【税务局党委书记局长中心组研讨发言】发挥税收职能 打造一流环境.docx

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1、【税务局党委书记局长中心组研讨发言】发挥税收职能打造一流环境近年来,我们以常态化开展“便民办税春风行动”为抓手,以落实税费支持政策、创新办税缴费服务为着力点,切实帮扶企业纾困解难。2022年,我市在全省率先在“X事办”开辟“云上税务”专区,全市9个办税服务厅全部建成网上业务集中处理中心,实现秒办、分办、当天办;打通行政事业单位社保缴费“非接触式”渠道,实现市区不动产交易网上办税;“15分钟办税圈”基本形成,“非接触式”办税比例连续12个月位居全省第一。在省税务局重点监控的优化营商环境11项指标中,我市8项保持全省领先位次。高质量服务全市发展大局。常态长效推进“万人助企联乡帮村”活动,积极落实省

2、税务局出台的关于支持XX高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区的意见;落实稳外贸促发展“5+2+N”会商机制,支持全市外贸经济发展;认真落实促进个体工商户发展条例,简化经营主体歇业环节的税务事项,优化注销办理流程;聚焦先进制造业、科技创新等重点领域,加强政策实施效果的统计分析,服务创新驱动发展战略;落实房地产行业税收优惠政策,服务房地产市场平稳健康发展。高效率落实税费支持政策。扛稳减税降费的政治责任,在广泛宣传的基础上做精做细分类辅导和个性化辅导,着重提升纳税人、缴费人对减税降费的获得感和认同感;抓住关键节点,创新方式方法,扎实开展政策内容宣传和政策效应宣传,确保政策落地;发挥科技赋能作用,推进

3、各项税费支持政策精准直达,最大限度实现“免申即享”。高标准优化办税缴费方式。在“X事办”XX厅“云上税务”专区两批22项功能上线的基础上,丰富服务功能;在原有“X税通”税企沟通平台“云办税”基础上,加大河南电子税务、“我的XX”APP问办功能的推广力度,加大支付宝问办小程序的开发力度;全面推广打造24小时智能语音服务系统,构建智能服务体系。该局不断优化网上办、掌上办、自助办、就近办、智慧办、实体办等“六办合一”布局;加强智慧办税厅标准化建设、数字化升级改造,规范办税服务厅网上业务处理区、税费争议调解区建设,进一步优化窗口设置、岗位配置、人员调配;加强制度建设和管理规范,强化18项负面清单管理,

4、强化办税服务厅税费业务办理托底性综合服务和体验服务;借助“面部识别实名认证”等技术,实现智能识别和办理;扩大网上办税体验区,优化办税缴费体验。高水平创新税费服务举措。持续开展“便民办税春风行动”,积极开展“税直达”试点,探索大企业“税企直联”,打造新型税费服务模式;巩固“六个一”创新项目成果,三线贯通、网上业务集中处理、问办合一、可视化咨询等全面提质增效;落实TOO(热线)+40(专员)+N(专家)”的咨询服务新模式,推行一体化、智能化咨询服务;积极推动主城区之外的其他县(市)局不动产交易网上办税;扩大税银合作,扩大M级纳税人贷款范围;强化税费服务“好差评”及投诉管理,认真落实“有诉即办”。今年,市税务局将进一步扛牢指标牵头单位主体责任,定期召开工作推进会,每月通报排名,坚决打赢优化营商环境这场攻坚战,为高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区贡献税收力量。

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