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1、目录摘 要3Abstract5引言61.银行营业厅设计的要点分析71.1银行营业厅的功能要求分析71.2银行营业厅室内设计风格的思考72.银行营业厅室内设计的依据、要求和特点82.1银行营业厅室内设计的依据82.1.1人体尺度及人在室内活动的空间范围82.1.2家具、设备、陈设等尺寸82.1.3室内空间的结构构成92.1.4设计环境要求的装饰材料和施工工艺92.2银行营业厅室内设计的要求93 .银行营业厅室内设计的内容93.1银行营业厅室内空间组织和界面处理93.2银行营业厅室内光照、色彩设计和材质选用103.3银行营业厅室内家具、陈设、灯具的设计104 .银行营业厅室内装饰设计114.1银行
2、营业厅室内装饰设计要素114.2银行营业厅室内装饰设计的基本原则114.2.1室内装饰设计要满足使用功能114.2.2室内装饰设计要满足精神功能114.2.3室内装饰设计要满足现代技术114.2.4室内装饰设计要符合地区特点与民族风格124.3银行营业厅室内装饰设计要点124.3.1地面装饰124.3.2墙面装饰124.3.3顶棚装饰135.榆林交通银行营业厅设计说明145.1银行营业厅设计思想145.2银行营业厅的设计分类145.2.1空间功能145.2.2空间形体145.2.3色彩运用145.2.4材料运用145.2.5灯光运用145.2.6绿化155.2.7家具与饰物155.3银行营业厅
3、总体设计说明155.3.1平面设计155.3.2墙面设计155.3.3地面设计175.3.4顶面设计185.4银行营业厅功能区设计说明19现金柜台19查询台20服务台21填单台22等候椅23柜台设计256标准化体系在交通银行办公空间设计中的应用266.1银行室内设计的特点266.2银行营业空间的设计原则266.3 银行营业空间的功能组织276.4界面装修系统对标准化体系的应用286.5家具系统的模块化、标准化设计29总结30参考文献31附录32附录A:参考外文文献32附录B:参考外文文献翻译39致谢44附图45 榆林交通银行营业厅室内设计作者：徐小军 指导老师：雷亚芳摘 要：银行营业厅等办公空
4、间是现今城市中人们主要的活动场所之一，随着城市化的不断发展，银行营业厅办公环境及人们的工作方式都在发生着巨大的变化。现阶段大部分银行营业厅的设计都还停留在原有的概念上，或者是在布局上不能适应新的功能要求，而原来的功能现在已经不需要；或者是风格上形象单一，装饰手法落伍；有的设计理念相对陈旧，没有做到以人为本，以顾客为先。本文根据笔者的银行营业厅室内设计心得体会，对现有的设计理念和要求作了探讨，展望了未来银行营业厅设计发展的趋势，提出要在银行营业厅等办公空间的设计与施工实现标准化设计和系统化安装。对榆林交通银行营业厅的室内进行设计，设计根据银行的具体业务需要进行功能划分，以方便对客户的服务，同时满
5、足银行内部的具体工作流程，整个设计简洁大方，功能齐全。关键词：银行；营业厅；室内设计Interior design for the Business Office of Bank of Communications in Yu LinAuthor: Xu Xiaojun Tutor: Lei YafangAbstract：This stage most of the banking hall of the design are still at the original concept, or in the layout can not adapt to new functional requ
6、irements, while the original function is now no need or little need for a or images in style single, decorative techniques obsolete; or less in the design relatively old, failed to do so people-oriented, customer first. Bank of the authors, this paper design their feelings and experiences of existin
7、g design concepts and requirements to make a few of. Office of the design of future banking trends for about prospects. The office space is an one of the main movable place in present cities, turn along with the development of urbanization, office environment and the peoples work methods are tremend
8、ous changes have taken place. Proposed that the office space in the design and construction of systematic use of standardized design and installation.Yulin City branch of China Bank of Communications Office of the interior design business, design the banks specific business needs, function, to facil
9、itate customer service, while meeting the specific work processes within the bank, the design simple and decent, fully functional.Key word：Bank；Business; Office design引言在你进入榆林交通银行的营业厅办事的时候，可能更多关注的是账户或者是利率牌上的数字变化。改革开放以来，不断传来外资银行进驻我国的消息，同时国有银行的营业厅也在增加，广泛遍布在每个城市。以前为了办事得提前一两个小时到银行前排长队的现象已经相对少见了。隔离在防弹玻璃后
10、面冷冰冰的脸孔也开始可以和蔼微笑地和你进行面对面地交流。你永远不用担心晚上取不到钱，24小时自助银行已经非常地普及。90年代后期，电话银行和网络银行的兴起，更是在一定范围内了增加了银行的服务渠道。由此可见，银行的功能，服务模式或者企业形象的更新，也必然要求作为银行服务的场所营业厅的设计也要相应地更新。但是现阶段大部分银行营业厅的设计都还停留在原有的概念上，或者是在布局上不能适应新的功能要求，而原来的功能现在已经不需要或很少需要了，存在风格形象单一，装饰手法落伍，设计理念相对陈旧，没有做到以人为本，以顾客为先。经济快速的发展，金融市场的扩大，促使各类银行在强化业务服务质量的同时，注意到了营业厅的
11、时尚装饰，希望赋予客户一种热情、诚信的表达。于是，形象工程受到重视。创新设计和时尚装饰一要改善单调、呆板的传统模式；二要人性化、人文化、贴近民众。也就是说，银行的基本特征可以不变，而它的“内衣外装”应跟上时代潮流，走向众人欣赏的时尚T台。银行营业厅的设计要以满足功能为前提以工作流程为依据。整体布局力求简洁、明快、大方，风格朴实而富于亲和力，一改银行传统的严肃与冷漠。局部造型要精巧，大的平铺饰面需透出灵动，表现出功能、审美、温馨、方便为一体的舒适空间。造型注重局部变化丰富，整体流畅舒展，局部和整体协调统一。在满足功能的前提下，装饰效果展现出强烈的个性及其韵味。以下是本人关于榆林交通银行营业厅室内
12、设计与装饰，渗透了我的设计的创新理念和装饰的时尚性。1.银行营业厅设计的要点分析1.1银行营业厅的功能要求分析首先是银行营业厅的功能要求。不同规模的营业网点有其相应的功能，按规模分为四类：银行总部，管辖支行(一级支行)，营业支行(二级支行)，独立自助银行。其中管辖支行和营业支行分布较多且功能完备，是本文重点讨论的部分。虽然具体的项目要求不尽相同，但大体上，现阶段的一级和二级支行的银行营业厅在功能上都可以分为四个区域：营业大厅，非现金办公区，现金办公区，自助银行。营业大厅是银行对外服务的场所，负责引导顾客人流集散，使其更快捷地到达办事窗口，其设计风格也反映了该银行的形象和企业文化，空间宜宽敞明亮
13、，简洁大方，忌讳弯角较多的布局。营业大厅应该进大门马上可以看到，需要直接和服务柜台相连接，往往设有等候区(目前普遍分为排队等候和取号等候两种模式，其中后者需要空间较大些，要考虑多设等候的休息椅)。现金办公区指的是需要有现金流动的服务柜台，以办理个人业务为主，为了安全起见。往往在柜台设防弹玻璃与营业大厅分隔开来。内部人员在营业厅内通过二道不锈钢防盗门进入，现金区内设置窗口服务柜台和VIP服务柜台(和VIP贵宾室相连接)。现金区内还要有日间金库、重要凭证室、保安监控室、ATM机房、员工更衣室和卫生间场地限制。非现金办公区指的是不经过现金流动的服务柜台或其它办公室。以办理对公业务或VIP个人理财为主
14、，非现金柜台设计的高度应方便两人坐来面对面地直接交流非现金柜台和现金柜台之间最好需要有一个专门的票据传递窗口。在对公业务比较少的支行里，非现金柜台的功能也可以由大堂副理兼办。自助银行在银行的作用已经不可缺少。按需要放置ATM自动提款机，存款机(或存取两用机)，查询机，存折补登机，夜间金库，机器都放在专门的AIM设备机房里， (该机房的安全防护要求和日间金库同等级)对外按设备操作面板大小开墙洞。白天，自助银行以由外经过钢化玻璃自动感应门进入，它尽可能要和营业大厅相连以方便顾客流动，其连接处的地方设卷闸门，下班后关上，电动感应门也需设定为刷卡进入的模式。一些场地较小的支行可以不设自助银行。把ATM
15、机的工作面设在营业大厅外面。1.2银行营业厅室内设计风格的思考每一个银行都有其标识形象和企业文化，其营业厅的装饰风格自然也要按照此标准去选择。接触某个银行的设计时，经常是会碰到甲方告诉你，装饰的几个主要材料和色调已经定好了，一些柜台等的做法往往都有相对统一的标准，甚至某些地方必须按照一模一样的节点做法。在这种情况下，设计师会觉得很没有意思，最起码是压抑了个性，剥夺了选择的权力，消磨了创造的乐趣，剩下的，仅仅是功能布局方面的事情。但是，我觉得设计师的成功最重要的一点还是体现在对空间氛围的营造上，进一步说，是把握住了如何更深一层地体现银行设计的精神企业文化。先探讨银行装饰设计风格的共性。关于空间的
16、感觉，现阶段的银行多数都提出“简洁大方”的设计要求，反映在设计风格上就是偏向现代主义甚至极少主义。这也是金融空间设计的一般要求。说明了银行希望通过这种“简”来体现该银行服务的高效，不拖泥带水，办事速度便捷，通过“洁”来体现办事环节清澈透明，公正廉洁；通过“大”来体现该银行的气度，规模和实力；通过“方”来体现稳重，刚正。所以这种设计要求是有其道理的，但是银行的性质，主要服务对象不同也决定了它们间的文化理念必然有着差异。如何发掘这种差异并把它抽象地在装饰设计体现出来，则需要设计师去思考，去体验。因为设计一个极度简洁现代主义的室内空间并小困难，难的是在这个极度简洁的空间内如何用甲方早已定好的主材和色
17、调来体现这种文化上的差异。2.银行营业厅室内设计的依据、要求和特点银行营业厅的现代室内设计考虑问题的出发点和最终目的都是为人服务，满足人们生活、生产活动的需要，为人们创造理想的室内空间环境，使人们感到生活在其中，受到关怀和尊重；一经确定的室内空间环境，同样也能启发、引导甚至在一定程度上改变人们活动于其间的生活方式和行为模式。 为了创造一个理想的室内空间环境，必须了解银行营业厅室内设计的依据和要求，并知道银行营业厅室内设计所具有的特点及其发展趋势。2.1银行营业厅室内设计的依据室内设计既然是作为环境设计系列中的一“环”，因此室内设计事先必须对所在建筑物的功能特点、设计意图、结构构成、设施设备等情
18、况充分掌握，进而对建筑物所在地区的室外环境等也有所了解。具体地说，室内设计主要有以下各项依据：2.1.1人体尺度及人在室内活动的空间范围首先是人体的尺度和动作域所需的尺寸和空间范围，人们交往时符合心理要求的人际距离，以及人们在室内通行时，各处有形无形的通道宽度。人体的尺度，即人体在室内完成各种动作时的活动范围，是我们确定室内诸如门扇的高宽度、踏步的高宽度、窗台阳台的高度、家具的尺寸及其相间距离，以及楼梯平台、室内净高等的最小高度的基本依据。涉及到人们在不同性质的室内空间内，从人们的心理感受考虑，还要顾及满足人们心理感受需求的最佳空间范围。从上述的依据因素，可以归纳为静态尺度、动态活动范围、心理
19、需求范围。2.1.2家具、设备、陈设等尺寸室内空间里，除了人的活动外，主要占有空间的内含物即是家具、灯具、设备。对于灯具、空调设备、卫生洁具等，除了有本身的尺寸以及使用、安置时必须的空间范围之外，值得注意的是，此类设备、设施，由于在建筑物的土建设计与施工时，对管网布线等都已有一整体布置，室内设计时应尽可能在它们的接口处予以连接、协调。诚然，对于出风口、灯具位置等从室内使用合理和造型等要求，适当在接口上作些调整也是允许的。2.1.3室内空间的结构构成室内空间的结构体系、柱网的开间间距、楼面的板厚梁高、风管的断面尺寸以及水电管线的走向和铺设要求等，都是组织室内空间时必须考虑的。有些设施内容，如风管
20、的断面尺寸，水管的走向等，在与有关工种的协调下可作调整，但仍然是必要的依据条件和制约因素。例如集中空调的风管通常在板底下设置，计算机房的各种电缆管线常铺设在架空地板内，室内空间的竖向尺寸，就必须考虑这些因素。2.1.4设计环境要求的装饰材料和施工工艺由设计设想变成现实，必须动用可供选用的地面、墙面、顶棚等各个界面的装饰材料，采用现实可行的施工工艺，这些依据条件必须在设计开始时就考虑到，以保证设计图的实施。2.2银行营业厅室内设计的要求具有使用合理的室内空间组织和平面布局，提供符合使用要求的室内声、光、热效应，以满足室内环境物质功能的需要；具有造型优美的空间构成和界面处理，宜人的光、色和材质配置
21、，符合建筑物性格的环境气氛，以满足室内环境精神功能的需要；采用合理的装修构造和技术措施，选择合适的装饰材料和设施设备，使其具有良好的经济效益；符合安全疏散、防火、卫生等设计规范，遵守与设计任务相适应的有关定额标准；随着时间的推移，考虑具有适应调整室内功能、更新装饰材料和设备的可能性；联系到可持续性发展的要求，室内环境设计应考虑室内环境的节能、节材、防止污染，并注意充分利用和节省室内空间。3 .银行营业厅室内设计的内容现代室内设计涉及的面很广，但是设计的主要内容可以归纳为以下三个方面，这些方面的内容，相互之间又有一定的内在联系。3.1银行营业厅室内空间组织和界面处理室内设计的空间组织，包括平面布
22、置，首先需要对原有建筑设计的意图充分理解，对建筑物的总体布局、功能分析、人流动向以及结构体系等有深入的了解，在室内设计时对室内空间和平面布置予以完善、调整或再创造。由于现代社会生活的节奏加快，建筑功能发展或变换，也需要对室内空间进行改造或重新组织，这在当前对各类建筑的更新改建任务中是最为常见的。室内空间组织和平面布置，也必然包括对室内空间各界面围合方式的设计。室内界面处理，是指对室内空间的各个围合-地面、墙面、隔断、平顶等各界的使用功能和特点的分析，界面的形状、图形线脚、肌理构成的设计，以及界面和结构的连接构造，界面和风、水、电等管线设施的协调配合等方面的设计。室内空间组织和界面处理，是确定室
23、内环境基本形体和线形的设计内容，设计时以物质功能和精神功能为依据，考虑相关的客观环境因素和主观的身心感受。3.2银行营业厅室内光照、色彩设计和材质选用正是由于有了光，才使人眼能够分清不同的建筑形体和细部，光照是人们对外界视觉感受的前提。室内光照是指室内环境的天然采光和人工照明，光照除了能满足正常的工作生活环境的采光，照明要求外，光照和光影效果还能有效地起到烘托室内环境气氛的作用。色彩是室内设计中最为生动、最为活跃的因素，室内色彩往往给人们留下室内环境的第一印象。色彩最具表现力，通过人们的视觉感受产生的生理、心理和类似物理的效应，形成丰富的联想、深刻的寓意和象征。光和色不能分离，除了色光以外，色
24、彩还必须依附于界面、家具、室内织物、绿化等物体。室内色彩设计需要根据建筑物的性格、室内使用性质、工作活动特点、停留时间长短等因素，确定室内主色调，选择适当的色彩配置。材料质地的选用，是室内设计中直接关系到实用效果和经济效益的重要环节，巧于用材是室内设计中的一大学问。饰面材料的选用，同时具有满足使用功能和人们身心感受这两方面的要求，例如坚硬、平整的花岗石地面，平滑、精巧的镜面饰面，轻柔、细软的室内纺织品，以及自然、亲切的本质面材等等。室内设计毕竟不能停留于一幅彩稿，设计中的形、色，最终必须和所选“载体”材质，这一物质构成相统一，在光照下，室内的形、色、质融为一体，赋予人们以综合的视觉心理感受。3
25、.3银行营业厅室内家具、陈设、灯具的设计家具、陈设、灯具、绿化等室内设计的内容，相对地可以脱离界面布置于室内空间里，在室内环境中，实用和观赏的作用都极为突出，通常它们都处于视觉中显著的位置，家具还直接与人体相接触，感受距离最为接近。家具、陈设、灯具、绿化等对烘托室内环境气氛，形成室内设计风格等方面起到举足轻重的作用。室内绿化在现代室内设计中具有不能代替的特殊作用。室内绿化具有改善室内小气候和吸附粉尘的功能，更为主要的是，室内绿化使室内环境生机勃勃，带来自然气息，令人赏心悦目，起到柔化室内人工环境，在高节奏的现代社会生活中具有协调人们心理使之平衡的作用。上述室内设计内容所列的三个方面，其实是一个
26、有机联系的整体：光、色、形体让人们能综合地感受室内环境，光照下界面和家具等是色彩和造型的依托“载体”，灯具、陈设又必须和空间尺度、界面风格相协调。4 .银行营业厅室内装饰设计4.1银行营业厅室内装饰设计要素空间要素。空间的合理化并给人们以美的感受是设计基本的任务。要勇于探索时代、技术赋予空间的新形象，不要拘泥于过去形成的空间形象。 色彩要求。室内色彩除对视觉环境产生影响外，还直接影响人们的情绪、心理。科学的用色有利于工作，有助于健康。色彩处理得当既能符合功能要求又能取得美的效果。室内色彩除了必须遵守一般的色彩规律外，还随着时代审美观的变化而有所不同。 光影要求。人类喜爱大自然的美景，常常把阳光
27、直接引入室内，以消除室内的黑暗感和封闭感，特别是顶光和柔和的散射光，使室内空间更为亲切自然。光影的变换，使室内更加丰富多彩，给人以多种感受。 装饰要素。室内整体空间中不可缺少的建筑构件、如柱子、墙面等，结合功能需要加以装饰，可共同构成完美的室内环境。充分利用不同装饰材料的质地特征，可以获得不同风格的室内艺术效果，同时还能体现地区的历史文化特征。 陈设要素。室内家具、地毯、窗帘等，均为生活必需品，其造型往往具有陈设特征，大多数起着装饰作用。实用和装饰二者应互相协调，求的功能和形式统一而有变化，使室内空间舒适得体，富有个性。 绿化要素。室内设计中绿化以成为改善室内环境的重要手段。室内移花栽木（什么
28、意思），利用绿化和小品以沟通室内外环境、扩大室内空间感及美化空间均起着积极作用。4.2银行营业厅室内装饰设计的基本原则4.2.1室内装饰设计要满足使用功能室内设计是以创造良好的室内空间环境为宗旨，把满足人们在室内进行生产、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室内设计时要充分考虑使用功能要求，使室内环境合理化、舒适化、科学化；要考虑人们的活动规律处理好空间关系，空间尺寸，空间比例；合理配置陈设与家具，妥善解决室内通风，采光与照明，注意室内色调的总体效果。4.2.2室内装饰设计要满足精神功能 室内设计在考虑使用功能要求的同时，还必须考虑精神功能的要求（视觉反映心理感受、艺术感染等）。室内设计的精
29、神就是要影响人们的情感，乃至影响人们的意志和行动，所以要研究人们的认识特征和规律；研究人的情感与意志；研究人和环境的相互作用。设计者要运用各种理论和手段去冲击影响人的情感，使其升华达到预期的设计效果。室内环境如能突出的表明某种构思和意境，那末，它将会产生强烈的艺术感染力，更好地发挥其在精神功能方面的作用。4.2.3室内装饰设计要满足现代技术建筑空间的创新和结构造型的创新有着密切的联系，二者应取得协调统一，充分考虑结构造型中美的形象，把艺术和技术融合在一起。这就要求室内设计者必须具备必要的结构类型知识，熟悉和掌握结构体系的性能、特点。现代室内装饰设计，它置身于现代科学技术的范畴之中，要使室内设计
30、更好地满足精神功能的要求，就必须最大限度的利用现代科学技术的最新成果。4.2.4室内装饰设计要符合地区特点与民族风格由于人们所处的地区、地理气候条件的差异，各民族生活习惯与文化传统的不一样，在建筑风格上确实存在着很大的差别。我国是多民族的国家，各个民族的地区特点、民族性格、风俗习惯以及文化素养等因素的差异，使室内装饰设计也有所不同。设计中要有各自不同的风格和特点。要体现民族和地区特点以唤起人们的民族自尊心和自信心。4.3银行营业厅室内装饰设计要点室内空间是由地面、墙面、顶面的围合限定而成，从而确定了室内空间的大小和形状。进行室内装饰的目的是创造适用、美观的室内环境，室内空间的地面和墙面是衬托人
31、和家具、陈设的背景，而顶面的差异使室内空间更富有变化。4.3.1地面装饰地面-在人们的视域范围中是非常重要的，楼地面和人接触较多，视距又近，而且处于动态变化中，是室内装饰的重要因素之一，设计中要满足以下几个原则：地面要和整体环境协调一致，取长补短，衬托气氛从空间的总体环境效果来看，基面要和顶棚、墙面装饰相协调配合，同时要和室内家具、陈设等起到相互衬托的作用。注意地面图案的分划、色彩和质地特征地面图案设计大致可分为三种情况：第一种是强调图案本身的独立完整性，如会议室，采用内聚性的图案，以显示会议的重要性。色彩要和会议空间相协调，取得安静、聚精会神的效果；第二种是强调图案的连续性和韵律感，具有一定
32、的导向性和规律性，多用于门厅、走道及常用的空间；第三种是强调图案的抽象性，自由多变，自如活泼，常用于不规则或布局自由的空间。满足楼地面结构、施工及物理性能的需要地面装饰时要注意楼地面的结构情况，在保证安全的前提下，给予构造、施工上的方便，不能只是片面追求图案效果，同时要考虑如防潮、防水、保温、隔热等物理性能的需要。地面的形式各种各样，种类较多，如：木质地面、块材地面、水磨石地面、塑料地面、水泥地面等等，图案式样繁多，色彩丰富，设计时要同整个空间环境相一致，相辅相成，以达到良好的效果。4.3.2墙面装饰室内视觉范围中，墙面和人的视线垂直，处于最为明显的地位，同时墙体是人们经常接触的部位，所以墙面
33、的装饰对于室内设计具有十分重要的意义，要满足以下设计原则：整体性进行墙面装饰时，要充分考虑与室内其它部位的统一，要使墙面和整个空间成为统一的整体。物理性墙面在室内空间中面积较大，地位较主要，要求也较高，对于室内空间的隔声、保暖、防火等的要求因其使用空间的性质不同而有所差异，如宾馆客房，要求高一些，而一般单位食堂，要求低一些。艺术性在室内空间里，墙面的装饰效果，对渲染美化室内环境起着非常重要的作用，墙面的形状、分划图案、质感和室内气氛有着密切的关系，为创造室内空间的艺术效果，墙面本身的艺术性不可忽视。墙面的装饰形式的选择要根据上述原则而定，形式大致有以下几种：抹灰装饰、贴面装饰、涂刷装饰、卷材装
34、饰。这里着重谈卷材装饰，随着工业的发展，可用来装饰墙面的卷材越来越多，如：塑料墙纸、墙布、玻璃纤维布、人造革、皮革等，这些材料的特点是使用面广，灵活自由，色彩品种繁多，质感良好，施工方便，价格适中，装饰效果丰富多彩，是室内设计中大量采用的材料。4.3.3顶棚装饰顶棚是室内装饰的重要组成部分，也是室内空间装饰中最富有变化，引人注目的界面，其透视感较强，通过不同的处理，配以灯具造型能增强空间感染力，使顶面造型丰富多彩，新颖美观。设计原则a.要注重整体环境效果。顶棚、墙面、基面共同组成室内空间，共同创造室内环境效果，设计中要注意三者的协调统一，在统一的基础上各具自身的特色。b.顶面的装饰应满足适用美
35、观的要求。一般来讲，室内空间效果应是下重上轻，所以要注意顶面装饰力求简捷完整，突出重点，同时造型要具有轻快感和艺术感。c.面的装饰应保证顶面结构的合理性和安全性。不能单纯追求造型而忽视安全。顶面设计形式a.平整式顶棚。这种顶棚构造简单，外观朴素大方、装饰便利，适用于教室、办公室、展览厅等，它的艺术感染力来自顶面的形状、质地、图案及灯具的有机配置。b.玻璃顶棚。现代大型公共建筑的大厅、中厅等常用这种形式，主要解决大空间采光及室内绿化需要，使室内环境更富于自然情趣，为大空间增加活力。其形式一般有圆顶形、锥形和折线形。总之，银行营业厅室内装饰设计是一门综合性很强的学科，涉及到社会学、心理学、环境学等
36、多种学科，还有很多东西需要我们去探索和研究。本文主要阐述了室内装饰设计的基本原理和设计方法，希望能和设计同行们共同探讨，不正确的地方，恳请批评指正。5.榆林交通银行营业厅设计说明5.1银行营业厅设计思想银行是办公空间的重要类型之一。银行营业厅的设计是银行外观形象的首要体现，是抓住客户眼球的第一要素。各营业空间处于不同的环境中，布局各不相同，有的是新建房屋，便于设计改造：有的是旧营业厅改造项目，设计上存在一定的难度和局限：还有的是其它用房的改造，设计的难度更大，与现代化银行的设施和环境要求相距甚远。如何“旧瓶换新酒”是摆在设计面前的难题。设计第一步需要根据银行的具体业务需要进行功能划分，以方便对
37、客户的服务，同时满足银行内部的具体工作流程。在对银行营业空间的现状进行现场调研的过程中，主要针对营业空间家具使用方式、分区与流线、排队方式、信息区使用情况，等候区使用情况五个方面的问题进行分析。5.2银行营业厅的设计分类本方案设计不只是为了追求满足使用功能，把空间表面穿衣打扮了事，而是除了满足以上两点外，要将榆林市交通银行的设计风格和理念融入到本次设计中，充分体现作为金融大企业的形象，因此本次的设计理念定位是,运用超前意识、国际观念、设计美学、倾力打造出勇于探索开拓、不断进取、不断创新、实力雄厚的国内一流的企业形象。5.2.1空间功能 通过流畅的路线来划分内部空间，让不同的功能区域紧密的联系在
38、一起，功能布置合理，交通流线通畅，空间紧凑有序，充分提高建筑的面积使用率，以体现高效率、高智能的办公空间。5.2.2空间形体 以大块面简洁的几何形体构成现代大气的室内环境,简洁明快,充分展示办公空间的科技感和超强意识。5.2.3色彩运用色彩采用中性的冷色调为主色调，局部以重色调点缀突出空间的重点部位，体现榆林交通银行高效性，同时也充分展示高品位国内顶级公司的形象。5.2.4材料运用 主要运用高光泽度，色差少的石材，表面烤漆铝板，金属面吸音板，新兴的环保吸音材料，来装饰整个办公空间，营造高贵典雅的室内环境，以体现作为国内大企业的强劲实力。5.2.5灯光运用 尽量避免直射灯光，根据不同的功能空间需
39、求，运用合理的灯光设计，除了满足空间的照度需求还营造出舒适优雅的办公氛围。5.2.6绿化绿化通过将城市外部绿化环境延伸至室内，将绿化并入到室内空间中，形成重要组成部分。使建筑成为亲近于人的、自然和有机园林化的人居环境。5.2.7家具与饰物 家具的形式以现代风格为主调，以其达到功能和艺术的完美。5.3银行营业厅总体设计说明5.3.1平面设计图5-1是榆林交通银行营业厅的平面设计图，面积在350平方米左右。银行营业厅在功能上分为三个个区域：营业大厅，非现金办公区，现金办公区。营业大厅设置有等候椅，等候椅的座位很多，空间宽敞明亮，可以方便顾客休息和等待办理业务。现金办公区包括：现金流动的柜台，柜台和
40、营业大厅用防弹玻璃分隔。现金区设置窗口服务柜台和VIP服务柜台。非现金办公区设置不经过现金流动的服务柜台，包括咨询台、查询台和填单台。图5-1营业厅平面布局图5.3.2墙面设计室内空间的墙面装修包括室外入口墙面，室内维护结构墙面、柱面、室内轻质隔墙墙面。银行营业厅具有部分商业空间设计的特点，在外部环境设计中以简洁、现代为主要特色。入口大面积使用隐框式玻璃幕墙，内外通透，使整个营业环境更加醒目。大门采用钢化玻璃自动门，与玻璃幕墙融合。为了突出主入口，在入口一侧设计一块蓝色玻璃墙面，丰富了立面效果，同时，蓝色为建设银行的企业颜色，因此在一定程度上也体现了企业形象。室内装修主要采用标准化安装的饰面板
41、材。如玻璃、铝板等材料。材料的规格根据空间的尺寸及设计形式进行综合考虑后确定。(图5-2) 图5-2 银行营业厅室内效果图在图5-1所示的案例中，所有的墙面装修以3000mm高为标准，3000mm以上至吊顶的墙面用涂料喷涂。确定这一高度的原因在于封闭式柜台的高度为3000mm，这样，整个空间的装修高度就可以处于同一水平线上。图5-3 金属板材饰面，板材规格为500 x 500mm，在高度方向，相邻板材之间设计10mm凹槽。室内的轻质隔墙主要有板式隔墙、玻璃隔墙以及与家具系统相联系的组合式隔墙。板式隔墙的面层可以根据装修效果的需要而选择不同的材质，如木饰面，壁纸或织物软包等等。不同的材质相互组合
42、丰富了室内空间的装饰效果。板式隔墙的内部可以布置走线。龙骨采用伸缩槽钢，使整个骨架具有一定的调节能力，以应对实际设计中各种非模数空间带来的影响。玻璃隔断采用lO mm或12 mm的钢化安全玻璃。隔断系统有精致的铝合金型材和特殊胶条装饰，型材与玻璃之间的连接处采用预制的特殊胶条。每个玻璃模块之间由宽度为20 mm表面弧形的精致铝型材组件联接并通过特制平滑胶条使装配更加精密，在转角及“T”形连接处，应用类似组件进行连接及装饰。此外，还可以在相邻两块玻璃模块之间用3mm的透明预制胶条进行密封联接，挺高隔音性能。门的选择是多样的，玻璃门或木门均可以，也可以选择不同的高度和宽度，部分设计采用门控设备或自
43、动闭门器。玻璃推拉门导轨可以安装在吊顶内部，也可以安装在墙面上。家具系统可以与隔断相结合，形成富有现代感、功能完备的人性空间，还可以变换布置，满足空间变化的功能需求。5.3.3地面设计工作区的地面采用双层地板系统的标准化体系，解决了大量的设备及管线的布置问题，净化了室内环境。在柜台的设计中，高度由营业厅地板量起，以方便顾客使用决定其高度，而工作区地面高度则以方便窗口业务，根据柜台面来决定，因此，营业厅与工作区地面有高低差。在设计中利用这一特点，同时考虑到工作区域办公自动化系统设计的要求，将工作区域的地面设计为架空地板，一方面满足了使用功能的要求，同时也为各种设备走线的安装提供了条件(图5-5)
44、。图5-4 营业厅地面设计工作区的地面材料以方块地毯为主，可以防止静电和噪声的干扰。营业厅的地面采用防静电PVC地板和大花白大理石地板，材料设计中体现健康环保的设计理念，选用PVC地砖来代替传统的地砖或石材。PVC地砖由高分子材料合成，原料来源广泛，价格适中，安装方便，并且耐磨、耐腐蚀、抗静电、阻燃，不易变形、弹性好、维护方便，不含放射性元素，是一种理想的环保材料，克服了传统材料的各种缺陷，装饰效果也比较理想。5.3.4顶面设计吊顶的设计考虑吸音效果，设计中采用吸音性能较好的岩棉材质或穿孔吸音铝板作为天花板材料吊顶板规格选择以600mm x 600m，800mm x 800mm的常见规格为主，
45、局部结合照明设计增加一些吊顶造型来活跃空间气氛。顶棚中间以浅蓝色的玻璃装饰，更加突出营业厅的安静效果。吊顶板材通过龙骨安装固定（图5-4）。图5-5 顶棚图5.4银行营业厅功能区设计说明银行营业厅容纳着银行的全部业务，服务功能可分为两大块：一是现金存取业务；二是洽谈、咨询业务。现金存取，要求客户之间分离，安全舒适，洽谈、咨询，要求主客亲近，无拘无束。这两种环境或两个分区的功能有别，客户与它们接触感觉也有不同，因此，营造适应性交流平台就成为不可缺少的环境服务。工作环境好了，客户感到赏心悦目，交流氛围和谐，必然带来银行的人气旺盛，业务繁忙。现金柜台图5-6为榆林交通银行营业厅现金存取柜台设计与装饰
46、图，它用防弹玻璃、花岗岩、不锈钢等传统材料装饰而成，把横向柜台分割成多个空间。客户进入这个空间，存取现金既自由、隐蔽，又安全、无扰。警示后者莫入，左右免遭他人窥视密码和不法分子偷袭，解除了人们在取钱过程中遮遮掩掩的尴尬局面。 图5-6 交通银行安全整体式柜台查询台图5-7为榆林交通银行查询台设计与装饰，提高柜台高度，没有设置座椅，只供顾客站立查询，既方便又快捷。造型精致台身，小巧玲珑，可以放置在比较狭小的空间，其主要组成部分是电脑和柜台。图5-7 查询台服务台台面采用浅绿色，正立面采用黑色，内设防火板低柜。服务台有圆形和半圆形两种形式，高度为850mm，台面宽度为300mm，外圆半径为1300
47、mm。(图5-8)图5-8 服务台填单台采用白色、黄色板材作台面，不锈钢金属作为台架。总体长、宽度均为2000mm的丁字形桌，桌面的宽度为3000mm。填单台放置在大厅的中间位置，可供多名客户同时填单。 (图5-9)图5-9 填单台等候椅等候椅选用蓝灰两色搭配，每两个座位为一个单元，可以灵活组合。椅面高度420mm长和宽均为600mm，靠背高度250mm。坐面和背靠材料为高密度定型海绵，让客户舒适小憩，缓和等待时急切的心情。椅架材料为不锈钢，表面氟碳喷涂处理，带给客户干净整洁的感觉。(图5-10和图5-11)图5-10 座椅图5-11 座椅柜台设计封闭式柜台的宽度根据需要设计1500mm和1200mm两种，与柜台相配套的还有柜台桌和柜台椅。柜台椅：采用可调节高度、可移动转椅，椅面为蓝色。柜台的具体尺寸设计如下图(5-12和13)所示：图5-12 柜台平面图5-13 柜台立面开放式柜台的构件包括柜员桌、柜台椅和隔断柜台桌长度为1600mm，宽度为600mm，高度为750mm。桌面采用浅黄色木制材料，贴近自然之感；桌子支架采用不锈钢材料。隔断为不锈钢隔断框架，防火板隔板，长度为2200mm，高度为1400mm，宽度为150mm。柜台椅高度可以调节，可以自由旋转和移动，方
