投资者教育工作计划.doc

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1、投资者教育工作计划为加强投资者教育工作管理,引导投资者树立正确的投资理念,增强风险防范意识,根据市场新形势和监管新要求,按照XXXX投资者教育工作办法和XXXX投资者教育工作考核管理办法的规定,制订了投资者教育工作计划,以保障投资者教育工作顺利有序进行。一、工作目标(一)帮助投资者在入市之前充分地了解市场的基本风险特征,了解市场系统性风险和非系统性风险,树立风险意识,避免投资风险; (二)帮助投资者掌握证券市场基本知识和基本投资技巧,了解股票、债券、基金、权证等投资品种的不同风险收益特征; (三)帮助投资者了解自己的风险承受能力,引导投资者选择适合自己的产品,树立正确的投资理念和风险意识; (

2、四)帮助投资者学会维护自身合法权益,使其长久持续地参与证券市场,从而促进证券市场健康、有序地发展; (五)引导投资者理性参与创业板、股指期货、融资融券等创新业务投资,落实投资者适当性管理的各项要求; (六)帮助员工提高的专业知识和职业道德水平,在公司各项业务中提高服务品质,树立专业理财、规范运作的企业形象。二、工作原则投资者教育工作要遵循长期性、实用性、有效性原则,要把投资者教育有机融入客户服务体系和自律管理体系的各个环节,坚持常规教育与集中教育相结合、重点教育与普及教育相结合。三、工作组成员组长: 组员: 四、工作内容(一)普及证券基础知识; (二)宣传金融证券方面的政策法规; (三)向客户

3、讲解有关业务合同、协议的内容,揭示证券市场投资风险; (四)介绍各种证券产品和各项证券业务,教育投资者结合自身投资偏好和风险承受能力,选择适合于自己的投资品种和投资策略,树立正确的投资理念; (五)公示合法证券经营机构的基本信息; (六)落实投资者适当性管理要求,做好创业板、股指期货、融资融券等创新业务、创新产品的风险揭示工作; (七)上市新股及进入退市整理期股票的风险揭示工作,充分保护投资者权益; (八)接受投资者的咨询,处理投资者的投诉; (九)其他法律法规及监管部门、行业协会要求的投资者教育活动。五、工作方式待添加的隐藏文字内容2(一)在营业部营业场所设立“投资者教育园地”、“信息公示栏

4、”; (二)通过咨询电话、电子信箱等方式解答投资者的问题;为投资者开通短信服务。(三)举办各类投资理财讲座; (四)在营业场所张贴标语、宣传画、风险揭示书等宣传资料,编制发放投资者教育材料;刻录、播放投教光盘;电子书的下载和制作、发放。 (五)举办各类投资报告会、业务培训; (六)与媒体进行合作; (七)配合当地证监局或证券业协会的投资者教育活动;(八)综合运用电视、报刊、网络、宣传材料、户外广告、培训讲座、电话语音提示、手机短信等可采取的方式。六、工作考核将投资者教育工作纳入营业部工作人员的年度绩效考核,对投资者教育工作有表现突出的相关人员,进行通报表扬;对投资者教育工作执行不力的相关人员,予以书面批评、扣发奖金等措施,情节严重这上报公司处理。

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