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1、北京国税面试真题1.网络时代，以报纸为代表的传统媒体是否将被淘汰？为什么？【测评要素】综合分析能力【答题要点】（1）表态：网络媒体方兴未艾，但不会导致传统媒体遭受淘汰。（2）网络媒体存在一些传统媒体所无法拥有的优势（如很强的及时性及互动性），但也有一些重要的劣势（如阅读困难、消息真实性不足）。（3）与网络媒体相比，以报纸为代表的传统媒体有自己独特的优势：有较强的保存价值、消息真实性比较强、阅读方便、信息网络发达。（4）总结：二者谁也不会替代谁，而会在各自的优势领域中发挥作用，最终会相互借鉴，共同发展。2.如果你是某游乐场管理人员，场内已人满为患，售票处还有很多游客聚集，希望进场，并造成混乱，如
2、何处理？【测评要素】应变能力【答案要点】（1）表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。（2）及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作。（3）做好安全保卫工作，防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。（4）做好参观人员控制与分流工作，控制售票处发票速度与数量。（5）向游客们做好解释说明工作，请大家理解与配合游乐场管理处的工作。2008年2月22日北京国税面试真题1.领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？测评要素人际关系答题要点（1）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。（2）首
3、先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。（3）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。2.你们学校九名在职博士对导师有意见，联名向学校反映，最后炒掉了这名导师。你怎样看？测评要素综合分析能力答题
4、要点（1）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。（2）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。（3）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。（4）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学
5、校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。3.假如你是小王，你会如何处理下列事情：A.和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠。B.老同志对你有意见，认为你工作不踏实，工作态度不认真。C.和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见。测评要素应变能力，人际关系答题要点（1）遇到A情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努
6、力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。（2）遇到B情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。（3）遇到C情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如
7、果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。 2008年2月22日北京东城国税面试真题1.有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通
8、过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系？测评要素综合分析能力，人际关系答题要点（1）通过这个故事，在处理同事关系方面我得到如下启示：第一，与同事产生矛盾时，要找机会主动把事情说开，主动承认错误，尽快解决问题，使同事之间不留心结，不会产生长时间的隔阂。第二，学会换位思考，站在对方的角度想问题，千万不要想故事中的人随意揣测他们想法，“以小人之心度君子之腹”，不相互猜疑。第三，不要争强好胜，死要面子，要主动，不要退缩，“退一步海阔天空”，懂得欣赏别人，有一颗平常心和感恩的心。不要让自己产生抱怨或者报复的心态。（2）在工作中构建和谐的同事关系至关重要，不但可以为自己创造一个有利的环境，同时也是这
9、个单位蓬勃发展的必要因素之一。在工作中我会本着上面几条原则，努力处理好同事关系，打造和谐团队，为单位的发展贡献力量。2.现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？测评要素综合分析能力答题要点（1）“海归”变“海待”对整个中国经济、文化甚至政治而言，不是一个好现象，因为中国的人才还远谈不上过剩，无论是什么原因让“海归”变成“海待”，都不仅是“海待”和他们家人的损失，也是整个国家的损失。（2）“海归”变“海待”主要有如下几点原因：第一，有些“海归”自我定位过高、有学历但缺能力，不注重对能力的培养。第二，目前留学生的专业选择与国内人才需求严重脱
10、节，导致留学生“偏科”现象严重，回国后就业艰难。在主要的五大类留学专业中，有91.9%的中国留学生选择了人文社会科学和工程技术，其他三大类专业（自然科学、医药和农业科学）的选择人数总共不到7.5%.第三，事实上，除了“海归”自身的原因外，中国社会也没有为容纳“海归”提供完全平等的条件。例如，“海归”们只能在企业、学校和科研机构寻找就业机会，而党政机关和权力部门的大门仍没有向“海归”们开放。（3）所以，“海归”们应该按照中国市场的需求调整自己的心态和期望值；有关部门应该正确加以引导，提供平等的就业机会。尽管“海待”们有很多地方需要学习和改进，但他们在发达国家和地区接受过高等教育却是不争的事实，以
11、目前我国的现状，他们的专长应该也完全可能得到发挥的；社会舆论也应该转变观念，对“海待”理解与帮助，不要让“海待”在求职中无论要求高薪还是低薪都可能成为媒体揶揄的话题。3.有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？追问：如果他们不配合你的工作，怎么办？测评要素应变能力，计划组织协调能力答题要点（1）由于家庭、学校、社会等多重原因，学生入校后辍学现象时有发生。尤其是农村中、小学生流失现象依然严重，制止农村中小学生流失，仍将是今后一段时间我国农村教育工作的重点。（2）我会细致了解群众举报的情况，了解清楚是哪些学校，做
12、到心中有数，并向领导汇报。如果县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让我去调查，我会首先和县领导耐心诚恳沟通，看能否去其他学校，如果不可以，我会向我的直属领导汇报，并请求相关部门协助，去其他学校进行调查。并把调查结果撰写报告，汇报给领导。追问：（3）如果，其他学校不配合我的工作，我会不急不躁，耐心解释说明，以我的真诚和敬业精神打动他们。如果还是不配合，我会想办法侧面调查，比如深入学生家中等。如果有些调查结果非要在学校中调查才能得到，我会向我的领导请示，并请相关部门出面干预。相信他们会配合我完成调查任务。新东方详解08年2月20日北京国税面试真题1、临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为
13、一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你？新东方北斗星真题分析：这是一道工作中的人际关系处理题。首先建议广大考生要注意题目中的限制条件“作为一个资格最浅的人”，这里考生要回答的第一个要点就是“我作为资格最浅的人，应该多先其他有经验的成员多学习”。以这样的心态介入到这样一个“新环境”中，有利于人际关系的展开。因为题干中说明“大家彼此都不熟悉”，说明这个环境，所有的人都很不熟悉。 那么如何让大家熟悉你了。北斗星学校的戴老师建议考生从两个角度展开，一是工作上的“相互熟悉”，在工作中“主动”请教其他组员，虚心学习，在工作交往中相互熟悉。二是生活上的“相互熟悉”，这一点是更为重要的，因为在工作中，难免大家会比
14、较“拘谨”，而在生活中就比较“放得开”，这样的情况下，人际关系的进展是会很快的，所以考生可以尝试以下几个答题角度：与同事多聊聊家常，寻找共同的兴趣爱好（文艺或体育方面的都可以），与同事们一起参加一些户外活动（如一些企业经常采用“户外拓展”）。通过多种活动的“共同参与”，“熟悉度”才会逐步建立起来，而其中的关键是耐心，切勿“操之过急”。2、哈佛捐给哈佛图书馆250本书，非常珍贵，图书馆规定只能在阅读，不能借出。一场大火，把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，问你怎么看？新东方北斗星真题分析：这是一
15、道历史评价题，这种题型在以往的国考面试题目中出现的机率较小，新东方戴老师认为考生应该重视这种题目的答题思路。而这道题目中讲述的是哈佛图书馆的例子，而这个例子说明的是“原则”重要性。这里我们要把哈佛的两种行为要分别看待：一方面，学校表扬了这个同学，是对这位同学保护哈佛图书馆珍品图书的“贡献”做出“嘉奖”。另一方面，学校把这个同学给开除了，是对这位曾经“偷偷把这本书从图书馆力拿了出来”，对其“违法校规的行为”做出“处罚”。 从这个例子中，我们发现外国的名校，甚至国外发达国家的氛围是强调“原则性”，强调“行为”和“结果”的“一一对应性”。即他们绝对不允许“有功之人免受处罚”的情形。这折射的是“东西方
16、文化的巨大差异性”。因为我们有一句名言叫“戴罪立功”，还有一句名言叫“功过相抵”。这就把“行为”和“结果”混合在一起来做出评价了。西方人更“刻板”一些，似乎没有太多的“人情味”。对于东西方文化的“优劣”，其实我们应该辨证地看，因为两者都各有利弊，在不同领域中我们采取不同的处理方式。或者通俗地讲，考生可以这样回答：“西方的文化更适合做事，东方的文化更适合做人。我们不仅要做事，也要做人。我们应该综合两种文化的优势。”3、小张到了新科室，工作紧，任务新，压力大。科长业务水平高，但单位老同志较多，如果你是小张，怎么做？新东方北斗星真题分析：这是一道办公室内的人际关系处理题，相对而言是一道比较简单的题目。首先如果考生是“小张”，应该要做的就是认真完成好部门领导“科长”交办的各项任务，同时在“工作中”多请教“科长”关于业务方面的知识。而在工作之余，多与单位老同志联系，虚心向他们学习，同时摆正位置，不卑不亢，多做事少说话就可以了。
