淘宝商城运营合约.doc

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1、淘宝托管服务合同淘宝外包协议书青岛淘乐高淘宝商城托管外包运营书甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行淘宝托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:第一条委托服务内容及款项结算(一)乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品电子文档文案组织排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下:项目具体内容具体标准协助开店协助进行淘宝后台与帐号有关的基本设置及安全设置在电脑无木马无病毒,相应工作人员无泄漏的情况下,基本能保证帐户安全,不被他人破译攻击。协助进行店铺及产品定位淘宝行业分析产品定位及网销策略分析分析淘宝行业现状及

2、客户购买的行为习惯将主推产品定位在淘宝热销产品的区间内并有步骤有策略地执行网销方案电子文档文案组织排版上架甲方提供符合淘宝要求的电子文档,乙方可按淘宝及甲方要求对图片简单修改,图文混排并上架,总量不超过200个宝贝描述主推产品能达到使有需求的消费者产生购买冲动对应的转化率高于同行业平均水平其它产品有组织地规范化标准化排版上架美工店铺装修按甲方所购旺铺版本进行相应的店铺装修装修效果对应旺铺版本不低于同行业店铺平均水平客服在线工作日早8点至次晨1点,节假日早9点至晚24点,春节假期无值班负责产品的上下架,客服在线接单及处理权限内的售前售后问题,首次旺旺响应时间一般在5-30秒内店铺客服相关的服务指

3、标不低于同行业平均水平营销策划在线促销活动的策划淘宝线上活动的申请直通车的优化宝贝标题及价格优化,店铺满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券,店铺促销活动一月修改一次,大型节假日对应大型促销,积极申请淘宝线上活动,直通车优化使平均点击花费低于同行业平均水平网店及产品推广淘宝站内外推广软文编辑软文群发指导甲方购买淘宝站内外的流量资源,将甲方店铺及产品等相关信息组织在一篇软文内群发到数百个论坛及博客,营造店铺气氛(二)甲方向乙方支付元人民币/年(大写金额:元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退

4、;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第16个自然月月底之前。(三)协议生效后的第一个月为开业期,第二个月及第三个月为促销期,此三个月无销售提成。(四)协议生效后的第四个月起,乙方每月卖出商品按该月商品销售额的%提成,提成款项由甲方在次月月底前,付清给乙方。(五)甲方根据协议年度营业额完成情况给予乙方返利,具体如下:序号营业额(万)返利(%)112233(六)如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服务项目,可按附件中的淘乐高淘宝托管服务收费明细表中的价格或另行商定。(七)本协议中涉及到的所有服务费及提成或佣金均不含税。第二条服务期限本协议期限,自年月日起,至年月日止。第三条甲方权利和义

5、务(一)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规及国内产品标准。(二)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,提供产品卖点及亮点说明,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(三)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,如淘宝需要,甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。(四)甲方委托乙方负责的整体运营,包括产品价格的调整优化,及页面设计。(五)甲方管理店铺时,违反所在平台的相关规则,造成甲方店铺被限权,封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。(六)甲方在淘宝服务平台保持足额余额以便该平台自动续费而不影响店铺正常运营。(七)甲方可选择为乙方提供

6、一定额度的支付宝放款权限,用以日常处理客户纠纷。(八)甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。(九)若甲方负责发货,则发货时限为客户付款后的72小时内,若超过此时限,甲方需主动和客户沟通,解释未及时发货的原因,取得客户的谅解,以免出现恶评及投诉。在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。甲方缺货的,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。(十)甲方负责产品的进货、仓储、向买家发货,以及乙方无法处理的售后问题。(十一)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推

7、广、售后等问题甲方都可以合理参与。(十二)对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日随时处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。第四条乙方权利和义务(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;(二)除非为达成本协议服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制拷贝挪作他用;(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;如上述情况发生,乙方赔偿甲方损失。(五)乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,青岛淘乐高淘宝商城整体托盘

8、运营,山东青岛最专业最全面的淘宝托管淘宝外包服务商,电话:4000081601 手机:13127020356 联系QQ:721658 青岛淘乐高淘宝托管淘宝外包官方网址: 青岛市百通大厦不得将甲方的保密信息资料外泄。(六)乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售,未经过甲方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。(七)乙方需对相关客服销售人员进行定期培训,培训内容包括但不限于对甲方产品的属性、销售话术、服务态度等,以保证全面快速的了解甲方产品,促成销售。(八)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原

9、因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多损失。第五条违约责任(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:1甲方所提供的产品没有正当合法来源的;2甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;3甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;4甲方未能按时足额发货的;5甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。(

10、二)乙方存在下列行为,乙方需按以下方式承担由此对甲方造成的损失:1乙方服务方式被认定为违法的,对甲方店铺造成影响的,乙方须赔偿甲方同等金额损失;甲方有权终止协议。2并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的同等金额损失同时;甲方有权终止协议。3除第三条第(八)款和第四条第(八)款及第六条不可抗力所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;甲方有权终止协议。第六条不可抗力(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不

11、可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。(二)不可抗力事件的应对:在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。(三)免责:如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不

12、可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。第七条协议终止本协议于以下情形之一发生时自动终止:1.双方协商一致,同意终止本协议;2.根据本协议服务期限的约定终止;3由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商

13、务活动;7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。第八条争议解决本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁委员会提起仲裁。第九条协议生效本协议以甲方向乙方支付本协议第一条第(二)款约定金额款项到帐后即生效。第十条所有权及最终解释(一)甲方作为线上店铺的委托方,拥有店铺的唯一所有权。(二)甲方拥有对店铺的管理权及最终解释权。第十一条其它(一)本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风

14、、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。(二)本协议可到公证处公证,公证费用由甲方承担。(三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。第十二条协议附件包括:甲乙双方三证副本复印件,乙方服务收费明细表。补充条款:对甲方店铺销售额的预估值,符合下列条件下初步保守预估为:服务首年万,次年万。国家对网购行业的政策无重大变化,淘宝对此类店铺的规则无重大变化,甲方所代理产品的行业地位基本不变,淘宝网上该行业的竞争格局无重大变化,该行业及淘宝网

15、无恶性事件发生,托管店铺无重大违规行为发生,本店铺无重大恶性事件发生,硬广投入按月销售额10%-20%每月分配。下面资料为赠送的地产广告语不需要的下载后可以编辑删除就可以,谢谢选择,祝您工作顺利,生活愉快!地产广告语1、让世界向往的故乡2、某沿河楼盘:生活,在水岸停泊3、一江春水一种人生4、某钱塘江边楼盘:面对潮流 经典依旧5、海景房:站在家里,海是美景;站在海上,家是美景6、以山水为卖点的楼盘:山水是真正的不动产7、某城区的山腰上的楼盘:凌驾尊贵 俯瞰繁华8、某地势较高的楼盘:高人,只住有高度的房子9、某学区房:不要让孩子输在起跑线上10、尾盘:最后,最珍贵11、回家就是度假的生活12、生命

16、就该浪费在美好的事情上我们造城2、我的工作就是享受生活3、 我家的客厅,就是我的生活名片4、在自己的阳台 看上海的未来5、公园不在我家里 我家住在公园里6、这里的花园没有四季7、*,装饰城市的风景8、*,我把天空搬回家9、房在林中,人在树下10、生活,就是居住在别人的爱慕里11、到星河湾看看好房子的标准12、好生活在珠江13、爱家的男人住百合城市岸泊: 城市的岸泊,生活的小镇生活之美不缺少,在于发现情趣不在于奢华,在于精彩生活有了美感才值得思考玫瑰庄园: 山地生态,健康人生卓越地段,超大社区一种完整且完善的环境,像原生一样和谐原生景象 自然天成人本理念 精品建筑知名物业 智能安防诚信为本 实力

17、铸造比华利山庄:海岸生活引领世界的生活方式海岸生活22公里的奢华海岸生活高尚人生的序曲海岸生活人与自然的融合苹果二十二院街:人文 自然 现代铺的蔓伸荣和山水美地:让世界向往的故乡香港时代: 时代精英 开拓未来领衔建筑,彰显尊贵绿地崴廉公寓:金桥 40万平方米德国音乐艺术生活汇都国际: 昆明都心,城市引擎财富之都 风情之都 梦幻之都 文化之都 商贸之都西部首座巨型商业之城颠峰商圈的原动力,缔造西部财富新领地新江湾城: 绿色生态港 国际智慧城新江湾城,一座承载上海新梦想的城区上海城投,全心以赴建设知识型,生态型花园城区风和日丽: 入住准现楼,升值在望湾区大户,空中花园大格局下的西海岸市中心: 市中

18、心 少数人的专属颠峰珍贵市中心的稀世名宅正中心 城市颠峰领地颠峰 勾勒稀世名宅繁华 不落幕的居家风景地利 皇者尽得先机稀世经典180席阳光国际公寓:阳光金桥来自纽约的生活蓝本钟宅湾: 海峡西岸生态人居 休闲商务区汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地二十一世纪是城市的世纪,二十一世纪也是海洋的世纪谁控制了海洋,谁就控制了一切站在蓝色海岸的前沿,开启一个新的地产时代东南门户 海湾之心海峡西岸生态人居 休闲商务区让所有财富的目光聚集钟宅湾,这里每一天都在创造历史上海A座(科维大厦):创富人生的黄金眼掘金上海!创富人生!远东大厦: 花小公司的钱,做大公司的事未来城: 无可挑战的优势 无可限量的空间绿地集团

19、: 居住问题的答疑者,舒适生活的提案人茶马驿栈: 精明置业时机 享受附加值 财富最大化雪山下的世外桃源 茶马古道上千年清泉之乡金地格林春岸:城市精英的梦想家园繁华与宁静共存,阔绰身份不显自露建筑覆盖率仅20%,令视野更为广阔占据最佳景观位置,用高度提炼生活完美演绎自然精髓,谱写古城新篇章创新房型推陈出新,阔气空间彰显不凡365天的贴身护卫,阔度管理以您为尊金地格林小城:心没有界限,身没有界限春光永驻童话之城我的家,我的天下东渡国际: 梦想建筑,建筑梦想齐鲁置业: 传承经典,创新生活比天空更宽广的是人的思想创新 远见 生活嘉德 中央公园:一群绝不妥协的居住理想家 完成一座改变你对住宅想象的超越作

20、品极至的资源整合 丰富住家的生活内涵苛求的建造细节 提升住家的生活品质地段优势,就是永恒价值优势设计优势,就是生活质量优势景观优势,就是生命健康优势管理优势,就是生活品味优势空中华尔兹: 自然而来的气质,华尔兹的生活等级享受,没有不可逾越的极限所谓完美的习惯,是舒适空间的心情定格!临江花园: 经典生活品质风景中的舞台美林别墅: 源欧美经典 纯自然空间住原味别墅 赏园林艺术淡雅 怡景 温馨 自然钱江时代: 核心时代,核心生活核心位置 创意空间 优雅规划 人文景观 财富未来城市精神,自然风景,渗透私人空间泰达时尚广场: 是球场更是剧场城市经济活力源时尚天津 水舞中国未来都会休闲之居创意时尚 天天嘉

21、年华健康快乐新境界商旅新天地 缔造好生意城市运营战略联盟,参与协作,多方共赢华龙碧水豪园: 浪漫一次,相守一生东方莱茵: 品鉴品位 宜家宜人建筑一道贵族色彩品鉴一方美学空间品位一份怡然自得荡漾一股生命活力坐拥一处旺地静宅体会一种尊崇感受常青花园(新康苑):新康苑 生活感受凌驾常规大非凡生活领域 成功人士的生活礼遇拥有与自己身份地位相等的花园社区在属于自己的宴会餐厅里会宾邀朋只与自己品味爱好相同的成功人士为邻孩子的起步就与优越同步酒店式物管礼遇拥有一屋两公园 前后是氧吧的美极环境水木清华: 住在你心里福星惠誉(金色华府):金色华府,市府街 才智名门释放生命的金色魅力真正了解一个人,要看他的朋友,

22、看他的对手。真正了解一种生活,也当如此。核心地段(区位是一面镜子,照见家的质素)隐逸空间(环境是一面镜子,照见家的质素)超大规模(点亮与过往不同的“大”生活)成熟配套(周边一切是镜子,照见家的质素)精品建筑(外揽天下,内宜室家)均好户型(每天每秒都被释放到四壁之外)大唐新都: 原创生活,非常空间住宅不是炫耀的标签,生活是用来享受的。人信.千年美丽: 森庭画意.千年美丽宁静是一种内在的力量生活是与自然的恋爱在自然中体验自由的生存建筑让人迷恋的核心是思想华智.翡翠星空: 创意生活由此进时代美博城: 繁华领地 时尚生活浪漫无极限阳光海岸: 美景与生活的邂逅带着些许闲散情绪,安享私藏一片湖的幸福梦幻湖

23、畔 温柔横亘在回归前方 这是你的见.心的家景江华庭: 静享都市繁华 新锐生活核心海虹.景: 城市在变 世界观也要变海虹.景 国际社区一个改变你世界观的城市文化住宅海虹.景 区位世界观一块好地 不仅要放到空间中 更要放到时间中去评价海虹.景 美景世界观先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市海虹.景 享受世界观放手生活是享受的开始海虹.景 生活世界观洞悉时尚潮流才能洞悉生活的变化海虹.景 空间世界观空间随意识而变 空间是流动变化的碧水晴天: 生活就是寻开心驾奴.桥的前途 路的前程 城市的前景守望.江的神奇 滩的神话 岸边的神韵品尝.园的风景 家的风采 眼前的风情沐浴.屋的明亮 窗的明净 心底的明朗闽东电力集

24、团.楚都地产:璀璨,用诚信打造辉煌,用实力说话领跑,用行动证明昆明走廊: 昆明走廊,一场与众不同的城市诡计游戏,全情体验行走的变幻情趣.2004.场景.商业地产西南商圈.重获新生,王者复活2004.剧情.昆明走廊昆明走廊的实体不是一个建筑,而是一个场所。2004.主角.城市FI客概念商街,体验生活进行中2004.精彩.正式开始乐得家.金瀚家园: 水边的香格里拉生活的真谛源于自然,自然的奥意在于和谐,和谐的精髓表达完美。江畔语林: 距璀璨不远,离自然更近在这里,学习过悠然人生非凡礼遇,成就居者高人一等的气质金地香蜜山: 山在这里,我在这里城市山居生活再升级白描香蜜山山林生活的升级演绎真正的健康住

25、宅长在山上的房子城市中的山地建筑坚持 简约的后现代美学原生态私家山野公园四季分明的山中岁月健康、趣味、质朴、自然是最好的设计师风、光、水、石、云五大庭院艺术空间是用来收藏自然的山中的有氧运动网球也是一种生活方式健康成为一种习惯山是一件运动装备上海五角世贸商城: 百舸争流,谁能竞风流卓越来自您抢先一步!乘天时,顺势而起。成功来自您抢占高位!据地利,如虎添翼理想来自您精心创造!通人知,倾情打造。维多利亚公寓: 城南三环之内/最后,最珍贵精粹城南里的优裕生活花园里的洋楼,演绎英伦贵派风格国际与本土顶尖建筑团体全球景观设计权威/美国易道,全景营造让每扇窗,向着风景深呼吸金色嘉苑: 水光山色中的幸福家园

26、有保证的幸福生活上风上水,幸福生活版图尽善尽美配套,演绎幸福生活365天美景生活,幸福生活时时刻刻特别的爱献给特别的你找到都市的幸福时光嘉德现代城: 豪华尊贵的盛会 名流云集的家园景江苑: 开启全景生活 展现全新人生恒海国际高尔夫别墅:在这里,掀开淀山湖,恒海计划历史一页世纪金融大厦: 璀璨闪烁冉冉升起 我不能视而不见清怡花苑: 风生,水起,潮涌观赏,无边境天境.山因势而动山青,塔长,钟鸣艺境.艺因琢而精心境.心因静而远心静,致远,淡泊,明智筑境.筑因妙而传创造,无止境上品.巨洋豪园: 陆家嘴,顶极地标,至上口味上品 稀缺,升值,唯一新海派主义建筑集群无限阳光 双景生态 自然居停舒适源于对居住

27、尺度的把握星星港湾: 星星港湾,看见非一般的梦想星星港湾,大学城后花园重组,文化浓郁之美东部生活的坐标星星港湾的星空下,微笑的你,发现新生活已经来临居住,是气质的一种表达BLOCK,围合式空间,标识居住者的领域感和归属感核心区域,处处折射品质生活生活美学,一次满足你的梦想一个正在实现中的梦想天寓: 抛开一切繁文缛节,一切约定俗成,还原自然,真实的居住理想。设计改变生活设计思想简洁、自由、大气建筑凝固的音乐景观回归自然生命的真谛品质生活上帝在细节中室内空间 简 历姓 名: 简历模板 http:/性 别: 男出生日期: 1989年2月年 龄: 37岁户口所在地:上海政治面貌: 党员毕业生院校:专

28、业:地 址:电 话:E-mail:教育背景_1983/08-1988/06 华东理工大学 生产过程自动化 学士 _个人能力_这里展示自己有什么的特长及能力_专业课程_课程名称(只写一些核心的):简短介绍课程名称:简短介绍 _培训经历_2002/06-2002/10 某培训机构 计算机系统和维护 上海市劳动局颁发的初级证书 1998/06-1998/08 某建筑工程学校 建筑电气及定额预算 上海建筑工程学校颁发 _实习经历_2011年5月 现在 某(上海)有限公司 XX职位【公司简单描述】属外资制造加工企业,职工1000人,年产值6000万美金以上。主要产品有:五金制品、设备制造、零部件加工、绕管器【工作职责】 【工作业绩】_语言能力_英 语:熟练 英语等级:大学英语考试四级_IT技能_Windows NT/2000/XP36个月经验水平:精通 LAN36个月经验水平:熟练 Office84个月经验水平:精通 _自我评价_这里写自我评价的内容 可以访问 http:/_获得的证书与奖项_系里的一等奖学金 获得时间: 年 全系XXX人只有XX人取得。

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