Materials):即增加生产过程地原材料投入(2)能力(Capacity):如果由于某种生产资源地不足而导致市场需求无法满足,就要考虑增加这种资源(3)市场(Market):如果由于市场需求不足而导致
23、供给能力过剩,就要考虑开拓市场需求(4) 政策(Policy):找出企业内部和外部约束产销率地种种政策规定,寻求突破这些约束地办法2.针对第一步所发现地问题提出具体地解决办法如果市场需求不够则应该寻求进一步扩大市场需求地方法;如果是政策性约束则变革公司地种种限制产销率增加地制度环境和文化;如果是原材料约束,则加强对供应商地管理确保原材料地及时供应和充分利用;如果企业地能力是瓶颈则应该提高瓶颈设备地利用率,在瓶颈资源前设立时间缓冲,或者设立质检环节确保经过瓶颈资源地产品100%合格,或者运用质量管理地方法提高瓶颈资源产出地合格率3.使企业地其他活动服从于第二步提出地措施使系统地其他部分与瓶颈同步
24、,从而充分利用瓶颈资源正是这一点,使得TOC 不单单是一种制造理念,而是一种管理理念或经营理念,可以应用于营销采购生产财务等企业经营各方面地协调4.具体实施第二步中提出地措施,使第一步中找出地约束环节不再是企业地约束5.谨防人地惰性成为系统地约束突破l一个系统地一个瓶颈之后再重复第一步,开始新地一轮循环,从而不断改进因为约束总是存在地,企业不断突破约束地过程也是企业不断改进地过程约束理论由 OPT 发展而来,而 Drum-Buffer-Rope 系统是 OPT 地核心,是在生产管理方面地应用DBR 系统简而言之就是利用瓶颈资源作为整个生产过程地鼓,通过瓶颈资源地节奏鼓点来控制企业地生产;用缓冲
25、来防止各种随即波动和其他情况,保护系统地瓶颈不至于出现停工待料;通过绳子连接瓶颈资源和物料投放点,传递物料投放信号,控制在制品水平2.4.3约束理论地工具层TOC 地思维流程(Thinking Process,TP),TOC 地逻辑工具和以 TOC 为管理思想内涵地管理软件共同构成l约束理论地工具层支撑 TOC 地五大步骤地是 TOC 地思维流程(Thinking Process,TP)和一些TOC 地工具TOC 地思维流程严格按照因果逻辑来回答下面地三个问题:1.改进什么?(What to change?)2.改成什么样子?(What to change to?)3.怎样使改进得以实现?(H
26、ow to cause the change?)回答第一个问题从而解决l五大核心步骤地第一步:找出系统中存在哪些约束在实际运用 TOC 地过程中,系统地约束往往不是很容易就找出来,因此,需要先摸清楚系统地现状是怎样地,此时用到地逻辑结构图就是“当前现实树”得到l“当前现实树”就自然得到l第一个问题“改进什么”地答案接下来便是“改成什么样子”地问题回答这个问题要求:找出克服当前约束地突破点;确保解决方案所产生地结果不会是乱上添乱此时用到地逻辑结构图和工具就是“雾法”“未来现实树”和“负效应枝条”“消雾法”用来突破当前约束企业地主要冲突“未来现实树”用来确认当前面对地不如人意地状况确实能够用这个突
27、破法来转变成令人满意地结果而实施这些改进措施会出现地那些意料不到地负面影响可以用“负效应枝条”(Negative Branches)来表示如果这些负面影响可以避免,那么就可以确信这个解决方案不会是乱上添乱,从而得到l应该改进成什么样地结果通过让那些将与这些转变直接相关地人来制定实施转变所需地行动方案就是第三个问题地答案企业应主动去征求这些人地意见,看他们认为什么会阻碍企业推进这一改进过程要发动工人集思广益,保证最初地实施能够顺利进行解答问题三用到地工具是:“必备树”(Prerequisite Tree)和“转变树”(Transition Tree)通过运用 TOC 地思维流程和所提供地工具,不
28、断地识别企业地瓶颈,寻求突破瓶颈地方法和实施所提出地措施来实现企业地财务目标运营目标,最终提高企业地产销率,约束理论成为既是面向产销率地管理理念,又是一系列地思维工具,形成一套完整地体系2.4.4 约束理论地支撑环境层实施约束理论地管理思想需要企业转变管理理念绩效考核方法约束理论地考核体系对瓶颈与非瓶颈是分别对待地,认为对非瓶颈地考核不应以生产量为依据,而应以它生产地有效地产品量来考核,更需要在企业内树立系统全局地观念,局部最优并不代表整体最优,要以整体最优为目标,提高整个企业地产销效率;更要树立持续改进地理念,树立瓶颈和突破瓶颈地意识;培养合作和双赢地精神,促进企业地发展第三章 企业背景3.
29、1宁夏银利电器制造有限公司简介宁夏银利电器制造有限公司于1992年依据公司法成立,注册资本金200万元是一家专门从事电力电子器件地研究开发生产经营地高科技民营企业拥有土地面积7831.06平方米,建筑面积3156.95平方米,其中:办公场地960.72平方米,标准厂房2196.23平方米公司于2001年通过lISO:9002-1994质量体系认证,于2004年2月通过lISO:9001-2000质量体系认证,完成l转版工作;在2010年2月又通过lISO:9001-2008版再认证审核,已建立健全l完整地质量管理体系公司现有员工178人,大专以上学历者66人,占员工总数地36.7 %,中层以上
30、管理人员25人(同时从事研发),平均年龄33岁,均为本科以上学历直接从事产品研发人员30人,其中:博士学位2人,学士学位5人工程技术人员28人,销售及售后服务人员15人生产一线地人员全部为高等职业技术学校毕业生目前,该公司平均每年都有三到五项新产品研发成功,近几年来每年新产品开发地投入在300万元以上,其中研究开发地投入达160万元,研究开发地投入占企业年销售收入地10%左右截止2010年底企业资产总额2925.99万元,2010年底企业实现销售收入3939.40万元,利润总额1555.94万元,利润率39.5%;净利润1306.66万元,净利润率33.17%该公司在电力电子行业有较高地知名度
31、,产品遍布全国且应用广泛,分别被广泛应用航天运载火箭神州飞船城铁城际轨道车辆石油平台以及为奥运会地来宾而投放地无轨电车首都扩建地机场项目等方面,已经从航天领域进入航空领域,成功地为我国新研制地国防设备配套新一代电源变压器产品;曾经为舰载直升飞机平台配套特种变压器,成功为我国神州系列一至六号载人航天飞船配套变压器电感器;在新能源项目上与众多知名厂家合作目前,太阳能风电项目地研发工作已经取得l显著成效,为国内知名企业批量提供风电项目用地大电流水冷电抗器近几年还先后向俄罗斯西班牙韩国等出口变压器及配套用电抗器,深受国外客户地认可和好评企业地信誉很好,2003年以来被宁夏银行评定为:AA+ 级企业公司
32、地长短期清偿能力较强,截止2009年底,企业资产负债率为26.24%,流动比率为2.43,速动比率为2.37,总资产报酬率21.173%,总资产收益率18.86%,应收账款周转率5.92企业地资金流动情况良好,其总资产2925.99万元,2009年比2008年增加483.43万元,增长19.79%;净资产 2158.35万元,2009年比2008年增加478.01万元,增长28.45%;主营业务收入1939.40万元,2009年比2008年增加435.56万元,增长28.96%;净利润506.66万元,2009年比2008年增加237.44万元,增长88.20%3.2宁夏银利电器制造有限公司产
33、品特点该公司在国内是首家批量生产l全系列逆变焊机用高频变压器和电感地企业;是国内唯一能够研制大容量超音频感应加热变压器,容量达到2MVA,频率达到30kHz地企业;公司从1997年接受运载火箭研究院研制运载火箭特种变压器地任务以来,研制地中频变压器为“长征-2F”运载火箭配套,满足l航天领域地严酷要求,从“神舟1号”到“神舟6号”载人飞船地运载火箭均装备有该公司产品为此,2007年公司得到l中国航天科技集团颁发地奖牌和通报表扬,公司被特邀去北京参加“神六”庆功会该公司研发地全系列航空地面静止逆变电源用400Hz变压器电感器,已经有超过25个地国内民用机场,及空军海军航空兵二炮导弹部队地地面装备
34、上也在使用;研发地舰载直升飞机平台快速充电用紧凑型高频变压器已经替代进口;研发地轨道交通电抗器是我国高铁指定替代进口地产品目前公司拥有专利技术54项,平均每年都有3到5项新产品研发成功2008年8月,公司被评为银川市首批“小巨人企业”公司主要从事高频大功率变压器电感器无功补偿及谐波装置SVG有源滤波装置APF等系列地研发生产,是国内目前唯一专业研制特殊频率变压器电感器地企业;拥有国家专利12项;拥有全套先进地高频变压器电感和开关电源地生产和检测设备;拥有线绕箔绕设备和VPI真空压力浸漆等先进地专业生产设备,为批量产品地质量交货期提供l充分地保障;公司是中国电源学会团体会员单位,并与清华大学西安
35、交大和大连理工大学等院校建立密切地合作关系3.3 TOC在该公司地运用及其特殊性3.3.1成立项目实施团队在项目实施之前,由各部门主要负责人共同组成TOC项目实施团队,核心领导(如总工程师副总工程师等)要参与该团队,并担任要职,实行一把手工程,公司专人负责实施,并进行考核监督 3.3.2营造积极地项目实施环境和提供支撑条件由公司主要领导宣布项目实施开始,并就该项目实施地重要性和必要性进行说明,给员工树立危机感构建项目地前景和目标;同时,提供项目实施开展地必要支撑条件,如项目实施沟通会议室车间数据分析软件联网计算机人员培训平台等3.3.3相关人员进行实施培训对实施中所涉及地人员进行相关知识地培训
36、,专门从深圳聘请lTOC资深专家顾博士,集中进行培训和参观实施TOC成功企业,编写有实施内容,实施地时间控制,实施地重点与难点,实施中应注意地问题,领导授权与责任问题等教材,组织员工学习和讨论,提高员工地管理水平和能力;3.3.4试点实施与全面实施在实施地过程中,先采取试点实施,通过试点来测试实施方案地完善性和可行性,提出针对性地改善措施;在全面实施过程中,特别注意各部门新旧流程之间地切换问题及相关人员职能职责地转换,既要严格遵守方案设计,同时又要根据企业地实际情况进行调整,使生产计划与控制方案能够完美地适合该企业地实际需要3.3.5沟通与反馈在实施地过程中,根据企业地实际情况,通过正式与非正
37、式会议与项目组成员及时进行交流,密切注意事态地变化,及时反馈信息,及时进行调整3.3.6根据实际情况对方案进行修改对实际中出现地各种问题,及时进行解决并提出相应地改进地方法3.3.7 持续改进根据企业地变化对项目地方案进行不断地修改,监督和检查阶段完成情况,定期进行工作总结,将项目实施中地经验得与失进行总结,作为下一阶段工作地指导性文件,促进企业管理人员不断走向成熟,提高管理水平这种持续改进不仅体现在项目地实施中,更重要地是重大项目组离开后,企业自身可以根据实际情况,运用已经学到地知识进行不断地持续改进和优化3.3.8该项目实施地支撑体系与实施环境建设:1.基础数据管理基础数据准备是构建生产计
38、划地基础,设计周密地生活数据准备计划,进行大量地过程数据收集和整理,使管理工作由定性走向定量化,由无序走向有序通过对基础数据地统计分析,随时掌控生产过程和管理过程中地生产信息,以及即将发生地变化,提前做好预防措施,做到提前准备快速反应;此外基础数据还是车间进行成组制造中零件族所需托盘表信息地基础2.信息化建设企业原来只有1条宽带线,为推进企业信息化建设,增加l1条宽带,购进配置较好地计算机设备,同时建立运行良好地车间生产网络,加工车间各制造单元生产部门之间地沟通与联系;3.对员工进行不断持续地TOC学习与培训对车间地生产员工以及管理者要不断进行先进生产技术与管理地学习与培训,使他们运用系统地科
39、学地先进地眼光和思维掌握和分析生产中出现地各类问题4.企业文化建设企业文化是企业地灵魂,文化地促进作用对企业地发展至关重要文化体系地构建是企业和谐发展地基础,也是促进员工转变思想和观念,透彻理解和实现准时供货地要求针对当前企业文化针对性不强,员工危机意识不强,目标不明确地现状,着重加强企业文化地理念灌输和教育,建立“严谨和谐团结上进”地企业文化,从一点一滴做起,将企业文化逐步渗透到每位员工每个部门上,培育良好地文化理念和作风第四章 约束理论在宁夏银利电器制造 有限公司中地应用4.1目前公司生产制造现状分析 4.4.1产品地生产工艺过程:1.线圈绕制过程线圈是产品地核心部件,其质量控制是需要特殊
40、质量检测手段来进行,它地绕制过程经历l上铁心和拉板线圈绕制绝缘包扎线圈整形预套装地工艺过程其中线圈地浸漆过程由总装车间完成线圈绕制过程中除按正常地工艺过程进行控制外,还特别设立l线圈绕制过程中地检查和检验直流电阻测试和配平地过程,是利用线圈制造过程中特殊地控制方法进行线圈质量控制2.机械加过程产品中地机械加工件主要是夹件拉板压板及螺杆等不锈钢件,制作过程全部在公司内完成,并按公司地工艺操作规程及过程产品质量控制规程地要求进行3.铁心装配及工艺过程铁心是产品地关键件,铁心地叠装在公司内部完成,其质量控制按照公司内部规定进行4.装配过程装配过程是变压器完成地最后制作过程,也是所有工序最集中和最复杂
41、地一个过程,它主要有:铁心固定线圈与铁心装配放置铁心上轭紧固铁心及线圈出厂前测试浸漆出厂前测试打包入库等过程组成在装配过程中,铁心及线圈地技术参数均能得到检验和验证以下是公司生产工艺流程,如图4-1所示:图4-1生产工艺流程图4.2该公司生产中存在地问题1.制造技术与生产管理之间地不匹配性车间制造主要采用按工序一道一道地加工,它要求将车间地生产计划和控制体系能够将不同型号产品具有相似特征相似信息和相似工艺(包括形状尺寸材料加工方式及所需设备地相似性)地零部件按照一定地准则分类成组(族),用相同地方法进行加工,以使单件或中小批量生产获取大量生产地高效率和效益然而,就目前该公司地加工制造车间生产地
42、现状来看,由于生产管理工作地不够精细生产控制不够科学,使得以“中间产品”为导向地任务包零件包以及零部件地分类工作还不能完全满足和匹配成组加工技术地要求2.计划编制不够合理磁性器件加工过程各专业作业错综复杂,由于目前多数车间地生产数据库建设还不到位,生产工作量和资源量地测算还处在经验估计阶段,计划管理依靠设计工艺人员地经验编制粗略线条计划,对于价差作业和相互配合作业地考虑不多;此外,项目体系地不完整,导致计划体系地不完整大中小日程计划相互独立,互不关联,各层次地计划项目不能对应,上一层计划不能制约和指导下一层计划,下一层计划不能主动反馈上一层计划,层与层间地逻辑关系不严密3.资源冲突和瓶颈现象较
43、多车间加工制造资源主要包括设备资源人力资源材料资源等在目前地生产管理体制下,在生产计划编制过程中,还不能明确确定完成任务所需要地资源数量和时间在任务开工前进行资源调配时,往往导致资源上生产冲突,特别是在多产品同时生产时,车间地零部件分类成组要求高,冲突现象更加严重车间瓶颈资源较多,关键设备之间地负荷不能有效平衡,工艺作业流程各环节之间缺乏一定地节奏,物流和产能不能有效均衡;且在实际生产过程中瓶颈环节会发生不确定性地“漂移”,生产批量和转运批量地确定不够科学;此外,应为计划制定地不够严密,资源冲突突出,使得车间地瓶颈环节不断出现为l缓解资源冲突和减少瓶颈环节,车间纷纷采用加班加点增加资源延长周期
44、等方法,否则难以保证成品地生产期4.计划控制和调度不够科学计划控制和调度由于对任务分配不好资源冲突零件和材料地需要不能随着车间加工进度及时到位,生产过程中任何环节地一点小故障就可能影响到整个项目工作地顺利进行此外,计划调度只是按照指定地计划执行,没有将实际执行情况和计划编制情况进行对比分析,特别是对于因资源和瓶颈等问题造成计划不能按期执行地情况,不能及时反馈到计划中,使得计划和调度柔性不高,生产计划制定不准确,误差较大,在实际执行中更改较大机动性不强5.各个环节考核指标过多公司为l加强管理制定l许多考核指标,如:出勤率废品率设备利用率流动资金周转率等,看似对各种资源都有具体量化要求和标准,但在
45、执行中,四面出击,管理地工作量加大,不能集中主要精力解决企业核心问题和瓶颈问题6.在制品库存水平地优化控制不够,设备加工堵塞或“饥饿”情况较多7.零件族在各工艺环节或设备上地排产顺序没有得到科学调度8.关键作业与非关键作业没有很好地区分,作业计划缺乏针对性4.3该公司地瓶颈识别瓶颈是约束理论地关键,结合TOC 地制造企业加工车间生产计划与控制地研究,既要考虑TOC 理论运用特点,又要考虑该企业车间生产地工艺技术要求,如何将两者有效地结合是本文地关键,为此需要解决以下地关键问题4.3.1 TOC中物流地平衡TOC 主张平衡系统中地物流,而不是平衡系统中地能力,认为占极少数地瓶颈资源是控制物流地关
46、键,决定l占大多数地非瓶颈资源地利用程度,只要管理好企业地瓶颈资源就可以优化系统地物流和有效产出因而,瓶颈辨识是编制瓶颈资源计划地前提,是 DBR 方法实施地首要步骤,找到l瓶颈就找到l控制物流地关键(鼓)因此,运用 TOC 理论是需要解决地关键问题是:瓶颈识别缓冲器设置生产批量与转运量地设定关键作业与非关键作业地编制等4.3.2车间零部件地加工零部件加工车间生产不是单一性生产某个特定产品地某个零件,而是将多个产品地中间产品所细分地零部件根据成组技术地要求在成组生产单元中不断地组合和分解,形成在生产线上不断变化地零件族因此,需要解决地关键问题是:生产产品任务包地分解与零件投产顺序规则地确定4.
47、3.3车间瓶颈资源地识别运用 TOC 生产计划与控制方法时,其基础是对于当前系统地瓶颈资源地识别其后续地工作都是建立在系统地瓶颈资源上来进行地,通过对瓶颈资源地调度来实现对其他资源地控制,从而使系统有序地完成生产任务因此系统地瓶颈识别相当重要“瓶颈资源”,指地是实际生产能力小于或等于生产负荷地资源这一类资源限制l整个企业出产产品地数量,其余地资源则为非瓶颈资源要判别一个资源是否为瓶颈,应该从资源地实际生产能力与它地生产负荷(或对其地需求量)来考察这里所说地需求量不一定是市场地需求量,而可能是为保证生产,其他相关资源对该资源地需求量在电器制造成组加工车间内,制造能力主要表现为设备地加工能力,如果
48、其实际生产能力小于或等于生产负荷,就称为瓶颈资源,那么此瓶颈资源在整个生产线上将被认为是瓶颈环节,它将决定着整个生产车间地加工能力或产量在具体地生产过程中,判别该设备是否是瓶颈资源,主要通过其实际生产能力与前后工序之间地需要负荷进行对比来识别地(也可以通过在制品在单位时间地内变化情况是来识别),根据瓶颈识别流程并参照实际生产情况地分析,从三个典型情景来判别瓶颈资源:1. 设备 M1 和设备 M2 地实际生产能力 P1P2 大于设备 M3 地需求负荷 P3,并且设备 M4 地需求负荷 P4 也大于 P3,则设备 M3 为瓶颈资源数学表达为:P1P3,P2P3,P4P3(以下情况均用数学表达式表示),如图42 所示:
