《中医院关于加强医疗质量安全管理专项整治活动外科发动阶段工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中医院关于加强医疗质量安全管理专项整治活动外科发动阶段工作总结.doc（2页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、市中医院关于加强医疗质量安全管理专项整治活动 -外科发动阶段工作总结 为进一步加强医疗质量安全管理，改善医疗服务环境，规范执业行为，落实医疗质量安全核心制度，有效防范医疗纠纷。我院积极响应并迅速在全院深入开展此项活动，同时外妇科作为医院的重点部门、重点科室为保障患者医疗安全，有效避免医疗事故的发生开展了相关的整治工作，具体如下：一、 认清形势全员动员科室召开全科动员大会，就目前医务工作者与患者之间的医疗纠纷进行讨论学习，使科内医务人员充分认识开展此项专项整治活动的重要性。医疗工作是与广大人民群众密不可分的。作为医疗工作者始终要把群众利益放在第一位，充分尊重患者的权利和义务，耐心听取患者意见，认
2、真解答患者的疑惑和焦虑，并能及时疏导病人的情绪和不满，同时明确告知患者解决问题的方法和途径，尽量避免医疗纠纷。同时针对已发生的纠纷不拖延不躲避，明确责任人，自觉做到改善医疗服务，有效防范医疗纠纷和事故的发生。二、加强法律法规的学习，规范执业行为。科室通过动员后狠抓专业技能及相关基础理论的培训。立刻组织全科医务人员按照医务科统一安排在本月进行了医疗事故处理条列及执业医师法的相关内容的学习，学习通过对条列的逐条分解学习，也对学习的结果进行了问卷考核，以加强学习效果。此外科室也将在随后的每月对核心制度，相关法律法规及基础理论知识进行分别学习，做到规范执业、规范行医。三、 加强科室重点环节管理。外妇科作为重点科室和手术室的重点人员，科室要主动检查安全隐患，同时在工作中对易发生安全纠纷的人员和工作进行日常监督，并积极落实院内感染制度，并完善科室相关管理制度，严格掌握医务人员资质管理，坚决杜绝无证上岗或超范围诊疗。通过初期的发动学习已经使科内医务人员认识到此次活动的重要性，外妇科也仍会在今后的工作中继续深化此项工作，强化岗位责任制，确保医疗质量安全有所提升，才能真正做到社会和谐发展。
