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1、信社（银行）支农服务情况报告中国人民银行xx区支行、中国银行业监督管理委员会xx监管分局：根据专项中央银行票据兑付考核的相关要求，现将我社 - 年 月末的支农情况报告如下：一、支农服务开展情况自 年以来，全区农村信用社以支持地方经济发展为已任，坚持立足农村、支持农业、服务农民的“三农”办社宗旨，把支持农民致富奔小康当作义不容辞的职责，充分发挥信贷资金的“催化剂”和“助推器”作用，不断优化信贷结构，创新服务方式，简化贷款手续，提高办贷效率，积极发放小额农户贷款，全力支持地方经济发展，取得了明显的成效，真正发挥了农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用。（一）转变经营理念，牢固把握服务“三农”的市场
2、定位一是深入开展调查研究，做到支农先知农。全体客户经理主动转变工作作风，深入村户、田间地头，对农民生产资金需求状况进行全面了解，面对面地给农民宣传信用社支农、助农政策，虚心听取群众意见。通过调查拉近了信用社与农民间的距离，找准了服务“三农”工作中的切入点，有的放矢地做好了信贷支农工作。二是克服“惧贷、惜贷”心理，树立“以农为本”的理念。一方面通过在客户经理中开展大讨论等方式，全区信用社上下达成了“贷款投放不足不仅影响地方经济建设，而且影响我社自身经营效益的提高”的共识，消除了惧贷、惜贷心理。另一方面通过组织人员到外地信用社参观考察，学习和借鉴了小额农贷发放的经验，坚定了将市场定位在“三农”上决
3、心和信心。三是建立激励机制，调动客户经理工作主动性。为进一步调动客户经理工作积极性，真正把客户经理的责、权、利挂起钩来，健全完善了以“四包一挂”为主要内容的客户经理竞标方案。同时，实行了专项奖励和年底信用社综合目标考核制度，增强了客户经理的责任感和工作积极性。特别是“三项改革”打破档案工资，实行工效挂钩工资，大部分客户经理把个人利益和集体利益联系在一起，将个人的发展前途和信用社的前途联系在一起，全区信用社上下形成了利益共享、风险共担的激励机制，增强了信用社的凝聚力和向心力。（二）强化措施，支农服务功能日趋完善我社把贷户当成生存之本、衣食父母，不断创新服务手段，改进服务方式，完善便民服务措施，满
4、足贷户需求，支农服务功能明显增强。、创办联户联保、信用联保协会贷款方式根据全区农村现实情况，在借鉴兄弟联社先进支农经验的基础上，出台了这一新的贷款方式。为了让广大农民群众了解信用联保协会和联保贷款，客户经理按照各自的服务范围，深入农户进行广泛宣传，增强了农民认识，以村为单位，组建信用联保协会，按照“产业相同、技术互助、贷款互保”的原则，成立联保小组，签订最高额借款合同，给予 年贷款授信，解决了农户生产过程中的资金需求。截止 年 月末，共组建各类联保协会 个、联保小组 组，授信金额 万元，实际发放 万元。、大力开展信用村、户评定以建设“诚信农村”为目标，规范和加快“信用工程”建设，制定出台了评定
5、文明信用村、文明信用户实施方案，完善了联户联保贷款管理办法和贷款证管理办法，积极推行农村信用致富工程、贷款阳光工程和信贷上柜台工程，对信用户根据农民收入情况、资产状况实施AAA、AA、A三个级别管理，按村进行集中评定，对评为信用村的，该村农户贷款优先，利率优惠，并核发“贷款证”，推进了文明信用工程向纵深发展。截止 年 月末，共评定信用村 个，信用户 个。、全面推行贷款上柜台办理为配合联户联保贷款业务、信用村户评定工作的开展，在 年试点的基础上，从 年 月 日开始，对所有农户贷款业务全部实行贷款上柜台办理，在信用社营业室设立信贷专柜，指派一名内勤人员专门负责贷款咨询、预约考察、办理贷款业务等，农
6、民只要持当地信用社核发的贷款证，可随时在营业室办理贷款手续，办理贷款时间由原来的 天缩短为几分钟，并且可随用随贷、周转使用，既简便了办理贷款的烦琐手续又减少了农民贷款利息支出，贷款就象存款一样方便，深受广大农户欢迎。、支持民营经济发展，提高支农效益性一是实施土地抵押贷款方式。为解决民营企业贷款难问题，与区民营局、国土资源管理局和房地产管理局联系，采取一厂（户）一策、逐户建档的方式，全部摸清了全区民营企业和个体工商户的用地情况。对已办理土地出让手续的，以土地抵押方式，核定最高授信额，适当给予贷款利率优惠，采取“一次核定、分次发放”为其提供信贷支持；对能办理土地出让手续、而仍未办理的，通过与区民营
7、局、国土资源管理局、企业法人达成协议后，集中提供贷款支持，解决企业和个体工商户办理土地出让手续时的资金需求，然后为其办理最高额抵押手续。截止 年 月末，以土地抵押方式为 家企业办理贷款 万元；对存量贷款以土地抵押方式完善了 笔、金额 万元。二是创建民营担保商会。组织全区经营效益好、产品有市场、科技含量高的企业，借鉴农户联户联保贷款经验，按照“地域相同、门类相近、自愿结合、相互担保”的原则，组建了 家民营担保商会，参会企业间负连带责任，并缴纳一定的风险保证金，信用社按最高不超过 ： 的比例提供贷款支持。截止 年 月末，累计向参会企业提供贷款支持 万元，有力地推动了xx区民营企业的发展壮大。、创新
8、贷款品种，满足多层次需求积极开办了助学贷款、消费贷款、公务员贷款、住房按揭贷款等贷款品种，进一步满足了贷户多层次的资金需求。、不断完善结算功能，提高综合服务水平。相继开办了信通卡业务、全国特约联行业务、大额支付系统等业务，支付结算手段不断更新，服务功能日臻完善。在此基础上，发挥点多、面广优势，利用现有网络资源，逐步拓展了代发工资、代收税费、电话费、水电费等业务，进一步方便了群众生活，增强了支农综合服务能力。 二、支农服务改善的成效支农服务水平的提高，有效推动了地方经济的发展。由于我社近年来信贷投放成绩突出，xx区委、区政府多次在会议上对我社支持xx农村经济结构调整、促进城乡经济协调发展方面做出
9、的重要贡献给予了表扬。联社连续 年被区、市政府授予“先进单位”，在 年区委组织的“转变职能服务经济大家评”活动中排名第一， 年被区委、区政府授予“突出贡献单位”称号。在支农投放力度加大的同时，也带动了我社自身贷款投放规模、质量和经济效益的不断提高。（一）农业贷款逐年提高 年末 年 月末，农业贷款余额由 万元增加到 万元，增加了 万元，较 年末翻了三番。 年末农业贷款余额为 万元，占比为 ；农户贷款余额为 万元，占比为 %。 年末农业贷款余额为 万元，占比为 ；农户贷款余额为 万元，占比为 %。 年末农业贷款余额为 万元，占比为 . ;农户贷款余额 万元，占比为 . %。 年 月末农业贷款余额为
10、 万元，占比为 . ；农户贷款余额为 万元，占比为 . % 。 、 、 、 、 年 月份农业贷款累放额分别达到了 万元、 万元、 万元、 万元、 万元。（二）农户贷款面逐渐扩大 年末 年 月末，我社农户贷款余额由 万元增加到 万元，增加了 万元。 、 、 、 、 年 月份的农户贷款累放额分别为 万元、 万元、 万元、 万元和 万元；农户贷款面分别达到了 、 、 、 、 。 年 月末农户贷款面较 年末增加了 个百分点。（三）贷款质量进一步提高在抓投放的同时，我们强化管理，严把信贷投向、教育管理、责任追究、审查审批和检查监督“五关”，将信贷风险降到最低。自 年以来，新增贷款到期收回率连续达到 以上。
