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1、2011年中级经济师人力资源管理模拟试题(1)总分:140分 及格:84分 考试时间:150分一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)(1)在激发个体努力工作的动机因素中,关于内源性动机的描述正确的是()。A. 出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果B. 出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作C. 出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为D. 出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等(2)用人单位与劳动者约定的试用期违法但已履行的,应以()为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。 A. 所在地最低工资标准B
2、. 集体合同规定 C. 劳动者试用期满月工资D. 用人单位平均工资(3)关于德尔菲法的说法,错误的是()。(4)人力资源专业人员需要具备的特征中,()是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其他管理人员的主要标志。A. 专业知识B. 业务知识C. 变革能力D. 创新能力(5)某地区2010年年度人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动力人口50万人,则该地区在2010年的失业率为()。 A. 3%B. 2%C. 5% D. 4%(6)下列不属于劳动和社会保险法律适用的特征的是()。(7)根据集体协商的内容,劳动报酬中不包括()。A. 工资调整方法B. 工资支付办法C. 基本福
3、利制度和福利设施D. 加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法(8)企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为()。A. 关键绩效指标法B. 平衡计分卡法C. 关键事件法D. 因素比较法(9)工伤职工评定伤残等级后,原待遇()。A. 继续发放,同时按规定享受伤残待遇B. 由所在单位负责,按规定停止享受伤残C. 待遇停发,按规定享受伤残待遇D. 继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇1个月(10)从保险业务分,下列不属于社会保险法律关系主体的是()。A. 公司法人B. 保险人C. 被保险人D. 受益人(11)组织设计的类型多种多
4、样,不常用的是()。 A. 按职能划分的组织形式B. 行政层级式组织形式C. 事业部制形式D. 矩阵组织形式(12)对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服,应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内,向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议,也可以向同级人民政府申请复议。A. 15B. 30C. 60D. 90(13)当团队设立是为了满足客户要求时,比较适合()。A. 利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B. 利用组织绩效指标确定团队绩效指标C. 利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D. 利用工作流程图确定团队绩效考核指标(14)下列哪种情况下,高中毕业生更愿意上大学()
5、A. 老年人B. 贴现率高C. 经济衰退期D. 经济增长期(15)下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。 A. 养老保险B. 医疗保险C. 失业保险 D. 工伤保险(16)组织的部门结构又称为()。A. 纵向结构B. 横向结构C. 职能结构D. 职权结构(17)职业生涯管理模式的类型中,员工就业安全受到的威胁很小的是()。A. 城堡型组织B. 俱乐部型组织C. 棒球队型组织中大网校在线*考试中心D. 学院型组织(18)下列不属于劳动争议的是()。A. 因确认劳动关系发生的争议B. 因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C. 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议D. 劳动者对劳
6、动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服(19)为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的()。 A. 机会成本B. 边际成本C. 边际收益 D. 平均成本(20)劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的()。 A. 60%B. 70%C. 80%D. 90%(21)有一种规划是从实现组织目标的过程中,人力资源应该发挥什么作用的角度来分析组织目标和资源获取过程。这种规划是指()。A. 人力资源规划B. 年度人力资源计划C. 战术性人力资源计划D. 战略性人力资源规划(22)关于双
7、因素理论,下列选项错误的是()。 A. 双因素理论又称“激励保健因素理论”B. 激励因素可以令员工满意,没有这些因素就会招致员工不满 C. 保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用D. 双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别。(23)根据人力资源管理者的六项角色模型,处于金字塔顶部的是()。A. 可信赖的行动家B. 文化管理者C. 业务联盟D. 战略变革设计者(24)()是企业最常用的测试手段。(25)下列有关无边界组织形式的描述,错误的是( )。A. 其所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链B. 对管理幅度不加限制C. 对管理层次不加限制D. 取消各种职能部门,代之以授权的团
8、队(26)根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的缺失会导致员工()。A. 满意B. 没有满意C. 不满D. 没有不满(27)用人单位在招聘广告中,不得对妇女、残疾人、少数民族劳动者和()等有拒绝录用的内容。(28)职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付。A. 原工资停发,但福利待遇不变B. 原工资不变,但福利待遇减半C. 原工资与福利待遇均减半D. 原工资与福利待遇均不变(29)劳动争议仲裁委员的经费由()予以支付。A. 诉讼者B. 被仲裁企业中大网校+在线考试中心C. 财政D. 诉讼者和被仲裁企业双方(30)职工在达到国家规定的退
9、休年龄时,可以从本人企业年金个人账户()领取企业年金。(31)不能用来检验企业人力资源管理成效的指标是()。(32)劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。 A. 4B. 3C. 2D. 1(33)人力资本概念将人力即人的()也作为一种资本,这是对资本只是物力储备这样一种传统观念的挑战。 A. 思维能力储备B. 劳动能力储备C. 精神能力储备D. 体力劳动储备(34)目前在组织活动中,最流行的组织形式是()。A. 团队B. 虚拟组织C. 无边界组织D. 矩阵组织形式(35)用人单位与劳动者建立劳动关系不
10、依法订立劳动合同的,由劳动保障行政部门责令改正,并用工之日起超过1个月不满l年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。A. 2B. 3C. 4D. 5(36)下列有关评价中心的陈述,错误的是()。(37)通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织,从而扩展资源或强化市场地位的战略是()。 A. 外部成长战略B. 转向战略C. 稳定战略D. 内部成长战略(38)调查反馈属于组织发展方法中的()。A. 结构技术B. 现代组织发展方法 在线 考试中心C. 人文技术D. 结构技术和人文技术的混合体(39)对于个人劳动力供给而言,工资率
11、下降导致收入效应大于替代效应时,会导致劳动者()。 A. 减少劳动收入B. 增加劳动力供给时间C. 减少劳动力供给时间D. 减少享受闲暇(40)薪酬调查主要是为了解决()问题。A. 外部竞争性B. 内部竞争性C. 外部公平性 中大网校+在线考试中心D. 内部公平性(41)劳动力市场均衡具有的性质是()。 A. 动态的B. 静态的 C. 一成不变的D. 部分静态、部分动态的(42)将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于()。 A. 集中型B. 混合型 C. 独立型来源D. 分散型(43)目前,女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率A.
12、大幅度下降B. 大幅度上升C. 没有明显变化D. 时而上升,时而下降(44)把领导分为交易型和改变型两种类型的人是()。 A. 托马斯卡约尔B. 伯恩斯C. 罗伯特豪斯D. 费德勒(45)关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是()。 A. 劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用B. 用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者 C. 劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元D. 用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者(46)下列关于劳动争议处理机构的表述错误的是()。A. 企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成B. 劳动争议仲裁委
13、员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成C. 仲裁委员会之间具有行政隶属关系D. 根据规定劳动争议案件由各级人民法院的民事审判庭按照民事诉讼法规定的普通诉讼程序进行审理(47)()是指个体对所获报酬的偏好程度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。A. 工具B. 期望C. 效价D. 价值(48)在人力资源需求预测方法中,往往会,出现“帕金斯定律”所指的现象的方法是()。A. 主观判断法B. 回归分析法C. 销售力量估计法D. 德尔菲法(49)人力资源规划与组织的发展战略之间存在着()的关系。A. 双向互动B. 正比C. 单向引导D. 反比(50)下列有关在职培训的陈述正确的是()。A.
14、大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动B. 对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式中大网校+在线考试中心C. 随着雇员的年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低D. 接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训(51)马斯洛的需要层次理论中,自主权、成就感等需要是指()。(52)人力资源规划活动的主要目标是()。A. 为组织不断补充新生力量B. 使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合C. 帮助员工认识自己的潜在的能力,并在工作实际中充分发挥这种能力D. 有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度,使员工能够胜任
15、工作(53)常见的个人奖励计划不包括()。A. 计件制B. 佣金制C. 收益分享计划D. 管理奖励计划(54)根据企业人员的分布状况和层级结构拟定人员提升的政策和方案,属于人力资源规划的()。A. 补充规划B. 配备规划C. 晋升规划D. 继任规划(55)下列特征和方法属于改变型领导者的是()。(56)在激发个体努力工作的动机因素中,属于内源性动机的是()。A. 避免惩罚B. 实现潜能C. 社会地位D. 奖金报酬(57)下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。 A. 就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定B. 通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌
16、握人力资源市场的基本情况 C. 劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案D. 用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续(58)原中国足协主席谢亚龙北京奥运会后,顺利入主中体集团,成为总裁,年薪高达155万,中体集团属国家特大型、垄断型国有支柱型企业,该年薪制模式属于()。A. 准公务员型B. 非持股多元化型C. 一揽子型D. 持股多元化型(59)大学生接受高等教育所承担的成本不包括()A. 生活费B. 学费C. 读书期间无法工作而损失的四年工资性报酬D. 刚开始工作的几年里工资低于已经有过几年工作经验的高中毕业生(60)用人单位制定的劳动规章
17、制度违反法律、法规规定的,由()责令改正。A. 工会组织B. 人民法院C. 劳动行政部门D. 公安机关二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分:少选,所选的每个选项得0.5分)(1)下列属于在职培训的成本支出情况的有()。 A. 受训者的生产率通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高B. 企业在举办技术培训班的情况下所要支付租用培训场地和培训设备的费用C. 有经验的师傅要给学徒讲授技能导致其工作效率降低 D. 因为接受培训导致受训职工往往要提前下班或请假E. 在职培训的成本价值主要表现在受训者生产率的提高上面(2)下
18、列属于劳动争议当事人的权利的有()。A. 有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B. 在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避C. 有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解D. 劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔E. 有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼(3)职业生涯管理对组织的重要性表现在()。A. 使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革B. 能满足员工高层次的需求,进而提高个体的工作生活质量C. 为组织培养后备人才D. 从组织内部培养的员工在组织适应性方面比从外面
19、招聘的强E. 满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工(4)下列情境中,适宜推行参与管理的是()。 A. 组织文化支持员工参与B. 参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁C. 完成任务的时间比较紧迫D. 员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧 (*_*) 中大网校在线考试中心E. 员工参与的问题与其自身利益无关(5)一般来说,只要绩效管理体系满足()就可以认为它是有效的。A. 实用性B. 准确性C. 可接受性D. 敏感性E. 可靠性(6)当组织出现结构性失衡时,正确的做法是()。 A. 延长工作时间,让员工加班加点B. 进行人员内部的重新配置 C. 进行针对性的专门培训D. 进行
20、人员置换,裁减那些组织不需要的人员E. 永久性的裁员,或者辞退员工。(7)在临界特质分析系统中,下列选项属于态度特质的有()。A. 身体特质B. 智力特质C. 学识特质D. 社交特质E. 动机特质(8)下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有()。A. 控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法B. 问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法C. 控制实验法是最常用的评价方法D. 控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法E. 控制实验法适合于评价管理技能培训与开发(9)下列属于组织设计的具体实现的是()。 A. 组织的制度化B. 组织的规范化C. 组织的管理层次 D. 集权程度E. 人员的分工(
21、10)ERG理论认为,人的核心需要包括()。A. 生存需要B. 亲和需要C. 权力需要D. 关系需要E. 成长需要(11)系统的绩效考核的方法包括()。A. 行为锚定法B. 平衡计分卡法C. 关键绩效指标法D. 标杆超越法E. 目标管理法(12)下列属于劳动法律责任形式中行政处罚的形式的有()。A. 撤职B. 查封C. 吊销执照D. 责令改正E. 行政拘留(13)工作轮换应当遵循的原则有()。A. 对于过于敏感或有高度机密性的职位,不适合经常调动B. 注意工作轮换的时间间隔C. 工作轮换必须有序进行,以免影响正常的工作秩序和工作效率D. 为了公司的发展,在一定情况下可以进行强制性的工作轮换E.
22、 明确哪些职位之间互相轮换(14)组织的战略制定包括的阶段有()。A. 确定目的和目标B. 确定组织结构C. 确定组织的主要优势和劣势D. 确立并说明经营活动的使命E. 确定关键性的作用因素(15)下列属于系统绩效考核方法的是()。A. 目标管理法B. 平衡积分卡法C. 关键绩效指标法D. 标杆超越法E. 排序法(16)企业使员工付出较高程度努力的政策有()。 A. 根据员工的资历作出晋升决策B. 对员工进行严密的监督C. 相信员工让他们自觉的工作D. 根据员工的工作绩效支付工资E. 制定更加严格的管理制度(17)下列属于人力资源需求预测定量预测法的是()。A. 主观判断法B. 比率分析法C.
23、 回归分析法D. 德尔菲法E. 时间序列分析法(18)下列关于雇佣关系的说法正确的有()。 A. 雇佣关系是一种合同B. 雇佣关系中的企业一方可以被看成是委托人C. 雇佣关系中的员工一方可以被看成是代理人D. 雇佣关系建立在明确和完整的合同关系基础之上E. 企业和员工双方存在着一种默契和潜在的承诺(19)工作轮岗的缺点有()。 A. 训练员工的成本增加B. 降低了员工的工作积极性C. 员工在转换工作的初期效率较低D. 增加了管理人员的工作量和工作难度E. 增加员工流失率(20)组织变革的程序包括()。A. 确定问题B. 组织诊断C. 实行变革D. 制定计划E. 变革效果评估三、案例分析题(共2
24、0题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)(1)根据下面材料,回答第TSE题:某单位的企业主管给某员工下达了一项任务,要求在规定的时间内完成。期间,该主管有事出差了,他回来那天正好是给员工布置任务的完成日期,以下是他们之间的对话。 主管:月初布置的任务完成了吗?员工:我的工作需要财务部门提供数据支持,但财务部门未及时提供,所以没有办法完成。主管:财务部门为什么不提供数据? 员工:财务部门的人说,各部门的数据没报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们所需的数据了。 主管:那你为什么不向我及时汇报?员工:这些天,你出差在外,我打电话给你,问你是否
25、参加财务部门主持的协调会,你说赶不回来,不参加。 TS上述材料反映的是()。 A. 持续绩效沟通的重要性B. 制订绩效计划的重要性 C. 绩效反馈的重要性D. 绩效实施阶段的重要性(2)下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是()。 A. 对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价B. 帮助员工解决工作中遇到的困难 C. 主管人员对工作进行分解,提出每个成员的目标D. 主管提供支持和辅导,辅导员工完成绩效目标(3)以下不属于绩效沟通一会议沟通的缺点的是()。 A. 浪费时间,特别面对整个组织时更浪费时间B. 许多问题不便公开讨论 C. 耗费时间精力,且对沟通技巧要求较高D. 会议会使大量员工离开工
26、作岗位,占用太多时间,如果时间安排不好会影响工作(4)不影响绩效管理实施的因素是()。 A. 技术B. 人 C. 环境D. 领导的决定(5)该主管在绩效监控阶段需要完成()。 A. 准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件B. 就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流C. 探讨绩效现状 D. 寻找改进绩效的方法(6)S公司是10年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有100来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门
27、的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外,公司为了鼓励员工不断成长,最大程度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理。S公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才,并给予发展的平台,同时在内部实行淘汰制,让优秀的人才脱颖而出关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有()。(7)西北某设计院是一个跨地区、跨行业的大型综合设计院,2007年改制为公司。企业成立后,制订
28、了“2007-2010年的总体发展战略”,不断提高全体人员的专业素质,为客户提供高质量的服务,力争通过三年努力,大力开拓国内外市场,把企业建设成为国内外实际行业中具有一定影响力的企业。为实现上述战略目标,企业按照绩效管理的相关理论和时间要求,初步建立了一套绩效管理制度,其中绩效指标的行成过程如下:首先,确立了绩效指标确定的步骤与方法。其次,确立部门级绩效指标。最后,确立个人绩效指标。通过企业绩效指标设计,每一个部门和每一位岗位员工都有自己明确的工作目标,为后面的工作进行指明了方向。在以后的企业绩效考核中,企业发现以前互相推诿,互相扯皮的现象几乎完全没有了,企业的业绩也得到了很大提升。根据资料回
29、答第TSE题。TS绩效考核必须坚持()。A. 结果导向B. 战略导向C. 时间导向D. 人才导向(8)从不同员工的职业生涯和职业活动调查人手,确定工作性质的要求和任职条件,是绩效考评指标选择的()。A. 个人分析法B. 专题访谈法C. 工作分析法D. 问卷调查法(9)绩效考评指标体系设计的步骤有()。A. 分解组织目标与确定岗位职责B. 确定工作要项与工作要求C. 建立考评指标组合D. 确定人员数量(10)系统的绩效考核方法包括()。A. 目标管理法B. 平衡计分卡法C. 标杆超越法D. 配对比较法(11)绩效评价中容易出现的问题有()。A. 趋中倾向B. 晕轮效应C. 主观臆断D. 刻板印象
30、(12)绩效计划目标的种类有()。A. 绩效目标B. 工作目标C. 组织目标D. 发展目标(13)老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领
31、导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。根据以上材料,回答TSE题TS按照豪斯的路径目标理论,老赵的领导行为属于()。A. 指导式领导B. 支持式领导C. 参与式领导D. 成就取向式领导(14)按照领导风格理论,老赵的领导风格属于()。A. X理论中传统权威式领导风格B. “乡村俱乐部”式领导风格C. “无为而治”式领导风格D. “任务指导型”领导风格(15)从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括()。A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 发展技能(16)领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有(
32、)。A. 年龄B. 能力C. 意愿D. 学历(17)根据下面材料,回答第TSE题:(18)开展工作分析,李小姐可以使用的现代工作分析方法有()。(19)为了减少枯燥单调感,同时使员工学到更多的技能,李小姐应让员工在能力相似的工作之间不断地进行()。(20)某市是一个以纺织工业为中心的城市,专家在对其劳动力市场状况进行研究后,发现了以下情况:第一,由于我国和西方国家之间的贸易纠纷得到解决,该市纺织企业所生产的产品在国际市场上的需求大增;第二,在劳动力方面,失业者成为非劳动力、非劳动力成为就业者的流量加大,其他几种流动方向的流量基本不变;第三,该市不同家庭之间的收入差距正在扩大。在该市劳动力供给基
33、本保持不变的情况下,该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出现的变化是()。A. 均衡工资率上升B. 均衡工资率下降C. 均衡就业率增加D. 均衡就业率减少答案和解析一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)(1) :B本题考查内源性动机。选项ACD指的都是外源性动机。(2) :C用人单位与劳动者约定的试用期违法但已履行的,应以劳动者试用期满月工资为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。 (3) :D德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,故选D。(4) :A本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其
34、他管理人员的主要标志。(5) :C失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)X100=(250190一50)/(25050)100=5。 (6) :D劳动和社会保险法律适用具有特殊的主体,是有劳动行政部门或法律授权的组织及其工作人员,按照法定职权实施劳动法律的专门活动。其不具有广泛性,故选D。(7) :C选项C属于集体协商内容中补充保险和福利的内容。(8) :B本题考查绩效考核的方法平衡计分卡。(9) :C工伤职工评定伤残等级后,原待遇停发,按规定享受伤残待遇。(10) :A从保险业务分,社会保险法律关系主体有以下几类:保险人、投保人、被保险人、受益人、管理人、监督人。(11) :C组织设计的类
35、型多种多样,常用的有三种,即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。 (12) :C本题考查行政复议的基本法律规定。此时效期限为60日。(13) :A待添加的隐藏文字内容1客户关系图可以反映出团队服务的内、外部对象,因此当团队的设立是为了满足客户需求时,比较适合选用这种方法。(14) :C经济衰退期中,高中毕业生不仅找到工作的可能性更小,而且即使找到工作之后所能够赚得的收入更低,这样就会使上学的机会成本下降,从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。(15) :D工伤保险是通过社会统筹的办法,集中用人单位缴纳的工伤保险费,建立工作保险基金,对劳动者在生产经营活动中遭受意外伤害或职业
36、病,并由此造成死亡、暂时或永久丧失劳动能力时,给予劳动者及其实用性法定的医疗救治以及必要的经济补偿的一种社会保障制度。故职工个人不缴纳工伤保险费。 (16) :B部门结构又称为横向结构,是各管理部门的构成。(17) :B本题考查职业生涯管理模式的类型。职业生涯管理模式的类型中,俱乐部型组织的员工就业安全受到的威胁很小。(18) :D本题考查劳动争议的范围。选项D不属于劳动争议.(19) :A为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的机会成本。 (20) :C略 (21) :D本题考查战略性人力资源规划。(22) :B具备保健因素令员工没有不满情绪,没有这些因素就会招致员工不满。激励因素可以令员工满意
37、,没有这些因素也不会招致员工不满。所以选B。 (23) :A人力资源管理者的六项角色模型中,可信赖的行动家处于金字塔顶部,是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。(24) :C面试是企业最常用的测试手段。(25) :C本题考查无边界组织形式的相关内容。无边界组织形式对管理幅度不加限制,而不是管理层次。因此选C。(26) :C根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的缺失会导致员工不满。(27) :B用人单位在招用人员简章或招聘广告中,不得对妇女、残疾人、少数民族劳动者和传染病病原携带者等有拒绝录用的内容。(28) :D职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停
38、工留薪期内,原工资与福利待遇均不变,由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。(29) :C本题考查劳动争议仲裁委员的经费由来。劳动争议调解仲裁法规定:“劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员的经费由财政予以保障。”(30) :B职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户一次或定期领取企业年金。(31) :D本题考查人力资源管理部门的绩效定量评价的标准。选项D不能作为指标,因为人力资源部门本身人员的多少不能检验出该部门的管理成效。(32) :C劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁程序
39、,而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷时效一般为2年。 (33) :B劳动经济学家对劳动者在获取劳动力市场技术和能力上的差别及其所导致的个人间收入差别的进一步研究的过程中,使用了人力资本投资分析的。方法。 (34) :A团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。这种结构形式的主要特点是,打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。(35) :A本题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的,由劳动保障行政部门责令改正,并用工之日起超过l个月不满l年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者
40、每月支付两倍的工资。 (36) :B本题考查评价中心的相关内容。文件筐测验对时间的要求非常苛刻,强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。(37) :A组织的成长战略可以分为内部成长战略和外部成长战略。外部成长战略通常是通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合),从而扩展资源或强化市场地位。 (38) :C本题考查组织发展的方法。组织发展方法分为传统与现代两大类。其中,传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类,而人文技术又包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。因此选C。(39) :B在其他条件不变而工资率上升的时候,
41、个人在工作相同时间情况下所获得的收入增加了,这就使劳动者变得更加富有了,因而有能力将更多的时间花费在闲暇上,从而不会降低物质生活水平,这样,工资率的上升就有可能会导致劳动者减少工作时间而增加闲暇时间的消费。工资率下升所带来的个人劳动力供给时间减少的倾斜,我们称之为工资率上升的收入效应。同样,在其他条件不变而工资率出现下降的时候,也同样会对劳动者的个人劳动力供给时间产生收入效应,不过在这个时候,收入效应所导致的就是劳动力供给时间的增加了。因为单位工作时间内收入的降低会导致劳动者为了维持原有的生活水平而不得不工作更多的时间,从而减少闲暇时间的消费。(40) :A本题考查薪酬体系设计的步骤。薪酬调查
42、主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。(41) :A劳动力市场均衡具有的性质是动态的。 (42) :B混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用。 (43) :B本题考查女性劳动力参与率的变化。女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率大幅度上升。(44) :B托马斯卡约尔提出的观点是“世界的历史就是伟人的历史”;罗伯特豪斯在伯恩斯改变型领导的基础上提出了魅力型领导理论;费德勒的权变理论将领导方式分为工作取向和人际取向两类。 (45) :D用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位属于劳动合同法规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。劳务派遣单位应当依照公司法有关
43、规定设立,注册资本不得少于50万元。劳务派遣单位不可以向被派遣劳动者收取管理费用。 (46) :C本题考查劳动争议的处理机构。仲裁委员会之间并不具有行政隶属关系。(47) :C效价是指个体对所获报酬的偏好程度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。(48) :A本题考查主观判断法。主观判断法往往会出现“帕金斯定律”所指的现象。(49) :A本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系。 (50) :C本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工,他们的流动倾向就会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能学习来说,特殊培训是最普遍、最主要的方式。所以选项B错误。接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。(51) :B马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型,即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。其中,尊重的需要包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。(52) :B本题考查人力资源规划的主要目标。人力资源规划活动的主要目标是使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部