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1、第二章,技术创新的概念、特点和类型,案例,天才发明家+成功商人,16岁发明自动定时发报机，一生共完成2000多项发明将多种发明制成产品并推销，并创办商业性公司,爱迪生,思考,发明和创新有什么区别和联系？你认为称爱迪生是伟大的发明家还是企业家更合适？请结合自己的了解，再举有关“发明家+企业家”的实例进行分析,第二章主要内容,掌握技术创新的概念与内涵掌握技术创新的过程熟悉技术创新的各种分类掌握创新的模式熟悉破坏性创新、集成创新以及其他几种创新类型的特点及意义,第一节、创新的基本概念和本质,约瑟夫阿洛伊斯熊彼特（Joseph Alois Schumpeter，18831950年），美籍奥地利人，从1
2、932年起任哈佛大学经济学教授，是当代西方著名经济学家。经济发展理论一书是他早期成名之作。熊彼特在这本著作里首先提出的“创新理论”（Innovation Theory），当时曾轰动西方经济学界，并且一直享有盛名。此书最先以德文发表于1912年，修订再版于1926年。,熊彼特的创新观,所谓“创新”，就是“建立一种新的生产函数”，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。熊彼特所说的“新组合”，包括以下五种情况：（1）引入新产品；（2）引用新技术，即新的生产方法；（3）开辟新市场；（4）开拓并利用原材料的新供应来源；（5）实现企业的新组织。,熊彼特所描绘的五种创新
3、，大致可归纳为三大类：一是技术创新，包括新产品的开发，老产品的改造，新生产方式的采用，新供给来源的获得，以及新原材料的利用；二是市场创新，包括扩大原有市场的份额及开拓新的市场；三是组织创新，包括变革原有组织形式及建立新的经营组织。,一、什么是技术创新？,技术创新是新思想来源和后阶段发展（索罗，1951）技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程。技术创新就是发明+开发+商业化。,技术创新过程逻辑示意图,技术创新,R&D,成果推广应用试生产和生产,市场营销,基础研究,应用研究,试验开发,应用基础研究,应用技术研究,二、技术创新的内涵,1、技术创新强调基于要素组
4、合的市场化行为。技术创新必须使良好的设想获得商业承认，这就需要彻底摆脱产品-展品-废品的怪圈，强调绝大多数科学技术应面向市场，为满足市场和人民生活的需求服务，为社会的繁荣做贡献。,二、技术创新的内涵,2、技术创新强调技术与市场的整合。技术创新不能只考虑技术，必须将技术方面的知识与市场的需要结合起来。在技术创新过程中，技术与市场的整合在很大程度上取决于企业高层决策者、其他创新人员的“市场直觉”或经营预知力。微软公司希望员工是“具有商业头脑的技术天才”就是强调技术与市场整合的具体体现。,二、技术创新的内涵,3、技术创新强调研究与发展部门、生产制造部门与营销部门的有效整合。根据世界上许多学者研究的结
5、果，绝大部分技术创新的失败不是由于技术上的失败，而是由于在市场调查、销售和组织管理方面存在缺点。因而，要搞好技术创新，必须把研究与开发、市场和生产三方面很好地协调和组织起来。这是技术创新获得成功,案例：EMI公司和CT机,医用CT机可以说是自1895年发现X射线以来在放射领域中最伟大的技术进步。这项技术是由EMI公司高级研究人员亨斯菲尔德（Godfrey Hounsfield）所发明，此人为此而获诺贝尔奖，而EMI公司则具有制造医用CT机这一技术诀窍的独特而有价值的无形资源。然而遗憾的是，EMI公司缺乏在市场上成功挖掘这种资源的能力，它缺乏向潜在客户说明这种产品益处的市场营销技能，也缺乏售后服
6、务和其它上市这种产品的技持性技能。结果在开发出医用CT机的8年之后，EMI公司不再从事CT机业务。而它的模仿者通用电器公司则成了这方面的市场领导者。,【案例】英国EMI公司推出第一台医用CT,EMI公司推出的医用CT,图片来源：EMI公司CT：http:/www.impactscan.org,1972年，英国EMI向市场推出世界第一台医用CT。EMI掌握关键技术，质量领先，但最终失败。忽视市场的要求 营销和售后服务跟不上,三、技术创新的特点,技术创新的主体是企业。技术创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场实现是检验创新成功与否的标准。技术创新者不一定是发明家，而是能够发现潜在利润、敢
7、于冒风险并具备组织能力的企业家。技术创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产力的过程。技术创新是一个综合化的系统工程，需要企业中多个部门的参与合作。,技术上的先进性技术创新成功,苹果公司案例苹果公司向来都是一个富有创造精神的公司，每一款新电脑的推出都会引起业界轰动。但苹果电脑的软、硬件及配件绝大部分不能与其他电脑兼容，这种做法极大地限制了它的发展。曾经苹果在美国个人电脑市场仅占5%的份额，在全球市场份额不足3%。,苹果公司的创新产品,苹果的众多新举措,苹果的产品新颖、质量也是一流，但苹果电脑也有摆脱不掉的“历史缺点”价格太高，往往曲高和寡。但苹果公司正在以其独特的产品，相对平易近人的价格吸引着
8、越来越多的人手握苹果！从技术的领先走向 技术创新的成功,苹果公司的创新产品,四、技术创新与其它概念的区别,1、发现与发明,发现的对象是已经存在的，发明的对象是不存在的科技知识是许多（但不是所有的）发明和发现的基础。发明和发现的成功准则是技术的（是否真实或正确？），而不是商业的（是否有市场价值？）,2、研究与发展,科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D,research and development）R&D包括：基础研究、应用研究（research）和技术发展（development）,发明技术创新,技术创新不是个技术概念，应该是个经济概念，是技术的第一次商业化。技术创新发明开
9、发商业化“两弹一星”技术创新？北大方正的激光排版技术的商品化王选教授引领的“告别铅与火，迎来光与电”的新技术革命浪潮，揭开了中国知识经济的序幕,发明与技术创新,发明与技术创新之间通常存在“滞后期”历史上重大技术创新例子技术与产品发明年份创新年份滞后期日光灯1859193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446当发明者与创新者合二为一时，可以大大缩短“
10、滞后期”。讨论：（1）为何发明和创新之间存在滞后期？这种滞后期为何越来越短？（2）随着技术发展的加速，情形是否会发生变化？,3、技术变革与技术创新,技术变革：发明技术创新扩散宏观经济概念技术生命周期：初生发展成熟衰退,技术生命生命周期,初生,发展,成熟,衰退,销售额,新技术,老技术,第二节、技术创新的类型,按对象和内容分：产品创新重大的产品创新和渐进性产品创新贝尔公司的电话、晶体管等，EMI公司的CT扫描仪模拟彩电数字、等离子彩电随身听mp3固定电话手机工艺创新（过程创新）重大的过程创新和渐进性过程创新加工工艺或者流程的改变，如福特汽车的流水线生产等,产品创新,海尔迈克冷柜先进的顶掀盖，前抽屉
11、设计；申请PCT全球发明专利,海尔奔风笔型手机打破了直板式、翻盖式的外形设计成为第三类手机 申请了26项专利，2项国际发明专利,海尔“冰吧”实现快速制冰，酒类、饮料及水果的分类存放,【案例】工艺创新,中集上海冷藏箱,海尔冰箱,图片来源：中集上海冷藏箱：中国物流设备网 海尔冰箱：新浪网 科技时代,【案例】工艺创新,中集上海冷藏箱,图片来源：中集上海冷藏箱：中国物流设备网,20世纪90年代后期引进德国技术，进行开发创新。在长期实践中积累工艺创新能力。中集集团工程师在消化吸收德国技术的基础上，对原有设计进行了一系列重大改进，成功开发了改进型三明治工艺、反波纹底架、钢门板等新技术，在德国Graaff设
12、计的钢箱的基础上，使冷藏箱的自重降低了近150公斤，维修费用比铝箱低约30%。,【案例】工艺创新,海尔冰箱,图片来源：海尔冰箱：新浪网 科技时代,CCTV新闻联播播出李少杰事迹：海尔冰箱中二事业部订单经理将钣金线节拍从25秒/台提升到19秒/台，提升了生产效率。相当于增加了1/4条生产线(当时，进口一条国外设备生产线需要 1000多万元，购买周期最快也要两三个月),产品创新的目的是提高产品设计与性能的独特性；工艺创新的目的是提高产品质量、降低生产成本、降低消耗与改善工作环境。,产品创新和工艺创新各自的特点,按创新的特点和影响程度分：,渐进创新同一型号产品的局部改进，如windows98 win
13、dow2000 xp等 根本性创新（或称基本创新、重大创新或突破性创新）如真空管被半导体取代 传统相机数码相机磁悬浮列车轮轨列车方正激光排版,根本性创新和渐进性创新的特点,根本性创新例如尼龙、半导体、计算机网络等。这类创新需要全新的概念与重大的技术突破，往往需要优秀的科学家或工程师花费大量的资金来实现，历时8-10年或更长的时间。这些创新常伴有一系列的产品创新与工艺创新以及企业组织创新，甚至导致产业结构的变革。由于这种项目规模大，往往由实力强大的公司或由政府承担。,根本性创新和渐进性创新的特点,“积累型”或“渐进型”创新国外有人称之为“螺钉螺母式创新”。这类小创新的作用虽不能和重大技术创新相比
14、，但却起着前面两类创新无法代替的作用，其内容遍及发展品种、提高质量、节约原材料、节约能源、降低成本、加速资金周转、改善生产组织与改进管理等各个方面，有时可以产生良好的经济效益。这类创新的特点是广泛的群众性，技术人员可以搞，企业一般的非技术型员工也可以搞。这样的技术创新活动把企业全体员工的聪明才智都发挥出来了。我国开展的合理化建议、群众性技术革新活动，都属这一类型。,创新的SPRU（Science and technology Policy Research Unit,Sussex）分类,（1）渐进创新（incremental innovation）：一种渐进的、连续的小创新。-例如：集装箱，尽
15、管在技术上并没有重大的突破，但其商业价值非常大：运输革命-甚至有可能出自于用户、制造部门（2）重大创新（radical innovation）-出自于研究部门-单个产业结构的变动-例如：尼龙备注：Sussex为英国的萨塞克斯大学，而SPRU则是该大学所设的科技政策研究中心,创新的SPRU（Science Policy Research Unit,Sussex）分类,（3）技术系统的变革（change of technology system）-创新集群的出现（如区域性的创新系统）-伴随新产业的出现（4）技术-经济范式变革（change in techno-economic paradigm）-
16、几乎影响到经济的各个部门-导致经济周期出现-例如：信息技术与信息经济,技术变动方式,局部性变动,模式性变动,全面性变动,结构性变动,结构变动,模式变动,不变,变化,变化,不变,基于创新的技术变动方式分类,渐进性创新：比如海尔可洗地瓜的洗衣机模式性创新：比如模拟电视到数字电视结构性创新：比如手表式mp3,普通型mp3等根本性创新：比如从真空管到晶体管,第三节、技术创新的风险,创新的困惑！高失败率（75%？）高智力！（独特的思路）高风险高投入？高度组织？,技术创新的风险,技术创新风险主要体现在三个方面：（如大唐的TDSCDMA技术标准，投影电视）（如EVD）自然风险和政策风险,技术风险,市场风险,
17、社会风险,技术创新又是一项充满风险、失败的经济活动根据产品创新专家的统计，每11个“认真思索过”创意或概念中，只有3个能得到开发，1.3个投产，最终只有一个能获得成功。在一些基础性的创新中，其成功率更低，例如一个新药的成功获利，有时需要3000个原始设想才能成功！,3000个原始设想,300个提交讨论的思想,125个小项目,9个大的开发项目,4个重大开发项目,1。7个被市场接受,1个经济上成功,新药的创新需要3000个原始设想！,ATP先进技术计划SBIR小企业创新研究计划,第四节、中国技术创新发展阶段,第一阶段（20世纪50年代初58年）：模仿为主第二阶段（20世纪50年代后期78年）：创造
18、性模仿为主第三阶段（197890年代初）：改进到二次创新第四阶段（20世纪80年代后期90年代末）：组合创新模式为主第五阶段（21世纪初以来）：迈向全面创新管理,时间,20世纪50年代初58年,中国技术创新的发展演进,模仿,创造性模仿,全面创新管理,组合创新,二次创新,第一阶段,第五阶段,第三阶段,第二阶段,创新管理的复杂性,50年代后期78年,197890年代初,20世纪90年代中90年代末,第四阶段,21世纪,第一阶段（20世纪50年代初58年）,模仿为主：从三年经济恢复期到第一个五年计划政策：向苏联学习引进后使之适用于我国国情（大国、广大农村）渐进创新解决引进后存在的问题合理化建议运动斯
19、塔哈诺夫运动,第二阶段（20世纪50年代后期78年）,创造性模仿为主政策：从“模仿到自行设计”，不是单纯的适用1958年开始的“解放思想”运动指向学习中的教条主义（“本本主义”，为书是从），此乃创新性之大敌,第三阶段（19781990年代初）,改进到二次创新“开放”政策和经纪体制与科技体制改革市场机制代替了高度集中的中央计划体制企业成为独立的商品经营者这些变化大大激励了企业，推动了企业发展研究开发与技术创新能力较完善的技术创新能力机制：技术推动与市场拉动竞争出现和加剧，推动企业的创新,成果：自主创新产品涌现（如杭氧空分设备等）研究与发展力量壮大：研究所建立技术中心组建企业技术创新系统国家技术创
20、新工程的出台国家科技创新系统结果：1）高水平自主创新产品（但工艺不适应）2）新的创新模式（二次创新模式）3）推动新的技术创新反思出现,企业组合创新演进的阶段,第四阶段（20世纪90年代中90年代末）,海尔冰箱产品组合创新,（一）产品创新与工艺创新的组合,不同创新的组合,某制氧机公司产品二次创新，其产品已达到当时国际先进水平（第五代技术的产品水平），但因工艺创新不足，产品的技术经济指标落后，无法在国际竞争中取胜。,产品创新与工艺创新的平衡问题,从108项技术创新项目的调查数据分析中发现：企业重产品创新、轻工艺创新,我国“重引进，轻消化吸收”；“重引进硬件设备，轻引进技术、管理等软件”韩国和日本花
21、1元钱引进设备和技术，花5元钱消化创新我国则是花1元钱引进，花7分钱消化创新。陈至立在中国科协2005年学术年会上的讲话,产品创新与工艺创新不平衡的状况在发达国家中也同样存在。美国麻省理工学院（MIT）罗伯茨对世界上最大的250家公司技术战略的调查和MIT生产率促进委员会的调查数据也说明了这个问题。,美国生产率促进委员会认为：美国大部分产业和企业在80年代的世界竞争中之所以被击败，原因之一是技术创新上的失衡，工艺创新落后于产品创新，使其在质量、价格、效能上落后于日本和德国企业。,上述事例足以说明技术创新的协调发展是技术创新发挥其全面效益的基础，是保证企业持续竞争优势和长期持续发展的重要条件和战
22、略基础。,90年代初美、欧、日各国公司技术组合中产品与工艺的平衡,80,60,40,20,0,平衡良好公司的,北美,欧洲,日本,90年代末美、欧、日各国公司技术组合中产品与工艺的平衡,80,60,40,20,0,平衡良好公司的,北美,欧洲,日本,（二）重大创新和渐进创新的组合,（三）显性效益与隐性效益的平衡,许多企业在创新管理中，往往把注意力局限于可用经济指标量化的显性收益上，而忽视了创新项目的一些潜在效益。,创新显性效益与隐性效益的平衡,案例：“丙系列天线调配器”为以后的宽带天线研制项目打下基础A.掌握了技术，包括核心技术（该自主创新项目包含的技术是以后宽带天线的共有技术）B.提高了能力：a
23、.解决问题的速率加快；b.R&D是个学习过程，积累了创新能力 c.R&D是技术知识积累过程 d.过程中的内外信息交流提高了沟通能力 e.桥梁人员起了重要作用 f.培养了组织内成员的互助合作、团结精神 g.组织协调能力（a,b,c,为技术能力；d，e为信息沟通能力；f,g 为组织协调能力）C.培养了人才：技术桥梁人才、项目领导、内企业家,（四）自主创新与合作创新的组合,“以市场换技术”没有换来汽车工业自主创新合资模式就很多产业而言陷入了技术引进陷阱 资引进先进的产品技术，再通过零部件国产化达到自主研发的目的。现实的困境是：作为德国70年代车型的桑塔纳在国产化率已经超过了90的时候，我们还没有掌握
24、其基础的底盘技术。经过多年的探索和争论，中国汽车工业必须走自主创新之路已在业界成为共识 最近几年，一汽每年产品的70%是靠自主创新取得的，老产品主要是摊销成本，效益主要来源于新产品。一汽竺延风 日本和韩国汽车工业命运之所以区别于中国，很大程度上是由于始终坚持自主研发,“以市场换技术”只是一厢情愿,2003年美国通用公司被美国政府起诉涉嫌向三峡提供限制出口的水轮机组技术，通用代表在听证会上表示：所谓的世界一流技术永远比通用落后两代，通用永远不会卖给中国最先进的技术。日产首席执行官卡洛斯戈恩也曾在美国表示：中国人在合资公司中除了提供劳动力和市场，别的没有任何贡献。,李书福:合资就像是勾引我们抽鸦片
25、。品牌掌握在谁的手里，核心的技术掌握在谁的手里，主动权就掌握在谁的手里。发展民族汽车工业要像种树一样，依靠自己种活一片森林，而不能简单地从外国买一棵大树搬回来。“我每天连睡觉都在想着自主创新，吉利想成长成为大树，需要克服的困难还很多，但是最关键的还是自主创新。”吉利集团已建有500多人组成的汽车研究院，仅2004年就投入研发资金3.5亿元。,在短短的8年里，吉利经过自主创新，从发动机到电子助力转向，再到五档手动变速器，再到自动档变速器，填补国内自主研发一个个空白。吉利按照自己的特有模式，坚持“造老百姓买得起的好车”的造车理念，坚持自主品牌，牢牢掌握知识产权，成为了中国汽车自主品牌的先锋企业。,
26、贴牌还是做品牌？几种不同观点,不打品牌没有出路 如果没有自主知识产权，不打自主品牌，势必陷入价格战的泥潭 海尔：出口创牌，而不仅是出口创汇，打价值战，不打价格战不打品牌也能赚钱 不打品牌是为了多赚钱格兰仕集团 格兰仕不主张打品牌，认为自创品牌不但投入大，而且会受到更多的阻碍，不利于迅速扩大市场贴牌做品牌两不误 志高空调：出口做了将近3亿美元，有一半产品是自己品牌贴牌做品牌要看赚不赚钱 出口必须有钱赚，创维考虑贴牌和打品牌的标准和原则,格兰仕：不打品牌也能赚钱,做贴牌容易把市场作大，而做品牌投入太大，可能不赚钱，贴牌都是与一些国际大品牌做生意，风险较小。做贴牌赚的钱很少，大头让国外经销商或厂家赚
27、取了，但合作起来比较顺，容易被认可，市场扩大起来就快，没有多少阻力。因此，看起来是挣小钱，但市场扩大了，就能赚大钱。如果一单生意想多赚钱，可能单就少了，反而赚不到钱。做生意不能太精明，笨要笨的彻底，傻要傻的可爱，让人家认为你可信赖，生意才能做的长久。,上海有一家为苹果公司加工新型MP3产品的中国公司，因只是代为加工，缺乏自主创新技术，所获利润仅为专利和品牌占有方的5%“珠三角”生产的一件恤衫售价元，贴上法国巴黎时装名牌后，可以卖到元。的利润都在品牌商手里！,喜也贴牌，忧也贴牌,喜：一家国内名不见经传的家电企业，出口额却高达亿元；一家多年前创业时只有几十人的小厂，到去年员工人数已达万人，这个地处
28、“珠三角”被称为“贴牌巨人”的企业名叫广东东菱凯琴集团有限公司。东菱凯琴集团通过灵活的贴牌战略，积累了资金，引进了先进生产设施和管理经验，并以“中国制造”产品打进国际市场 忧：贴牌生产受制于人，命运掌握在别人手里，当企业规模越大风险也就越大；贴牌生产付出了大量人力、物力资源，而在整个利润链条上收获的是却是零头。：光靠吃苦耐劳已不能保证企业的可持续发展，迟早会把贴牌企业逼上一条绝路，贴牌企业必须突围，必须自创品牌。,合作创新的形式,TD-SCDMA产业联盟成立,TD-SCDMA产业联盟成立 2002年10月30日，8家企业自愿发起成立。中文名称为“第三代时分标准通信产业协会”，英文名称TD-SC
29、DMA Industry Alliance，简称TDIA,TD-SCDMA产业链逐渐形成,系统设备,终端芯片,终端,上海凯明,TD-SCDMA产业链逐渐形成,TD-SCDMA,海尔认为：在互联网时代企业都应变成开放的系统，和外部市场紧紧联系在一起，和市场，和用户都是零距离。在互联网时代，没有一个企业可以消灭或打倒所有竞争对手，也没有一个企业可以满足所有市场上消费者的需求，所以大家必须联合起来。,战略联盟:共同开发新产品,资源互换,优势互补,双赢发展,全球用户,海尔,三洋,增值,增值,双赢,互换市场资源,蓝牙网络家电,爱立信,海尔,海尔和爱立信从2001年4月10日开始接力式开发蓝牙网络家电，6
30、月10日第一阶段成果开发完成。如果按照传统的开发方式，至少需要半年时间。,共共同开发新兴市场,海尔欧倍德合作共同开发家居集成市场,海尔,欧倍德,大连锁品种齐全,家电优势网络优势观念优势,31,推倒企业外部的墙：与对手竞合,以竞合满足全球化,海尔：自主创新与合作创新相结合提升核心竞争力,（五）技术创新与组织、文化创新的组合,技术创新与组织、文化创新的匹配框架,企业家和战略a.长远性（愿景）b.冒险精神c.战略柔性,组织结构a.扁平化 b.流程化c.网络化,企业技术创新,创新文化a.开放氛围b.协作精神c.容忍失败c.激励系统（物质和精神）,海尔市场链同步流程模型,R&D,HR,CR,全球用户资源,计算机信息系统,海尔文化,TCM,TPM,TQM,全球供应链资源,定单信息流,物流,资金流,产品本部,执行定单,物流本部,创新定单实施的开发支持流程（3R）,保证已有定单实施的基础支持流程（3T）,JIT定单加速流,ODM事业部,产品事业部,获取定单,创造定单,全球营销网络,全球预算系统,全球采购配送网络,R&D:研究与开发,HR:人力资源开发,CR:客户关系管理,TCM:全面现金流管理,TPM:全面设备预防管理,TQM:全面质量管理,TCM,TPM,TQM,国内外商流,
