新款手机上市的营销组合策略毕业论文.doc

《新款手机上市的营销组合策略毕业论文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新款手机上市的营销组合策略毕业论文.doc（9页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、 新款手机上市的营销组合策略 摘要产品竞争一般会经历“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”等几个发展阶段。品牌竞争是产品竞争发展到较高阶段的表现形式，也是“同类产品趋于饱和、产品质量大都符合市场需求、低价优势不复存在”情况下的企业求生存和谋发展的必然手段。我国企业应尽快树立正确的品牌理念，通过实施品牌营销策略，使自己的产品和品牌站稳国内,继而走向全球。 关键词企业品牌；品牌营销；营销策略 一、企业品牌与品牌营销 品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、

2、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时，它就拥有了品牌。可见，品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫奥格威的品牌形象论出炉开始，世界各地营销人对企业品牌的追捧就从没有停止过。 对于企业品牌，从不同角度可以作出不同的理解。从消费者的角度看，企业品牌是消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定，是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。从品牌构成的角度看，企业品牌是建立在有形产品和无形服务基础之上的一种产品招牌，其中，有形产品主要是指产品的可靠质量、新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等；无形服务是指在销售过程或售后的服务。从商品生产者的角度看，企业品牌是该企业对消费者的一种承诺

3、，是一种创新意识的体现。 品牌不是企业自己的鼓吹，而是消费者的评价。特别是优秀品牌，它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象，是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而，人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的，而是由产品给消费者所留下的一种长期印象，以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。 优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过程，企业可以主动参与进来，这就是企业的品牌营销。品牌营销(branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策划过程。在产品营销过程，通过运用各种营销策略，使目标客户形成对企业产品

4、和品牌的认同，从而把企业的品牌深刻地映入到消费者的心中的过程，就是品牌营销的过程。 品牌营销战略是现代企业市场营销的核心，它包含五个基本要素：质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价格，目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙印”，消费者就会依此烙印对企业的产品和品牌做出明确的分辨，并产生选择的偏好。在品牌营销过程中，企业要努力使顾客对自己的产品更加满意，让顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感，让顾客始终觉得，选择购买这种产品的决策是对的，买得开心，用得放心。 二、企业品牌营销的意义 在产品竞争的五个发展阶段中，品牌竞争是最高阶段的竞争

5、表现形式。“产量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当前，国际国内市场中同质产品已趋于饱和，产品质量也大都能满足市场需求，低价优势不复存在。在这种情况下，市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段，进入了竞争的最高阶段品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。 正因为如此，实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个企业来说，品牌不仅是企业产品或服务的标识，而且是反映企业综合实力和经营水平的无形资产，在商战中具有举足轻重的作用。对于一个国家来说，是否拥有国际驰名品牌以及拥有多少国际驰名品牌，已经成为国家经济实力和国际竞争力的象征。我国企业要在国际竞

6、争中立于不败之地，必须适应品牌竞争时代的要求，开展品牌营销，创出中国的世界名牌。 具体来说，实施品牌营销战略的意义主要在于以下几方面： 第一，实施品牌营销战略，有利于促进产品的销售。促进产品销售是品牌营销的最终目的。品牌是产品的核心内容，品牌效应是其他营销手段所不及的。在市场中，强有力的品牌形象，可以使企业在与零售商和其他市场中介机构的关系中占据有利地位。在发达国家市场，品牌识别业已取代产品识别，成为市场选择的唯一要素。 第二，实施品牌营销战略，有利于监督和保证产品的品质和价值。由于品牌是一个集合概念，它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容，因此，企业要创造一个广受消费者欢迎的品牌产

7、品，需要日积月累的努力、长期的品质和价值保证。 第三，实施品牌营销战略，有利于实现规模经济效益。品牌可以使一个企业通过大批量生产品牌产品来发挥企业的规模经济效益，同时，品牌成长可以带动企业产品价格的上扬和市场需求的增加，这又有利于企业扩大再生产，进一步增加规模经济收益。 第四，实施品牌营销战略，有利于保证企业不断壮大和持续发展。成功品牌的价值已经得到了普遍认同。成功品牌不仅能够增加顾客对公司产品的需求，保证公司的未来收入，而且还可以在企业出现危机时提供特殊支持。事实上，拥有良好品牌的公司可在不同国家“逆周期、反季节”地制造产品，从而实现新现金流，确保企业持续发展。 第五，实施品牌营销战略，可以

8、对企图推出自己品牌的竞争对手形成进入壁垒。任何技术都可以模仿，而品牌具有不可模仿性。一个成功的品牌，可以限制竞争对手。 第六，实施品牌营销战略，可以使企业因品牌不同而与竞争对手区分开来，从而可以提升企业的品牌资本和市场竞争力。对消费者来说，备受尊崇的品牌，是质量、方便、地位等需求得到有效满足的始终如一的保障。它是消费者对其信任的一种心理契约。 三、企业品牌的营销策略 品牌营销包含“质量、诚信、定位、个性和传播”等五个要素。下面仅就品牌意识、商标设计和品牌营销等相关内容作些探索。 1.强化品牌意识。品牌意识是指一个企业对品牌认识和品牌建设的基本理念。它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益

9、观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。搞好品牌营销的决定因素在人，人的品牌意识是搞好品牌营销的关键。如果企业时刻想着使自己的产品打出名气来，使自己的产品成为名牌产品，使产品与品牌之间形成良性互动的品牌效应，即当人们看到品牌时会想到公司和产品；或当人们看到公司或产品时会想到品牌，那么，企业的品牌意识就比较强了。 我国业内人士的品牌认识观和品牌建设观如何呢? 从品牌认识上看，我国不少业内人士认为，名牌就是品牌，品牌就是市场份额，等等；从品牌建设上看，同样有不少业内人士认为，做品牌就是打广告，做品牌需要有足够多的钱，等等。可见，我国业内人士的品牌意识有待于提高。 科学的品牌意

10、识和成功的品牌定位是企业可持续发展的重要基础。只有以科学的品牌意识作导向，才能做出正确的品牌定位，从而为企业制定品牌战略和铸就强势品牌提供坚实的基础。怎样的品牌意识才是正确的呢?按照林思阿普的看法，当一个企业非常清楚地知道“他的企业、他的产品和所提供的服务在市场上、在消费者中间的影响力，以及这种影响力所造成的认知度、忠诚度和联想度，并能够采取适当的战略将品牌融入消费者和潜在消费者的生活过程”时，他也就在一定的意义上培育了自己的品牌意识。 近年来，随着市场经济的不断发展和信用建设的不断深入，我国政府和广大企业的品牌意识日益增强。不少企业已将商标视为参与市场竞争的有力武器，很多城市还提出了诸如“信

11、用立市，品牌兴市，实业强市”的经济发展理念。然而，对我国大多数企业而言，要真正创出品牌，赢得市场，必须在强化品牌意识的同时，加强对企业品牌的经营，引导企业品牌的战略化发展。做品牌不等于打广告。广告只是品牌经营的一个部分，把“广告轰炸”等同于品牌营销的观点是错误的。品牌也不等于市场份额，不能为了市场份额而丢弃品牌。索尼公司在这方面的做法值得我们借鉴。美国布罗巴公司曾向索尼提出订购10万台收音机的采购计划相当于当时索尼公司一年的产量。但由于这个采购计划含有一个附加条件：在索尼产品上贴上布罗巴的商标，索尼公司坚决地拒绝了这个订单。正是这种品牌意识，一直陪伴索尼坚持到了今天。2.重视商标设计。商标是品

12、牌的认知工具，也是通向品牌的人口。在品牌营销战略中，务必要重视商标设计。因为，没有其他任何形式能像品牌象征符号那样将智慧、想象和情感融合到一起。商标作为一个品牌的视觉和语言表达，它对品牌进行支持、表达、传达、整合及视觉表现，使产品具有品牌效应，从而促进销售。 商标设计要素可以概括为：个性 持久 协调 弹性 管理 价值。好的商标往往代表了某种意义，如一个重大的创意，一个战略性地位，一套独特的价值体系，或一种与众不同的声音。于是，商标设计需要吻合企业自身的文化和价值观念，以及它的目标市场和它身处其中的商业环境，需要体现出与优质品牌产生的深层共鸣。商标设计犹如艺术创作，必须具有美感并且能够超越当前的

13、时尚而持久下去。当站在几百年甚至几千年前的艺术创作面前时，我们依然能有一种美的享受。众多国际品牌就往往都具有这种效果。例如强生、可口可乐、米其林轮胎、三菱、通用电气、奔驰、雀巢、壳牌石油、劳斯莱斯、麦当劳、IBM、摩托罗拉、苹果等商标，分别设计于数十年乃至一百多年以前，然而，这些商标至今看起来仍然美不胜收。 3.搞好品牌营销。品牌建设看似很快，实则是一个长期过程。从品牌营销角度来说，品牌的宣传策划是“点”，品牌的持续维持是“平面”，品牌内涵的不断创新是“立体”。企业在品牌营销过程中，要积极寻找营销战场以进行“点”的宣传；要始终兑现对客户的承诺以进行平面的持续“维持”；要不断创新品牌内涵以实现品

14、牌的立体营销。 第一，品牌的宣传策划。虽然酒香不怕巷子深，然而，恰当的宣传策划肯定有利于品牌的建设和成长。专家的研究发现，频繁接触广告的人，其品牌意识强于接触广告少的人；比竞争对手的品牌做更多的广告，可影响品牌意识和消费者的品牌选择。专家对企业品牌宣传的这些研究结论告诉我们：企业品牌需要宣传策划。1993年6月安徽蚌埠卷烟厂在合肥搞了一次非常成功的品牌宣传全国性无记名卷烟品牌品牌活动。卷烟品吸的结果是：黄山烟排名第一，红塔山第二，中华第三。于是，公司在全国主流媒体上连篇累牍地宣传：“香烟品吸，黄山第一，红塔山第二”，从而使黄山牌香烟一炮打响，成功地化解了强势品牌红塔山在安徽、华东乃至全国市场的

15、竞争势头，实现了在全国崛起的梦想，创造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌的成功案例。 第二，品牌的持续维持。“点”的宣传可以使更多的人在短期内关注或购买企业的产品，从而有利于企业品牌的初步树立。然而，仅有“点”的宣传是不可能建设好一个品牌的。企业品牌建设需要在维持上下工夫。从产品销售的角度来说，维持工作可以使更多的消费者成为我们的产品消费的第二次、第三次回头客。品牌维持，一靠产品质量，二靠产品美观，三靠相关服务。全球零售百货业巨头“沃尔玛”的一条“无条件退换货”的承诺，就是一种品牌维持策略。它让所有的购物者立即产生了一种品牌的信任感。与此对照，我国“货一出柜，概不负责”的相应做法，难免使消费者感到失望

16、。 第三，品牌的不断创新。企业品牌一般是在宣传中创立，在维持中发展，在创新中突破。品牌营销创新包含着丰富的内涵，既包括宣传方法，也包括维持手段；既包括经营模式，也包括设计创意；既包括产品本身，也包括服务系统。 这里，只探讨同一品牌下的产品创新和营销服务创新问题。在同一品牌下，不断创新品牌的商品款式，可使产品销量和市场份额不断增加。如德国大众公司在“大众”品牌之下生产了多款汽车，甚至同一款汽车在不同国家生产，并通过重新命名而实现销售的突破。正因为如此，上海大众和一汽大众生产的大众系列轿车，至今仍始终占据着中国汽车市场的最大份额。同时，在同一品牌下也可进行不同类产品的系列创新。品牌往往是从产品营销

17、开始，这时的品牌与产品往往是一一对应的关系。然而，成功的品牌最终会脱离与产品的一一对应关系而独立出来。过去听到“雀巢”两个字，往往会联想到雀巢咖啡，如今的雀巢不仅经营咖啡，而且还成功地经营着牛奶等多种产品。质量和价格是品牌经营的基础，在质量和价格既定的情况下，品牌营销的创新主要体现在客户服务创新上。很多公司都要求自己员工努力抓住每次与消费者接触的机会，强化品牌魅力和显现品牌的品质。这是非常重要的客户服务创新。 摘 要：手机市场中的竞争大多数都是新款手机之间的竞争，因为手机早已从奢侈品转变成了一种普通的时尚商品。为了满足消费者的时尚需求，甚至引导消费者的时尚需求，手机厂商不得不时时推出新款的手机

18、。一个手机品牌的成功与否与它推出的新款手机受不受欢迎息息相关，各大厂商也都在这块领域中进行着激烈的竞争。它们谁能在这里获胜，就取决于它们谁能应用市场营销，谁更能应用营销策略组合方案。一个厂商、一个品牌的壮大和成功并不是一个策略、方案就能决定的，它需要的是一系列成功的营销组合策略来支持。并且不是单个营销策略的成功，而是整个营销组合的成功，整个系统的效用最大化。 关键词：新款手机 营销组合 策略 1. 企业的市场目标 手机企业为了实现企业的市场目标，一般都会采用推出新款手机的方式。不同的市场目标有不同的新款手机来实现，不同类型的新款手机配合不同的企业目标。 （1） 提升企业形象，体现企业实力的市场

19、目标 一个企业要想做大、做强，没有一个好的形象是不行的，好的形象使人感到可以信赖。体现出强大的实力也是让消费者放心的有利手段。 高端的技术，新型实用的功能，尖端的科技，让一款新机拥有无穷的魅力，也让企业体现出强大的领先地位。 （2） 快速获得利润的目标 企业的一切行为都是为了能够获得利润，只不过有直接和间接的区别。为了获得利润企业会推出一些具有很强时尚性的手机，外观、功能等多方面具有强烈的时尚气息。它们主要针对白领和一些年轻且有购买实力的时尚一族。 （3） 占领市场的目标 占领市场是企业的根本目标之一，没有市场哪来企业生存的意义。广阔的市场占有率能提升企业的产量和销量，大的产量能给企业带来规模

20、经济。并且大的销售量能有力地打击对手，因为市场是一定的，你吃得多了，别人就只能吃得少了。 2. 新款手机的产品定位 不同的企业目标有不同的产品与之对应，不同的新款产品定位才能制定相应的营销组合策略来促进销售。 （1） 高、新、尖的新款手机 这种新款手机企业是用来提升形象和体现实力的，并且能为企业带来可观的利润。它的定位目标是社会成功人士，有钱、有地位、有对高、新、尖手机的需要，如商务人士等。中国市场首先出现的手机“大哥大”就是首先被用来做商务联系的。当然也不排除他们是为了摆阔、显示自己的实力。别人已经拿着我们的东西在显示实力了，“大哥大”本身不就是最大的实力吗？这也是手机另一个重要角色的雏形时

21、尚商品。 （2） 超强时尚感的新款手机 近几年手机市场的竞争状态是手机是时尚商品的最好说明。各种新款手机不管是外型、功能，甚至配件都充满时尚的气息。 这种新机是手机企业的主打产品，它们的定位人群是白领阶层、有经济实力的年轻人、具有时尚爱好的广大人群，如明星、年轻人、白领。他们有较大的人数、较高的收入，其中的利润空间相当可观。这样的新机要求有无处不在的时尚气息，能把握住流行的方向。 （3） 价廉物美的新款手机 随着手机价格的不断下降，普通老百姓成为了手机市场中的一股强大的力量。满足他们的要求企业已不是单单为了利润，而是要保证品牌的效应，建立良好的企业形象；扩大市场占有率，形成规模经济。 这种手机

22、要求有实用的功能，价格便宜。不需要太多的华而不实的东西，最重要的就是实用性。 3. 高、新、尖新款手机的营销组合策略 （1） 产品 手机企业必须时刻关注手机市场新品的走势。手机产品是高科技产品，每一次技术的重大进步都是一次对手机市场的洗牌，意味着技术是对产品的决定性因素，正因为手机技术正处于不断变化与创新中，需要在手机研发上的巨大投入。2004年彩屏手机市场份额大大增加，年底彩屏手机已占整个手机市场的80%左右，同时照相功能已经成为手机必备功能之一。2005年彩屏照相手机的市场份额也大大增加。所以国产手机企业应该加大对彩屏照相手机的市场和研发投入，减少和国外品牌在技术上的差距。 （2） 价格

23、超强功能、技术，没有竞争者，处于市场领先地位的新款手机，一般采用高价撇脂的价格策略。因为定位目标为高收入成功人士，他们对价格弹性较低，所以一般采用高价策略。一旦别家企业掌握了相同的技术，这款手机也就随之失去价值，所以一定要尽快高价撇脂。 手机厂商的利润很大的部分来自这一块，这也是为什么在竞争国产手机一直处于下风的原因，因为国产手机的技术比不了外国手机。此外，高价高功能产品还能提升企业的高品质形象。 （3） 渠道 可以用企业常规的渠道来进行销售，但这种产品是有时效期限的，所以要尽快上市，尽快面向消费者；这种手机也是企业利润的主要来源之一，应尽量减少渠道长度，减少利润的流失。一般采用专卖店或者直接

24、铺到终端零售店进行销售。 （4） 促销 要做一些具有艺术感的广告，给人一种美感，因为目标人群都是比较有素养、文化的人群。哗众取宠的广告他们会不屑一顾。 在这种体现企业形象的的产品上更要注重企业本身的形象。公共关系是一个重要的市场营销工具，它是宣传、表现企业形象的有力手段。 . 建立知名度。企业的公共宣传会随着新闻媒体的传播而扩散。如果企业的宣传真正具有新闻价值，所有的新闻媒体都抢着报道，效果要比广告好很多。通过媒体的文章或介绍，国产手机企业可以吸引公众对产品和服务的注意，这一点对手机企业的品牌宣传十分重要。 . 建立信任。由于公共宣传是从第三者角度写出来的，在新闻媒体上进行报道，体现了外界公众

25、的利益和看法，消费者往往认为它是客观真实的观点，对受众来说要比广告更可靠、更可信。所以，通过公共关系营销可以让公众对国产手机企业的品牌和产品产生信任，增加品牌的忠诚度。 4. 超强时尚感新款手机的营销组合策略 （1） 产品 新款手机的外观已经在消费者选择购买的考虑因素中占据越来越重要的位置。一个成功的手机外观设计，不仅能够加大手机产品的销售量，而且还能提高手机品牌的知名度，对于手机厂商的持续发展很有裨益，如诺基亚的轻薄小巧、三星的晶莹靓丽、摩托罗拉V998的轻灵华贵的折叠型。所以，国产手机企业必须重视产品的外观设计。 在以前手机竞争不是很激烈的情况下，用户的选择很少，所以往往一两款成功的手机能

26、够长时间地占据很大的市场份额，摩托罗拉的V998和诺基亚的8210就是很典型的例子。但在手机市场竞争激烈、手机款式更新很快的情况下，一个手机款式很快就会被用户所厌倦，而且手机的价格在其进入到退出市场的过程中下降极快，如果不推出新的产品，将无法保证手机销售的利润率。因此，对手机企业来说，只有加大新产品的推出频度，才能维持市场占有率和手机利润率。 （2） 价格 这种手机虽然在技术上比不上尖端手机，但在时尚感上面有独到的特点，所以它和尖端手机一样是奇货可居的商品，也是要采用高价撇脂策略，尽量快速地取回成本、获得大量利润。 （3） 渠道 时尚性的手机的销售渠道有些和高、新、尖的新款手机类似，因为它们都

27、有较强的时效性，过了一定的时间就会大幅度地失去价值，所以应采用较短的渠道进行销售。可直接铺到零售店铺，还可进入如国美、公贸等大型电器零售店。因为时尚型手机的销量是比较大的，渠道越多越能让消费者有更多的接触手机的机会。 时尚型的手机还有个较为重要的渠道网上售机。虽然现在网上售机的各个环节还不够完善，但在网络技术广泛普及的今天，时尚一族是典型的网虫，网络对他们来说是必不可少的。现在白领和年轻人的时间也是相当紧迫，网上售机能为他们减少购买时间。网上售机还能节约渠道时间，能让新款手机第一时间到达消费者手里，这不管是对消费者还是对企业都是很关键、愿意接受的。 （4） 促销广告是现在手机企业推出新款手机最

28、常用、也是最有效的促销方法。电视广告可以最直接、最快速地宣传新款手机的卖点，提升品牌的知名度。报纸、杂志广告则要对产品、服务的独特方面、利益及公司的核心理念、优势和独特主张进行深入报道。户外广告以传播公司形象、提高知名度为主要目的。 用名人广告宣传品牌和产品是一种有效的广告传播策略。手机作为时尚商品，用很有时尚感的明星来做广告是再合适不过了。韩国第一美女金喜善和著名导演张艺谋拍的TCL广告，让TCL那款新款手机轰动一时，并且让TCL整个品牌成为进入中国手机行业的领军品牌；歌星李玟的“手机中的战斗机”让波导手机名噪一时；超女李宇春的“夏新直率手机”以她直率的性格配合夏新这款手机的直率风格等等，都

29、是明星广告在新款手机上的成功例子。 5. 价廉物美的新款手机的营销组合策略 （1） 产品 新款手机上市并不一定非要是最高技术、最好功能的手机。为了产品线的覆盖面，有时也要推出一些功能合适、价格低廉的新款手机。这类新机要求有实用性的功能，不要太多的花哨东西，且价格要便宜。不时髦不要紧，关键要实用和低价。 （2） 价格 功能实用、外型大众化的新款手机一般会用较低的价格来占领、扩大市场，体现出品牌的大众化，表明企业是为消费者着想的，时时致力于推出价廉物美的产品给广大消费者。手机用的人多其实是企业最好的广告。 （3） 渠道 家电零售巨头如国美、苏宁、三联、永乐和专业手机连锁卖场如迪信通、中域、中复，这

30、些新近崛起大型零售终端，覆盖面广、进货量大、经营灵活，更为直接地面对终端用户，特别是价格策略十分灵活，是这类量多价低的新款手机较理想的销售渠道。 一级代理商代理厂家的产品，如中邮普泰、天音等，由于熟悉电信领域，具有较为成熟的市场代理经验，其往往是一家代理多家品牌的产品，可以说是手机销售的一个主力军。还有传统的IT分销商，此类代理商往往具有覆盖全国的强大渠道销售能力，己经形成了系统的渠道体系，如神州数码、英迈国际就属于这类商家。这些都是价廉物美型新款手机较好的销售渠道。 这种手机也能用网上售机，因为它便宜，网上售机的风险相对较小，消费者既能方便地坐在家里选购，且能有广泛的选择空间。 （4） 促销

31、 这类手机一般采用人员推销的方式进行促销。 人员推销是企业的推销人员确认、激活和满足顾客的需要，促使顾客了解、偏爱本企业的产品与服务，从而实施购买，达到买方与卖方长期互惠互利的一种促销手段。 人员推销是一种传统的销售方式，也是手机企业对新款手机上市经常采用的一种重要的促销手段。由于通信产品的特殊性，手机功能不断增多，运营商的新业务不断推出，需要销售人员对业务知识十分了解。同时，对于不同目标市场，推销的重点也应有所不同。如对于学生，可着重介绍短信息、手机上网功能等功能；对于商务人士，可着重介绍手机银行等功能。 广告促销一般都是进行企业整体的形象宣传，一般不会为这类新款手机做专门的广告。 销售促进

32、是这类新款手机的最有力的促销方式。 销售促进是企业为了引起目标市场对象对产品做出迅速反应的短时期的刺激措施。在日益激烈的市场竞争中，销售促进支出费用的增长率已经超过了广告，越来越受到企业的高度重视。 .针对消费者的促销。可以采用围绕目标群的特征量身定制的促销方式，然后在赠品上与之相呼应；还可以让消费者参与到整个促销活动当中来，强调品牌与消费者的沟通和产品的亲和力以及消费者的高度认同，如让消费者现场免费打电话、拍照等；再有的如利用文化作品，如买手机赠送电影票、人体彩绘表演等形式的活动促销等，给促销活动增加人文色彩，大大减少商业气息。.针对经销商的促销。可以采取购买折让，即对中间商在规定时间内购买

33、给与一定的折扣；同时也可以召开经销商会议，给予中间商广告和商品陈列支持等。 参考文献 1美菲利谱科特勒，著.梅汝和，等译.营销管理M.上海：上海人民出版社，1990. 2戴贤远，译.塑造品牌特征M.北京：清华大学出版社。1999. 3祝合良.品牌创建与管理M.北京：首都经济贸易大学出版社，2007. 4宋晶，孔文.论品牌意识与品牌运营J.财经问题研究，2001，(12). 5高峰，王俊利.品牌意识：企业经营理念的核心J.长沙电力学院学报(社科版)，2002，(2). 6王永龙.论企业品牌意识与品牌定位的互动性J.福建师大学报(哲学社科版)，2003，(4). 7陆跃祥.简论品牌意识的研究J.中国青年政治学院学报，2006，(6). 8美弗雷德汉恩，等著.叶巍岭，译.广告我来做M.上海：上海人民出版社，2007. 9美艾丽娜惠娜，著.商标创意与设计M.上海：上海人民美术出版社，2008. 10胡纲.中国品牌M.上海：上海人民出版社，2006.